畢業(yè)論文----創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)研究

1、<p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著國家體制改革的不斷發(fā)展，個(gè)體新創(chuàng)企業(yè)前途具有高度的不可預(yù)測性，采用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式的小企業(yè)數(shù)量在不斷增多，新創(chuàng)企業(yè)正是依靠創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神才保證了小企業(yè)存活的可能性并支撐著小企業(yè)的快速成長。大公司為了鞏固并擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，也越來越重視高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。其中，如何把創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)到大公司去，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為能夠支持大公司持續(xù)

2、快速成長的高層管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神也已成為創(chuàng)業(yè)管理的一大研究熱點(diǎn)。</p><p>　　本文以動(dòng)態(tài)復(fù)雜的競爭環(huán)境為背景，以企業(yè)成長中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員變化為分析起點(diǎn)，創(chuàng)造性地將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)家精神相結(jié)合，通過簡要的理論分析提出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四大維度：集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的概念性模型。通過因子分析、相關(guān)分析及回歸分析驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度與團(tuán)隊(duì)績效的內(nèi)在

3、關(guān)系。最后，從沖突和心理契約角度出發(fā)，提出了影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的策略。</p><p>　　關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；企業(yè)家精神；動(dòng)態(tài)延續(xù)；因子分析 </p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　With the continuous development of national reform, the pe

4、rspective of individual start-ups has a high degree of unpredictability, the team that adopt the model of small business are in growing number of enterprises, enterprises that rely on a new venture team entrepreneurial s

5、pirit to ensure the survival of small enterprises .And supports the possibility of the rapid growth of small enterprises. In order to consolidate and expand the competitive edge, more and more large companies pay much at

6、te</p><p>　　In this essay, the complex dynamic competitive environment as the background and business growth in entrepreneurial team members change the starting point for analysis and entrepreneurial team wi

7、ll be combined creatively with the entrepreneurial spirit, through a brief analysis of entrepreneurial team to put forward the four dimensions of entrepreneurship : Collective innovation, knowledge sharing, a total of ri

8、sks, while, and cooperation to forge ahead, established a business continuity team dy</p><p>　　Key words: Entrepreneurial team; Entrepreneurial spirit; Dynamic continuity; Factor analysis</p><p>

9、;<b>　　目錄</b></p><p><b>　　第1章 緒論1</b></p><p>　　1.1研究背景與意義1</p><p>　　1.2研究思路與方法2</p><p><b>　　1.3創(chuàng)新之處2</b></p><p>　　第2

10、章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述4</p><p>　　2.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)研究4</p><p>　　2.2高層管理團(tuán)隊(duì)理論發(fā)展4</p><p>　　2.3企業(yè)家精神研究5</p><p>　　2.4企業(yè)家精神研究的層次性6</p><p>　　2.5企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)評價(jià)方法7</p><p>　

11、　第3章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)模型的建立分析8</p><p>　　3.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的概念性模型8</p><p>　　3.2數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析13</p><p>　　3.3幾點(diǎn)結(jié)論18</p><p>　　第4章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的策略20</p><p>　　4.1沖突管

12、理20</p><p>　　4.2心理契約管理21</p><p><b>　　第5章 結(jié)論24</b></p><p>　　5.1相關(guān)結(jié)論24</p><p>　　5.2值得進(jìn)一步研究的問題24</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)26</b></p>

13、;<p><b>　　致 謝27</b></p><p><b>　　附錄128</b></p><p><b>　　第1章 緒論</b></p><p>　　1.1研究背景與意義</p><p><b>　　1.1.1研究背景</b>&

14、lt;/p><p>　　隨著國內(nèi)私營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度變革的不斷推進(jìn)，我國經(jīng)濟(jì)體制改革力度迅速加大，從國有國營、國有民營發(fā)展到突出強(qiáng)調(diào)資本邏輯的國有企業(yè)投資主體多元化，從非公有制經(jīng)濟(jì)是公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充，上升到與公有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，甚至在有的地區(qū)出現(xiàn)了非公有制經(jīng)濟(jì)快于公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度.可以預(yù)見，隨著國內(nèi)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及大公司產(chǎn)權(quán)制度變革不斷向縱深推進(jìn)，創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神同樣會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。近

15、年來，創(chuàng)建小企業(yè)越來越多地采用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式，而且團(tuán)隊(duì)影響著創(chuàng)業(yè)績效，因而，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開始成為創(chuàng)業(yè)研究的焦點(diǎn)；同時(shí)，大公司也越來越重視團(tuán)隊(duì)管理和高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)今天所處的商業(yè)競爭環(huán)境要比過去充滿更多的不確定性，這種不確定的商業(yè)環(huán)境迫使企業(yè)處在不穩(wěn)定的邊緣，迫使企業(yè)高度重視這種“創(chuàng)造性破壞”活動(dòng)越來越快的潮流；</p><p><b>　　1.1.2研究意義</b></p>&

16、lt;p>　　隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而不斷地被淡化甚至泯滅已成為創(chuàng)業(yè)管理的難點(diǎn)。因此，如何及時(shí)識(shí)別創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神泯滅的傾向，在企業(yè)家精神的管理與行政管理之間取得平衡，可以有效的防范企業(yè)家精神淡化和泯滅的可能性，這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)界與企業(yè)界普遍關(guān)注的重大問題。同時(shí)，理論界尚缺乏對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的研究。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)問題是創(chuàng)業(yè)理論與團(tuán)隊(duì)管理理論相交叉的一個(gè)學(xué)術(shù)前沿課題。目前，國外在

17、企業(yè)家精神方面的研究成果多為注重公司企業(yè)家精神和個(gè)體企業(yè)家精神，而國內(nèi)尚處在對企業(yè)家精神理論的引進(jìn)階段，過分注重個(gè)體企業(yè)家精神的研究，尚未真正形成創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神的理論研究熱潮，本文的研究方向可以為以后的研究工作提供富有建設(shè)性的借鑒。</p><p>　　1.2研究思路與方法</p><p><b>　　1.2.1研究思路</b></p><p&g

18、t;　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的決策問題具有高度的不確定性和復(fù)雜性，本文試圖選擇沖突管理和心理契約兩大研究視角，前者側(cè)重于分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體成員間的關(guān)系是以何種方式影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)延續(xù)，而后者側(cè)重于分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體成員與團(tuán)隊(duì)之間的心理契約關(guān)系是以何種方式影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)延續(xù)。從這兩個(gè)角度對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)問題做出相對較為全面、透徹的研究。本文的寫作思路如圖1.1：</p><p><b&

19、gt;　　1.2.2研究方法</b></p><p>　　企業(yè)家精神作為學(xué)術(shù)研究范疇，其研究邊界是指那些能夠?qū)е挛磥懋a(chǎn)品和服務(wù)形成的機(jī)會(huì)是如何被開發(fā)并加以利用的，以及由誰來加以開發(fā)和利用，并導(dǎo)致什么樣的結(jié)果。結(jié)合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的層次，本書重點(diǎn)分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神如何伴隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張而出現(xiàn)退化或強(qiáng)化的內(nèi)在機(jī)理，關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神對團(tuán)隊(duì)績效的影響。重點(diǎn)應(yīng)用二種方法：</p><p&g

20、t;　?。?）企業(yè)外部環(huán)境與組織內(nèi)部環(huán)境相結(jié)合的分析</p><p>　　（2）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合</p><p><b>　　1.3創(chuàng)新之處</b></p><p>　?。?）實(shí)證研究了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神四大維度以及企業(yè)家精神對團(tuán)隊(duì)績效的影響。</p><p>　?。?）分析了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精

21、神動(dòng)態(tài)延續(xù)的三種可能性結(jié)果：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神維持和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化。</p><p>　　（3）建立了關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的模型。該模型認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員變化是前提，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口特征變量是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員人口特征變量異質(zhì)性程度的變化是引發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的關(guān)鍵變量。</p><p>　?。?）選擇了能夠有效闡釋創(chuàng)業(yè)團(tuán)

22、隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的兩大關(guān)鍵因素：沖突和心理契約。采用心理契約的視角，則可以較為透徹地分析團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)組織之間的關(guān)系對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)的影響。</p><p>　　圖1.1本文研究框架</p><p>　　第2章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述</p><p>　　2.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)研究</p><p>　　首先創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)群體，群體成員共同承擔(dān)相

23、互依賴的任務(wù)和這些任務(wù)的結(jié)果，并且，這個(gè)群體也被他們自己以及其他人視為一個(gè)社會(huì)單位。本文所采用的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。包括兩層含義：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)既可以是創(chuàng)業(yè)之初的核心成員，也可以是隨著企業(yè)成長后而新組成的高層管理團(tuán)隊(duì)的概念。朱迪思.卡姆、杰弗里.舒曼、約翰.西格和阿倫.約里克指出，雖然大多數(shù)新建企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初采用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的方式，但理論界對如何組建和維護(hù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)過程的研究成果相對較少。其主要原因在于，盡管研究學(xué)者認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的頻率，但他

24、們普遍地假設(shè)與個(gè)體創(chuàng)業(yè)家沒有差異。我們主要研究的是組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的第六個(gè)決策關(guān)鍵點(diǎn)。卡姆等學(xué)者從動(dòng)態(tài)角度指出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策的三種可能性結(jié)果，包括團(tuán)隊(duì)離散、團(tuán)隊(duì)維持、團(tuán)隊(duì)變化。從中我們可以得到啟示：一是如何對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)延續(xù)進(jìn)行有效管理；二是如何把團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)家精神結(jié)合形成并強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神；三是在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)進(jìn)出出的變化過程中，應(yīng)當(dāng)如何培育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神，如何使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神隨著企業(yè)成長而不斷得以強(qiáng)化而不至于出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)

25、家精神退化。除此之外，本文還對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和一般團(tuán)隊(duì)加以比較分析。如表2.1：</p><p>　　2.2高層管理團(tuán)隊(duì)理論發(fā)展</p><p>　　關(guān)于高層管理團(tuán)隊(duì)的界定一直比較模糊，國外文獻(xiàn)中用來描述“高層管理團(tuán)隊(duì)”的名詞也有多種表達(dá)方式，如高層管理團(tuán)隊(duì)（top Management Team）、高層梯隊(duì)（Upper Echelons）、高層管理群體（Top Management Group

26、）、總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)（Executive Team）等。本文在總結(jié)前人研究成果基礎(chǔ)上，把高層管理團(tuán)隊(duì)成員范圍界定為由那些具有高層頭銜或身處企業(yè)高層位置，或雖然處于公司中層主管位置但能夠有機(jī)會(huì)參與公司重大生產(chǎn)經(jīng)營問題決策，并且其決策活動(dòng)在本質(zhì)上可能對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生影響力的管理者所構(gòu)成。</p><p>　　表2.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)比較</p><p>　　有不少學(xué)者對高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了模型設(shè)

27、計(jì)和定量研究，如團(tuán)隊(duì)激勵(lì)契約、管理者勝任力特征分析、知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制、市場導(dǎo)向與企業(yè)高層管理人員之間灰色關(guān)聯(lián)度分析、高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬差距、公司績效和治理結(jié)構(gòu)等。這些成果為我國加強(qiáng)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了具有說服力的證明?，F(xiàn)有研究成果對高層管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神研究大多側(cè)重于對于團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和運(yùn)營機(jī)制的靜態(tài)分析。從企業(yè)動(dòng)態(tài)成長角度看，近年來學(xué)術(shù)界較為關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員變化所帶來的團(tuán)隊(duì)沖突及其關(guān)系處理，特別是“空降兵”與原高層管理團(tuán)隊(duì)成員的

28、矛盾處理。</p><p>　　2.3企業(yè)家精神研究</p><p>　　2.3.1企業(yè)家精神理論的發(fā)展</p><p>　　學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)家精神的研究經(jīng)歷了一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變過程：最初人們往往把企業(yè)家精神的研究局限于創(chuàng)業(yè)者個(gè)體和新創(chuàng)小企業(yè)，而且，多年來，組織行為學(xué)者對組織規(guī)模和行為的研究表明，組織規(guī)模的擴(kuò)張不可避免的會(huì)產(chǎn)生“大企業(yè)病”，其表現(xiàn)形式為文牘主義滋生、人浮于

29、事、決策速度慢、對外界變化感覺的靈敏度降低等等，這一切都成為困擾企業(yè)高層經(jīng)理的管理難題。后來，越來越多的創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神理論研究工作者開始把研究范圍延伸到了大公司，側(cè)重于探討公司企業(yè)家精神，特別是如何使大企業(yè)保持一種與小企業(yè)一樣的企業(yè)家精神。</p><p>　　2.3.2企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)過程觀</p><p>　　企業(yè)家精神并不是孤立的一系列活動(dòng)或者任務(wù)。威廉.貝格瑞夫（William

30、D.Bygrave）提出，企業(yè)家精神包括個(gè)體對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的計(jì)劃、創(chuàng)新、執(zhí)行、控制在內(nèi)的全過程。而且，有許多因素將影響到創(chuàng)業(yè)過程的每一項(xiàng)活動(dòng)。貝格瑞夫所提出的企業(yè)家精神模型把基礎(chǔ)性社會(huì)科學(xué)中的理論概念與應(yīng)用性學(xué)科中的實(shí)用概念相結(jié)合，包括具有明顯差異且依次相連的四項(xiàng)事件：創(chuàng)新、觸發(fā)事件、執(zhí)行、成長。貝格瑞夫認(rèn)為，影響創(chuàng)業(yè)過程的因素主要包括個(gè)人的、環(huán)境的、組織的和社會(huì)的四大類。我們發(fā)現(xiàn)，隨著創(chuàng)業(yè)過程的階段性推進(jìn)，從最初的利用個(gè)人、利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)乃

31、至最后利用團(tuán)隊(duì)的變化情況來看，創(chuàng)業(yè)過程離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過程中的重要性越來越突出。</p><p>　　2.4企業(yè)家精神研究的層次性</p><p>　　20世紀(jì)80年代，以湯姆斯.彼得斯（Thomas Peters）和羅伯特.沃特曼（Robert H.Waterman）的《追求卓越》為代表的暢銷著作在企業(yè)界掀起了一股“卓越”浪潮；90年代，以再造工程、重新設(shè)計(jì)組織為典型形式的再造和根

32、本性變革成為企業(yè)管理重點(diǎn)內(nèi)容；目前，企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)型導(dǎo)向又成為了新的熱點(diǎn)，如創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)管理、社會(huì)企業(yè)家精神等等。我認(rèn)為，追求卓越離不開管理上的再造活動(dòng)，而成功實(shí)現(xiàn)再造活動(dòng)的關(guān)鍵又在于企業(yè)家精神。所以，從追求卓越到進(jìn)入再造時(shí)代，直至到重視對企業(yè)家精神的理論探索，一定程度上也體現(xiàn)了對企業(yè)家精神理論研究的深化過程。</p><p>　　總體上說，理論界對企業(yè)家精神的研究正在朝向兩個(gè)不同方向深入.一是從研究對象看

33、，正在從個(gè)體新創(chuàng)建企業(yè)向企業(yè)家型公司方向的深入，表現(xiàn)為以個(gè)體企業(yè)家精神研究為起點(diǎn)，逐漸發(fā)展到團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神、公司企業(yè)家精神，直至形成企業(yè)家型公司；二是從研究范圍看，正在從商業(yè)領(lǐng)域拓展到包括非營利性組織在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)，從而使企業(yè)家精神開始從社會(huì)企業(yè)家精神發(fā)展到企業(yè)家型社會(huì)，真正開始關(guān)注從“經(jīng)濟(jì)型社會(huì)”到“企業(yè)家型社會(huì)”的轉(zhuǎn)變，關(guān)注企業(yè)家精神對社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)作用和人類文明的促進(jìn)作用。</p><p>　　2.5企業(yè)家

34、精神的動(dòng)態(tài)評價(jià)方法</p><p>　　從企業(yè)成長過程看，企業(yè)家精神并不是絕對的有和無的概念，即并不是部分企業(yè)家具有企業(yè)家精神，部分企業(yè)家根本沒有企業(yè)家精神，而只是企業(yè)家精神的程度不同而已，或者說，存在著企業(yè)家精神強(qiáng)度的概念。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神并不是團(tuán)隊(duì)層次所有個(gè)體成員所具有的企業(yè)家精神的簡單相加，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的水平既可能高于個(gè)體企業(yè)家精神之和，也可能低于個(gè)體企業(yè)家精神之和，它取決于我們?nèi)绾握_引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

35、企業(yè)家精神的方向，如何通過有效的團(tuán)隊(duì)管理技巧獲得企業(yè)家精神的倍增效應(yīng)。不過，理論界現(xiàn)有的評價(jià)企業(yè)家精神強(qiáng)度的方法仍可以為我們?nèi)娴睾饬縿?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神水平提供有益的借鑒。如圖2.1：</p><p>　　圖2.1 企業(yè)家精神理論發(fā)展脈絡(luò)及可能的研究方向</p><p>　　資料來源：《企業(yè)家精神層次性及其相互關(guān)系研究》，載《科研管理》2006年第27卷。</p><

36、p>　　第3章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)模型的建立分析</p><p>　　3.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的概念性模型</p><p>　　3.1.1企業(yè)成長階段及其轉(zhuǎn)換</p><p>　　許多學(xué)者在各自研究領(lǐng)域提出了關(guān)于企業(yè)成長階段性的成果，我們在此重點(diǎn)分析拉里.格雷納以及杰弗里.蒂蒙斯在企業(yè)成長階段理論，試圖比較分析企業(yè)成長各階段的不同特點(diǎn)并尋求具有

37、不同特點(diǎn)階段間成功轉(zhuǎn)換的可能性，進(jìn)一步研究其與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)的關(guān)系。</p><p>　　“創(chuàng)造”是企業(yè)成長的第一階段。創(chuàng)造階段往往處在組織成長的早期階段，重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和市場兩個(gè)方面的創(chuàng)造。</p><p>　　“指導(dǎo)”是企業(yè)成長的第二階段。在這一演化階段，企業(yè)具有的典型特征包括：一是職能性組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)入到企業(yè)，從而把制造與市場營銷活動(dòng)相分離，工作安排變得更加專門化；二是導(dǎo)入了庫存

38、和買賣的會(huì)計(jì)制度；三是采用了激勵(lì)、預(yù)算和工作標(biāo)準(zhǔn)；四是等級(jí)制度溝通變得更加正式化和非私人化；五是新管理者以及他的下級(jí)重要管理者把他們的多數(shù)責(zé)任實(shí)現(xiàn)制度化指導(dǎo)，低層次的管理者更像是職能性專家而不是自主決策的管理者。</p><p>　　“授權(quán)”是企業(yè)成長的第三階段。通過成功地執(zhí)行分權(quán)，企業(yè)表現(xiàn)出以下特征：一是更多的責(zé)任給予了工廠管理者和市場領(lǐng)域內(nèi)；二是利潤中心和資金制度被用來激發(fā)下級(jí)管理層的動(dòng)機(jī)；三是總部的高層管理

39、者把他們的工作局限于例外管理，是以各部門的定期性報(bào)告為基礎(chǔ)的；四是管理活動(dòng)集中于制定新的并購方案，這種并購與其他分權(quán)組織是并列的；五是來自高層管理的正式溝通并不經(jīng)常發(fā)生。這一階段易出現(xiàn)控制危機(jī)。</p><p>　　“協(xié)調(diào)”是企業(yè)成長的第四階段。在這一階段里，演化時(shí)期的典型特征是采用能夠更好地促進(jìn)協(xié)調(diào)的政治制度，由高層管理者來承擔(dān)這些新制度付諸實(shí)施和進(jìn)行行政管理的職責(zé)。</p><p>　

40、　“合作”是企業(yè)成長的第五階段。第四階段更多的是通過正式制度和程序來進(jìn)行管理，而第五階段則強(qiáng)調(diào)以更大的自發(fā)性，通過團(tuán)隊(duì)或者面對面討論不同點(diǎn)的方式來進(jìn)行管理活動(dòng)。社會(huì)控制和自我約束取代了正式控制。</p><p>　　縱觀拉里.格雷納的企業(yè)成長階段歷程，最初那種由個(gè)體創(chuàng)業(yè)者獨(dú)自掌控企業(yè)發(fā)展的模式變得越來越不適應(yīng)。公司規(guī)模擴(kuò)大后，從創(chuàng)造、指導(dǎo)、授權(quán)、協(xié)調(diào)到合作的管理轉(zhuǎn)型，潛在地體現(xiàn)著有個(gè)體創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的必然性。所

41、以，即使最初并不采取團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式，但是，隨著企業(yè)成長階段性轉(zhuǎn)換，企業(yè)采取高層管理團(tuán)隊(duì)的決策模式也十分自然，并且，由此形成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神還將成為企業(yè)成長的重要基礎(chǔ)。</p><p>　　3.1.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的維度</p><p>　　企業(yè)家精神的維度反映了創(chuàng)業(yè)行為的典型特征，也是衡量研究個(gè)體或者組織是否具有創(chuàng)業(yè)型導(dǎo)向的判斷標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神具有既不同于個(gè)體企業(yè)家精神的內(nèi)涵

42、，也具有公司企業(yè)家精神相區(qū)別的表現(xiàn)形式。而且，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神對創(chuàng)業(yè)績效的影響程度不能與公司企業(yè)家精神相提并論。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神維度可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員對創(chuàng)業(yè)決策的行為方式和影響能力來加以整理，總體上說，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神包括四個(gè)維度：即集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取。</p><p>　?。?）集體創(chuàng)新。一般地說，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并不是一群散兵游勇式成員的簡單集合。它與群體的最大區(qū)別在于團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間具有相互依賴

43、和密不可分的聯(lián)系，而群體則沒有這種特征。但是，作為具有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)當(dāng)具備更高的標(biāo)準(zhǔn)，一是要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能夠正確對待個(gè)體成員之間所發(fā)生的沖突，二是要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部個(gè)體成員與組織之間能夠在相互信任的關(guān)系基礎(chǔ)上形成有利于企業(yè)成長的心理契約關(guān)系。所以，集體創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的首要維度?！凹w創(chuàng)新”維度的第一層含義是指，要允許創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)存在沖突，并采取有效措施利用好具有建設(shè)性功能的認(rèn)知性沖突，積極控制對企業(yè)成長具有破壞作

44、用的情感性沖突?！凹w創(chuàng)新”維度的第二層含義是指，在明確團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)組織之間相互的責(zé)任和義務(wù)的前提下，心理契約與組織承諾向著良性發(fā)展。富有企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)π睦砥跫s關(guān)系破裂問題建立有效的預(yù)警機(jī)制，不但能夠事先察覺企業(yè)成長過程中心理契約破壞性可能，而且能夠采取有效措施及時(shí)修正心理契約，采取有效的補(bǔ)救方法使心理契約關(guān)系朝良性的發(fā)展方向，并最終形成員工的組織承諾。</p><p>　?。?）分享認(rèn)知。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

45、可以視為企業(yè)家精神的邏輯起點(diǎn)。這種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可以理解為通過創(chuàng)業(yè)者對資源的創(chuàng)造性組合來滿足市場需求，并為自己獲得超利潤的一種可能性。相對與個(gè)體創(chuàng)業(yè)來說，采取團(tuán)隊(duì)方式可以極大地提高對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)知水平。而且，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方式可能具有更為廣泛的先賦性社會(huì)關(guān)系和更為豐富的獲致性關(guān)系。所以說，分享認(rèn)知可以作為確認(rèn)和評價(jià)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神水平的重要依據(jù)。</p><p>　?。?）共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。早期企業(yè)家精神方面的研究文獻(xiàn)往往把冒險(xiǎn)作為個(gè)

46、體創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于一般雇員的典型特征。的確創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)密不可分。作為一支富有企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)維度上至少具備這樣的特征：一是具有異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員可能具有不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好。二是利用團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性，不同的團(tuán)隊(duì)成員可以從自身的知識(shí)視野認(rèn)知、分析和評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)就不同的風(fēng)險(xiǎn)感知得到整合。總體上說，團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神要求具有異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員能夠以一種積極的姿態(tài)共同判斷事件發(fā)生的可能性風(fēng)險(xiǎn)，并采取共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方式以減緩由個(gè)體成員獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

47、所帶來的巨大精神壓力和經(jīng)濟(jì)損失的壓力。</p><p>　?。?）協(xié)作進(jìn)取。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)家精神的繁榮是由于那些有思想的人能夠獨(dú)立地離開較為安全的職位，并努力把新的創(chuàng)意或冒險(xiǎn)行為推向市場，而不再受限于組織的管理者或程序。所以企業(yè)家精神研究一般都把“自治”作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的重要維度。個(gè)體企業(yè)家精神的“進(jìn)取”維度建立在“自治”維度基礎(chǔ)上，但是，團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的進(jìn)取力量則是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上。這是團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神和個(gè)體企

48、業(yè)家精神的重要區(qū)別之一。這種“協(xié)作進(jìn)取”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神維度體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)、能力、角色等方面的互補(bǔ)性。二是團(tuán)隊(duì)內(nèi)充滿學(xué)習(xí)型氛圍，個(gè)體成員之間愿意就創(chuàng)業(yè)決策過程的不同觀點(diǎn)進(jìn)行深度會(huì)談，進(jìn)而在團(tuán)隊(duì)功能最大化的過程中達(dá)到個(gè)體團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。三是團(tuán)隊(duì)內(nèi)具有創(chuàng)業(yè)型組織文化。這種文化不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的改變而變化。</p><p>　　3.1.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的概念性模型</p&g

49、t;<p>　?。?）模型設(shè)計(jì)的總體依據(jù)</p><p>　　在進(jìn)一步綜合前面對企業(yè)家精神、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與高層管理團(tuán)隊(duì)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)從小到大的動(dòng)態(tài)成長過程，提出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的概念性模型。見圖3.1：</p><p>　　團(tuán)隊(duì)成員變化是該模型研究的前提。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、商業(yè)競爭復(fù)雜程度的提高和創(chuàng)業(yè)型經(jīng)營領(lǐng)域的拓展，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的創(chuàng)業(yè)決策難度也在加大，創(chuàng)

50、業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的變化就成為一種必然。主要原因包括：一是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的元老們因?yàn)樯眢w等不可抗拒因素而被迫離開原先的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；二是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的老成員因?yàn)闊o法接受內(nèi)部競爭和承受外部市場競爭所帶來的巨大壓力而選擇離開原先的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；三是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員自身能力的提高和外部誘人的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，使個(gè)別創(chuàng)業(yè)成員主動(dòng)地選擇離開原先的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；四是個(gè)別成員從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)內(nèi)部提升到了高層管理團(tuán)隊(duì)之中；五是從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)外部引進(jìn)新成員，讓其加盟到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之中。</p>

51、<p>　　圖3.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)模型</p><p>　　注：Etmt表示高層管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神；Eer表示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神。</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口特征異質(zhì)性程度的變化是該模型研究的基礎(chǔ)。無論是原創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員離開還是新成員加盟到高層管理團(tuán)隊(duì)之中，都會(huì)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種“心理的”和“可觀察的”特征變量異質(zhì)性程度產(chǎn)生影響，影響到以創(chuàng)業(yè)者個(gè)體企業(yè)家精神為

52、主導(dǎo)的管理模式向由企業(yè)家創(chuàng)造的專業(yè)化管理模式的轉(zhuǎn)變。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口特征異質(zhì)性變化程度將會(huì)影響到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度：集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取，從而影響到創(chuàng)業(yè)決策過程。所以，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口特征變量的異質(zhì)性程度的變化作為研究基礎(chǔ)。</p><p>　　沖突和心理契約是影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的兩個(gè)關(guān)鍵性變量。該模型認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)異質(zhì)性程度的變化對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的影響可以從兩個(gè)

53、方面來理解：一是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體與個(gè)體之間的沖突。從一個(gè)較短的時(shí)期來看，由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性的存在，他們對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別、創(chuàng)業(yè)資源的獲取乃至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身的運(yùn)營管理方法都可能持有不同的看法，沖突不可避免地存在著。從相對較長時(shí)間來考察，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體與個(gè)體之間所存在的沖突還存在著相互轉(zhuǎn)化的可能，曾經(jīng)被遏制的內(nèi)部矛盾有可能被激化，認(rèn)知性沖突范圍的事件也會(huì)誘發(fā)情感性沖突，同時(shí)，也有些矛盾會(huì)隨著時(shí)間推移而得以化解。其二是個(gè)體成員與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織之間

54、的心理契約關(guān)系。從心理契約角度看，個(gè)體對團(tuán)隊(duì)組織存在著一定程度的組織承諾，而這種組織承諾直接影響到個(gè)體成員是否愿意心甘情愿地維護(hù)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，是否愿意默默地為團(tuán)隊(duì)組織貢獻(xiàn)自己的力量，是否愿意以一種積極的態(tài)勢投身于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策過程中。從根本上說，組織承諾決定著個(gè)體對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的向心力，而所有個(gè)體成員對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織的向心力之和就形成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一般情況下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力水平越高，則創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出企業(yè)家精神越強(qiáng)，反</p>&

55、lt;p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)的結(jié)果對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性具有反作用。雖然本文通過沖突和心理契約兩個(gè)理論研究視角，重點(diǎn)放在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性程度的變化對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的影響上。但是，從一個(gè)相對較長的時(shí)間來分析，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)的三種不同結(jié)果對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身的穩(wěn)定性也會(huì)產(chǎn)生影響，具體地說，如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神得以強(qiáng)化并促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)績效的提高，那么，必將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并能吸引到更多的優(yōu)秀成員加盟到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

56、來；如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神得以退化往往表現(xiàn)為集體創(chuàng)新能力下降、團(tuán)隊(duì)成員間相互推卸責(zé)任加上創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)公司績效下滑等因素最終將導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的流失，引發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定感；如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神始終維持在一個(gè)相對穩(wěn)定的水平上，則表明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取等維度上的表現(xiàn)能夠滿足企業(yè)成長的需要，此時(shí)，雖然創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，但并不會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的大起大落。</p><p&g

57、t;　?。?）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的結(jié)果分析</p><p>　　本模型以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口特征變量異質(zhì)性程度變化為基礎(chǔ)，通過沖突與心理契約兩個(gè)研究視角，提出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的三種可能性結(jié)果：強(qiáng)化、維持和退化。</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神得到增強(qiáng)，并且，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神

58、足以推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長的一種趨勢。</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神維持是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神能夠保持在基本滿足企業(yè)平衡發(fā)展的一種現(xiàn)象。</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊(duì)層次企業(yè)家精神不斷下降，并且，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神將導(dǎo)致企業(yè)停

59、滯不前甚至經(jīng)營業(yè)績下滑的一種趨勢。</p><p>　　3.2數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析</p><p>　　本實(shí)證部分采用問卷調(diào)查法，使用社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS13.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其中的自變量是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度：集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取；因變量是團(tuán)隊(duì)績效。</p><p>　　3.2.1樣本的統(tǒng)計(jì)分析</p><p&g

60、t;　　本次調(diào)查的對象是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員，本問卷所界定的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)包括處于中高層職位，有機(jī)會(huì)參與公司重大問題決策，并能分享企業(yè)經(jīng)濟(jì)性收益的所有成員。本次問卷共發(fā)放問卷200份，得到有效問卷179份。</p><p>　　對樣本的結(jié)構(gòu)特征，運(yùn)用SPSS13.0軟件對樣本公司成立時(shí)間、規(guī)模和所處發(fā)展階段以及企業(yè)家性別、年齡和教育水平等變量進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果見表3.1：</p><p>　　表

61、3.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)</p><p>　　可以看出，公司的成立時(shí)間以1-5年的時(shí)間段最多，其次的6-10年；公司的相對規(guī)模，以中型企業(yè)偏多；公司的發(fā)展階段，以處在成長階段的占絕對優(yōu)勢。企業(yè)家的背景信息顯示，樣本的年齡主要分布在31-50歲之間，占全部樣本的71%；在教育水平方面，以大學(xué)本科最多，占45.3%，其次為大專。在性別方面，男性占79.3%，女性占20.7%。</p><p>

62、　　3.2.2問卷的效度和信度</p><p>　?。?）問卷的效度。效度是指研究工具能正確測量所欲測量特征的程度。本研究運(yùn)用因子分析來驗(yàn)證研究工具的構(gòu)建效度。首先對項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、測量的總體安排以及項(xiàng)目之間關(guān)系做出說明，然后運(yùn)用因子分析法從若干數(shù)據(jù)中隔析出基本構(gòu)建，以此來對測量的構(gòu)建效度進(jìn)行分析。從因子分析結(jié)果來看，提取的4個(gè)因子所包含的12個(gè)測量條款的共同度，最低的測量條款為0.549，大于有關(guān)學(xué)者所建議的共同度

63、在0.50以上的臨界水平，體現(xiàn)了問卷設(shè)計(jì)具有較高的構(gòu)建效度。</p><p>　　（2）問卷的信度。信度是指研究工具衡量結(jié)果的內(nèi)部一致性程度。本研究運(yùn)用因子分析，以各因子的克隆巴赫（Crobach）系數(shù)來檢驗(yàn)問項(xiàng)之間內(nèi)部一致性。首先把有效問卷進(jìn)行編號(hào)，數(shù)據(jù)錄入后對問卷項(xiàng)目做因子分析，這四個(gè)因子的名稱分別是協(xié)作進(jìn)取、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和集體創(chuàng)新，他們的克隆巴赫（Crobach）系數(shù)依次為0.779、0.696、0.

64、626、0.628，最低的測量系數(shù)0.626大于要求的內(nèi)部一致性系數(shù)0.5，符合統(tǒng)計(jì)要求。采用同樣的方法，對團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行分析，團(tuán)隊(duì)績效的克隆巴赫（Crobach）系數(shù)為0.637，也通過了內(nèi)部一致性檢驗(yàn)，具有較高信度。</p><p>　　3.2.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的因子分析</p><p>　　對問卷調(diào)查獲得的179個(gè)有效樣本，運(yùn)用SPSS13.0軟件進(jìn)行因子分析，采用主成份分析法提取

65、共同因子，進(jìn)行因子分類，選取特征值大于1.0的共同因子，旋轉(zhuǎn)使用極大方差法，選取克隆巴赫（Crobach）系數(shù)大于0.5的進(jìn)入因子分類。</p><p>　　因子分析結(jié)果如表3.2：因子F1由四個(gè)問項(xiàng)構(gòu)成，即：比同行業(yè)競爭對手往往能率先抓住市場機(jī)會(huì)、能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的動(dòng)態(tài)變化保持敏感性、比同行業(yè)競爭對手更加重視市場機(jī)會(huì)開發(fā)、一致性地認(rèn)同追求卓越的標(biāo)準(zhǔn)；因子F2由三個(gè)問項(xiàng)構(gòu)成，即：愿意采納高層管理團(tuán)隊(duì)成員所提供的有價(jià)

66、值的新觀點(diǎn)、擁有關(guān)于決策所需的新知識(shí)愿意主動(dòng)讓大家分享、對所討論的問題擁有新觀點(diǎn)愿意積極地與大家分享；因子F3由三個(gè)問項(xiàng)構(gòu)成，即：項(xiàng)目實(shí)施出現(xiàn)挫折高管團(tuán)隊(duì)愿意一起來分析原因、成員愿意就新項(xiàng)目的成本與收益進(jìn)行深入探討、項(xiàng)目沒有取得預(yù)期收益成員也不會(huì)相互指責(zé)；因子F4由二個(gè)問項(xiàng)構(gòu)成，即：多種資源獲取方案的選擇往往采用集體決策法、公司喜歡以集體智慧來完善市場開發(fā)方案。</p><p>　　表3.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神

67、的因子分析結(jié)果（N=179）</p><p>　　3.2.4描述性檢驗(yàn)及簡單相關(guān)性分析</p><p>　　表3.3總結(jié)了本研究中各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析及簡單相關(guān)分析，包括各研究變量的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差，并運(yùn)用皮爾遜相關(guān)分析方法來檢驗(yàn)各變量之間的相關(guān)程度。</p><p>　　表3.3因子的描述性統(tǒng)計(jì)及簡單相關(guān)性分析（N=179）</p><p>

68、;<b>　　注：p小于0.01</b></p><p>　?。?）因子的描述性統(tǒng)計(jì)。由表3.3可以看出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)因子中以分享認(rèn)知得分最高，其均值為4.1844，其標(biāo)準(zhǔn)差也最低為0.4859，說明受試者對這個(gè)因子打分普遍較高。其次均值大小依次為共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、集體創(chuàng)新和協(xié)作進(jìn)取，而標(biāo)準(zhǔn)差最大的為集體創(chuàng)新，這說明集體創(chuàng)新這個(gè)因子離散程度較大，受試者對這個(gè)因子認(rèn)識(shí)偏差較大。</p&

69、gt;<p>　?。?）因子的相關(guān)性分析。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)因子之間在0.01置信度水平上都是顯著相關(guān)，其中以協(xié)作進(jìn)取和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)系數(shù)最高，達(dá)到0.504；協(xié)作進(jìn)取與分享認(rèn)知的相關(guān)系數(shù)也很高為0.457，這說明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神中共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與分享認(rèn)知都要以協(xié)作進(jìn)取為基礎(chǔ)。這兩個(gè)維度與協(xié)作進(jìn)取關(guān)系密切，沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作進(jìn)取精神，很難進(jìn)行共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與分享認(rèn)知。另外共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與分享認(rèn)知的相關(guān)系數(shù)也較高，這說明二者之間關(guān)系也密

70、切，在充分分享認(rèn)知基礎(chǔ)上共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才是科學(xué)有效的。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度與團(tuán)隊(duì)績效在0.01置信度水平上顯著相關(guān)。其中，協(xié)作進(jìn)取與團(tuán)隊(duì)績效的相關(guān)系數(shù)最高，其次是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享認(rèn)知和集體創(chuàng)新。</p><p>　　3.2.5創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神與團(tuán)隊(duì)績效回歸分析</p><p>　　相關(guān)分析可以說明各因素之間是否存在關(guān)系以及緊密度與方向，回歸分析則可以進(jìn)一步指明關(guān)系方向，可以說明因素之間是

71、否存在因果關(guān)系。為了進(jìn)一步探索創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神對團(tuán)隊(duì)績效的預(yù)測情況，本部分采用多元線性回歸分析，對前后因果關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。</p><p>　　多元回歸分析是研究因變量與多個(gè)自變量之間相關(guān)關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)方法，以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度為自變量，以團(tuán)隊(duì)績效為因變量進(jìn)行多元化回歸分析，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)因子采用因子得分值來參與回歸分析?；貧w分析采用Enter進(jìn)入方式，使得所有自變量全部進(jìn)入回歸方程。<

72、/p><p>　　結(jié)果表明，F(xiàn)=30.075，Sig.=0.000，由于概值非常小，因此，可以認(rèn)為在5%水平下多元回歸效果顯著，這說明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度對團(tuán)隊(duì)績效有顯著影響。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神與團(tuán)隊(duì)績效的回歸系數(shù)見表3.4，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度全部進(jìn)入回歸方程，其中協(xié)作進(jìn)取對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的作用最大，所占荷重為0.480，其次為共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享認(rèn)知和集體創(chuàng)新，這與前面的分析是一致的，協(xié)作進(jìn)取對團(tuán)隊(duì)

73、績效的作用最為明顯。</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度與團(tuán)隊(duì)績效的標(biāo)準(zhǔn)多元回歸方程為：</p><p>　　團(tuán)隊(duì)績效=0.480*協(xié)作進(jìn)取+0.216*分享認(rèn)知+0.310*共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)+0.188*集體創(chuàng)新</p><p>　　表3.4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度與團(tuán)隊(duì)績效的回歸系數(shù)（N=179）</p><p><b

74、>　　3.3幾點(diǎn)結(jié)論</b></p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)延續(xù)問題必須放在企業(yè)成長的角度研究才更有針對性，才能得出富有學(xué)術(shù)價(jià)值的研究結(jié)論，通過本章的分析可以得出以下結(jié)論：</p><p>　　（1）企業(yè)成長是一個(gè)“演化”與“變革”不斷交替的過程。并且，最初那種由個(gè)體創(chuàng)業(yè)者獨(dú)自掌控企業(yè)發(fā)展的模式將會(huì)變得越來越不適應(yīng)，特別是在公司規(guī)模擴(kuò)大后，從創(chuàng)造、指導(dǎo)、授權(quán)

75、、協(xié)調(diào)到合作的管理轉(zhuǎn)型本身就意味著從個(gè)體創(chuàng)業(yè)向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性。除了最初采用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式的小企業(yè)以外，業(yè)已建立并運(yùn)營的企業(yè)在經(jīng)歷了一段時(shí)期以后，同樣可能會(huì)采用團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)方式進(jìn)行繼續(xù)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。</p><p>　?。?）本文創(chuàng)造性地提出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四大維度，包括集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取。通過相關(guān)分析與回歸分析可知，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度影響著團(tuán)隊(duì)績效，尤其以協(xié)作進(jìn)取對團(tuán)隊(duì)績效的影響

76、最為明顯。其次分別為共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享認(rèn)知、集體創(chuàng)新。</p><p>　?。?）從沖突視角解釋創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的延續(xù)和動(dòng)態(tài)管理的問題。研究了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突是如何通過影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的決策活動(dòng)，進(jìn)而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)。</p><p>　　（4）從心理契約角度解釋創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)延續(xù)和動(dòng)態(tài)管理問題。研究了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體成員與組織之間所形成的心理契約關(guān)系，以及如何通過個(gè)體對組織承

77、諾表現(xiàn)出較高水平的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)。</p><p>　　第4章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的策略</p><p><b>　　4.1沖突管理</b></p><p>　　4.1.1注重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性組合</p><p>　　每位創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有雙重角色。他既承擔(dān)著工作角色，同時(shí)，又

78、承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)角色。提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，應(yīng)當(dāng)注意工作角色的配置與團(tuán)隊(duì)角色的協(xié)調(diào)，找到一種令人滿意的平衡，才能發(fā)揮其最大的優(yōu)勢和效率。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要在工作角色及團(tuán)隊(duì)角色之間達(dá)到這種令人滿意的平衡，既要考慮到團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)，又要考慮成員之間的力量對比以及調(diào)整平衡的程度。最為重要的是成員之間彼此能夠?qū)ぷ鹘巧M(jìn)行溝通，能根據(jù)團(tuán)隊(duì)角色、根據(jù)不同成員的技能和興趣分配相應(yīng)的工作角色。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之所以具有如此強(qiáng)大的威力，關(guān)鍵是它能夠使各個(gè)本來分散的中高層管理者

79、和具有不同能力、不同個(gè)性的人結(jié)合起來，攜手作戰(zhàn)，組織成一個(gè)有共同目標(biāo)的、相互協(xié)調(diào)的整體。</p><p>　　在企業(yè)成長的各個(gè)不同階段，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)成長戰(zhàn)略和外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化情況，及時(shí)選擇具有特長的優(yōu)秀人才到高層管理團(tuán)隊(duì)中，并注意創(chuàng)造條件讓他們合作。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新成員大的調(diào)整和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)有利于克服企業(yè)成長中的管理障礙，注重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性組合能夠最大程度的推動(dòng)企業(yè)成長，只有這樣，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神才能得以延續(xù)，創(chuàng)業(yè)

80、團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的功能發(fā)揮才能最大。 </p><p>　　4.1.2善于整合不同的認(rèn)知方案</p><p>　　有效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠抓住創(chuàng)業(yè)決策的關(guān)鍵問題，最大可能地利用所有團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知性貢獻(xiàn)。在一支高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖更多的時(shí)候應(yīng)當(dāng)通過發(fā)現(xiàn)那些并不積極的成員意見，調(diào)整那些試圖控制討論的團(tuán)隊(duì)成員情緒，以便幫助整合所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的意見。然而在那種低效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，并不是所有的成員

81、都愿意就創(chuàng)業(yè)決策過程提出自己的觀點(diǎn)，較為嚴(yán)重的情形是，當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員提出可行性方案，經(jīng)常性地被置之不理，或受到其他成員的冷嘲熱諷。那么創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員就可能在未來表現(xiàn)出消極的情緒，久而久之，便會(huì)產(chǎn)生沖突。</p><p>　　能否利用沖突的積極影響關(guān)鍵在于成功的整合團(tuán)隊(duì)成員的意見，特別要有能力使團(tuán)隊(duì)成員感覺到他們可以自由地表達(dá)他們的觀點(diǎn)和意見，甚至是于大多數(shù)人相反的觀點(diǎn)。那些鼓勵(lì)討論、競爭和整合的高層管理團(tuán)隊(duì)往往能夠

82、從所有團(tuán)隊(duì)成員那里獲得更多的認(rèn)知性觀點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)⑦@種善于整合認(rèn)知方案的決策模式制度化。那么，它不但給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員更高的滿意度，也能夠使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神得以延續(xù)。</p><p>　　4.1.3努力控制職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)元老們之間的情感性沖突</p><p>　　創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長到一定階段，一個(gè)突出的問題是如何處理職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)元老的關(guān)系。國內(nèi)許多民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)元老都是在改革開放后著手

83、創(chuàng)業(yè)的，他們以一種開拓進(jìn)取的精神和滿腔的創(chuàng)業(yè)熱情，使小規(guī)模的作坊式企業(yè)成為今天國內(nèi)外著名的大公司。然而，不少快速成長的大公司都面臨著一個(gè)共同的情感性沖突問題：創(chuàng)業(yè)元老們認(rèn)為他們正在遭遇公司的情感剝削，逐漸失去昔日在公司中應(yīng)有的地位和權(quán)利，公司信奉“外來的和尚回念經(jīng)”的邏輯讓這些元老們無所適從，于此同時(shí)，許多職業(yè)經(jīng)理人卻往往憑借其“高學(xué)歷、高職位、高工資”的優(yōu)勢，經(jīng)常性地看不起曾經(jīng)參與公司原始積累的創(chuàng)業(yè)者和“元老級(jí)”職業(yè)經(jīng)理人。</

84、p><p>　　從本質(zhì)上說，薪資差異是對有待于在該企業(yè)驗(yàn)證的能力與知識(shí)預(yù)付的價(jià)格和財(cái)富，或者說是對“空降兵”預(yù)期價(jià)值的事前分配。盡管如此，如果在薪酬標(biāo)準(zhǔn)上采用一種“老人老辦法，新人新辦法”的做法，還是極有可能會(huì)激化創(chuàng)業(yè)元老與新加盟到高層管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)經(jīng)理人之間的情感性沖突。實(shí)踐中對新加盟的“空降兵”式職業(yè)經(jīng)理人采取市場定價(jià)法，而對原有創(chuàng)業(yè)元老或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員采取情感定價(jià)的簡單式做法，有可能演變成職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)元老之間

85、的個(gè)人恩怨，甚至出現(xiàn)相互拆臺(tái)的事件。這將從本質(zhì)上影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的延續(xù)。</p><p>　　4.1.4獎(jiǎng)勵(lì)具有卓越貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)與團(tuán)隊(duì)成員的薪酬制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的焦點(diǎn)。一般的企業(yè)采取以個(gè)人績效為基礎(chǔ)的報(bào)酬制度。但是，對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)突出獎(jiǎng)勵(lì)具有卓越貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的決策更具有挑戰(zhàn)性，決策風(fēng)險(xiǎn)更大，而那些為創(chuàng)

86、業(yè)成功做出重大貢獻(xiàn)的個(gè)體成員理應(yīng)獲得高額的報(bào)酬，其深遠(yuǎn)意義在于清楚的表明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)什么而不是反對什么。另一方面，由于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)活動(dòng)性質(zhì)在一定程度上決定了應(yīng)當(dāng)容忍失敗，所以，對那些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的懲罰應(yīng)極為慎重，最好應(yīng)當(dāng)避免制裁，制裁一般不會(huì)激發(fā)起創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)業(yè)激情，而且，往往會(huì)適得其反，導(dǎo)致更為嚴(yán)重的社會(huì)性懶散</p><p><b>　　4.2心理契約管理</b></p>

87、<p>　　4.2.1建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同愿景</p><p>　　形成一個(gè)有利于企業(yè)成長的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同愿景，對于維持高層管理團(tuán)隊(duì)和提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力是最關(guān)鍵的。作為可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，維持并強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神必須開發(fā)出關(guān)于未來組織可能的理想狀態(tài)和心里景象。這就是一種“愿景”。</p><p>　　作為成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立共同愿景要注意選擇以下切入點(diǎn)：</p>

88、;<p>　　（1）關(guān)鍵利益相關(guān)者的識(shí)別和培養(yǎng)。要理解關(guān)鍵利益相關(guān)者的期望并使他們參與到愿景的建立過程中，有必要識(shí)別所有的內(nèi)部與外部利益相關(guān)者，對他們排列出重要性的順序，并把它作為組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的依據(jù)。 </p><p>　?。?）理解信息和價(jià)值觀。如團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、既有的價(jià)值觀，通過對這些信息的分析來預(yù)測未來。</p><p>　?。?）提高對話的質(zhì)量。要通過對話來影響和協(xié)商

89、個(gè)人分歧，從而確立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同愿景。建立關(guān)系和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)是對話，這是一個(gè)內(nèi)部反應(yīng)過程。</p><p>　　4.2.2建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系</p><p>　　從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的角度看，他與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織之間所存在的信任關(guān)系也可以分為三個(gè)層次：一是新成員加盟到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后，由組織對個(gè)人可以計(jì)算的收益和個(gè)人可能受到的威脅共同形成的算計(jì)型信任。二是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員通過理解創(chuàng)業(yè)團(tuán)

90、隊(duì)對其行動(dòng)采取可預(yù)測性措施為基礎(chǔ)的了解型信任。三是基于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織的心里接受程度而形成的認(rèn)同型信任。這種信任理論應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)研究時(shí)，特別需要關(guān)注的是算計(jì)型信任和認(rèn)同型信任階段。處于算計(jì)型信任時(shí)在以下四種情況下，可能將不再繼續(xù)發(fā)展信任關(guān)系：一是關(guān)系是基于“商業(yè)”或者“強(qiáng)制性”的交易。二是雙方當(dāng)事人注定是相互依賴關(guān)系且這種關(guān)系是常規(guī)性的。三是當(dāng)事人已經(jīng)獲得足夠的信息，并認(rèn)為任何進(jìn)一步的信息收集均不必要或者沒

91、什么效果。四是一個(gè)或者多個(gè)損害算計(jì)型信任的因素已經(jīng)出現(xiàn)。處于認(rèn)同型信任時(shí)，一種可能性是繼續(xù)向高層次的認(rèn)同型信任發(fā)展，另一種可能性是它將停留在了解型信任過程而不再發(fā)展信任層次。顯然，試圖建立起創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的信任關(guān)系，應(yīng)當(dāng)注意分析在這兩種情況下可能發(fā)生的幾種結(jié)果，并努力創(chuàng)造條件，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員克服在與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間建立信任時(shí)的障礙。</p><p>　　4.2.3注重創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)</p&g

92、t;<p>　　創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是指團(tuán)隊(duì)成員對采取團(tuán)隊(duì)模式進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，具有一種積極支持的社會(huì)性態(tài)度。這種創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化是一把“雙刃劍”。如果這種創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化與組織使命戰(zhàn)略目標(biāo)一致，它就可以成為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的強(qiáng)化。但是，如果創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化與組織使命和戰(zhàn)略不一致，則這種創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化也可能成為企業(yè)的累贅，破壞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，甚至?xí)?dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的瓦解和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的

93、退化。</p><p>　　只有創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化能夠促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，并反應(yīng)管理哲學(xué)時(shí)，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化才構(gòu)成企業(yè)的資產(chǎn)。這是因?yàn)椋绻麆?chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化始終向人們展示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立之初所堅(jiān)持的集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神，那么，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神就不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大或者團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)進(jìn)出出而受到負(fù)面影響，相反，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)文化可以成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神得以強(qiáng)化的堅(jiān)實(shí)保障。</p&g

94、t;<p>　　4.2.4防止心理契約關(guān)系破裂可能引發(fā)的心理契約違背</p><p>　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)心理契約的形成過程不是一成不變的，其內(nèi)容也將隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口特征變量的異質(zhì)性程度、企業(yè)成長所處階段、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員工作環(huán)境等因素的變化而出現(xiàn)波動(dòng)。進(jìn)來，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間心理契約關(guān)系變得非常脆弱，其原因主要在于：一是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組頻繁發(fā)生。二是新一代年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員往往具有不同于老一輩創(chuàng)業(yè)團(tuán)

95、隊(duì)成員的生活方式和個(gè)性化追求。三是在具有較高異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，不同個(gè)體成員與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的心理契約內(nèi)容存在差別，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員組織承諾以及渴望得到的回報(bào)也各不相同。所以說，在今天更為復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間構(gòu)建有利于企業(yè)成長的心理契約關(guān)系無形中也增加了難度，特別是在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人口特征變量異質(zhì)性程度較高的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員的組織承諾以及渴望從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或公司中獲得的回報(bào)相差更大，心理契約的破裂和心理契約的違背概率也在增

96、大。通過建立防止心理契約破裂和心理契約違背的預(yù)警系統(tǒng)，也成為了加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)管理的一項(xiàng)迫切重任。</p><p><b>　　第5章 結(jié)論</b></p><p><b>　　5.1相關(guān)結(jié)論</b></p><p>　　本文試圖通過分析人口特征變量異質(zhì)性程度的變化對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策過程的影響機(jī)理，重點(diǎn)

97、關(guān)注“團(tuán)隊(duì)過程“這一中間變量，闡釋了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人口構(gòu)成特征變量會(huì)引發(fā)對團(tuán)隊(duì)績效的多種可能性結(jié)果。從而構(gòu)建起創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的理論模型，揭示影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)的兩大關(guān)鍵變量，并提出了相應(yīng)的對策。通過研究，得出以下結(jié)論：</p><p>　　（1）從企業(yè)成長角度看，大公司高層管理團(tuán)隊(duì)能否保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神是企業(yè)成長的關(guān)鍵。只要企業(yè)始終堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的內(nèi)核，特別是在集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、共

98、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作進(jìn)取等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四大維度保持一種活躍的勢頭，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神就有可能被不斷強(qiáng)化，并成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉，成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要支柱。</p><p>　　（2）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神向高層管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)延續(xù)包括三種可能性結(jié)果：強(qiáng)化、維持和退化。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神能否持續(xù)得以強(qiáng)化關(guān)系到企業(yè)快速成長的速度和質(zhì)量。</p><p>　?。?）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)

99、個(gè)體成員之間存在著沖突，具有人口特征變量異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員通過協(xié)作進(jìn)取的方式有助于拓寬創(chuàng)業(yè)決策的視野，進(jìn)而有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化，但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可能存在的群體思維陷阱也會(huì)使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)激情窒息，并導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化。</p><p>　　（4）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員與團(tuán)隊(duì)組織之間心理契約關(guān)系的建立，有助于提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力來不斷強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神。與此同時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)也可能存

100、在基于心理契約關(guān)系破裂而形成心理契約違背的消極反應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的退化現(xiàn)象</p><p>　　5.2值得進(jìn)一步研究的問題</p><p>　　盡管學(xué)術(shù)界圍繞創(chuàng)業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理的理論成果不斷涌現(xiàn)，但把它們置于動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下研究創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神延續(xù)則還是一項(xiàng)富有前瞻性和探索性的活動(dòng)，這方面成熟的研究成果并不多見。現(xiàn)對于有待做進(jìn)一步研究的問題整理如下：</p>&

101、lt;p>　?。?）如何準(zhǔn)確地評價(jià)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神所帶來的公司績效。公司績效中哪些由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神動(dòng)態(tài)延續(xù)構(gòu)成，哪些又是由非創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神構(gòu)成，要進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。</p><p>　　（2）關(guān)于不同文化背景、不同所有制企業(yè)合并過程中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)管理。尤其是在我國以更加開放的姿態(tài)、更加自覺的行為主動(dòng)融入到經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越來越多地開始吸納在不同國度文化中成長起來的高效管理人員，

102、由此引發(fā)的異質(zhì)文化沖突在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策過程中體現(xiàn)得更加尖銳、更加難以處理。</p><p>　?。?）關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)瓦解以及由此造成的對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的影響。高層管理團(tuán)隊(duì)的瓦解并不必然是帶來創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的退化，也有可能是高層管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的成功裂變。因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的裂變和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化是兩種截然不同的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象，值得加以研究。</p><p>　　（4）由于創(chuàng)

103、業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的研究是較為前沿的課題，雖然本文僅就沖突和心理契約兩個(gè)因素做出了模型，但在實(shí)證方面還有待于進(jìn)一步研究。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　蔡樹培.人際關(guān)系與組織管理[M].九洲出版社,2007</p><p>　　王宏偉.管理的終結(jié)[M].中信出版社，2006</p><p&g

104、t;　　李新春,張書軍.企業(yè)家精神、企業(yè)家能力與企業(yè)成長.經(jīng)濟(jì)研究[J].2006(1)</p><p>　　蘇曉華. 總經(jīng)理繼任：西方的理論和我國的實(shí)踐.管理世界[J].2008(2)</p><p>　　韓立君.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響因素及其績效評價(jià).心理學(xué)進(jìn)展[J]. 2006(1)</p><p>　　賀宇江.商業(yè)組織的基因：管理團(tuán)隊(duì)的組織認(rèn)知模式[M].機(jī)械工業(yè)出