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1、隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和物質(zhì)生活水平的提高,消費(fèi)產(chǎn)品逐步滲入人們生活的各個(gè)方面,成為人們生活中不可或缺的必需品。同時(shí),人們又對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品寄予了更高的期望。 高度競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上,用戶的需求與喜好將在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中得到更大的關(guān)注。如何滿足人們對(duì)產(chǎn)品整體體驗(yàn)(生理和心理上)的要求成為設(shè)計(jì)師的主要目標(biāo)。 從這一目標(biāo)出發(fā),本文提出了建立在“以人為中心”基礎(chǔ)上的情景描述法。以圖探索有助于設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過(guò)程中更好地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)產(chǎn)品目標(biāo)的設(shè)計(jì)
2、手段。 本文在分析消費(fèi)產(chǎn)品的特征及其目標(biāo)用戶群體狀況的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)研究了情景描述法的具體作用、實(shí)施方法和過(guò)程步驟。通過(guò)在設(shè)計(jì)過(guò)程中建立模擬產(chǎn)品未來(lái)用戶使用情景的模型,來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品用戶的生理和心理信息,以便識(shí)別潛藏在消費(fèi)者日常生活中種種細(xì)微的行為特征,從而產(chǎn)生超越現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新之作。 并通過(guò)兩項(xiàng)消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),證實(shí)了情景描述法在啟發(fā)設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)消費(fèi)產(chǎn)品過(guò)程中的輔助作用。也驗(yàn)證了情景模型方法有助于在設(shè)計(jì)過(guò)程中把握設(shè)計(jì)目標(biāo)和進(jìn)行
3、決策,使之成為可預(yù)測(cè)的結(jié)果。證明這種方法是可行的、可操作的,以此獲得的設(shè)計(jì)也是可實(shí)現(xiàn)的、超前的、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì)的。本文最后還在實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)此方法的優(yōu)點(diǎn)和潛在的問(wèn)題作了歸納和補(bǔ)充。 情景描述法為消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提供了分析和研究人的因素的有效輔助手段。它是可操作的標(biāo)準(zhǔn)研究模型與交流工具。雖然不可能窮盡所有的使用場(chǎng)景,但在啟發(fā)以使用者為中心的設(shè)計(jì)思想、從使用者的角度評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方案、在使用過(guò)程中展示產(chǎn)品的角色等方面都十分有效。
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