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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文獻(xiàn)整理與評(píng)析 </p><p> 政大科管所博士班 詹子瑩 指導(dǎo)老師 溫肇東</p><p><b> 目錄</b></p><p> 壹 理論發(fā)展背景與緣起……………………………………………………..2</p><p> 貳 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義及其重要性……………………
2、………………………..3</p><p> 參 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理論之相關(guān)文獻(xiàn)評(píng)析…………………………………………..5</p><p> 3-1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究構(gòu)面與研究議題歸納</p><p> 3-2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的決策程序</p><p> 3-3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成</p><p> 3-4創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的功能與穩(wěn)定<
3、/p><p> 3-5創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效</p><p> 肆 理論特色與研究方法……………………………………………………..10</p><p><b> 4-1理論特色</b></p><p> 借用其它領(lǐng)域的理論來(lái)說明</p><p><b> 問題點(diǎn)</b><
4、;/p><p><b> 4-2研究方法</b></p><p><b> 研究構(gòu)面</b></p><p> 國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究現(xiàn)況</p><p><b> 研究方法的批評(píng)</b></p><p> 研究方法的困難--操作性衡量</p&g
5、t;<p> 詰語(yǔ)……………………………………………………………………………..14</p><p> 文獻(xiàn)……………………………………………………………………………..15</p><p><b> 摘要</b></p><p> 本文主要在于整理并評(píng)析創(chuàng)業(yè)理論中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的發(fā)展概況。首先,本文對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的發(fā)展緣
6、起以及目前研究的現(xiàn)況做個(gè)重點(diǎn)扼要的說明,并解釋它對(duì)創(chuàng)業(yè)理論的意含與貢獻(xiàn),其次,則是將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理論之相關(guān)文獻(xiàn)評(píng)析做一重點(diǎn)回顧,尤其是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究構(gòu)面與相關(guān)研究議題等歸納,用以展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)被研究者所觀察的不同面向,最后則是對(duì)目前創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理論發(fā)展的情況以及矛盾點(diǎn)提出討論,尤其是在研究方法上的瓶頸有較長(zhǎng)篇幅的討論,在在顯示出目前創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理論未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)與瓶頸。</p><p> 關(guān)鍵詞 New Venture Te
7、am(NVT) 、 Entrepreneurial Team</p><p> 壹 理論發(fā)展背景與緣起</p><p> 個(gè)人創(chuàng)業(yè)家的迷思(the myth of lone entrepreneur)到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究</p><p> 很多文獻(xiàn)和實(shí)證研究多著重于個(gè)人創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì)和行為。將創(chuàng)業(yè)視為單一創(chuàng)業(yè)家的活動(dòng),藉由成功創(chuàng)業(yè)家的身上找出一些特定且具代表性
8、的人格特質(zhì)和行為的研究,來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)人未來(lái)是否是成功的創(chuàng)業(yè)家以及企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效,然而,最近的實(shí)證研究結(jié)果顯示,成功的創(chuàng)業(yè)家并無(wú)共通的特色,此外,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人創(chuàng)業(yè)家更能解釋創(chuàng)業(yè)績(jī)效,于此,在80代末期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開始成為研究者的焦點(diǎn)而非個(gè)人英雄創(chuàng)業(yè)家。除此之外,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之所以得到研究者的注意,其實(shí)得力于當(dāng)時(shí)相關(guān)背景的推波助瀾:</p><p> 一是當(dāng)時(shí)高階管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為策略管理研究中的一項(xiàng)有趣的研究主題,這領(lǐng)域的
9、研究刺激了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的發(fā)展和理論的借用;</p><p> 二是當(dāng)時(shí)美國(guó)因應(yīng)日本的威脅所提倡的「合作式的創(chuàng)業(yè)精神(collective entrepreneur)」解決國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的途徑,如Robert Reich(1987)”Team as hero”一文中所提及的「經(jīng)濟(jì)的成功來(lái)自于具有天份、熱情和共識(shí)的團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造,而非透過個(gè)人英雄創(chuàng)業(yè)家的迷思」,尤其是80 年代末期,策略理論已有明顯重大的改變,代之而起的是
10、以合作為基調(diào)的策略聯(lián)盟或合作網(wǎng)絡(luò),因此團(tuán)隊(duì)的概念漸成為焦點(diǎn)。</p><p> 最后,不可忽略的是當(dāng)時(shí)高科技創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起,其中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)是當(dāng)時(shí)的現(xiàn)象,而過去國(guó)內(nèi)外有關(guān)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)研究較少,主要是由于過去創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在一般的創(chuàng)業(yè)過程中不易顯出其重要性,然而高科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性較容易被突顯出來(lái),這主要跟高科技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特性有關(guān),在高科技創(chuàng)業(yè)的歷程中,由于所需的技術(shù)能力往往單憑創(chuàng)業(yè)者一個(gè)人是不夠的
11、,必須要有各種不同技術(shù)的人員才能擁有足夠的技能能力,且是因應(yīng)激烈環(huán)境的方法,因此在創(chuàng)業(yè)的初期通常是以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式,以兩個(gè)以上的成員共同創(chuàng)業(yè),因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)高科技創(chuàng)業(yè)的影響是極為重要的。</p><p><b> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究概況</b></p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的研究方面仍屬于新的領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究數(shù)量稀少且缺乏嚴(yán)謹(jǐn)深入的實(shí)證研究。很多證據(jù)都顯示,一
12、個(gè)優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功與失敗的企業(yè)中最大的因素,然而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究并沒有因?yàn)樗钠占靶砸约八鼘?duì)創(chuàng)業(yè)成功績(jī)效的影響而得到學(xué)者們的青睞。Bettenhausen(1991)分析1986-1990五年來(lái)關(guān)于團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)工作相關(guān)的文章,發(fā)現(xiàn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的主題缺乏實(shí)證研究。Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)提到盡管知道創(chuàng)投業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重視,但關(guān)于此議題的研究卻很匱乏。雖然有一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究文獻(xiàn),但整體說
13、來(lái)數(shù)量很少,很少人對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成和維護(hù)多加著墨,且多大是軼事趣聞,缺乏理論的基礎(chǔ),因此需要系統(tǒng)性、描述性的研究去定義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)受哪些構(gòu)面所影響,以及組合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所需的成本與問題及解決這些問題的策略。此外,很少用深度實(shí)證研究來(lái)探討創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力學(xué)。</p><p> 之所以數(shù)量稀少的原因,可能是:</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)認(rèn)為原因
14、之一是可能是研究者大多認(rèn)為個(gè)人創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)之間并沒有差異。</p><p> Waton,Ponthieu和Critell(1995)認(rèn)為有以下三點(diǎn)原因:</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究較難吸引到研究參與者的注意</p><p> 關(guān)于小團(tuán)體的研究單位大多是本質(zhì)上是學(xué)術(shù)趨向或是關(guān)于治療團(tuán)體,很少被有應(yīng)用商業(yè)背景的研究單位投入</p><
15、;p> 創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神的研究是多面向的,復(fù)雜而崎異。產(chǎn)生新事業(yè)的創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的,經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神的活動(dòng)是屬于重要的研究領(lǐng)域,例如跨功能團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,其所著重的要點(diǎn)在于大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),但卻很少觸及小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的目標(biāo)在于:</p><p> 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域
16、中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的缺口</p><p> 幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成和管理,避免和克服其中的困難和障礙</p><p> 貳 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義及其重要性</p><p> 2-1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義和概況</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)首先先對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做了以下的定義「創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人參
17、與創(chuàng)立的過程并投入相同比例的資金」。這定義著重于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建和所有權(quán)的兩大特性。但是由國(guó)內(nèi)高科技創(chuàng)業(yè)的過程來(lái)看,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間出資的比率由于個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的差異并不相同,因此依據(jù)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀況,郭洮村(1998)對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義稍做修正「創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人參與創(chuàng)立的過程并投入的資金」。Ensley&Banks(1992)和Gartner, Shaver, Gatewood &Katz(1994)
18、延伸了 Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義「包含了對(duì)策略選擇有直接影響的個(gè)人」,也就是說董事會(huì)尤其是占有一定股權(quán)的創(chuàng)投業(yè)者皆包含其定義之中。綜上所述,只要符合上述三項(xiàng)要件中的其中兩項(xiàng)即可被認(rèn)定為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一份子。其它的說法,諸如:</p><p> Ronstant(1984)認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員多是在公司屬于pre-star-up階段時(shí)所加入的,而且是在公司有能力
19、推出產(chǎn)品或服務(wù)之前就加入公司了。</p><p> 由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并不總是在創(chuàng)建時(shí)點(diǎn)中就達(dá)到完整的程度,因此Chandler & Hanks(1998)認(rèn)為創(chuàng)始人指的是在公司頭兩年加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。</p><p> Bollinger,Hope和Utterback(1983)發(fā)現(xiàn)高科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有下列共通性:</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往是2~5人
20、的團(tuán)隊(duì)組合,而非個(gè)人式的創(chuàng)業(yè)</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎杆偾腋叨鹊囊妻D(zhuǎn)至新的事業(yè)</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以專業(yè)技術(shù)為取才之標(biāo)準(zhǔn)</p><p> Bruno和Tyebjee(1985)發(fā)現(xiàn)美國(guó)硅谷的高科技公司,其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般有以下特質(zhì):</p><p> 大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在某些重要的職能領(lǐng)域上嚴(yán)重欠缺經(jīng)驗(yàn),尤其以財(cái)務(wù)
21、機(jī)能為最</p><p> 對(duì)工程方面很有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于行銷方面的機(jī)能也具有普通或?qū)>慕?jīng)驗(yàn)</p><p> 一般是2~4人的團(tuán)隊(duì)組合</p><p> 由此可知,高科技公司的創(chuàng)業(yè)者往往是2-5人(Bollinger &Hope&Utterback ;1983)或2-4人(Bruno& Tyebjee ;1985)的團(tuán)隊(duì)組合,藉由團(tuán)隊(duì)的通
22、力合作,以創(chuàng)造公司的成功。</p><p> 2-2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于研究者和創(chuàng)業(yè)家的重要性在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的普及性以及它對(duì)公司創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。</p><p> 在普及性方面的研究實(shí)證包括:</p><p> Obermayer(1980)對(duì)
23、波士頓、舊金山和密爾瓦基等地區(qū)的33家成功的高科技公司所作的定性分析,發(fā)現(xiàn)其中有23家的公司是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)創(chuàng)業(yè)。</p><p> Tech,Tarpley和Schwartz(1986)對(duì)237家的個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件創(chuàng)業(yè)者所作的研究發(fā)現(xiàn),其中只有68個(gè)個(gè)案是屬于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的形式,超過三分之二的廠商有兩個(gè)或多個(gè)合伙人。</p><p> Cooper(1973)對(duì)60年代和70年代的高
24、科技創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在Austin的高科技廠商中的48%、在Palo Alto的高科技廠商中的61%、和955家位于不同地理區(qū)位的廠商中的59%都是由兩至三人的團(tuán)隊(duì)方式來(lái)創(chuàng)業(yè)的。</p><p> Roure(1986)對(duì)36家新創(chuàng)事業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中的31家是由團(tuán)隊(duì)形式來(lái)創(chuàng)業(yè)。</p><p> 雖然諸多學(xué)者提出因?yàn)楦呖萍紕?chuàng)業(yè)因?yàn)樾枰寄芑パa(bǔ)才得以成功故多以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)創(chuàng)業(yè),而實(shí)證也
25、證明此事實(shí),但是DeCarol&Lyons(1979)對(duì)122家女性創(chuàng)業(yè),其中只有少數(shù)幾家是高科技企業(yè)所作的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中38%是屬于合伙創(chuàng)業(yè)。1983年也曾對(duì)25家成長(zhǎng)最快的小企業(yè)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有將近一半是由兩個(gè)或多人一起合伙創(chuàng)業(yè),而這些企業(yè)都并不是屬于所謂的高科技產(chǎn)業(yè)。所以,即使是低科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)、合伙的創(chuàng)業(yè)形式仍然是常見的狀況。</p><p> 因此,Kamm,Shuman,Seeger和N
26、urick(1990)認(rèn)為不管是地理位置的所在、產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)、創(chuàng)業(yè)人的性別的差異,新創(chuàng)事業(yè)明顯地多由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)創(chuàng)業(yè)。</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證,尤其是對(duì)獲利率、存活率、成長(zhǎng)潛力的影響。很多證據(jù)都顯示,一個(gè)優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功與失敗的企業(yè)中最大的不;一個(gè)新創(chuàng)事業(yè)的成長(zhǎng)潛力與他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣有著很強(qiáng)的關(guān)連。研究結(jié)果包括:</p><p> Virany &
27、amp; Tushman(1986)追蹤成立已12年之久的迷你計(jì)算機(jī)廠商發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效高低廠商的差別高階管理團(tuán)隊(duì)的諸多特性,例如產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)始人就是CEO、內(nèi)部雇用、管理所有權(quán)的有無(wú)。</p><p> 很多研究報(bào)告都顯示,創(chuàng)業(yè)投資公司都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的過程中是很重要的。針對(duì)創(chuàng)投業(yè)者的調(diào)查,將近有一半沒有成功的投資案是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。</p><p> Cooper和Bruno(
28、1977)發(fā)現(xiàn)80%的高成長(zhǎng)的企業(yè)大多以兩人以上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè),而無(wú)法繼續(xù)生存的企業(yè)則較少以團(tuán)隊(duì)的方式創(chuàng)業(yè)。</p><p> Timmons(1979)觀察到個(gè)人創(chuàng)業(yè)家很難建立每年百萬(wàn)(million-dollars-plus)的新創(chuàng)企業(yè)。Obermayer(1980)發(fā)現(xiàn)在他的研究樣本中,10個(gè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)中只有3個(gè)達(dá)到每年6百萬(wàn)營(yíng)業(yè)額或更多規(guī)模的企業(yè),然而在23家以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)中有16家企業(yè)達(dá)到上述的成
29、長(zhǎng)規(guī)模。Teach(1986)提出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的大小對(duì)于廠商的成功相當(dāng)重要,且平均來(lái)說,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人創(chuàng)業(yè)來(lái)的成功。</p><p> 1988年Venture雜志對(duì)100家在IPO前三年表現(xiàn)最好的企業(yè)做調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中有56%是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè),且團(tuán)隊(duì)成員都還在,其余的44%不是由個(gè)人創(chuàng)業(yè)就是只剩下一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,T-test發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比非團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)的成功,包括在股價(jià)的表現(xiàn),盡管在營(yíng)收、凈利并未達(dá)到顯著差異的水準(zhǔn)。&l
30、t;/p><p> 參 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理論之相關(guān)文獻(xiàn)評(píng)析</p><p> 3-1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究構(gòu)面與研究議題歸納</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)經(jīng)由過去文獻(xiàn)的整理以了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)受哪些構(gòu)面所影響,而研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)面方面可歸納出以下幾點(diǎn)差異:</p><p><b> 創(chuàng)
31、業(yè)團(tuán)隊(duì)成員數(shù)目</b></p><p><b> 創(chuàng)立的企業(yè)類型</b></p><p> 家庭成員對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的貢獻(xiàn)</p><p><b> 團(tuán)隊(duì)成員加入的時(shí)間</b></p><p> 郭洮村(1998)經(jīng)由相關(guān)的研究歸納出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以運(yùn)用哪些相關(guān)的變量來(lái)加以描述或分類, 這
32、些變量包括:</p><p><b> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)</b></p><p><b> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的來(lái)源</b></p><p><b> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的完整性</b></p><p><b> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)</b></p><p
33、> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)研究歸納創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)待研究的課題,如下:</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子之間的關(guān)系</p><p><b> 尋找團(tuán)隊(duì)成員的依據(jù)</b></p><p> 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)從何處尋找</p><p> 如何決定尋找團(tuán)隊(duì)成員的依據(jù)</p&g
34、t;<p> 如何決定尋找團(tuán)隊(duì)成員的方法</p><p> 如何吸引團(tuán)隊(duì)成員離開原組織</p><p> 3-2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成的決策程序</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)和Kamm & Nurick(1993)提出了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成的決策模式,如附件一,此模式課可概括為以下階段:</p
35、><p> 創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子階段,意即創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子之間的關(guān)系,有兩模式Lead Entrepreneur vs. Group approach</p><p> 資源供給決策,包含如何選擇伙伴以彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)所需的技能資源,此階段下有三方向的考慮,意即所需的資源是創(chuàng)業(yè)家本身就足以提供,還是目前創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員就能提供,還是得額外從外頭招募成員以彌足所需的技能</p><p>
36、 伙伴招募的決策,包含團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)從何處尋找、如何選擇最佳的人才以及如何說服他們加入創(chuàng)業(yè)伙伴的行列</p><p> 團(tuán)隊(duì)維護(hù)的決策,如何維持團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,例如人際關(guān)系、角色的扮演、目標(biāo)共識(shí)等因素的控制。</p><p> 3-3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成</p><p> 創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的形成 Lead Entrepreneur vs. Group approach</p
37、><p> Kamm & Nurick(1993)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成概有兩大類,第一類稱之為L(zhǎng)ead Entrepreneur,意即有一個(gè)人想到商業(yè)點(diǎn)子,接著他就去開始組成所需的團(tuán)隊(duì),例如Sun 創(chuàng)業(yè)當(dāng)初是由Khosla認(rèn)知到開放工作站的概念,接著他于是找了Joy和Bechtolsheim兩位分別在軟件和硬件的技術(shù)專家,和一位具有實(shí)際制造經(jīng)驗(yàn)和人際技巧的McNeary,于此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)誕生了。第二類稱之為Gro
38、up approach,這類團(tuán)隊(duì)的建立主是來(lái)自于因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴,經(jīng)由合伙彼此再一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),例如Yahoo!的楊致遠(yuǎn)和史丹福電機(jī)研究所博士班的同學(xué)大衛(wèi)費(fèi)羅、微軟的比爾蓋茲和童年玩伴保羅艾倫、HP等多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先藉由關(guān)系而結(jié)識(shí),基于一些互動(dòng)激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,然后合伙創(chuàng)業(yè)的例子比比皆是。簡(jiǎn)單的說,Lead Entrepreneur是先由創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而Group approach則恰好相反,先
39、有核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出;此外,Group approach比Lead Entrepreneur更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色;最后,G</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組合的考慮因素--人際網(wǎng)絡(luò) vs.技能互補(bǔ)</p><p> 諸多研究結(jié)果選擇創(chuàng)業(yè)伙伴的因素大多是因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上有交集,例如朋友、同事、同學(xué)校友、親戚等關(guān)系,多是藉由人際網(wǎng)絡(luò)來(lái)找尋共同創(chuàng)業(yè)的伙伴,
40、或是相似的理念與觀點(diǎn),例如多具有技術(shù)研背景的人,基于對(duì)某一技術(shù)的狂熱而結(jié)合,由此可知,在人際上的交集是成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間最重要的條件,很少是基于技能或功能領(lǐng)域上的互補(bǔ)的考量,或以面試的方式來(lái)尋求其它合伙人共同創(chuàng)業(yè)。然而,隨著創(chuàng)業(yè)有資本密集的趨向,越來(lái)越多創(chuàng)投公司的出現(xiàn),使得「能力」逐漸成為伙伴的選要要件。</p><p> 3-4創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的功能與穩(wěn)定</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)職能的完
41、整程度</p><p> 對(duì)于創(chuàng)業(yè)投資家而言,他們多堅(jiān)信創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),對(duì)于預(yù)測(cè)一個(gè)新創(chuàng)事業(yè)的未來(lái)成敗是個(gè)重要的評(píng)估準(zhǔn)則之一(Timmons),而在所有的評(píng)估準(zhǔn)則中,他們最注意的,通常就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)職能的完整程度。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),有極具經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人、技術(shù)、生產(chǎn)與市場(chǎng)方面的負(fù)責(zé)人選,比單槍匹馬或擁有單一技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者,常不易成功或不易開展成長(zhǎng)。此外,Roure和Maidique(1986)更認(rèn)為新創(chuàng)事業(yè)的成功與創(chuàng)
42、業(yè)者的管理團(tuán)隊(duì)之完整程度呈正相關(guān)。而Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)認(rèn)為影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功的要素為是否有足夠的技術(shù)與能力。</p><p> 然而,諸多研究實(shí)證均發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司一開始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成立并不是以團(tuán)隊(duì)成員功能的互補(bǔ)或是成員之間異質(zhì)性或多樣化來(lái)做成員加入的考量,而為了彌補(bǔ)往后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)職能的完整程度,Chandler& Hanks(1998)從個(gè)案訪談中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多藉由
43、做中學(xué)的經(jīng)驗(yàn)中來(lái)學(xué)習(xí)補(bǔ)強(qiáng)成員之前所欠缺的能力或是直接從外頭招募所需要的人才。</p><p><b> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定度</b></p><p> 拆伙的原因不外乎是成員之間的性格不合、獲利分配沒有共識(shí)、企業(yè)虧損、及經(jīng)營(yíng)理念與方式不一致。Bruton,Fried&Hisrich(1994)認(rèn)為管理者之所以被創(chuàng)投業(yè)者革職的原因主要有四點(diǎn):1)管理者沒有判斷策
44、略的能力;2)無(wú)法和董事會(huì)共事;3)無(wú)法激勵(lì)員工;4)無(wú)法適當(dāng)?shù)嘏渲觅Y源。Fiet, Busenitz, Moesel & Barney(1997)則以代理理論、權(quán)力理論和程序正義則用來(lái)解釋創(chuàng)投和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,尤其指的是解散其成員時(shí)。</p><p> Kamm&Nurick(1993)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定度對(duì)往后的成功有其影響力,盡管如此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的流動(dòng)率之高卻是一眾所皆知的現(xiàn)象,尤其
45、它的流動(dòng)率還遠(yuǎn)高于國(guó)家的離婚率,Inc.雜志在1983年對(duì)25家成長(zhǎng)最快的小公司做調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中有一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法在公司頭五年中順利存活,Cooper & Daily(1977)也發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率很高;Chandler & Hanks(1998)在他們所研究的12個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)案中發(fā)現(xiàn),只有兩家在創(chuàng)立后的五年后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還保持創(chuàng)立初期般的完整。到底創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率和穩(wěn)定度對(duì)公司創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響如何?其實(shí)這問題還沒有一至
46、的答案。如,Virany & Tushman(1986)針對(duì)迷你計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的高階管理團(tuán)隊(duì)所作的研究發(fā)現(xiàn),CEO都沒什么變化且外部雇用的比例偏低跟那另一群CEO常變動(dòng)且大多數(shù)外部雇用兩群體相較之下,發(fā)現(xiàn)兩群體的績(jī)效并沒有明顯的差異。</p><p> 人際關(guān)系-友誼、團(tuán)體凝聚力、信任、共識(shí)或是情感/認(rèn)知沖突</p><p> 在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究中,有些學(xué)者特別注意團(tuán)體中的人際關(guān)系等
47、變項(xiàng)特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間的組合來(lái)源以及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)辨識(shí)的影響力、對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間的決策品質(zhì)、效率和情感沖突間的影響、對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定度的影響、對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響等不同因果關(guān)系去做厘清, Frances& Sandberg ( 2000)認(rèn)為友誼關(guān)系是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的第一步并影響了后續(xù)的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的情形,進(jìn)而影響了團(tuán)隊(duì)間的行為和結(jié)果,于此,他們提出了13個(gè)關(guān)于友誼關(guān)系和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之組成和績(jī)效的命題。然而,此研究趨向所面臨的問題是如何操作量化,W
48、aton,Ponthie & Critell(1995)的研究就是針對(duì)上述問題提出操作化的方法。</p><p><b> 所有權(quán)的比例分配</b></p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)認(rèn)為組合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)過程中所遭遇的成本問題為團(tuán)隊(duì)成員間所有權(quán)的比率分配。</p><p> 目前的文
49、獻(xiàn)大多支持團(tuán)隊(duì)成員間所有權(quán)的比率分配并非采用均等分配,而是依照貢獻(xiàn)度來(lái)分配所有權(quán)的比例分配是較為合理的,且對(duì)公司未來(lái)發(fā)展較有積極正面意含。</p><p> 維持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的問題與困難</p><p> Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)認(rèn)為影響團(tuán)隊(duì)成功的要素為是否有足夠的技術(shù)與能力。組合團(tuán)隊(duì)的過程中最重要的問題在于1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的完整性;2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。&
50、lt;/p><p> Timmons(1979)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立過程中主要會(huì)遭遇到幾點(diǎn)困難,1)成員間彼此累積大量的不滿情緒;2)成員間同構(gòu)型高而非技能互補(bǔ);3)成員間的股權(quán)分配,亦即平等的迷思;4)成員間對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)模糊不清和價(jià)值觀的沖突。</p><p> 3-5創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效</p><p> 影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功的要素</p><p>
51、 學(xué)者針對(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)所決定的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與公司的創(chuàng)業(yè)績(jī)效作關(guān)聯(lián),而有以下發(fā)現(xiàn):</p><p> Cooper和Bruno(1977)對(duì)硅谷的250家科技公司做過一縱斷面研究,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)成功的公司都有以下的情形:</p><p> 大多由2個(gè)或2個(gè)以上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)立</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中至少有一位在創(chuàng)業(yè)前具有行銷或技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)</p><
52、;p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)前大多曾在大公司(員工超過500人)工作過</p><p> Roure和Maidique(1986)針對(duì)8家在1974年經(jīng)創(chuàng)業(yè)投資而設(shè)立的電子公司</p><p> ,進(jìn)行探索性研究并提出結(jié)論假設(shè)。他們發(fā)現(xiàn)公司在爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)投資前的某些因素與公司未來(lái)的成敗可能有關(guān),亦即,他們提出如下的探索性假設(shè),新創(chuàng)事業(yè)的成功與下列1-4因素呈正相關(guān),第5因素呈反U型曲線相
53、關(guān):</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)前曾在高成長(zhǎng)公司待過的人數(shù)比例</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)前后擔(dān)任相同或相似職務(wù)的人數(shù)比例</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)前的共事經(jīng)驗(yàn)的程度</p><p> 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的職能完整程度</p><p> 創(chuàng)業(yè)者所擁有的股權(quán)比例</p><p>
54、; Waton,Ponthie & Critell(1995)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著地影響,F(xiàn)rances& Sandberg (2000)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的友誼提出13命題對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。XX提出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的股權(quán)的不平等對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。</p><p> 肆 理論特色與研究方法</p><p><b> 4-1理論特色<
55、/b></p><p> 借用其它領(lǐng)域的理論來(lái)說明</p><p> 目前創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究,還未發(fā)展出任何理論,多是借用其它策略、創(chuàng)新和心理學(xué)的相關(guān)理論來(lái)加以說明研究中所觀察到的現(xiàn)象,以下簡(jiǎn)單就目前創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究所引用的相關(guān)理論簡(jiǎn)單說明之,尤其是這些理論用來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的哪些特質(zhì)。經(jīng)由文獻(xiàn)歸納后,得到以下五種理論的借用:</p><p> 高階管理團(tuán)隊(duì)(To
56、p management team)</p><p> 盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究不多,但高階管理團(tuán)隊(duì)的文獻(xiàn)卻相當(dāng)豐富,這些理論提出高階管理團(tuán)隊(duì)的背景、知識(shí)技能、認(rèn)知風(fēng)格的混合如何影響到團(tuán)隊(duì)的策略決定和接下來(lái)的組織績(jī)效。(Chandler& Hanks;1998)</p><p> 資源基礎(chǔ)理論(Resource-Based Theory)</p><p>
57、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究借用資源基礎(chǔ)理論主要在于解釋為什么創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人創(chuàng)業(yè)者較容易成功。(Chandler& Hanks;1998)</p><p> 代理理論(Agency Theory)、權(quán)力理論(Power Theory)和程序正義(Procedural Justice Theory)</p><p> 代理理論、權(quán)力理論和程序正義則用來(lái)解釋創(chuàng)投和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,尤其是用來(lái)解
58、釋為何創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員被革職的原因。(Fiet, Busenitz, Moesel & Barney;1997)</p><p> 團(tuán)體動(dòng)力學(xué)(Group Dynamic)</p><p> 團(tuán)體動(dòng)力是指任何時(shí)間內(nèi)發(fā)生在團(tuán)體里,包括被察覺到的及未被察覺到的一些現(xiàn)象,也就是說明團(tuán)體行為的一套基本知識(shí),而Forsyth(1990)認(rèn)為團(tuán)體包含互動(dòng)、結(jié)構(gòu)、大小、目標(biāo)、凝聚力和隨時(shí)間而變等
59、特質(zhì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究,采用團(tuán)體動(dòng)力的理論觀點(diǎn),在于探求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員成員間的互動(dòng),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)藉由團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的理論,可知?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員為了特定目的而產(chǎn)生合作的行為,在合作之后,會(huì)因彼此在性格、機(jī)會(huì)、地位、偏好等不同而有不同的互動(dòng)方式。當(dāng)形成團(tuán)體之后,團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系會(huì)產(chǎn)生變化,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展在不同的階段也會(huì)有不同的議題。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的研究方法也多為欲探討創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員成員間的互動(dòng)所采用,例如運(yùn)用社交關(guān)系計(jì)量法,測(cè)量人際關(guān)系,如受關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近,著重在
60、個(gè)人于團(tuán)隊(duì)中的社交狀況,特別是人際關(guān)系的情感因素(Waton,Ponthie & Critell;1995、Frances& Sandberg ; 2000);或是利用互動(dòng)分析法來(lái)觀察、分析團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷程中,成員互動(dòng)的行為;或是分析團(tuán)隊(duì)的重要屬性如能力、領(lǐng)導(dǎo)、凝聚力等。Kamm,Shuman,Seeger和Nurick(1990)的研究就直接了當(dāng)?shù)卣f要了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之</p><p><b&g
61、t; 團(tuán)隊(duì)相關(guān)研究</b></p><p> 研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等理論,大多談及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的管理,例如跨功能團(tuán)隊(duì)、疆界拓展、創(chuàng)新工作的管理、人際關(guān)系的管理等議題。</p><p><b> 問題點(diǎn)</b></p><p> 雖然創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的學(xué)者用資源資基礎(chǔ)理論來(lái)解釋為何創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人創(chuàng)業(yè)者較容易成功,理由不外乎功能領(lǐng)域技能
62、的互補(bǔ)和原先工作經(jīng)驗(yàn)迅速的移轉(zhuǎn),然而資源基礎(chǔ)理論并不能對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成的動(dòng)態(tài)過程有清楚的說明,尤其是大多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員多不是基于技能互補(bǔ)而選才,反而是多藉由人際網(wǎng)絡(luò)而加入團(tuán)隊(duì)。此外,藉由資源基礎(chǔ)理論可知管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性隊(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正相關(guān),然而管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性可以預(yù)測(cè)的是流動(dòng)率很高,流動(dòng)率的高低可能對(duì)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響,因此以資源基礎(chǔ)理論來(lái)說明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人創(chuàng)業(yè)者較容易成功的說法似乎有其捉襟見肘之處。</p><p>
63、 雖然高階管理團(tuán)隊(duì)的文獻(xiàn)相當(dāng)豐富,研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究學(xué)者也大多提及這理論的借用對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的厘清有其助益,然而,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上很不穩(wěn)定,它的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作可猜想有些特質(zhì)當(dāng)然不同于那些已在商場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)多年企業(yè)的高階管理團(tuán)隊(duì),因此,除了理論的借用外,學(xué)者應(yīng)該指出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和高皆經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)有「哪里」不同,尤其是這些不同對(duì)結(jié)果的影響和推論有「哪些」影響,進(jìn)而發(fā)展出一套迥異于高階經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的理論。</p><p> 綜上所
64、述,無(wú)非想提出目前創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的盲點(diǎn)和矛盾處,如果學(xué)者不能清楚地提出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上和其它團(tuán)隊(duì)的不同之處,以及擁有自陳一格的理論發(fā)展的話,將對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的發(fā)展產(chǎn)生失焦的危機(jī)。</p><p><b> 4-2研究方法</b></p><p><b> 研究構(gòu)面</b></p><p> 雖然,從過去的研究可歸納出與
65、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有關(guān)的構(gòu)面或變量,但這些變量是否對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響,則需要從實(shí)際的創(chuàng)業(yè)個(gè)案中相互映證并了解其影響的方式,此外,由于國(guó)內(nèi)與國(guó)外環(huán)境各方面的差異,因此在影響的變量上也可能有所不同,而且,高科技產(chǎn)業(yè)與一般產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)上也可能有其相異之處,最后,從文獻(xiàn)搜尋當(dāng)中,可明確的知道過去對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)少有研究,事實(shí)上,過去研究所歸納出的變量或許仍有不足,與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)變量仍有部分變量尚未有學(xué)者進(jìn)行研究或發(fā)現(xiàn),這些問題都需要嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)際且大量的創(chuàng)業(yè)個(gè)案加
66、以厘清,因此,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面的研究應(yīng)仍有許多的研究空間。</p><p> 國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究現(xiàn)況</p><p> 近年來(lái)國(guó)內(nèi)針對(duì)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究開始受到重視,但比起國(guó)外的研究成果,由于起步較晚,相對(duì)數(shù)量較少。從國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)研究的構(gòu)面去作比較,可發(fā)現(xiàn)并無(wú)太大的差異,尤其是國(guó)內(nèi)研究的相關(guān)變量范圍較為廣泛,研究議題較偏向一般特質(zhì),無(wú)法集中在特定的關(guān)鍵變量去討論,尤其從國(guó)內(nèi)關(guān)于創(chuàng)業(yè)研究的碩士論
67、文中發(fā)現(xiàn),關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面的碩士論文不僅數(shù)量稀少(五跟手指頭都用不到)且并未有較完整的討論。其所研究的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多集中于公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)之創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或是從組織集體離職的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),或是一般公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而非指高科技產(chǎn)業(yè)中的小企業(yè)初創(chuàng)之創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),此外,所采用的研究方法清一色是個(gè)案訪談法。最后,要提出一點(diǎn)疑問的是,由于國(guó)內(nèi)跟國(guó)外在文化、環(huán)境各方面的差異,是否在研究的內(nèi)容或是構(gòu)面應(yīng)該會(huì)有所不同?</p><p><b
68、> 研究方法的批評(píng)</b></p><p> 研究方法必須考量研究目的與現(xiàn)有文獻(xiàn)之后而決定,大體而言,創(chuàng)業(yè)的研究方法有解釋單一個(gè)案的個(gè)案研究法,與檢測(cè)假設(shè)命題而采取的橫向斷面大樣本的統(tǒng)計(jì)法,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究其實(shí)也不脫離上述范圍。</p><p> 目前對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究,分別從上述討論等不同構(gòu)面著手,企圖去描繪創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,不可否認(rèn)地,這些理論有其一定的貢獻(xiàn),然而都
69、有失之偏頗的缺點(diǎn),以研究方法而言,即遭遇許多的批評(píng):</p><p> 實(shí)證方面的研究,并沒有足夠的證據(jù),可以支持這些理論命題。尤其是缺乏深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€(gè)案實(shí)證研究。</p><p> 一般的實(shí)證研究都嫌過分地粗操,所選的樣本和統(tǒng)計(jì)方法,都有其不足之處。如選樣太少、過度選擇已成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。</p><p> 缺乏有效的比較樣本。一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所具有的特質(zhì),是否在一
70、般高階管理團(tuán)隊(duì)就不存在,高科技創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與一般性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是否有所不同,在不分行業(yè)的樣本取樣下所得出的推論值得商榷。</p><p> 大多數(shù)是橫斷面的時(shí)點(diǎn)研究,缺乏縱斷面的時(shí)序研究。學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大多不是描述之,就是探討其與公司績(jī)效的關(guān)系,并未涉及這些決策考量以及動(dòng)態(tài)演化發(fā)展的過程。由于絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是一連串行動(dòng)的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展在不同階段有不同的議題,因此應(yīng)盡量有不同時(shí)間序列觀察,以充分涵蓋研究的層面
71、。</p><p> 研究方法的困難--操作性衡量</p><p> 個(gè)案研究方法的問題點(diǎn)和操作</p><p> 從實(shí)地文獻(xiàn)搜尋中所得知的結(jié)果和文獻(xiàn)探討中得知,目前對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究缺乏嚴(yán)謹(jǐn)且大量的實(shí)證研究,尤其是缺乏個(gè)案實(shí)證,然而,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究在運(yùn)用個(gè)案研究方法時(shí),其實(shí)遭遇了不少的瓶頸,其一是草創(chuàng)企業(yè)的夭折率很高,通常所選的研究個(gè)案,不一會(huì)兒就被市場(chǎng)淘汰了
72、,這所引發(fā)的問題是,到底取樣的標(biāo)準(zhǔn)是什么?是不是一定已成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才有研究?jī)r(jià)值?會(huì)不會(huì)因?yàn)橹患杏谀切┏晒Φ膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)身上的特質(zhì),而遺漏一些重要的信息?如何把握觀察時(shí)點(diǎn),尤其是要做縱斷面的研究;其二是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究是以團(tuán)隊(duì)為分析單位,所以不能單只訪問一人,而要訪問團(tuán)隊(duì)中大多的成員,此外,還包括跟創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有關(guān)的創(chuàng)投、董事會(huì)、會(huì)計(jì)師外部相關(guān)人等,以求證資料的可信度,這對(duì)研究者來(lái)說增加不少的研究負(fù)擔(dān)和成本;最后,若是為了選擇已成功的創(chuàng)業(yè)個(gè)案作
73、為研究對(duì)象,通常所選取的個(gè)案多是知名的大企業(yè),但由于成立多有數(shù)十年的歷史,加上公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)隨著公司的策略方針而不斷地調(diào)整時(shí),當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早不知去向,更不用說如何去追本溯源,回顧當(dāng)年了。作者個(gè)人認(rèn)為目前坊間有不少針對(duì)知名企業(yè)所寫的傳記,其中其實(shí)多少已經(jīng)紀(jì)錄了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何組成以及成員之間的互動(dòng)和關(guān)系的變化,如何</p><p><b> 創(chuàng)新績(jī)效的衡量</b></p>&l
74、t;p> 創(chuàng)業(yè)績(jī)效之良莠常被利用來(lái)推斷創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之適切程度,但如何正確地衡量創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一門學(xué)問。衡量一企業(yè)營(yíng)運(yùn)績(jī)效的方法甚多,無(wú)公認(rèn)準(zhǔn)則,大體可分為客觀指針和主觀指針??陀^指針是指公司報(bào)表或市場(chǎng)資料中明確可見的事實(shí)或數(shù)據(jù),例如投資報(bào)酬率、市場(chǎng)占有率、凈利、成長(zhǎng)率與公司規(guī)模等,皆有其客觀標(biāo)準(zhǔn)存在,但Covin 和Slevin(1990)認(rèn)為:</p><p> 小公司通常不太愿意提供書面財(cái)務(wù)資料&
75、lt;/p><p> 因公司不愿意公開財(cái)務(wù)資料,所以任何公開報(bào)導(dǎo)的財(cái)務(wù)績(jī)效數(shù)字的正確性無(wú)法獲得證實(shí)</p><p> 即使被公開報(bào)導(dǎo)的財(cái)務(wù)資料是正確的,對(duì)于新成立的小公司來(lái)說,其解釋能力仍然偏低</p><p> 財(cái)務(wù)績(jī)效準(zhǔn)則的絕對(duì)數(shù)字,受產(chǎn)業(yè)影響因素極大,所以直接比較不同產(chǎn)業(yè)公司的財(cái)務(wù)資料,是不甚合理的。</p><p> 因?yàn)橛猩鲜鰺o(wú)
76、可避免的限制存在,而使得利用客觀指針會(huì)難以評(píng)估,因此,大部分創(chuàng)業(yè)績(jī)效以主觀指針為主,以研究者根據(jù)企業(yè)于該市場(chǎng)中的營(yíng)運(yùn)表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)能力、企業(yè)主觀對(duì)其營(yíng)運(yùn)成果的滿意程度之主管認(rèn)定,雖然這種方式不夠客觀且缺乏比較基準(zhǔn),但卻為許多學(xué)者在新創(chuàng)企業(yè)研究中所采用。</p><p><b> 詰語(yǔ)</b></p><p><b> 終于寫完了!</b><
77、/p><p><b> 文獻(xiàn)</b></p><p> Chandler,G.N.,&Hanks,S.H.(1998).”An investigation of new venture teams in emerging businesses ”. P.D.Reynolds,W.D.Bygrave,N.M.Carter,S Manigart, C.M. Mas
78、on, G.D.Mayer,abd K.G.Shaver, Frontiers of entrepreneurship research , pp.318-330.Wellesley,MA:Babson College</p><p> Deborah H Frances,William R. Sandberg(2000).”Friendship within entrepreneurial teams and
79、 its association with team and venture performance”. Entrepreneurship Theory and Practice, Winter 2000,Vol. 25, Iss. 2; pg. 5, 21 pgs</p><p> Fiet,J.O.,Busenitz,L.W.,Moesel,D.D.&Barney,J.B.(1997).”Compl
80、ementary theoretical perspectives on the dismissal of new venture team members”.Journal of Businss Venturing,12(5),347-366</p><p> Kamm,J.B.,Shuman,J.C.,Seeger,J.A.,and Nurick,A.J.(1990).” Entrepreneurial T
81、eams in New Venture Creation : A Research Agenda”. Entrepreneurship Theory & Practice ,14(4),7-17</p><p> Kamm,J.B.,Shuman,J.C.,Seeger,J.A.,and Nurick,A.J.(1993).”The Stages of team venture formation :
82、A decision-making model”. Entrepreneurship Theory & Practice ,17(2),17-27</p><p> Reich.R.B(1987).” Entrepreneurship reconsidered : The team as hero”. Harvard Business Review , 65(3),77-83</p>&l
83、t;p> Timmons J.A.(1999).”New venture creation: Entrepreneurship for 21th century “5rd ed.Irwin Mcgram-Hill</p><p> Waton,W.E.,Ponthieu,L.D.,&Critelli,J.W.(1995).”Team interpersonal process effective
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