湘潭市公安基層派出所民警工作滿意度實(shí)證研究.pdf

1、國(guó)外對(duì)于工作滿意度的研究已經(jīng)廣泛鋪開(kāi)并成為一個(gè)比較熱門(mén)的科目,特別是在組織管理效能的研究中其已經(jīng)成為一個(gè)重要指標(biāo)。但在國(guó)內(nèi),這項(xiàng)研究起步較晚,特別是專(zhuān)門(mén)針對(duì)基層派出所民警這個(gè)占據(jù)中國(guó)警察隊(duì)伍最龐大數(shù)量的群體的研究幾乎是空白。本研究是基于國(guó)內(nèi)外對(duì)工作滿意度比較成熟的度量表之上,通過(guò)訪談、調(diào)研、專(zhuān)家懇談,編制出專(zhuān)門(mén)針對(duì)基層派出所民警的工作滿意度問(wèn)卷,對(duì)湖南省湘潭市公安局62個(gè)派出所的236名警察進(jìn)行的調(diào)查,并結(jié)合對(duì)部分基層民警的個(gè)別深入訪談

2、,從理論和實(shí)證兩個(gè)方面探尋如何提高基層派出所民警工作滿意度。
　　通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),影響基層派出所民警工作滿意度的因素包括:工作本身因素、人際關(guān)系因素、工作環(huán)境和條件因素、社會(huì)支持因素、工作回報(bào)因素、工作負(fù)荷因素、組織管理因素、個(gè)人發(fā)展因素這8個(gè)維度。基于此研究發(fā)現(xiàn),本文運(yùn)用馬斯洛需要層次理論、赫茨伯格雙因素理論和阿爾德法ERG理論,從多管齊下,在“從優(yōu)待警”上下工夫、引導(dǎo)和制造良好的社會(huì)氛圍和輿論環(huán)境、用合理的薪酬水平來(lái)激勵(lì)廣大基層