社區(qū)慢性病患者知識(shí)服務(wù)過(guò)程護(hù)士角色功能研究.pdf

1、目的：探討社區(qū)慢性病患者知識(shí)服務(wù)過(guò)程中護(hù)士角色功能及影響因素，以期為發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)、提高慢性病患者健康素養(yǎng)提供理論依據(jù)。
　　方法：采用定性研究方法，以目的抽樣及滾雪球抽樣相結(jié)合的方法，于2012年6月至9月選取12名北京市長(zhǎng)期從事社區(qū)工作的護(hù)理專家及社區(qū)護(hù)理研究的高等院校護(hù)理教師進(jìn)行深入訪談，并運(yùn)用Claizzi分析程序進(jìn)行資料分析。
　　結(jié)果：對(duì)慢性病患者知識(shí)服務(wù)的社區(qū)護(hù)士主要承擔(dān)的角色功能包括：

2、①自身知識(shí)的提升者：社區(qū)護(hù)士在為患者知識(shí)服務(wù)中對(duì)自身知識(shí)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)的增值。②健康意識(shí)及理念的培養(yǎng)者：社區(qū)護(hù)士作為慢性病患者的早期識(shí)別者,培養(yǎng)患者健康理念及意識(shí)，促進(jìn)其健康行為的形成。③隱性知識(shí)的挖掘者：社區(qū)護(hù)士通過(guò)評(píng)估慢性病患者的身體、心理、家庭及社會(huì)環(huán)境，指出患者現(xiàn)存的有利或不利于健康的生活習(xí)慣和行為方式,并鼓勵(lì)患者間支持教育，從而有效挖掘患者隱性知識(shí)。④健康行為的駕馭者：社區(qū)護(hù)士充分自信，使患者接受勸導(dǎo)，改

3、變不良行為，采納健康意見。影響社區(qū)護(hù)士角色功能發(fā)揮的因素主要包括：①社區(qū)護(hù)理人力資源配置不足：社區(qū)護(hù)士短缺、醫(yī)護(hù)比例不合理和工作內(nèi)容分工不明限制了社區(qū)護(hù)士角色功能的發(fā)揮。②護(hù)士理論知識(shí)及綜合能力欠缺：護(hù)士自身護(hù)理理論知識(shí)及協(xié)調(diào)、管理等綜合能力的欠缺影響其在有效實(shí)施知識(shí)服務(wù)過(guò)程中角色功能的發(fā)揮。③對(duì)社區(qū)護(hù)士的社會(huì)支持及認(rèn)可度低：政府的投入及社會(huì)對(duì)護(hù)理專業(yè)的認(rèn)可與居民的信任及家庭支持不足，影響其專業(yè)作用的發(fā)揮。
　　討論：基于知識(shí)服務(wù)