員工的激勵管理畢業(yè)論文_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  畢 業(yè) 論 文</p><p>  題目:淺析當(dāng)前空調(diào)制造業(yè)90后員工的激勵管理</p><p> 姓名:</p><p> 專業(yè):工商管理</p><p> 層次:</p><p> 學(xué)號:</p><p> 入學(xué)時間:2010年6月</p>

2、<p> 指導(dǎo)教師:</p><p> 省級電大:</p><p> 市級電大:</p><p> 日期:2012年6月</p><p><b>  論文目錄</b></p><p>  一、前言…………………………………………………………………………………1 </p>

3、<p>  二、有效的激勵管理對空調(diào)企業(yè)90后員工的作用………………………1</p><p>  三、當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工激勵管理的誤區(qū)及原因分析…………… 4</p><p>  1、當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工的特點………………………………………… 4</p><p>  2、當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工激勵管理的誤區(qū)………………………………5</p&

4、gt;<p>  四、當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工激勵管理對策…………………………………5</p><p>  (一)激勵制度的多樣化…………………………………………………………5</p><p>  1、工作認(rèn)可、稱贊…………………………………………………………………5</p><p>  2、良好的工作環(huán)境………………………………………………………………

5、…5</p><p>  3、創(chuàng)造愉快的工作氛圍,增加員工歸屬感…………………………………6</p><p>  4、合理分配工作,工作擴大化,實行輪崗作業(yè)…………………………6</p><p> ?。ǘ┩晟频目冃гu估體系………………………………………………………6</p><p>  1、績效評估體系的確定…………………………………………

6、…………………6</p><p>  2、績效評估體系確定的原則……………………………………………………6</p><p>  3、績效評價指標(biāo)庫的建立………………………………………………………6</p><p>  (三)完善的激勵系統(tǒng)……………………………………………………………6</p><p>  五、結(jié)束語…………………………………

7、…………………………………………7</p><p>  參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………7</p><p>  淺析當(dāng)前空調(diào)制造業(yè)90后員工的激勵管理</p><p>  【內(nèi)容摘要】員工是企業(yè)生利益的實現(xiàn)者,但21世紀(jì)中國人員出再老齡化,特別是一些人口密集行業(yè)——空調(diào)制造業(yè);隨著人員逐漸老齡化對空調(diào)制造業(yè)來說,可以說是對企業(yè)管理

8、上的一大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理分為計劃、目標(biāo)、人力、激勵。激勵管理是企業(yè)管理的一部分,但隨著人口老齡化重復(fù),90后員工逐漸步入社會。我們怎么通過行之有效的激勵調(diào)動員工工作的積極性和對企業(yè)的歸屬感呢。</p><p>  【關(guān)鍵詞】空調(diào)制造業(yè);90后員工;激勵管理;管理措施</p><p><b>  前言</b></p><p>  相對于80后員工9

9、0后員工身有什么特征,他們是否是80后所說的無用一代,還是我們管理方法有問題。為什么每一次的激勵都不能持久,得不到大范圍的共鳴。激勵方式的改變可以有效的增加員工對于企業(yè)的歸屬感,增加團隊凝聚力。物質(zhì)激勵和精神激勵怎么相輔相成才能達(dá)到最好的效果,怎么這能使這兩種激勵方式更加系統(tǒng)化,更加具備綜合性和持久性。</p><p>  本文能對90后員工性格特征解析對目前90后員工激勵管理上的不足和缺失進(jìn)行行之有效分析,并于

10、之提供這完善管理措施。</p><p>  有效的激勵管理對空調(diào)企業(yè)90后員工的作用</p><p>  看到這個標(biāo)題我們要首行要了解什么是激勵管理,根據(jù)馬洛斯需求論,員工對于需求主要分為五個部分:生理需要、保護(hù)自已免情感傷害的的需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要。從以下五個需求我們可以理解湃激勵管理就是針對某種需要,以特定的方式給予滿足。</p><p> 

11、 我們根據(jù)馬洛斯需求論可以看出員工是需要激勵的,那么激勵對于們90后的員工有哪些作業(yè)呢?</p><p>  1、有利于公司目標(biāo)的實現(xiàn);企業(yè)管理中最關(guān)鍵是人的管理。所以無法調(diào)動90后員工對工作積極性對于利潤較少的空調(diào)來說是很重要的;</p><p>  2、有利于開發(fā)員工的巨大潛能;美國哈佛大學(xué)教授詹姆士研究表明,人們一般發(fā)揮20%—30%的能力就能應(yīng)付日常的工作。但如果有效的激勵能發(fā)揮8

12、0%或者更高,說明激勵的重要;</p><p>  3、有利于引導(dǎo)公司與員工目標(biāo)的統(tǒng)一; 當(dāng)員工和公司目標(biāo)不統(tǒng)一時,通過激勵可以強化那些符合組織的行為;</p><p>  4、有處于提高員工的社會責(zé)任感和自身素質(zhì);通過對優(yōu)秀員工的表揚和獎勵,不良行為的批評和外罰,激勵一種示范作用。引導(dǎo)員工提高自己對社會要求和公司要求的認(rèn)識。</p><p>  當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后

13、員工激勵管理的誤區(qū)及原因分析</p><p> ?。ㄒ唬?、當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工的特點</p><p>  90后員工如何激勵首先我們應(yīng)了解他們這一體有什么不同?我們的目前的激勵方法得有哪些誤區(qū)。</p><p>  90后員工的生活相對其它年代,他們沒有受過苦也不明白父輩對于生活艱苦的感悟。他們從小生活在優(yōu)越的環(huán)境中,所有他們對生活需求將會更高,他們需要尊重、歸屬

14、感和愛。由于生活環(huán)境的影響,90后員工個性張揚、自我、激情;缺少團隊精神;心理承受能力差;沒吃過苦;缺乏理想;市場消費觀念強烈、對名利作用過分認(rèn)可;接受新鮮事物能力強。</p><p>  由于生活條件的優(yōu)越90后員工的工作動機也與其他年齡段的員工有著不同的見解:職位工作較輕松,有不錯的經(jīng)濟收入;有挑戰(zhàn)性,有較大發(fā)展機會;對工作環(huán)境要求較好,工作外有較多的空閑業(yè)余時間。</p><p> 

15、?。ǘ┊?dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工激勵管理的誤區(qū)</p><p>  當(dāng)今的企業(yè)者都能意識到激勵制度對于企業(yè)的重要性,并在實踐過程中探索各種不同的激勵的方式,但效果總是不理想。原因是我們企業(yè)管理都走進(jìn)一個誤區(qū):</p><p>  1、缺乏對于90后員工的解,激勵沒有針對性。很多管理采用的千篇一律的激勵方式、人人類似的手法以員工進(jìn)行激勵。根據(jù)馬斯洛需求理論,90后員工的生活方式及環(huán)境與幾十年前

16、有了很大的變化。所以管理者只有了解了90后員工與其它年代的差異才能收到良好效果,充分調(diào)動90后員工工作的積極性。</p><p>  2、“經(jīng)濟觀”明顯,激勵手段單一。以“經(jīng)濟觀”看待90后員工,在這種觀念的驅(qū)動下,企業(yè)往往以經(jīng)濟利益作為驅(qū)動員工工作手段。在這種激勵制度下工資是認(rèn)識90后員工工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實質(zhì)90后員工更加看重自己在企業(yè)發(fā)展前景。雙因素論告訴我們,要想對員工有效的激勵,必須看重薪酬以為的內(nèi)在激勵

17、因素,所以因開展員工“自我實現(xiàn)”的活動,以保證員工在工作中充分發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)他們愿望。</p><p>  3、完善健全的激勵制度;業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,這些因素只能暫時解決問題并帶來利潤。專業(yè)通過對全球500強企業(yè)進(jìn)行研究,得出結(jié)論這此企業(yè)善于為公司注入活力,這是企業(yè)一種價值觀的體現(xiàn)。其激勵效應(yīng)更具有綜合性,持久性。并很好提高90后員工對于企業(yè)認(rèn)同感和忠誠度。它不僅具有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、還具有凝聚力和激勵

18、作用。</p><p>  當(dāng)前空調(diào)企業(yè)90后員工激勵管理對策</p><p> ?。ㄒ唬?、激勵制度的多樣化:</p><p>  1、工作認(rèn)可、稱贊:在空調(diào)制造業(yè)員工大多是線體上操作工,員工之前需要相互的協(xié)同工作。因此對理解的心理需求更為強烈,如果遇到困難渴望得到支持。如果管理者對于員工工作進(jìn)行安慰、鼓勵促使人心理上的平衡。</p><p>

19、;  2、良好的工作環(huán)境:90后員工生活在一個物質(zhì)豐富的時代,他們從小并未受過苦,所以對于工作環(huán)境需求要更高。他們希望有較高的收入,有挑戰(zhàn)性的工作,對工作環(huán)境要好,除此之作在工作之余,良好的生活環(huán)境也必須的。在90后員工的上一代,他們十一個擠一個宿舍,但一般現(xiàn)在進(jìn)入工廠的90員工都要求宿舍住宿較寬敞,有熱水供應(yīng),宿舍車間有空調(diào)?;锸骋惨笠^得去,還要有一定的娛樂設(shè)施,如籃球場、電視室、網(wǎng)吧等等才能留得住現(xiàn)在的這些員工了。</p&

20、gt;<p>  3、創(chuàng)造愉快的工作氛圍,增加員工歸屬感:90后員工大多是獨生子女,天生缺乏團隊精神。喜歡特立獨行。管理者應(yīng)加強員工之前溝通了解員工的背景、愛好、興趣、專長、性格等,掌握他們的基礎(chǔ)情況,和他們做朋友,了解他們的內(nèi)心真實想法,才能更好地管理,引導(dǎo)他們更好地完成工作。不能靠以前那種罵、罰等強硬方式,那樣只會適得其反。讓團隊的員工都成為朋友。相信所有的員工都喜歡在愉快、團結(jié)的氣氛下工作;作為管理者就應(yīng)該為自已的團

21、隊營造這樣的氣氛,這樣才會提高員工的工作積極性。</p><p>  4、合理分配工作,工作擴大化,實行輪崗作業(yè):合理公平的分配員工的工作,發(fā)揮員工的個人特性,將合適的人安排到合適的崗位,人盡其才。現(xiàn)在基層上非常多的員工離職,都是由于基層主管在工作上安排不公平、不合理所造成的。所以小團體內(nèi)部的公平合理分配工作也是對員工很大工作激勵。在目前用工荒的浪潮中,很多媒體也同樣曝光了很多企業(yè)基層管理粗暴管理方式。90后員工

22、個性張揚,在他們印象中管理者和員工是公平的。對于前幾十年前各家企業(yè)贊同的軍事管理不認(rèn)同。他們更加需要人性管理模式的存在。</p><p>  工作擴大化、輪崗作業(yè)。令員工可以保持工作的新鮮度,以免員工長時間重復(fù)同樣的工作產(chǎn)生厭惡感,知同時可以鼓勵學(xué)習(xí)更多的知識,又可以培訓(xùn)多技能的員工,一舉多得。</p><p>  例如:現(xiàn)在世界500強公司實行的多能工制度,其中可操作性強。不緊可解決了,

23、企業(yè)“一個蘿卜一個坑”的尷尬局面,同時增加員工的新鮮感,員工不緊對可以感受到工作挑戰(zhàn)性,同時企業(yè)和員工也意外的增加收入。</p><p> ?。ǘ┩晟瓶冃гu估體系:</p><p>  1、完善的責(zé)任評估體系:客觀、公平的是對員工努力工作肯定,是對員工進(jìn)行獎懲的依據(jù)。以績效為依據(jù),才能起到激勵員工的目地。</p><p>  2、要建立客觀準(zhǔn)確的績效評估體系必須遵

24、守一個原則:一是定理指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔原則。通常情況下,更多使用量化的績效評價指標(biāo),有利于確定清晰度的標(biāo)準(zhǔn)。從而提高績效的準(zhǔn)確性。但針對不同崗位性質(zhì),人們發(fā)現(xiàn)績效指標(biāo)量并不同量化。這就需要定性指標(biāo)作業(yè)輔助指標(biāo)來量化。二是少需精,在設(shè)計績效評價指標(biāo)時應(yīng)避免一切復(fù)雜化。結(jié)構(gòu)簡單評價體系能夠有效評價信息的處理。</p><p>  3、構(gòu)成客觀準(zhǔn)確的績效評估體系首先要設(shè)計績效評價指標(biāo)庫,其次通過崗位分析,針對不同崗

25、位的特點選擇不同的績效評價標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> ?。ㄈ┩晟频募钕到y(tǒng):</p><p>  1、根據(jù)韋伯斯特描述,系統(tǒng)就是一個互相聯(lián)接整體事物的聚合體,一個復(fù)雜但有條理的整體,主體是一種運行的個體,一得計劃或方案。想要更好達(dá)到激勵員工的目的,關(guān)鍵是要有一套完善激勵系統(tǒng),包括物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵包括員工工資、福利、獎金它是最基本的激勵手段。物質(zhì)激勵是公平是員工工作是否有積極性的

26、關(guān)鍵。為此企業(yè)內(nèi)部管理分配制度首先要強調(diào)效率優(yōu)先,公平公正,建立崗位競爭機制。</p><p>  2、精神激勵,例如:目標(biāo)激勵、內(nèi)在激勵、形象激勵、興趣激勵。精神激勵是對員工精神上嘉獎,要注重實與合的結(jié)合,物質(zhì)激勵能讓員工有心理上的滿足感,但同時也需要給予員工一定程度上物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵只是暫時的,沒持久性。</p><p>  精神激勵與物質(zhì)激勵是相輔相成的,缺一不可。充分運用激勵管理

27、把人作為生產(chǎn)管理的第一位,才能在世界上贏得一席之了。</p><p><b>  結(jié)束語</b></p><p>  90后是國家新生代勞動者。作為新生代的員工,他們思想活躍,創(chuàng)新強。他們比上一代對于工作和生活有了更多的需求和理解。作為企業(yè)的管理者,管理者要根據(jù)不同時代,不同員工對管理方法進(jìn)行改進(jìn)。工作環(huán)境、工作認(rèn)可、愉快的工作氛圍等激勵是我們現(xiàn)在空調(diào)企業(yè)必須要實現(xiàn)

28、的。通過完善的績效體系和激勵系統(tǒng)來保證激勵管理的公平、公正性和長期運作。</p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b></p><p>  馬斯洛人本哲學(xué) 馬斯洛 九洲圖書出版社 2008-08-01</p><p>  高管激勵 王吉鵬 中國勞動社會保障出版社 2008-06-01</p><p

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