績(jī)效棱柱在公共衛(wèi)生部門中的應(yīng)用——以上海市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所為例.pdf

1、政府公共部門的績(jī)效管理是世界各國政府管理問題中公認(rèn)的難題之一。我國政府公共部門在績(jī)效評(píng)估方面還處于探索階段，很多研究都脫離了具體的國情而直接借鑒國外的成果和經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于推動(dòng)我國政府公共部門的績(jī)效研究并沒有多大的益處。
　　公共部門績(jī)效評(píng)估是公共部門績(jī)效管理過程中的重要工具和手段。績(jī)效評(píng)估是現(xiàn)代政府提高工作效率,建立滿意型政府所采取的行之有效的方法。而績(jī)效棱柱又是解決利益相關(guān)者的滿意最好的方法。借鑒國外企業(yè)運(yùn)用績(jī)效棱柱的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)

2、合我國及其政府公共部門的實(shí)際情況，構(gòu)建具有我國特色的政府績(jī)效棱柱指標(biāo)體系，并把它運(yùn)用到我國政府的績(jī)效評(píng)估中去，具有重大的意義和價(jià)值。
　　本文將從五個(gè)部分展開研究。第一部分為緒論部分。主要介紹研究背景、研究意義、有關(guān)政府公共部門績(jī)效評(píng)估和績(jī)效棱柱的國內(nèi)外綜述以及研究的思路、方法和創(chuàng)新點(diǎn)。第二部分主要是公共部門績(jī)效評(píng)估概述。主要介紹了績(jī)效評(píng)估的相關(guān)概念、過程、標(biāo)準(zhǔn)、方法等內(nèi)容。第三部分則開始在公共部門中構(gòu)建績(jī)效評(píng)估模型，主要是將績(jī)效

3、棱柱理論引入到公共部門績(jī)效評(píng)估中來構(gòu)建。首先介紹了績(jī)效棱柱理論，然后闡述構(gòu)建模型的必要性、可行性、對(duì)績(jī)效棱柱在政府公共部門應(yīng)用的修正以及框架構(gòu)建等內(nèi)容。第四部分則著重對(duì)公共衛(wèi)生部門的績(jī)效評(píng)估進(jìn)行現(xiàn)狀分析。首先闡述了公共衛(wèi)生部門績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵和存在的問題，接著介紹了上海市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生監(jiān)督所的概況和其績(jī)效評(píng)估的概況，分析了該部門績(jī)效評(píng)估存在的問題，以便下文開始構(gòu)建評(píng)估模型。第五部則是績(jī)效棱柱模型在上海市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的應(yīng)用。主要在上海市