外文翻譯--電子商務(wù)

1、<p><b>　　附錄1</b></p><p><b>　　電子商務(wù)</b></p><p>　　本文研究在電子商務(wù)時代買主和供應(yīng)商的交互式關(guān)系。通過在相關(guān)的話題上對先前工作的歸納和總結(jié)，本文提出一個概念模型，用來證明在電子商務(wù)環(huán)境下，信息服務(wù)提供商的參與下，買主和供應(yīng)商之間的相互關(guān)系。由信息服務(wù)提供商作為中間人所提出的這個模型包括

2、買主，供應(yīng)商和信息服務(wù)提供商三個主要成員。這個目的通常分為兩種：價(jià)格和質(zhì)量。這個模型同時也考慮了以下三條：（1）信息流；（2）商品或服務(wù)流；（3）反饋信息。最后，我們研究并提供出了能影響買主和供應(yīng)商之間的交互關(guān)系的因素；經(jīng)理的慣例、關(guān)系的類型、以及公司控制市場的程序。</p><p><b>　　1、介紹</b></p><p>　　在最近的幾年里，許多行政和技術(shù)上的

3、革新大大影響了商業(yè)組織。目前它們大多正在發(fā)展中或者已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)了。從另外的觀點(diǎn)上看，這些新想法的實(shí)現(xiàn)與否決定了許多生意的成功或失敗。在過去十年里，在信息技術(shù)行業(yè)，朗讀好的信息價(jià)格比和在全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)大的通訊基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的結(jié)合，為公司能夠支撐和維護(hù)大規(guī)模的戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)造了條件（Cash&Konsynski,1985:Porter&Millar,1985;Bakos,1991a;Kekre&Mudhopadhyay,199

4、2）。電子商務(wù)（EC），是建立在IT和通訊網(wǎng)絡(luò)之上的脊梁。為了便于數(shù)據(jù)管理和傳輸，包括若干種復(fù)雜的數(shù)據(jù)類型（例如聲音、影像和圖像等），它給一個公司提供交易實(shí)踐的結(jié)合體，由羅勃特與麥凱于1998年提出。EC在重新設(shè)計(jì)生意過程中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢所取得的重要成績，使得學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的焦點(diǎn)進(jìn)一步集中到在這個話題上。最明顯的地方是，在這些問題材之中都沿用了EC系統(tǒng)的介紹，這種機(jī)構(gòu)對雙方戰(zhàn)略合作和同等協(xié)調(diào)都是起著重要的作用（羅勃特與麥凱，1998）?？?/p>

5、以這樣說，利用這些優(yōu)點(diǎn)，將掀起一股技術(shù)上的革新推動行政上的革新的新浪潮。</p><p>　　本文研究了在EC環(huán)境下買主和供應(yīng)商的交互性質(zhì)。在過去，若干種的關(guān)系類型，例如垂直統(tǒng)一管理關(guān)系、契約關(guān)系等（Williamson,1985:Dwyer,&Oh,1987;Elram,1991），都已經(jīng)被討論過。通過這些討論得出了明顯的結(jié)論;隨著EC系統(tǒng)的到來，為本研究提供了一種動機(jī)。為了在今天的市場上競爭成功，公司

6、需要有選擇的管理幾個關(guān)鍵的地區(qū)：供應(yīng)鏈管理的效率SCM，材料的管理，在供應(yīng)商/制造商/顧客網(wǎng)絡(luò)（Ellram,1991;Scott&Westbrook,1991;Harand,Williams,&Fitzgerald,1993;Harland,1996;Thomas&GriSn,1996）,信息和金融的流動的管理。EC系統(tǒng)的選任的使用支持供應(yīng)鏈的管理和出售來快速回答市場通過組織集成信息和材料的流動。</p&

7、gt;<p>　　本文主要的目標(biāo)是，通過在EC和SCM的話題上的先前的工作的總結(jié)和回顧，提出一個概念模型，來表明在信息服務(wù)供應(yīng)商（1SP）的參與下，買主和供應(yīng)商在EC時代相互作用的基本原理。由于這個模型建立在客觀性質(zhì)上，并且，它是這個領(lǐng)域更進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)。本文將對此按照如下的方式被組織：在第二節(jié)，我們首先描繪EC的性質(zhì)和它在價(jià)值鏈上的影響：在第三節(jié)，我們描述SCM的本質(zhì)，買主和供應(yīng)商的關(guān)系，以及中間人的作用；在第四節(jié)，個

8、人的動機(jī)和行為將被討論：在第五節(jié)基于先前的討論，我們將為在EC交互式的買主和供應(yīng)商關(guān)系建立一個概念模型：最后，我們提出研究的意義和結(jié)論。</p><p>　　2、一個新的商業(yè)范例</p><p><b>　?。?）EC的性質(zhì)</b></p><p>　　EC是在商業(yè)領(lǐng)域的一個相對比較新的概念，由Wigand在1977年提出。它在IT行業(yè)普通使用

9、，并且被認(rèn)為是一種低費(fèi)用和高效能。隨著在通訊基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中帶寬和速度的發(fā)展和它日益的成熟，大大激勵了產(chǎn)業(yè)的交易方式。</p><p>　　這個變化是新一代商業(yè)的反映，與傳統(tǒng)商業(yè)模型相對立的基本原理的轉(zhuǎn)變。</p><p>　　一個重要的認(rèn)證是通過在電子商務(wù)中的前后聯(lián)系，它擁有反它與傳統(tǒng)型的商業(yè)的行為區(qū)分開來的唯一的特征，從而，我們從下列的幾個觀點(diǎn)來研究描述電子商務(wù)。</p>&l

10、t;p>　　數(shù)字媒介，現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)為公司進(jìn)行經(jīng)營過程重組以及管理組織上的重新設(shè)計(jì)提供了一個手段。當(dāng)前激烈競爭中，這一手段是非常必要和重要的。市場的機(jī)制和結(jié)構(gòu)，隨著計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)的提高和使用，要求也將進(jìn)一步的提高。比如說，電子的數(shù)據(jù)交換（EDI）和電子郵件，它提供紅色免費(fèi)，和電子生意的連接，已經(jīng)被從事EC行為的公司作為工具討論（Kekre與Mudhopadhyay,1992）這兩種工具能作為一程增值的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使用戶能夠

11、用文件的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與電子的服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)型基于紙的訂單的服務(wù)。現(xiàn)在因特網(wǎng)的流行，與它強(qiáng)大的能力和已經(jīng)證明過了的可靠性，已經(jīng)作為新式的媒介被認(rèn)可了（Wigand,1995）萬維網(wǎng)(WWW),是第一個以超媒體計(jì)算機(jī)為媒體環(huán)境的在全球?qū)崿F(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)，并且逐漸地作為重要的商業(yè)媒介被市場環(huán)境所認(rèn)可（Hoffman與Novak,1996,1997）交易中的對象，在EC環(huán)境下執(zhí)行交易通常包含以下三個主要成員；買主、供應(yīng)商、和ISP。買主和供應(yīng)商在交易過程中的

12、存性是很容易就能證明的。在EC的環(huán)境下，其價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍秀廣，包括EDI服務(wù)、發(fā)電子郵件、文件的傳輸、和電子資金的轉(zhuǎn)移，被專門的網(wǎng)絡(luò)服</p><p>　　交易的內(nèi)容光煥發(fā)：調(diào)查的結(jié)果，它被Chen(1998)在臺灣研究，顯示出在電子商務(wù)商店的商品能被劃分為兩種范疇：一種是商呂有形并且必須通過物理的分發(fā)隧道被送到顧客手中，例如：書，衣服，等等；另一程是無形的能被存儲的商品并且依靠電子的轉(zhuǎn)移，例如：電子商務(wù)雜志

13、、聯(lián)機(jī)的數(shù)據(jù)庫搜索和可以下載的軟件。Hwang(1998)，從商店的操作和銷售來看，在電子商務(wù)中交易的商品可以劃分為耐用的商品和非耐用的商品，并且聯(lián)機(jī)的服務(wù)形式。從本文中可以得出結(jié)論，基于以前的參考研究，把商品劃分成能通過物理的分發(fā)隧道被交付的有形商品和無形信息，例如服務(wù)或軟件。</p><p>　　應(yīng)用程序：EC系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)和它固有的方法能被運(yùn)用于很多領(lǐng)域，并且若干研究的結(jié)果證明了這個結(jié)論。例如：Barbaro(

14、1996)調(diào)查了：在護(hù)理工業(yè)的EDI和EC的Alba(1997),Rowley(1996)表明了顧客、零售商和制造商的作用，以及在交互式的國內(nèi)購物行業(yè)中的關(guān)系，并且Crede(1995)宣稱商業(yè)活動的最終的目標(biāo)是創(chuàng)造一個支持在全球物虛擬市場的安全有效的支付系統(tǒng)。研究的其它領(lǐng)域包括“旅行行業(yè)（Bloch與Segev.1997）,供應(yīng)鏈管理（Hinkkanen,Kalakota,Saengcharoenrat,Stallaert,&

15、Whinston,1997;Roberts&Mackay,1998）,甚至非職業(yè)人員的教職工育和數(shù)官的圖書館（Adam&Yesha,1996）</p><p>　?。?）價(jià)值鏈方面的影響</p><p>　　Porter在1985年開發(fā)了價(jià)值鏈模型?？紤]從供應(yīng)商連接到顧客所存在的最基本的關(guān)系活動。IT業(yè)被看成是有利于這種活動，并且允許通過電子市場和電子的層次在價(jià)值鏈上令近的

16、環(huán)節(jié)更近一步的集成（Malone,Yates,&Benjamin,1987）。電子互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)極大地減少了信息交換的時間和費(fèi)用。有選擇的并且緊密的連接從供應(yīng)商到買主的過程，幫助他們搜索、編輯，并且對于每宗交易找到更合適對象進(jìn)行交易。這些電子互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的效果山Malone等人在1987年證明了。包括：電子通訊的效果，電子經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的效果和電子的集成的效果。另外一個觀點(diǎn)被Bakos于1991年提出，這個觀點(diǎn)基于一個垂直市場內(nèi)的供應(yīng)商和顧

17、客之間的關(guān)系，這是一個不同于信息相連接的電子市場的垂直市場內(nèi)部組織系統(tǒng)（IOS）。他認(rèn)為這樣一個ISO能提供網(wǎng)絡(luò)外的服務(wù)到系統(tǒng)的參加者，創(chuàng)造價(jià)格轉(zhuǎn)換，并且有利于經(jīng)濟(jì)規(guī)模的提高和中間媒體作用的發(fā)揮，買主和供應(yīng)商可以互相選擇對方，因?yàn)椋嗟氖袡C(jī)會可以給買主提供更多的購買選擇，并且信息服務(wù)供應(yīng)商能額外的為他們提供市場信息收費(fèi)（Bakos,1991ab;Wigand&Benjamin,1995）。通過電</p><

18、p><b>　　附錄2</b></p><p>　　Electronic Commerce</p><p>　　In this paper the interactive nature of the buyer-suppiler relationshipin theera of electronic commerce will be explored.Throu

19、gh broad range reviews of previous works on relevant topics,this paper proposes a conceptual model to demonstrate therationale of the buyer-suppiler interaction whit information service provider's mediation in the el

20、ectronic commerce environment.Bytaking information seruice provider as an intermediary,our model includes buyer,supplier and information servicve provider as </p><p>　　1.Introduce</p><p>　　Intec

21、ent years,there have been many administrative and technicalinnovations which have large impacts on business organizations.Now they areisther in progress orhav been implemented.From another point ofview,the implementation

22、 of these pivotal new ideas determines the success or failure of many business ventures.In the past decade,the excellent performance/cost ratio of information technology(IT)cupled with the global expansion of communicati

23、on ifrastructure,has enabled corporations to create and</p><p>　　It can be said given these advantages,that technical innovation will drive a new'wave of administrative innovation.This paper explores the

24、 interactive nature of the buyer-supplier relationship within the EC environment.In the past,several types of reationships,such as vertical integration, conteractul relationship,and relationnal exchanges,hav been discuss

25、ed.the broad implicattions of the above discussions,combined with the coming of the EC system,provide a motvaton for this research. To compete</p><p>　　(Ellram,1991;Scott&Westbrook,1991;Harland,Williams,

26、&Fitzgerald,1993;Harland,1996;Thomas&GriSn,1996)</p><p>　　The elective usr of the EC system suppore-ing supply chain management and providng quick responses to market requires oragnizations to coordi

27、nate and integrate the flow of information and material withs and across the oragnization.The primay goal of this paper is,through broad range reviews of previous works on relevant topics of EC and SCM,to propose a conce

28、ptual model to demonstrate the rational of the buyer-supplier interaction with information service provider's(ISP)meiation in the rea of EC</p><p>　　2.EC:a new business paradim</p><p>　　(1)T

29、he nature of EC</p><p>　　EC is a relatively new concept in business domain(Wigand,1997).It can be foudn that the widespread use of IT,which is characterized by low' cost and high performance ,together wh

30、it the emergence of communication infrastructure and its maturajon in bandwidth and speed ,has encouraged industry to change the way it does business.This change is rflected in what is called the new generation business:

31、a fundamental transformation that goes against the traditional business paradigm.An important conside</p><p>　　Contene of transaction:The results of survey,which is conducted by Chen(1998)it Taiwan,shows th

32、at the merchandise in E-stores can be divided into two categories:(1)the merchandise which is tangible and must be delivered to end-customers through physical distribution channels,such as books,apparel,etc,and (2)the me

33、rchandise which is intangible and can be stored and transferred elecronically,such as E-magazines,on-line database search,and downloadable software,Hwang(1998),form the perspectivers of</p><p>　　The procedur

34、e:The organization of the EC system is make use of with its proper method ability in a lot of realms, and the result of some researches proved this conclusion.For example:The Barbaro(1996) investigate:Be protecting scien

35、ce and engineeringThe EDI of the industry and the Alba(1997) of the EC, the Rowley(1996) expressed the customer,dealer and the function of the manufactory, and in the relation in the interactive local shopping profession

36、, and the Crede(1995) enounce</p><p>　　The end target of the business activity is to create a safety that supports a virtual market at the global thing to pay system effectively.Other realms of the research

37、include"the trip profession(the Bloch and Segev.1997), provideShould the chain management(Hinkkanen, Kalakota, Saengcharoenrat, Stallaert, &Whinston, 1997;Roberts& Mackay, 1998), even the nonprofessional per

38、sonnel teach the officers and workers how to teach with the few officersLibrary(Adam& Yesha, 1996)</p><p>　　(2)Impact on the value chain</p><p>　　Porter(1985) developped value chain model to

39、 Consider the most basic relation activity that links customer to exist from the supplier.The IT industry is see is be advantageous to this distance activity, and allow to pass an electronics</p><p>　　The la

40、yer of the market and electronics makes a nearer one step of near link on the value chain of integration.(Malone, Yates, &Benjamin, 1987)The development of the electronics Internet reduced an information to exchange

41、biggest of time</p><p>　　With expenses.There is choice of and close conjunction from supplier to the process of the buyer, help them to search and edit, and hand over to each one the night find out more suit

42、able object to carry on bargain.These electronicses are with each otherThe result mountain Malone of the network waited for someone to prove in 1987.Include:The result of the electronics communication, the result of the