三標加50430建筑工程公司管理手冊

1、<p>　　版次：A/0 受控狀態(tài)：</p><p>　　質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系</p><p><b>　　管理手冊</b></p><p>　　文件編號：：VV-A-01</p><p>　?。ǚ螱B/T 19001----2008標準）</p&g

2、t;<p>　?。ǚ螱B/T 24001----2004標準）</p><p>　?。ǚ螱B/T28001 ----2011標準）</p><p>　?。ǚ螱B/T50430 ----2007標準）</p><p>　　編制： __</p><p>　　審核： _ __ ___<

3、/p><p>　　批準： __ ____</p><p>　　vv建筑工程有限公司</p><p>　　發(fā)布時間:2012 年12月01日 實施時間:2012年 12月01日</p><p><b>　　0.1管理手冊目錄</b></p><p>　　0.2 管理手冊

4、發(fā)布令</p><p>　　《vv建筑工程有限公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》，是根據(jù)GB/T19001—2008《質量管理體系 要求》、GB/T24001—2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、GB/T28001—2011《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》制定的，它是我公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的大綱，它規(guī)定了我公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康

5、安全管理體系的基本結構和相關活動的要求，闡述了這一體系運行的過程順序和相互作用。</p><p>　　本手冊是我公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行的基本準則，也是本公司對遵守國家法律法規(guī)、保障顧客權益、保護環(huán)境和維護員工安全與健康的承諾，它適用于本公司房屋建筑施工、市政公用工程施工、公路工程施工全過程。</p><p>　　遵守本手冊是全公司每個員工應盡的責任。全公司職工應認真學習和

6、堅決貫徹本手冊以及管理體系其他文件的各項要求，各管理部門應嚴格履行管理職責，保證管理體系持續(xù)有效運行，實現(xiàn)我公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的方針與目標。</p><p>　　現(xiàn)批準A版《vv建筑工程有限公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊》自2011年9月1日起正式實施。</p><p>　　vv建筑工程有限公司</p><p>　　總經(jīng)理（簽名） ： <

7、;/p><p>　　2012年12月1日</p><p>　　0.3 管理者代表任命書</p><p>　　為了確保我公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運行和持續(xù)改進，使我公司相應的管理方針和管理目標得以實現(xiàn)，茲任命胡顯合 同志為本公司管理者代表，并授予以下職責和權限：</p><p>　　a．負責管理體系的建立、實施和保持、持續(xù)改進；

8、</p><p>　　b．向公司領導層報告管理體系的業(yè)績和改進的需求；</p><p>　　c．負責本公司員工質量、環(huán)保、職業(yè)健康安全意識的形成、增強；</p><p>　　d．負責本公司有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理事宜的外部聯(lián)絡。</p><p>　　vv建筑工程有限公司</p><p>　　總經(jīng)理 ：

9、</p><p>　　2012年12月1日</p><p>　　0.4管理方針、目標與指標</p><p><b>　　1、管理方針</b></p><p>　　以人為本，開拓創(chuàng)新，持續(xù)改進質量；</p><p>　　防塵降燥，遵守法規(guī)，提高環(huán)境績效；</p><p>　　

10、安全第一，預防為主，杜絕重大事故；</p><p>　　內涵：公司通過過程的策劃、實施、檢查、改進（PDCA）的不斷循環(huán)，確保工程質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作；公司與顧客和相關方以誠相待，通過內、外部不斷地溝通和管理評審，使質量、環(huán)境 職業(yè)健康安全管理體系得以持續(xù)改進，更好地滿足顧客、相關方和市場不斷變化的需求。目的是:遵守國家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質量要求; 在工程施土過程中及交工后，認真服務于發(fā)包方和社會

11、，增強其滿意程度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象; 追求質量管理改進，提高質量管理水平。</p><p><b>　　2、管理目標與指標</b></p><p><b>　　質量目標：</b></p><p>　　1）、工程竣工驗收合格率達到100%；</p><p>　　2）、合同履約率100％；

12、</p><p>　　3）、顧客滿意率達到≥90%以上。</p><p>　　4）、重大質量、安全事故為零。</p><p><b>　　環(huán)境目標：</b></p><p>　　1）、建筑施工場界噪聲符合GB12532-1990要求； </p><p>　　2）、固體廢棄物100%按指定地點進行傾

13、倒;生活垃圾100%交市環(huán)衛(wèi)部門進行處置；</p><p>　　3）、施工揚塵污染符合國家大氣污染綜合綜合排放標準，GB16297-1996要求；</p><p><b>　　職業(yè)健康安全目標：</b></p><p>　　1）、多發(fā)職業(yè)病發(fā)病率控制在8‰以內；</p><p>　　2）、重傷率控制在2‰以內；</

14、p><p>　　3）、輕傷頻率3‰以內；</p><p>　　4）、杜絕死亡事故的發(fā)生。</p><p><b>　　總經(jīng)理 ： </b></p><p>　　2012年12月1日</p><p><b>　　0.5公司簡介</b></p><p>　　v

15、v建筑工程有限公司是房屋建筑工程的二級施工企業(yè)。</p><p><b>　　總 經(jīng) 理： </b></p><p><b>　　管理者代表： </b></p><p><b>　　聯(lián)系電話： </b></p><p><b>　　傳 真： </b>

16、;</p><p><b>　　郵政編碼： </b></p><p>　　0.6 管理手冊的說明</p><p>　　《vv建筑工程有限公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊（以下簡稱〈手冊〉）是依據(jù)GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2011的標準，并結合本公司的實際情況而制定。</p

17、><p>　　手冊闡述了公司所涉及到的房屋建筑工程的施工和服務的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的方針與目標，描述了公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的管理體系，規(guī)定了按照這一體系進行管理的要求、職責、權限與活動。</p><p>　　手冊是本公司實施質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的法規(guī)性、綱領性文件，是全體員工在這一體系下活動的行為準則，本公司的全體員工都應嚴格遵守執(zhí)行。</p>&

18、lt;p>　　作為手冊的支持性文件，還編制了相應的程序文件和作業(yè)文件，以及相應的記錄。</p><p>　　手冊由公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的歸口管理部門質安部組織編寫，管理者代表審核，公司總經(jīng)理批準發(fā)布實施。</p><p>　　手冊由管理者代表負責組織實施，辦公室負責發(fā)放、修改、跟蹤管理和解釋。</p><p>　　手冊的發(fā)放對象為：公司領導、公司各職能

19、部門、公司所屬單位，具體發(fā)放數(shù)量由辦公室確定，公司總經(jīng)理批準。</p><p>　　手冊分為“受控”和“非受控”兩種版本狀態(tài)。受控版本在其封面上加蓋“受控”章，因需要提供給外部的為非受控版本，均按《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。</p><p>　　本手冊的文件代號為VV-A-01，其中： VV為公司代碼；A為管理手冊；01表示編制文件順序號。</p><p>　　手冊

20、的編號格式為： VV-A-01-X，其中“X”即為各章節(jié)具體的條款順序號，如0.1、1.2等。</p><p>　　手冊對外發(fā)放必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。</p><p>　　手冊的發(fā)放和回收由辦公室負責統(tǒng)一辦理，每本手冊均有統(tǒng)一編排的分發(fā)號，對內發(fā)放時加蓋受控狀態(tài)印章，發(fā)放、回收時按規(guī)定辦理簽字、登記手續(xù)。</p><p>　　未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，任何部門和個人不得將

21、手冊提供給公司以外的的人員。</p><p>　　手冊持有者應對其妥善保管，不得損壞、丟失和任意涂改。手冊持有者調離本公司或不再擔任相應職務時，要及時將手冊交回公司辦公室。</p><p>　　手冊使用期間如有修改建議，應及時反饋到辦公室，辦公室應定期對手冊的適應性、有效性進行評審，必要時按《文件控制程序》的規(guī)定進行修改。</p><p><b>　　0

22、 范圍</b></p><p><b>　　1.1 總則</b></p><p>　　本手冊規(guī)定公司所涉及到的房屋建筑工程的施工和服務和公司所在地的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的要求：</p><p>　　證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客、社會、員工要求和適用的法律、法規(guī)要求的產品；</p><p>　

23、　通過這一管理體系的有效運行和持續(xù)改進，旨在增強顧客的滿意，促進節(jié)約資源與改善環(huán)境，確保員工的健康安全。</p><p><b>　　1.2 適用范圍</b></p><p>　　本手冊表述的管理體系包括了GB/T 24001--2004、GB/T 28001--2011的全部要求和GB/T 19001—2008除7.3條款合理刪除外的標準要求。</p>

24、<p>　　公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，覆蓋本公司所有職能部門及房屋建筑施工、市政公用工程施工、鋼結構工程施工全過程。</p><p>　　根據(jù)公司施工需要,工程可外包給經(jīng)過評定的施工單位進行,按GB/T 19001—2008除7.4條款及《分包控制程序》執(zhí)行,本公司外包涉及工程分包、勞務分包、設備租賃。</p><p><b>　　1.3刪減說明</

25、b></p><p>　　本公司所承建工程的施工圖均由顧客提供，公司只負責按圖施工，因此，ISO9001：2008標準中的“7.3設計和開發(fā)”的要求予以刪減。</p><p>　　2. 0 引用標準</p><p>　　1）GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》</p><p&g

26、t;　　2）GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標準。</p><p>　　3）ISO9000：2000 質量管理體系 基礎和術語</p><p>　　4）ISO9001：2008 質量管理體系 要求</p><p>　　14）VV239-99 堤防工程施工質量評定與驗收規(guī)程<

27、;/p><p>　　15）DL/T5144-2011 水工混凝土施工規(guī)范</p><p>　　16）DL/T 5129-2011 碾壓式土石壩施工規(guī)范</p><p>　　17）DL/T 5128-2011 砼面板堆石壩施工規(guī)范</p><p>　　27）GB50108-2011 地下工程防水技術規(guī)

28、范</p><p>　　28）GB50208-2002 地下防水工程施工質量驗收規(guī)范</p><p>　　29）JGJ55-2000 普通混凝土配合比設計規(guī)程</p><p>　　30）JGJ98-2000 砌筑砂漿配合比設計規(guī)程</p><p>　　31）JGJ/T136-2011

29、 貫入法檢測砌筑砂漿抗壓強度技術規(guī)程</p><p>　　32）GB50204-92 砼結構工程施工及驗收規(guī)范</p><p>　　33）GB50300-2011 建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準</p><p>　　34）GB50202-2002 建筑地基基礎工程施工質量驗收規(guī)范</p><p>　　35

30、）GB50164-92 混凝土質量控制標準</p><p>　　36）GB/T50326-2011 建設工程項目管理規(guī)范</p><p>　　37）JGJ59-99 建筑施工安全檢查標準</p><p>　　38）GB5144-94 塔式超重機安全規(guī)程</p><p>　　39）

31、GB13329-91 建筑卷揚機安全規(guī)程</p><p>　　40）JG/T1001-1999 塔式起重機操作使用規(guī)程</p><p>　　41）JGJ33-2011 建筑機械使用安全技術規(guī)程</p><p>　　42）GB50194-93 建設工程施工現(xiàn)場供電安全規(guī)范</p><p>

32、　　43）JGJ46-88 施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范</p><p>　　44）JGJ130-2011 建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范</p><p>　　45）JGJ80-91 建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范</p><p>　　46）JGJ33-86 建筑機械使用安全技術規(guī)程<

33、;/p><p>　　47）GB12523-90 建筑施工現(xiàn)場噪聲限制</p><p>　　48）GB5306-85 特種作業(yè)人員安全技術考核管理制度</p><p>　　49）JGJ59-99 建筑施工安全檢查規(guī)則</p><p>　　50）GB525-1997 安全網(wǎng)</p&

34、gt;<p>　　51）JGJ2811-89 安全帽</p><p>　　52）GB6095-85 安全帶</p><p>　　53）中華人民共和國《建筑法》</p><p>　　54）中華人民共和國《合同法》</p><p>　　55）中華人民共和國《安全生產法》</p><

35、p>　　56）中華人民共和國《環(huán)境保護法》</p><p>　　57）中華人民共和國《招標投標法》</p><p>　　58）中華人民共和國《勞動法》</p><p>　　59）中華人民共和國《水法》</p><p>　　60）中華人民共和國《電力法》</p><p>　　61）中華人民共和國《防洪法》</

36、p><p>　　62）中華人民共和國《水土保持法》</p><p>　　63）《四川省建筑工程安全生產條例》</p><p>　　64）《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》GB/T50430-2007 </p><p>　　3. 0 術語和定義</p><p>　　3.1 引用標準 </p><p&

37、gt;　　GB/T 19000-2000 質量管理體系 基礎和術語</p><p>　　ISO9001：2008 質量管理體系 要求</p><p>　　GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理

38、規(guī)范》 標準。</p><p>　　3.2 重要的術語和定義</p><p>　　3.2.1受控文件：需按規(guī)定對其發(fā)放、修改，進行控制的文件，通常為公司內部使用的文件。</p><p>　　3.2.2非受控文件：不對其修改、更換等進行控制的文件，通常為投標、顧客以及其他目</p><p><b>　　的使用的文件。</b&g

39、t;</p><p>　　3.2.3 歸口管理：是指對某一方面的活動制定政策、對活動情況進行監(jiān)督檢查，并進行聯(lián)</p><p><b>　　絡和協(xié)調。</b></p><p>　　3.2.4 持續(xù)改進——增強滿足要求的能力的循環(huán)活動；</p><p>　　3.2.5過程——一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動（

40、工程信息→投標→簽訂合同→組建項目部→施工準備與策劃→配置各種資源→各部門、公司監(jiān)控→工程竣工交付→保修、回訪）。</p><p>　　3.2.6 環(huán)境——公司運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。</p><p>　　3.2.7 環(huán)境因素——公司（含各部門、項目部）活動、工程或服務中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。</p>

41、<p>　　3.2.8 環(huán)境影響——全部或部分地由公司的活動、工程或服務給環(huán)境造成的任何有益或有害的變化。</p><p>　　3.2.9 安全——免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)。</p><p>　　3.2.10 風險——某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。</p><p>　　3.2.11 危險源——可能導致傷害、財產損失、工作環(huán)境破壞

42、或這些情況組合的根源或狀態(tài)。</p><p>　　3.2.12 危險源辨識——識別危險源的存在并確定其特性的過程。</p><p>　　3.2.13 風險評價——評估風險大小以及確定風險是否可容許的全過程。</p><p>　　3.2.14 績效——基于職業(yè)健康安全方針和目標，與組織的職業(yè)健康安全風險</p><p>　　3.3本《手冊

43、》根據(jù)本公司建筑工程施工特點還采用如下術語和定義。</p><p><b>　　3.1.1 顧客</b></p><p>　　指同本公司以合同或協(xié)議形式，所需建筑工程施工的組織或個人，有時將其稱為建設單位、甲方、業(yè)主等。</p><p>　　3.1.2 技術交底</p><p>　　以工程項目施工技術負責人為主，在各項

44、工程正式施工前，根據(jù)圖紙和各項質量驗收規(guī)范要求對參與施工的有關負責人、施工人員，進行的專業(yè)施工技術交代。</p><p><b>　　3.1.3 產品</b></p><p>　　本公司產品指經(jīng)本公司組織施工的工業(yè)與民用建筑工程。</p><p>　　3.1.4 事故、事件</p><p>　　事故：造成死亡，疾病，

45、傷害，財產損失或其他損失的意外事件。</p><p>　　事件：造成或可能造成事故的事情。</p><p>　　3.1.5 單位工程</p><p>　　具備獨立施工條件并能形成獨立使用功能的建筑物及構筑物為一個單位工程。</p><p>　　3.1.6 分部工程</p><p>　　在單位工程中按結構部位、施工特點

46、或施工任務的不同劃分的若干工程。</p><p>　　3.1.7 分項工程</p><p>　　在分部工程中，按不同施工方法、工序劃分的若干工程。</p><p>　　3.1.8 工程質量評定</p><p>　　按分部、分項、單位工程和建設項目逐段進行的質量評定。</p><p>　　3.1.9 工程質量</p

47、><p>　　反映建筑物滿足相關標準規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。</p><p>　　3.1.10 觀感質量</p><p>　　通過觀察和必要的測量所反映的工程外在質量。</p><p><b>　　3.1.11 驗收</b></p>

48、<p>　　建筑物工程在施工單位自行質量檢查評定的基礎上，參與建設活動的有關單位共同對檢驗批、分項、分部、單位工程的質量進行抽檢復檢，根據(jù)相關標準以書面形式對工程質量達到合格與否做出確認。</p><p>　　3.1.12 進場驗收</p><p>　　對進入現(xiàn)場的材料、構配件、設備等相關標準規(guī)定要求進行檢驗，對產品達到合格與否做出確認。</p><p>

49、;　　3.1.13 交接檢驗</p><p>　　由施工的承接方與完成方經(jīng)雙方檢查并對可否繼續(xù)施工做出確認的活動。</p><p><b>　　3.1.14 危害</b></p><p>　　可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、作業(yè)環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。</p><p>　　3.1.15 危害辯識</p>&

50、lt;p><b>　　識別危害的存在。</b></p><p>　　3.1.16 輕微不合格</p><p>　　原材料、外購的半成品中出現(xiàn)的較小缺陷及工程施工中發(fā)現(xiàn)的較小質量問題。</p><p>　　3.1.17 一般不合格</p><p>　　原材料、外購的半成品的超差或出現(xiàn)的缺陷超出有關規(guī)范標準要求及工程施

51、工中出現(xiàn)的嚴重質量問題，尚未夠成質量事故，經(jīng)過返工后可達到預期使用要求和質量標準。</p><p>　　3.1.18 嚴重不合格</p><p>　　造成質量事故，并按國家現(xiàn)行規(guī)定的標準劃分事故等級的不合格品。</p><p>　　3.1.19 三不放過</p><p>　　機械設備發(fā)生事故以后，事故原因分析不清不放過，事故責任者或群眾未受到

52、教育不放過，沒有制定防范措施不放過。</p><p>　　3.1.20 五臨邊</p><p>　　陽臺周邊、屋面周邊、樓梯周邊、上下跑道、斜通兩側邊、卸料平臺外側邊。</p><p>　　3.1.21 施工組織設計</p><p>　　是以一個建設工程項目或建筑群體為編制對象，用以指導工程項目施工全過程的各項活動技術、經(jīng)濟綜合性文件；是整個

53、工程項目施工的戰(zhàn)略部署，為編制施工計劃和工程預算提供依據(jù)；是本公司組織活動和實現(xiàn)科學管理的主要依據(jù)。</p><p>　　4. 0 質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系</p><p>　　4.1 管理體系的總要求</p><p>　　公司按GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2011標準的要求建立管理體系，形成文件，

54、加以實施和保持，并予以持續(xù)改進；</p><p>　　按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、GB/T50430-2007標準的要求識別、應用和管理質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系各個過程；</p><p>　　確定這些過程的順序和相互作用，控制其組織接口和技術接口；</p><p>　　確定為確保這些過程的有效運

55、行和控制所需的準則和方法，并形成文件；</p><p>　　確保獲得必要的資源和信息，支持這些過程的運行和對這些過程的監(jiān)視和測量、績效測量與控制；</p><p>　　監(jiān)視、測量、檢查和分析這些過程，并尋找糾正和持續(xù)改進的機會；</p><p>　　實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結果和對這些過程的持續(xù)改進。</p><p>　　外包過

56、程識別：根據(jù)公司施工需要,工程可外包給經(jīng)過評定的施工單位進行,按GB/T 19001—2008除7.4條款 分包按GB/T50430-2007第9章的規(guī)定進行控制及《分包控制程序》執(zhí)行,本公司外包涉及工程分包、勞務分包、設備租賃。</p><p>　　公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的管理職能分配表。</p><p><b>　　4.2 文件要求</b></

57、p><p>　　4.2.1公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件包括以下四個層次：</p><p>　　第一層，管理手冊，是從整體上闡述本公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的綱要性文件。它包括：管理方針和目標、管理體系的范圍，刪減的細節(jié)與合理性；管理體系文件編制程序的引用；管理體系過程的順序及其相互作用的表述。</p><p>　　第二層，程序文件，是管理手冊的展開

58、和具體化，它規(guī)定了執(zhí)行管理體系的各項活動的目的、范圍、工作內容和工作過程。</p><p>　　第三層，作業(yè)文件，亦稱作業(yè)指導書，它是針對必須要有文件化的規(guī)定才能保證綜合管理體系有效運行的活動過程，制定的工序或作業(yè)流程的具體細則。</p><p>　　第四層，報告與記錄表格，用以記錄管理體系運行過程中各項活動的狀態(tài)，以及所達到的結果，以便為體系的運行提供查詢和追蹤依據(jù)。</p>

59、<p><b>　　4.2.2管理手冊</b></p><p>　　辦公室負責組織編制管理手冊，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后發(fā)布實施。</p><p>　　管理手冊的內容包括：</p><p>　　a) 公司的管理方針和管理目標;</p><p>　　b) 公司的組織結構、職能分配和部門職責的描述;<

60、;/p><p>　　c) 質量管理體系的范圍，對刪減標準中“7.3”要求的說明;</p><p>　　d) 管理體系過程及相互關系的描述,對質量管理體系程序文件的概括說明和引用;</p><p>　　e) 有關管理手冊定期評審、修改和控制的規(guī)定;</p><p>　　4.2.3 文件控制</p><p>　　本公司通過制定

61、、實施并保持《文件控制程序》，來控制管理體系所要求的文件。并確保：</p><p>　　a)文件發(fā)布前得到批準；</p><p>　　b) 必要時對文件進行評審和修定，并重新審批；</p><p>　　c) 對文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)加以標識；</p><p>　　d) 在使用處可獲得有關版本的適用文件；</p><p&g

62、t;　　e) 文件保持清晰，易于識別和檢索；</p><p>　　f) 外來文件得到識別，并控制其分發(fā)；</p><p>　　g) 防止作廢文件的非預期使用，若因任何原因而保留作廢文件時，對這些文件加以適當?shù)臉俗R。</p><p>　　4.2.4 記錄控制</p><p>　　公司編制“記錄控制程序”，對記錄的標識、儲存、檢索、防護、處置和保

63、存期限作出規(guī)定，并由質安部負責監(jiān)督檢查，以便保存必要的記錄，為建筑產品符合要求和質量管理體系的有效運行提供客觀證據(jù)。</p><p>　　質量管理體系運行記錄一般保存期限為三年，決算資料竣工交付后保存五年，設備管理資料同設備使用年限，施工記錄、竣工資料長期保存。</p><p>　　4.3相關/支持文件</p><p><b>　　文件控制程序 </

64、b></p><p><b>　　記錄控制程序 </b></p><p>　　5. 0 管理職責</p><p><b>　　5.1 管理承諾</b></p><p>　　公司總經(jīng)理作為本公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的最高管理者，通過以下活動，確保建立、實施、保持并持續(xù)改進管理體系：

65、</p><p>　　a．制定并批準書面的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標，并采取措施使員工對這些方針能正確理解并貫徹執(zhí)行；</p><p>　　b．通過培訓、宣傳、會議、評審、報告、文件等方式，將相關方（如業(yè)主）、相關法律法規(guī)對質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求傳達到本公司全體員工，使其充分理解這些要求的重要性，并在工作中確保這些要求的實現(xiàn)；</p><p>　　c

66、．定期進行管理評審，確保質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、有效性和充分性；</p><p>　　d．為管理體系運行的每項活動提供充分的資源。</p><p>　　5.2 關注顧客、環(huán)境和員工</p><p>　　按照管理體系的要求，本公司在進行任何活動時，都會把顧客滿意、環(huán)境保護、員工的職業(yè)健康安全放在首位。顧客滿意、改善環(huán)境、保障員工健康安全是本公司孜孜以

67、求的目標。為此本公司的最高管理者公司總經(jīng)理保證做到：</p><p>　　通過市場調查、預測、與顧客的直接溝通，以及法律法規(guī)的收集與學習等方式，確切掌握顧客、員工以及其他相關方對產品質量、保護環(huán)境、保障職業(yè)健康安全的要求；</p><p>　　通過建立和實施質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，將顧客的要求、環(huán)境保護要求、職業(yè)健康安全要求，轉化為本公司各項工作的要求并實施，從而達到顧客、員工以

68、及其他相關方的滿意。</p><p><b>　　5.3 管理方針</b></p><p>　　本公司 總經(jīng)理 組織制定管理方針，并以文件形式批準發(fā)布。這一管理方針確保：</p><p>　　a．與公司的總宗旨相適應；</p><p>　　b．對滿足各相關方及法律法規(guī)要求和持續(xù)改進管理體系有效性的承諾；</p>

69、;<p>　　c．提供制定、評審管理目標、指標的框架。</p><p>　　d．本公司管理方針的制定、修訂、評審，均需聽取員工的意見；</p><p>　　e．由質安部及辦公室對全體員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針的培訓，以確保員工對管理方針的充分理解；</p><p>　　f．以適當?shù)姆绞竭M行宣傳，保證相關方能獲知這一管理方針；</p&

70、gt;<p>　　g．在每年的管理評審時，應同時對管理方針的持續(xù)適宜性進行評審，必要時對方針進行更新、修訂。</p><p>　　H.遵守國家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質量要求；</p><p>　　在工程施土過程中及交工后，認真服務于發(fā)包方和社會，增強其滿意程度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象； </p><p>　　I.追求質量管理改進，提高

71、質量管理水平</p><p>　　公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理方針見本手冊0.4章。</p><p>　　5.4 管理體系的策劃與規(guī)劃</p><p>　　5.4.1 管理目標和指標</p><p>　　依據(jù)管理方針制定管理目標和指標，確保管理體系的持續(xù)改進。</p><p>　　5.4.1.1 制定管理目標和指

72、標應考慮以下因素：</p><p>　　a．符合有關法律、法規(guī)和其他要求；</p><p>　　b．與本公司的管理方針保持一致；</p><p>　　c．已判定的環(huán)境因素、污染預防、職業(yè)健康安全危險源和風險；</p><p>　　d．本公司的技術水平、財務狀況、作業(yè)內容、事業(yè)發(fā)展等方面的要求；</p><p>　　e．

73、相關方的期望和要求；</p><p>　　f．目標、指標制定后實施的可能性和可測評的量化需要；</p><p>　　g．目標、指標中的優(yōu)先項，相關方意見；</p><p>　　h．將目標和指標細化到相關職能部門及層次；</p><p>　　i．為目標和指標的實現(xiàn)設置方法和完成時間。</p><p>　　5.4.1.2

74、管理目標、指標的制定和控制要求如下：</p><p>　　a．本公司及各部門的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標、指標，由各職能部門及各項目部根據(jù)公司實際情況組織制定，報管理者代表審核，公司總經(jīng)理批準；</p><p>　　b．質安部負責組織并對目標和指標的完成情況進行檢查，檢查結果應上報管理者代表；</p><p>　　c．管理者代表對目標和指標的落實進行協(xié)調和監(jiān)督

75、；</p><p>　　d．管理目標和指標的修訂要報管理者代表審核，公司總經(jīng)理批準。</p><p>　　5.4.1.3 在每年的管理評審時，對目標和指標進行評審。當下列情況發(fā)生時，根據(jù)需要適時對目標和指標進行重新評價：</p><p>　　a．當確定目標和指標的相關事項發(fā)生顯著變化時；</p><p>　　b．在內審中指出缺陷時；</

76、p><p>　　c．工程變更、工藝變化、引進新技術或新設備時。</p><p>　　5.4.1.4 制定、檢查、評審、修訂管理目標和指標的記錄，應妥善保存。</p><p>　　本公司總體的管理目標和指標見本手冊0.4章。各部門的目標指標見《管理性文件》。</p><p>　　5.4.2 法律法規(guī)和其他要求</p><p>

77、;　　通過建立、實施并保持《法律法規(guī)和其他要求獲取及更新控制程序》，獲取適用于本公司所有房屋建筑工程的施工和服務活動、產品與服務提供過程的與質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關的法律、法規(guī)和其他應該遵守的要求，確定這些要求如何應用于公司的環(huán)境因素和危險源并跟蹤其變化以便及時更新.確定與公司質量管理體系相關的過程及對應的活動，確定對管理體系章節(jié)所進行的裁剪及充分的理由。</p><p>　　辦公室負責與質量、環(huán)境和職業(yè)健康

78、安全有關的法律法規(guī)和其他要求的獲取、確認、更新及原件保存，并負責發(fā)放法律法規(guī)及其他要求的文件。傳達到員工及相關方。</p><p>　　各職能部門及項目部負責將相關法律法規(guī)和其他要求傳達給員工并遵照執(zhí)行。</p><p>　　辦公室建立適用的法律法規(guī)和其他要求的臺賬，并根據(jù)變化及時更新臺賬。</p><p>　　確定為實現(xiàn)質量目標要求而建立的過程中需要投入的總體資源

79、；不斷提高質量管理的有效性及效率，定期評審質量目標的實現(xiàn)狀況，尋找差距和改進的機會，保持質量管理體系的持續(xù)改進；應對公司相關的組織結構、體系文件、過程、資源等變化作出判斷，必要時按計劃進行適當?shù)恼{整或更改，并采取相應的措施，保持質量管理體系的完整性。</p><p>　　相關文件: 《法律法規(guī)和其他要求獲取及更新控制程序》</p><p>　　5.4.3環(huán)境因素的識別、評價</p&g

80、t;<p>　　通過建立、實施并保持《環(huán)境因素識別和評價控制程序》，對本公司的所有的活動、產品提供與服務過程中產生的影響環(huán)境的因素進行識別、評價，判定出重大的、本公司能夠控制以及可以期望施加影響的因素，并對這種識別與判定適時予以更新，同時就此制定相應的控制措施。</p><p>　　項目部負責組織全公司各部門和項目部識別所屬范圍內的環(huán)境因素，并負責環(huán)境因素的匯總、登記，組織有關人員進行環(huán)境因素評價。

81、</p><p>　　識別環(huán)境因素時應考慮過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)，正常、異常、緊急三種狀態(tài)，以及以下八種類型進行考慮：</p><p>　　大氣污染；水污染物；固體廢物污染；噪聲污染；土壤污染；熱污染；放射性污染；電磁污染。</p><p>　　評價環(huán)境因素時應考慮對環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生的概率、社區(qū)關注程度、可改進的程度等。</p><

82、;p>　　根據(jù)環(huán)境因素評價結果，針對重要環(huán)境因素，策劃相應的控制措施，以控制、降低或消除對環(huán)境的影響，其控制措施包括：</p><p>　　a．保持現(xiàn)行的運行控制措施；</p><p>　　b．采取新的運行控制措施；</p><p>　　c．制定目標、指標和管理方案；</p><p>　　d．制定應急準備和響應措施。</p>

83、<p>　　相關文件: 《環(huán)境因素識別和評價控制程序》</p><p>　　5.4.4危險源辨識、風險評價與風險控制的策劃</p><p>　　通過建立、實施并保持《危險源辨識、風險評價和風險控制程序》，對本公司的所有的房屋建筑工程的施工和服務活動、產品提供與服務過程中產生的，影響職業(yè)健康安全的危險源進行辨識和風險評價，確定出本公司的重大職業(yè)健康安全風險，并就此制定職業(yè)健康安

84、全風險控制措施。</p><p>　　技術部負責組織項目部和項目部辨識所屬范圍內的影響職業(yè)健康安全的危險源，并負責危險源的匯總登記，組織有關人員進行風險評價和風險控制的策劃。危險源的風險評價應考慮風險的范圍、性質和時限性。與運行經(jīng)驗和所采取的措施的能力相適應。</p><p>　　根據(jù)風險評價結果，針對重大職業(yè)健康安全風險，策劃風險控制措施，以控制、降低和消除風險。其控制措施包括：<

85、/p><p>　　a．對文件的要求，控制的要點；</p><p>　　b．保持現(xiàn)行的運行控制措施；</p><p>　　c．采取新的運行控制措施；</p><p>　　d．制定目標、指標和管理方案；</p><p>　　e．制定應急準備和響應措施。</p><p>　　為確定設施要求、識別培訓和（或

86、）開展運行控制提供輸入信息，規(guī)定對所要采取的活動進行監(jiān)視，以確保及時有效實施。</p><p>　　相關文件: 《危險源辨識、風險評價和風險控制程序》</p><p>　　5.4.5管理體系策劃</p><p>　　本公司為了有效實施管理方針、目標和指標，對本公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行了策劃，策劃的內容包括：</p><p>

87、　　a．規(guī)定了每一相關部門和管理層次的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標，以及為實現(xiàn)目標所需承擔的責任；</p><p>　　b．制定了實現(xiàn)目標所需的一本綜合管理手冊、29個程序文件、相關的作業(yè)文件和記錄，這些文件對本公司管理體系所需的過程作了適宜的規(guī)定；</p><p>　　c．確定了為實現(xiàn)管理目標所采取的方法、手段及時間表；</p><p>　　d．確認并配備了管理體

88、系運行所需的適宜的資源。</p><p>　　當需要改進和更新現(xiàn)有的管理體系時，本公司將重新對管理體系進行策劃，此時需考慮更改內容對相關過程的影響并使之協(xié)調一致，以保持管理體系的完整過渡。更改的策劃結果應通過體系文件的修改予以表述。</p><p>　　管理體系策劃應與產品實現(xiàn)過程策劃，測量、分析、改進策劃等活動相容并保持一致。</p><p>　　管理者代表具體負

89、責組織管理體系的策劃活動。</p><p>　　5.4.6 目標、指標及管理方案</p><p>　　為有效實現(xiàn)本公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標和指標，制定目標指標要考慮法規(guī)和其他要求環(huán)境因素和危險源、風險及相關方的意見，還應符合方針，可選擇的技術方案、財務及運行和經(jīng)營要求，包括遵守適應的法規(guī)要求和持續(xù)改進的承諾。制定并保持含有以下內容的管理方案：</p><p

90、>　　a．規(guī)定各個相關部門和不同層次的管理目標、指標和職責；</p><p>　　b．規(guī)定實現(xiàn)目標和指標的措施和進度；</p><p>　　c．考慮資金保證能力及考核辦法。</p><p>　　每一新的工作年度之前，或當出現(xiàn)新的房屋建筑工程的施工和服務活動和產品與服務提供時，應對管理方案的內容進行適當?shù)男抻喕蚋拢_保方案的適宜性。質安部負責組織制定管理方案，

91、并對管理方案的實施進行監(jiān)督和檢查。管理者代表審核管理方案并提交公司總經(jīng)理批準。</p><p>　　相關文件為《目標、指標和管理方案控制程序》。</p><p>　　5.5 組織機構、職責、權限與溝通</p><p><b>　　組織機構</b></p><p>　　1)最高管理者應確定適合公司自身特點的組織形式，合理劃

92、分管理層次和職能部門，確保各項管理活動高效、有序地運行</p><p>　　2)公司質量管理組織機構的設置應與質量管理制度要求相一致。確定組織機構時，管理層次、部門或崗位的設置均應與質量管理需要相適應</p><p>　　3)公司可在各管理層次中設置專職或兼職的部門或崗位，負責質量管理的組織和協(xié)調工作</p><p>　　5.5.1職責和權限</p>

93、<p>　　本公司為使質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系充分有效地實施，建立的相應管理體系組織機構見附錄1。</p><p>　　在這個管理體系中，公司各職能部門及各公司所屬項目部的職能分配見附錄2。</p><p>　　在這個管理體系中，相關崗位和部門的職責與權限如下：</p><p>　　5.5.1.1 公司級管理層</p><p&g

94、t;<b>　　a. 總經(jīng)理 </b></p><p>　　主持本公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的策劃；制定并批準相應的管理方針、目標、指標和管理方案；組織管理領導小組會議和管理評審；為管理體系實施提供必要的資源保證，包括在年度預算中作出安排，批準相關的設備和人力資源計劃；任命管理者代表，決定組織機構設置，批準管理體系中相關人員的職責、權限與相互關系，對管理體系的相關管理人員進行任命

95、和調整；對各項目部工程質量、安全負最高領導責任；對與各項產品實現(xiàn)過程相關的環(huán)境、職業(yè)健康安全負最高領導責任；主持重、特大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故的調查、分析、處理；在房屋建筑工程的施工和服務、經(jīng)營和獎懲中實施質量、環(huán)保、職業(yè)健康安全否決權。</p><p><b>　　b. 管理者代表</b></p><p>　　總經(jīng)理 在本公司管理層任命一名管理者代表。負責具體

96、組織和協(xié)調管理體系的建立、實施、保持和改進；向公司總經(jīng)理報告管理體系的業(yè)績和改進的需求；督促、檢查與管理體系相關的各職能部門行使其職責；負責與管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡；負責組織制定并批準內部審核計劃、報告，組織開展內部審核活動；負責組織管理體系運行質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全的檢查。</p><p>　　c．分管環(huán)境與職業(yè)健康安全的副總經(jīng)理</p><p>　　負責領導管理體系中環(huán)境、職業(yè)健

97、康安全方面的管理方案制定、相關人力資源管理、運行控制及過程的績效監(jiān)視和測量；負責領導應急響應的控制，以及環(huán)境、職業(yè)健康安全事故、事件的控制；負責領導本公司員工職業(yè)健康安全防護、環(huán)境控制設施的配置標準及監(jiān)督檢查；負責領導環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的環(huán)境因素識別、評價和危險源辨識、風險評價及其風險控制的監(jiān)督檢查。</p><p>　　d. 分管經(jīng)營的副總經(jīng)理</p><p>　　在公司對外經(jīng)營的活

98、動中，負責組織、協(xié)調、檢查管理體系的運行，在標書和合同的制定與評審、工程分包、竣工交付后的服務工作等過程中，領導質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的實施與運行，負責顧客滿意度信息的匯總、分析與處理，向總經(jīng)理、管理者代表提供質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的改進意見和建議。</p><p><b>　　e. 總工程師</b></p><p>　　負責領導管理體系中質量管理的實施與

99、改進，主要包括有關工作環(huán)境、產品實現(xiàn)策劃、設計與開發(fā)、房屋建筑工程的施工和服務和服務提供過程、產品監(jiān)視和測量、不合格品控制、數(shù)據(jù)分析等活動的組織與協(xié)調；主持編制并審定本公司與質量技術、質量管理相關的文件；組織全公司性的質量與技術業(yè)務培訓；在主持重大項目和成果報告的公司級評審與驗收中，按質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的要求，進行檢查與審核；協(xié)助相關項目部，對房屋建筑工程的施工和服務活動過程與產品是否滿足顧客要求和相關法律法規(guī)要求，進行信

100、息的收集、分析與處理；協(xié)助公司 總經(jīng)理 調查、處理重、特大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故；協(xié)助辦公室主任進行質量成本的管理。</p><p><b>　　f. 總經(jīng)濟師</b></p><p>　　負責領導合同管理、采購與工程分包管理和基礎設施管理的控制。</p><p><b>　　g. 辦公室</b></p>

101、<p>　　負責領導各管理層、部門、單位、員工之間的協(xié)商與溝通，監(jiān)督這一協(xié)商與溝通渠道的有效與暢通，向公司 總經(jīng)理 、管理者代表提出管理體系實施、運行與改進的意見和建議。</p><p>　　5.5.1.2 公司職能部門管理層</p><p><b>　　a. 技術部</b></p><p>　　負責管理體系中環(huán)境因素識別、評價和

102、危險源辨識、風險評價及風險控制的監(jiān)督檢查；負責全公司員工職業(yè)健康安全防護的管理，以及環(huán)境控制設施的配置標準及監(jiān)督檢查；負責與環(huán)境、職業(yè)健康安全相關的法律法規(guī)及相關要求的識別、獲取與更新；負責環(huán)境、職業(yè)健康安全的應急響應和事故、事件的控制與處理。負責管理體系的策劃和各項管理記錄的控制；負責監(jiān)測管理方針、目標與指標的實施；負責產品實現(xiàn)策劃控制；負責產品有關要求的確定和評審；</p><p><b>　　b.

103、 質安部</b></p><p>　　負責不合格品的控制；負責監(jiān)視和測量設備的控制；負責產品的監(jiān)視和測量及產品狀態(tài)標識的管理和可追溯性；負責制定、檢查產品防護措施及實施；負責內審工作，對管理體系運行中的問題進行監(jiān)督和檢查；協(xié)助進行重大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故的調查處理。負責房屋建筑工程的施工和服務和服務提供過程的管理；負責工作環(huán)境的控制；環(huán)境監(jiān)測和測量；環(huán)境 合規(guī)性評價；環(huán)境不符合，糾正措施和預防

104、措施。</p><p><b>　　C. 辦公室</b></p><p>　　負責管理體系運行中的溝通與協(xié)商；負責組織全公司各層次管理職責與權限的制定，負責公司所有文件的收發(fā)管理；負責公司管理層管理經(jīng)費、設備、設施的計劃管理，負責組織對管理體系的管理評審。負責人力資源能力的確定、評價、培訓和配置的管理；負責全公司房屋建筑工程的施工和服務過程的月、季、年統(tǒng)計報表，負責組

105、織與審查合同的簽定；負責顧客信息的溝通；負責產品交付后顧客滿意度的調查。負責采購信息的提供和采購過程；負責供方的調查，合格供方的選擇、評價及再評價；負責組織對基礎設施和設備的管理與控制；負責數(shù)據(jù)分析與管理體系的持續(xù)改進。</p><p><b>　　D項目部</b></p><p>　　負責管理體系中環(huán)境因素識別、評價和危險源辨識、風險評價及風險控制的監(jiān)督檢查；負責全

106、公司員工職業(yè)健康安全防護的管理，以及環(huán)境控制設施的配置標準及監(jiān)督檢查；負責環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的監(jiān)視和測量，以及環(huán)境、安全標識的管理；負責與環(huán)境、職業(yè)健康安全相關的法律法規(guī)及相關要求的識別、獲取與更新；負責環(huán)境、職業(yè)健康安全的應急響應和事故、事件的控制與處理。負責管理體系的策劃和各項管理記錄的控制；負責監(jiān)測管理方針、目標與指標的實施；負責產品實現(xiàn)策劃控制；負責產品有關要求的確定和評審；還負責：施工機具管理；建筑材料、構配件和設備管理；

107、分包管理。</p><p><b>　　E. 財務部</b></p><p>　　負責按照公司 總經(jīng)理 及公司管理層的安排，為管理體系的運行提供資金和財務的支持；從財務管理的角度參與質量成本、環(huán)境成本、職業(yè)健康安全成本的管理，通過財務計劃、資金安排、統(tǒng)計報表及財務分析，對相關的運行情況進行監(jiān)督與控制。</p><p>　　5.5.1.3項目部&

108、lt;/p><p><b>　　a．項目部負責人</b></p><p>　　負責管理體系在本項目的實施，確保公司管理目標在本項目的各層次上得到分解、溝通和理解，對本項目的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全負直接領導責任；為管理體系在本項目的實施提供充分的資源。</p><p><b>　　b．技術負責人</b></p>

109、<p>　　對本項目的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全負責直接技術責任；負責本項目的房屋建筑工程的施工和服務、質量計劃、環(huán)保及職業(yè)健康計劃、新技術和新工藝的實施方案等文件的審批；督促檢查本項目的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全計劃實施情況，掌握分析產品質量動態(tài)，提出相應對策；主持本項目質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故的調查、分析與處理。</p><p>　　5.5.1.4 其他重要執(zhí)行人員</p><p

110、><b>　　a．內部審核員</b></p><p>　　根據(jù)管理體系內部審核的要求和審核程序，按規(guī)定的范圍，實施審核；對出具的審核報告和不合格報告負責；驗證受審方所采取的糾正措施的有效性；保護與審核有關的文件、記錄，保守相關機密，按規(guī)定送交歸檔。</p><p><b>　　b．質量檢查員</b></p><p>

111、　　嚴格按照有關技術標準、規(guī)范、程序文件、作業(yè)文件，對各個階段的成果或產品進行檢驗；作好檢驗狀態(tài)的標識，并保護好標識；全面準確的填寫檢驗報告，提交有關部門，并對出具的檢驗報告負責；監(jiān)督、檢查、防止不合格產品與合格產品混淆，確保不合格產品不交付使用或運轉。檢查不合格或潛在不合格的原因，填寫不合格原因分析報告，并驗證糾正措施或預防措施的實施效果。</p><p>　　c．安全與環(huán)境管理員</p><

112、;p>　　對本單位的環(huán)境因素、危險源進行識別、分析和評價；對本單位職工進行環(huán)保、職業(yè)健康安全的宣傳教育和進場培訓；參加安全工作例會和房屋建筑工程的施工和服務計劃會，協(xié)助領導布置安全工作；對房屋建筑工程的施工和服務現(xiàn)場和生活區(qū)的環(huán)境保護和職業(yè)健康安全進行監(jiān)督；作好各種安全工作記錄并按規(guī)定整理與保存。</p><p>　　d．房屋建筑工程的施工和服務技術人員</p><p>　　嚴格按照

113、技術標準、規(guī)范、程序文件、作業(yè)文件房屋建筑工程的施工和服務，對房屋建筑工程的施工和服務質量問題負現(xiàn)場直接責任；作好房屋建筑工程的施工和服務過程中各類原始資料的記錄、整理、自檢和移交工作。</p><p><b>　　e．采購員</b></p><p>　　按照批準的采購計劃采購物資；保證首先在批準的合格供方采購物資，只有在合格供方確實不能滿足需要，或需要零星采購而無批

114、準的合格供方時，經(jīng)批準才能在其他供方采購；對采購的物資按采購計劃規(guī)定的驗證方法進行驗證；</p><p>　　f．物資與設備管理員</p><p>　　負責物資設備入庫、進場的管理，包括物資設備的驗貨、登記、建帳、標識、貯存、保管、防護、發(fā)放、回收等；負責填報物資設備的有關統(tǒng)計資料；對檢測設備，應按照周期鑒定要求及有關技術規(guī)范，進行檢測設備的檢定和校準，或提請將檢測設備送交有關部門進行檢定

115、和校準。</p><p>　　g．檔案與文件管理員</p><p>　　負責相應層次和部門的檔案與文件管理，包括分類編目、整理、標識、保管、防護、歸檔、借閱、處理等，確保管理體系文件的完整性、適宜性和有效性；負責編制相應的受控文件清單，并按規(guī)定對受控文件進行跟蹤控制；按保密管理制度，負責作好文件的保密工作；對不符合歸檔要求的文件，有權要求返工，直到符合歸檔要求。</p>&l

116、t;p><b>　　h.員工代表</b></p><p>　　參與風險管理方針和程序的制定和評審;參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化;參與職業(yè)健康安全事務.</p><p>　　各項活動的細節(jié)以及相應的責任和權限，在本手冊所引用的程序文件、以及作業(yè)文件中做出規(guī)定；對管理體系行使管理和執(zhí)行業(yè)務的承擔者，由其主管領導根據(jù)其資格加以安排。5.5.2 協(xié)商與溝通

117、和信息交流</p><p>　　通過建立、實施和保持《溝通、協(xié)商和信息交流管理程序》，建立有效的協(xié)商與溝通機制，保證員工充分參與質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事務的協(xié)商與管理，公司的重要環(huán)境因素、重大危險源與內外部信息得到及時、有效地交流。規(guī)定與相關方交流的方式并實施。</p><p>　　公司以布告、文件發(fā)放、培訓等方式，讓員工了解管理體系中各個崗位和部門的職能分配和協(xié)商溝通對象；員工代表有責