2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、招聘方法招聘方法—情景模擬法情景模擬法所謂情景模擬(simulation)是指模擬真實(shí)的工作環(huán)境和過程,讓被試在模擬的情景中表現(xiàn)自己的才干,由評(píng)價(jià)員在旁邊觀察并根據(jù)測評(píng)要素進(jìn)行評(píng)定的一種方法。情景模擬并不是一種新發(fā)明或創(chuàng)造。從古至今在人才測評(píng)的實(shí)踐中經(jīng)常運(yùn)用,只是在現(xiàn)代人才選拔測評(píng)對(duì)其程序和方法進(jìn)行了一些規(guī)范性處理,并形成了一些比較有特色的方法被廣泛采用。下面以管理人才測評(píng)中經(jīng)常采用的公文處理、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和管理游戲方法為例對(duì)情景模擬

2、法作進(jìn)一步說明。1公文處理測驗(yàn)又稱文件筐作業(yè),在這種測評(píng)方式中,被評(píng)價(jià)者將扮演企業(yè)中某一重要角色(一般是需要選拔的崗位)。然后把這一角色日常工作中常常遇到的各種類型的公文經(jīng)過編輯加工,設(shè)計(jì)成若千種公文(文件筐)等待被評(píng)價(jià)者處理。這些待處理的公文包括各部們送來的各種報(bào)告,上級(jí)下發(fā)韻各種文件,與企業(yè)相關(guān)的部門或業(yè)務(wù)單位發(fā)來的信函等等,其內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方面,如生產(chǎn)原材料的短缺、資金周轉(zhuǎn)不靈、部門之間產(chǎn)生矛盾、職工福利、環(huán)境污染、生產(chǎn)安

3、全問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場開發(fā)問題等,既有重大決策問題,也有日?,嵥樾∈?。要求被評(píng)價(jià)者對(duì)每一份文件都要作出處理,如寫出處理或解決問題的意見,批示,或直接與部門的人員聯(lián)系發(fā)布指示等等。被評(píng)價(jià)者應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把公文處理完。評(píng)價(jià)者待測評(píng)對(duì)象處理完后,應(yīng)對(duì)其所處理的公文逐一進(jìn)行檢查,并根據(jù)事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。如看被試是否分輕重緩急、有條不紊地處理這些公文,是否恰當(dāng)?shù)厥跈?quán)下屬,還是拘泥于細(xì)節(jié)、雜亂無章地處理。被試處理完后,評(píng)價(jià)人員還要對(duì)被試

4、進(jìn)行采訪,要求被試說明是如何處理這些公文的,以及這樣處理的理由等。2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LeaderlessGroupDiscussionLGD)就是指數(shù)名被評(píng)價(jià)者集中在一起就某一問題進(jìn)行討論。事前并不指定討論會(huì)的主持人,評(píng)價(jià)者則在一旁觀察評(píng)價(jià)對(duì)象的行為表現(xiàn)并被試作出評(píng)價(jià)的一種方法。討論的題目內(nèi)容往往是大眾化的熱門話題,即被試都熟悉的話題。避免偏僻或?qū)I(yè)化,以使每個(gè)被試都有開口的機(jī)會(huì),討論主題呈中性,即沒有絕對(duì)的對(duì)或錯(cuò),這樣就

5、容易形成辯論的形勢(shì),以便被試有機(jī)會(huì)更充分地顯示自己的才華。討論的內(nèi)容也可以與擬聘崗位工作有關(guān)的內(nèi)容,具體和專門化,如某企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題作為案例提出來由大學(xué)討論。不管在哪種情況下,討論的問題最好能給被試比較廣闊的空間,讓被試有自由發(fā)揮的余地,對(duì)于評(píng)價(jià)者來說,重要的是善于觀察。觀察可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行,如每個(gè)測評(píng)對(duì)象提出了哪些觀點(diǎn),與自己觀點(diǎn)不同是時(shí)怎么處理,測評(píng)對(duì)象是否堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的提議,他們提出的觀點(diǎn)是否有新意,怎樣說服別

6、人接受自己的觀點(diǎn)以及誰引導(dǎo)討論的進(jìn)行并進(jìn)行階段性的總結(jié)等。在這個(gè)過程中還可以看到每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力如何,獨(dú)立見解如何,能否傾聽別人的意見,是否尊重別人,是否侵犯別人的發(fā)言權(quán)等。3管理游戲管理游戲(Game)中最常用的有兩種,即小溪練習(xí)和建筑練習(xí)。在小溪練習(xí)中,給被評(píng)價(jià)人員一個(gè)滑輪及鐵棒、木板、繩索等工具,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石運(yùn)到小溪另一邊。這樣的任務(wù)單靠個(gè)人的力量是無法完成的,而必須通過所有人員的協(xié)作努力才能完成。通過

7、這項(xiàng)練習(xí),評(píng)價(jià)人員可以在客觀的情景下,有效地觀察評(píng)價(jià)對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)特征、組織協(xié)調(diào)能力、合作精神、有效的智慧特征和社會(huì)關(guān)系特征等。建筑練習(xí),這是一項(xiàng)個(gè)人練習(xí),包括一名被評(píng)價(jià)人員和兩個(gè)測評(píng)中心的輔助人員。這項(xiàng)練習(xí)要求被評(píng)價(jià)人員使用木材建造一個(gè)很大的木頭結(jié)構(gòu)的建筑。在練習(xí)中,有兩個(gè)“農(nóng)場工人”A和B幫助被評(píng)價(jià)人員一起來建造。這兩個(gè)工人A和B是測評(píng)中心的人員,就象許多社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中的假被試一樣,他們按照預(yù)定的目的和安排行事。A表現(xiàn)出被動(dòng)和懶惰的特

8、征,如果沒有明確的指定命令,他就什么事也不干。B則表現(xiàn)好斗的和魯莽的特征.采用不現(xiàn)實(shí)的和不正確的建造方法。A和B以各種方式干擾、批評(píng)被評(píng)價(jià)人員的想法和建造方案。該練習(xí)的目的是考察個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是研究被評(píng)價(jià)人員的情緒穩(wěn)定狀況。來自實(shí)踐的一些研究報(bào)告表明,幾乎沒有一個(gè)被評(píng)價(jià)人員能圓滿地完成建筑任務(wù),其中許多人變得易痛苦和心煩意亂,有些人寧愿自己單獨(dú)工作而不愿使用或理睬助手,有些人則放棄了這個(gè)練習(xí),還有一些人在這種環(huán)境下則想盡量努力

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