二維碼在電子商務中的應用畢業(yè)論文

1、<p><b>　　畢 業(yè) 論 文</b></p><p>　　題 目 : 二維碼在電子商務中的應用 </p><p>　　學院(直屬系): 經濟與貿易學院 </p><p>　　年級、專業(yè): 2009級電子商務 </p><p>　　

2、學 生 姓 名: </p><p>　　學 號: </p><p>　　指 導 教 師: </p><p>　　完 成 時 間: 2013年05月13日 </p><p&g

3、t;　　2013年05月19日 </p><p>　　二維碼在電子商務中的運用</p><p>　　【摘 要】 隨著通信技術的提高，網絡技術的發(fā)展，智能手機的普及和應用軟件的不斷創(chuàng)新，二維碼具有顯著的技術優(yōu)勢和業(yè)務便捷性，在電子商務中得到廣泛的運用，逐漸成為一種成熟的端口接入，信息交流工具，推動著電子商務向深度和廣度的發(fā)展。本文在介紹主要二維碼技術，二維碼編碼的基礎上，簡單

4、的闡述了對成都汽車票務網二維碼的使用情況進行分析，以及二維碼在該網未來的推廣方向。</p><p>　　【關鍵字】二維碼 ; 電子商務 ; 購票</p><p>　　Application of Two-dimensional Bar Code in Electronic Commerce</p><

5、p>　　【Abstract】:With the improvement ofcommunication technology, the development of network technology, the popularity of smartphone and the

6、60;continuous innovation of application software, two-dimensional bar code has been widely used in electronic commerce for its signific

7、ant technical advantage and convenience, which also is becoming a mature port access and information communication tool, and push&

8、#160;the development of the electronic commerce to be deeper and wider. This paper mainly introduces the te</p><p>　　【Keywords】

9、: two-dimensional bar code; electronic commerce; automobile ticket net</p><p><b>　　一、引言</b></p><p>　　隨著移動通信技術的進步、移動通信網絡與互聯網的融合及移動終端的大量使用，以智能手機為終端的各種應用不斷普及。艾瑞咨詢數據顯示，截止2012年中國電子商務

10、市場規(guī)模達8.1萬億元，網絡購物突破萬億元大關。于此同時，2012年年底中國移動互聯網用戶超過5.2移。據清科研究中心數據顯示，今年，中國移動互聯網用戶數或將首次超過互聯網用戶數。3G移動網絡已經得到普遍運用，網絡所支持的移動傳輸速率得到快速提升，以安卓，IOS，塞班為操作系統(tǒng)的智能手機大量使用，新應用的不斷涌現為移動商務不斷的注入新動力。二維碼作為信息載體的一種形式，與手機相結合，所形成的手機二維碼技術在電子商務發(fā)展中扮演著重要的角色

11、。</p><p>　　二、手機二維碼基本介紹</p><p>　　（一）手機二維碼技術的介紹</p><p>　　二維碼技術誕生于二十世紀八十年代，曾風靡日韓，在中國也已經應用多年，但直到最近才迅速迎來爆發(fā)點，據艾瑞咨詢提供的數據顯示，二維碼在三年內將會撬動千億級的市場。二維碼實際上是用一張圖片來表示一串網址，形狀是水平和垂直方向來存儲信息的條碼。</p&g

12、t;<p>　　根據二維碼的空間圖形構成，二維碼可以分為堆疊式二維碼和矩陣式二維碼，用圖形中的“點”表示二進制“1”，用“空”表示二進制“0”，由點和空白的排列組合表示不同的意思，通過圖像攝入設備或光電掃描設備識讀以實現信息自動處理。</p><p><b>　　(二)二維碼的優(yōu)勢</b></p><p>　　二維碼技術作為一種自動識別技術，跟一維碼一樣

13、，在商業(yè)中應用廣泛，特別是在高科技行業(yè)，儲存運輸行業(yè)等毒藥對物品進行廉價快捷的標示的行業(yè)用途廣泛。能使其在這些領域發(fā)揮重要作用，二維碼具有以下優(yōu)點：</p><p>　　二維碼與一維碼、RFID對比表</p><p>　　從圖中我們可以看出：</p><p>　　1.信息容量大，編碼范圍廣，該條碼可以把圖片，聲音，文字，指紋等可以進行編碼；可以多種語言文字，可表示圖

14、像數據。在有限的面積上表示出比普通條碼高數倍以上的信息。</p><p>　　2.容錯能力強，糾錯性能好，靈活性高，容易印制，成本低，易識別，易制作，持久耐用，條碼符號形狀、尺寸大小比例可變，保密性能更強大。</p><p>　　三、二維碼的生成與識別原理</p><p>　?。ㄒ唬┒S碼生成原理</p><p>　　二維碼生成就是指條碼編碼

15、，將文字、數字、圖像等原始信息通過編碼流程將原始信息轉化成二繪制條碼的碼字。二維碼生成流程圖如圖1：</p><p>　　二維碼生成流程圖1：</p><p><b>　　數據庫匹配</b></p><p>　　原始信息采集：輸入需要轉換成二維碼的文字、數字、圖像等原始信息</p><p>　　生成碼字串：判斷輸入字符

16、數據的模式，生成想要的碼詞。根據生成的碼詞，確定每行。每列的數據個數，生成碼詞矩陣</p><p>　　轉換成符合字符：根據生成的碼詞檢索相應的數據庫信息，得到與碼詞對應的條碼，再根據具體的條碼符號表示規(guī)則得到的點和空排列形式</p><p>　　繪圖：根據前一步確定的行數和每行的碼字數，進一步確定圖像中的點與空的位置，最后調用繪圖函數實現條碼的繪制。</p><p&g

17、t;　?。ǘ┒S碼識別原理</p><p>　　二維碼識別就是指條碼的譯碼，根據條碼符號圖像用適合的方法進行預處理，最后根據編碼規(guī)則進行解釋，實現譯碼。得到編碼之前的原始信息。</p><p>　　二維碼識別流程如圖2：</p><p>　　圖像采集：通過激光閱讀器、手機等設備進行圖像二維碼信息的采集</p><p>　　圖像預處理：由于二

18、維碼圖像可能受到一定的污損，因此會對其圖像進行預處理， 清楚干擾因素增強二維碼的特征，保證二維碼的真實性。</p><p>　　識讀符號字符：首先計算出圖像的寬度，再根據條碼圖像及前面的分層結果與數據庫中的信息產生對應關系，得出碼詞的值</p><p>　　數據轉換：根據碼詞的值，依據具體的編碼規(guī)則，采用相反的方法解譯不同的數據碼詞，還原出條碼的信息內容。</p><p

19、>　　四、二維碼運用市場分析</p><p>　?。ㄒ唬┒S碼在電子商務中的優(yōu)勢</p><p>　　2012年中國電子商務市場交易規(guī)模達到8.1萬億元，網絡購物突破萬億大關，電子商務已經成為兵家必爭的新戰(zhàn)場。流量作為互聯網上最根本的“商品”，符合供求關系決定商品價格這一基本經濟規(guī)律。無論是電商或者非電商，只有運營的網站具備了基本的日均IP或者日均UV流量，才具備基本的商業(yè)價值。二維

20、碼作為當前最熱的接入方式，相較于郵件，BBS等接入方式有其自身的優(yōu)點：</p><p>　　1、使產品內容更加的豐富。通過掃描二維碼,就直接得到了產品的URL地址，免去了我們先去產品官網，再去找產品的詳細介紹的麻煩，一掃我們就能獲得產品豐富而又詳實的資料。特別是在推薦新產品，新促銷活動時，更方便消費者一步到位的知道這個產品或活動，免去消費者尋找的時間，同時，對商家而言更能將新產品快速的推向市場，效率提高。<

21、/p><p>　　2、接入更方便、快捷。設想，在未來的任何一件產品上，都會貼有一個二維碼，其中內置了這個產品的所有信息，無論在哪里我們看到一件產品，無論他在什么地方，公交、地鐵、電視、視頻、戶外展板喜歡上它，產生購買沖動時，我們不需要輸入網站，或搜索產品名稱，進入網頁尋找到這件產品，我們要做的事，只是用我們的智能手機掃描這個二維碼，這個時候所有和這個產品相關的信息即被顯示在智能手機中，而且聯網工作馬上可以連上這個產品

22、的電子商務平臺，我們不但可能充分了解產品的相關信息，還可以進行選擇，挑選合適的尺碼、規(guī)模、數量，進行移動支付。</p><p>　　3、隨時隨地進行交易。傳統(tǒng)的電子商務有一定的硬件空間要求，對電腦，寬帶的依賴降低，而移動電子商務卻是可以在任何時間、任何地點，看到自己喜歡的產品，掃一下二維碼就能很快完成交易。而且一些特定的產品，還可以通過圖片的方式進行銷售，未來有一天，在我們公交欄中、地鐵的車廂里，都會有大量產品的

23、信息，包括圖片、簡介、價格，自然還有不能少的二維碼，我們可以在看到二維碼的地方，看到一個自己喜歡的產品，想今天就買一下來，掃一下這個二維碼，進行相關的交易即可。</p><p>　　4、實現“零廢棄”理念。零廢棄實際上事一種環(huán)保理念，提倡對產品包裝資源的生命周期重新設計，盡量減少垃圾的產生，力求節(jié)約自然資源和保護環(huán)境，使用一種不產生任何污染的理想包裝方式。實現人、自然、產品能夠和諧相處的包裝方式。二維碼技術能夠實

24、現電子商務包裝中“零廢棄”主要依靠以下二個方面：一方面由于二維碼在物料管理、生產管理、產品管理、物流配送等方面所突顯出來的強大的、精確的管理功能，保證產品及其產品包裝發(fā)生質量事故之后具有責任可追溯性，因而可以從管理層面有效的彌補因物流次數的頻繁而造成的包裝保護性、安全性等方面功能被客觀減弱的缺陷，從而提高了“零包裝”設計態(tài)度下減量化包裝的利用效率；另一方面則因為二維碼技術在產品銷售及售后服務的數字化虛擬管理系統(tǒng)中，能將產品虛擬信息、具體

25、產品與直接用戶、生產商、網絡分銷商聯系在一起，建立一個高效的服務系統(tǒng)，這就為電子商務活動下產品“零包裝”設計模式中，包裝實體和數字虛擬化包裝兩者之間，互為獨立又成系統(tǒng)的設計模式的實現提供了技術條件。</p><p>　　5、改變了電子商務格局。移動電子商務時代更重視線下到線上的轉化，以及跨媒體融合的轉化。二維碼將線上與線下連接的更加緊密，將媒體間的轉換、聯系變得更加簡單，將運營商、電商、各類商家與消費者的距離拉近

26、。作為一個新興的市場，目前尚未出線一家獨大或者幾強分割的局面，對參與的企業(yè)來說機會都是平等的，所以抓住機會，制定詳細而系統(tǒng)的市場推廣計劃，是完全能夠有希望在二維碼市場中占有重要一席之地。</p><p>　?。ǘ┒S碼在電子商務中市場推廣要點</p><p>　　二維碼與電子商務聯系日益緊密，產生千億級的市場份額，面對這塊蛋糕。傳統(tǒng)企業(yè)除了繼網店之后，二維碼成為另一塊必爭之地。截止201

27、1年底，我國申請使用商品條碼的企業(yè)超過30晚，國內采用條碼標示的商品超過200萬種，各大企業(yè)也紛紛都在門戶首頁顯著位置懸掛著自己的二維碼，在宣傳廣告上也印帶有官網或者相關產品信息的二維碼，方便用戶通過移動客戶端訪問站點，方便用戶的訪問，增加瀏覽量，提高流量接入。擴大移動終端市場占有率，同時完善電腦終端與移動終端的整合，擴大自身發(fā)語權。</p><p>　　二維碼在電子商務上主要分為直接購物的鏈接和折扣優(yōu)惠信息的使

28、用。在淘寶上關于二維碼掃描購物的信息高達萬條以上，這些都是些直接掃描購物，掃描支付的典型；折扣優(yōu)惠信息主要是以肯德基，蘇寧等企業(yè)發(fā)布的打折優(yōu)惠信息，消費者通過掃描改信息就能實現打折優(yōu)惠，實現了對新品的推廣，甚至大規(guī)模的試探二維碼的運用，更在為將來的O2O商業(yè)模式鋪路。</p><p>　　因此二維碼的推廣就顯得十分重要，在推廣的過程中尋找出推廣的亮點就顯得尤為重要，以成功吸引消費者的眼球，一下幾點在推廣中就顯得尤

29、為重要：</p><p>　　1、定義客戶痛點并提供幫助。所謂“痛點”不是客戶身體上的疼痛，而是心理的無聊。我國幅員遼闊，人們在機場，火車站，客車站等交通樞紐的人流量大，頻次高，在等候的時間漫長，旅客需要打發(fā)時間，彌補身體上的“痛點”，便捷的二維碼掃描輸入，使用戶更有針對性的進行訪問，獲得需要的信息，進行閱讀或者手機游戲。</p><p>　　2、與微博開展促銷活動。微博作為當下用戶參與度

30、最高的門戶，利用微博病毒式營銷網絡，讓客戶呈幾何數增加，實現產品信息的發(fā)布，新產品的推廣都是一個很良好的平臺。用戶可以通過二維碼分享一個微博上的活動入口，當用戶點擊鏈接購買產品后，分享該購買信息，關注并互動二維碼信息發(fā)布者就可以獲得一份禮品的機會，以最小的成本獲得最好的口碑，打開市場。</p><p>　　如今商家要進行打折優(yōu)惠，有獎銷售時，除了考慮傳統(tǒng)的DM單，打折促銷卡之外，微博、微信等當下最熱的互動貼上二維

31、碼進行推廣，也是一種新的亮點。依靠微博博主的知名度，在粉絲心中的重要程度，以及眾多的粉絲人群，人員更為廣泛，突破傳統(tǒng)方式的時間性與地域性。 如下圖中的促銷手段，通過使用手機銀行購買電影票后并轉發(fā)微博，掃描二維碼就能獲得相應的優(yōu)惠，商家成功的通過二維碼推廣了自己的產品，促銷成本幾乎為零，同時，效果也比傳統(tǒng)的方式更好，沒有時間地域的限制。</p><p>　　3、創(chuàng)新式整合產品。二維碼本身非常難看——

32、黑色方塊點的拼接。商家需要充分利用二維碼將自己公司的LOGO，某個產品的外形巧妙的添加上，使用戶更能直觀感受到二維碼背后所表示的產品，加深用戶印象。手機用戶只有在看到附有二維碼的傳統(tǒng)媒體逛到并產生心卻，需要進一步了解廣告，才會主動進行二維碼掃描。這樣的行為帶有很強的目的性與主動性，顧客對商品的印象將更加的深刻，對產品的印象也更良好。</p><p>　　（三）二維碼在電子商務中的推廣媒介</p>&

33、lt;p>　　隨著智能手機、平板電腦的日益普及，以3G為代表的移動互聯網的快速崛起，O2O成為當下最火熱的電子商務概念，越來越多的商家，品牌商也意識到移動營銷的重要性，充分考慮自己的原有資源推廣二維碼。借助二維碼能夠很好地完成移動營銷，目前較為常見的營銷媒介主要有以下方面：</p><p>　　1、網絡新媒體。從全局考慮，通過整合媒體資源，利用微博、微信進行社會化營銷，擴大影響力。特別是微博、微信是目前參與

34、人數最多，互動性最強，社會熱點最集中的地方，接受新知識的能力最強的人群。二維碼用于電子商務作為一個新的習慣，還不為廣大的人所接受，新媒體的推廣有利于群體的更好的接受，使其在周圍推廣。更好的成為社會潮流便于更大范圍的流行。</p><p>　　2、實體傳統(tǒng)媒介。傳統(tǒng)媒介主要是在電視、報刊、戶外、交通樞紐站臺等方式進行傳播，它的優(yōu)勢是更多的人能夠接受到信息，且接受的受眾面更寬，發(fā)布的內容也更加的廣泛，數據流量接入也更

35、大。但消費目標人群的不確定，產品的針對性不強，也是其自身存在的弱點。</p><p>　　《華西都市報》中國第一份都市報，成立于成都，經過十幾年的發(fā)展，銷售網絡已覆蓋川渝等20個大眾城市的區(qū)域組合報紙，成為中國西部發(fā)行量最大，影響力最大的綜合性日報?！度A西都市報》不斷改革創(chuàng)新，率先成為二維碼的使用者，版面上不僅有文字信息，還有相應的二維碼對應，方便讀者在在線閱讀。據在西華大學校園的抽樣調查反映，同學在報欄閱讀后，

36、感興趣的新聞會掃描后繼續(xù)閱讀，增強記憶力，增強知識的儲備，這部分人占閱讀者的四成?？梢婋S著二維碼的日益普遍，這種比例會繼續(xù)增大。</p><p>　　3、電子票。消費者通過網上購買電影票、汽車票時，賣家不是將傳統(tǒng)意義上的紙質票送到買家手上，而是將購買記錄生成二維碼條碼發(fā)送到用戶手機上，用戶憑借手機中的二維碼信息在終端進行讀取，完成整個交易，整個過程實現無紙化。因為是采用二維碼技術，對涉及個人信息進行加密處理，在整

37、個過程中實現了對隱私的保護。所以使用以二維碼為票據的電子票具有更多優(yōu)點，安全性更能有保障。</p><p>　　電影院使用二維碼票就是一個很好的運用，傳統(tǒng)的優(yōu)惠券由于制作（印刷品）和發(fā)放途徑（商家組織人員）無法將優(yōu)惠信息發(fā)給目標消費者手中，使用二維碼利益點在于，影院可以對用戶數據進行管理，實施電子會員卡熊，第客戶進行長期的跟蹤和維系，坐到精準營銷，并且也可實時地吸引客戶進一步的參與，維護用戶。這些將極大地刺激影院

38、營銷的新增長點。</p><p>　　五、二維碼在電子商務中的作用</p><p>　　目前通過手機二維掃描軟件掃描二維碼獲得相關產品的行為已被廣泛應用。O2O，即Oline To Offline,即將線下的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺，線下服務可以通過線上的方式來招攬顧客，還有成交可以在線結算，很快達到規(guī)模。O2O成為B2C之后又一電子商務銷售方式。同時，二維碼在應

39、用程序的推廣，二維碼優(yōu)惠券，二維碼電子憑證和電子回執(zhí)等方面都有廣闊的運用發(fā)展空間，推動電子商務的寬度與深度的發(fā)展?，F在二維碼在電子商務的表現在以下幾個方面：</p><p>　　1、為電子商務企業(yè)提供新的營銷方式。二維碼的使用使商家與用戶的互動性增強了，用戶主動進入廣告產品頁面，本身不帶有強制性與侵入性，用戶沒有抵觸心理，相反是主動進入閱讀，閱讀性較大地提高了。同時，商家更方便對廣告效果的監(jiān)測，廣告發(fā)布商可以根據

40、服務器后臺的IP記錄瀏覽數據，通過對每一個訪問者的記錄，包括對訪問者訪問時間，地點，時間，以及訪問總量等，通過后臺數據系統(tǒng)分析，對廣告投放的地方，媒體類型進行數據監(jiān)測和數據分析。為企業(yè)廣告戰(zhàn)略的投放提供更為有效的數據分析。</p><p>　　2、改變整個社會人的生活方式。二維碼不單純是一種編碼技術，改變了現代整個社會人的生活方式，手機二維條碼可以降低票據及折扣券等制作成本、減少配送成本、提升票務防偽和檢驗能力；

41、可以提升客戶服務質量，有利于開展針對性的營銷；可以提升促銷效果，增進與客戶的互動；可以有效打擊防偽盜版，保護消費者利益，為企業(yè)創(chuàng)造效益。它改變的不僅是電子商務行為，也改變著整個社會中人們的生活方式。</p><p>　　3、促使二維碼標準盡快統(tǒng)一或兼容。手機二維碼技術是指以二維碼標準為核心，以手機為載體而展開的碼制編碼、譯碼、識別、被識別相結合的綜合性技術其中二維碼標準是整個手機二維碼技術的靈魂。目前，全球有多種

42、手機，各種標準有些不兼容。手機二維碼被廣泛應用的同時必將促使各種標準的兼容以至統(tǒng)一。</p><p>　　六、二維碼運用實例分析——成都汽車票務網</p><p>　?。ㄒ唬┏啥计嚻眲站W基本情況</p><p>　　成都汽車票務網是“成都市道路客運聯網售票系統(tǒng)”面向廣大社會公眾的票務服務窗口。是成都市公路客運聯網售票平臺，該平臺集成市區(qū)12家客運站售票系統(tǒng)及部分地

43、級市售票系統(tǒng)于一體。用戶可以通過電腦，移動客戶端以及二維碼掃描進行購票。該平臺于2012年4月正式上線運營，通過覆蓋主城區(qū)的售取票網點和自助終端免除廣大乘客到車站排隊購票的煩惱，在家就能實現購票，就近購票。該網站能實現對成都市乃至全省地級市客運系統(tǒng)的整合優(yōu)化，對于旅客合理規(guī)劃形成，交管部門合理安排運力具有積極意義。</p><p>　　（二）二維碼在網站中的現狀分析</p><p>　　通

44、過對網站的瀏覽，我們可以看出簡單的購票流程：</p><p>　　1.消費者通過互聯網，移動終端進行票務信息的查詢和車票的購買；</p><p>　　2.消費者查詢到需要購買的票信息后，可以通過網銀，支付寶等第三方支付手段完成票款的支付；</p><p>　　3.用戶支付后，系統(tǒng)將購票信息編碼加密封裝，生成電子票據發(fā)送到消費者手機上；</p><

45、p>　　4.收費者憑借電子票據或者身份證號碼通過自助服務設備上自助打印車票，打印出真實紙質車票，用戶憑車票檢票上車，整個流程完成。</p><p>　　通過網站首頁我們可以看出，成都汽車票務網可以通過電腦客戶端，移動客戶端，二維碼掃描登陸的購票網站，整個網站以購票為主，主題較為突出。但頁面內容相對也較簡單，內容單一，只是一些簡單的相關配單的產品，以及站務公告等。與一些成熟的機票網站等購票網站相比存在一定的差

46、距。</p><p>　　同時，由于該網站并未進行大規(guī)模的市場推廣，網站的知名度偏低，用戶使用和訪問偏少，使用二維碼的訪問就更少了，使這便民的平臺并未能發(fā)揮其功能。</p><p>　?。ㄈ┒S碼在成都汽車票務網的好處</p><p>　　二維碼在成都汽車票務網成功使用后，對車站的運營公司，旅客以及客運車輛管理行政部門來說，都是一次很大的提高，各方都在享受著二維碼

47、帶來的便利，體會著二維碼的優(yōu)勢，優(yōu)勢主要表現在以下幾個方面：</p><p>　　對旅客而言：旅客可以隨時隨地的購買車票，無需去站內排隊購買，節(jié)約了時間，同時提高了效率，增強了自主性。</p><p>　　對車站運用公司而言：首先，緩解了大廳購票帶來的人流壓力，降低了治安的不穩(wěn)定因素。其次，推行二維碼的購票，驗票等方法，大大提高了對工作人員的需求，提高了效率，減少了出錯的幾率，更有利于科學

48、的統(tǒng)計上車，發(fā)車班次等信息，對于合理調節(jié)運力，安排車輛都是十分有效的。特別是重大節(jié)慶日，更能實現對車輛的動態(tài)調節(jié)，對于合理安排運力有極大的幫助。</p><p>　　對交通行政部門而言：二維碼的成功推行，對于交管部門而言，可以根據乘車人數，發(fā)車頻次，科學合理的安排運力，統(tǒng)籌全市乃至全省的交通運力。既滿足旅客的需求，又實現資源的合理配置。</p><p>　?。ㄋ模┏啥计嚻眲站W的二維碼推廣

49、方式</p><p>　　通過對成都汽車票務網的分析和探討，從以下幾個方面需要不斷的強化和改進，以更好的方式適應旅客用戶采用通過二維碼用移動終端的方式購票，使旅客購票更加方便快捷，真正得到貼心服務。</p><p>　　1、改變對網站的宣傳態(tài)度。俗話說“酒香也怕巷子深”，面對成千上萬的網站，用戶很難在沒有推廣的前提下訪問到該網站。所以要改變現有的態(tài)度，加強宣傳力度，讓移動購票成為人們的首選

50、，改變人們去售票大廳去購票的習慣。通過微博，微信讓網站與用戶互動起來，及時用戶沒有購票的需要，也能增加訪問量。</p><p>　　2、利用現有車站實體推廣。成都市作為西部地區(qū)重要的交通樞紐，客貨集散中心，成都汽車票務網覆蓋成都市內的全部12家客運站，發(fā)送旅客覆蓋全省乃至全國重要的城市。加大對現有車站的推廣宣傳網站的推廣，在購票窗口，車站出入口等人流較大的場所，使旅客能在短時間能掃描二維碼實現對車次的購買，緩解窗

51、口購票壓力。</p><p>　　3、借助本地傳統(tǒng)媒體推廣。因為本網站主要針對本省的旅客，可以在雜志、報刊、本地衛(wèi)視上進行推廣，讓抽象的網站能以傳統(tǒng)媒體為依托，更為直觀的感受到網站的便捷，用戶在瀏覽相關媒體信息的時候，也能關注到網站的二維碼，關注到這個信息，在他需要的時候就能提供方便，成為他購票的第一選擇。</p><p>　　4、開展平臺的多元化經營。作為一個票務類型的網站，可以增加票務

52、的種類，豐富瀏覽者的選擇，例如引入購飛機票平臺，由于工作的需要飛機票和客運都是旅客所需要，這種多元的購票方式，更能為購買者增強吸引力，提高他們對網站的忠誠度。同時，可以在網站上增加旅游景點、川菜、天氣預報等便民服務，四川自然、人文景點豐富，吸引著來自全國的游客，游客通過對目的地二維碼掃描，進入網站就能享受到該旅游景點一系列的貼心便民服務。便捷的購票渠道，貼心細致的服務，更能提高對網站的忠誠度。</p><p>　

53、　從成都汽車票務網的實例可以看出，在引入二維碼技術后，可以構建先進合理的電子票務系統(tǒng)架構，進而改變傳統(tǒng)票務中的一系列問題，解決配送的及時性問題，不僅簡化了配送流程，提高了票證類商品的配送效率，而且降低了物流配送成本，給移動用戶帶來更為便捷的服務基于二維碼的電子票務系統(tǒng)架構，將大大提高票務的信息化服務質量，消除了傳統(tǒng)的紙制票存在的弊端，給每一個用戶提供了更加快捷，更加安全，更加享受的服務。</p><p><

54、b>　　七、結束語</b></p><p>　　今年上半年我國手機用戶數已突破10億，作為全球最大的電信市場，二維碼具有廣闊的發(fā)展空間， 隨著智能手機等移動終端的普及和移動互聯網的發(fā)展，手機購物給消費者帶來全新的用戶習慣和消費模式，電子商務得到了迅速發(fā)展。二維碼技術在傳統(tǒng)商業(yè)和網絡商業(yè)間架起了一座橋梁，融合自動識別技術和信息載體技術于一體，推動電子商務上了一個新的臺階。二維碼正成為移動商務核心應

55、用的一種有效工具，通過掃描二維條碼獲得產品信息已被廣泛應用。隨著3G時代的到來，二維碼還可以在網上購物，網絡支付，在線視頻，獲取公共服務，進行手機閱讀等提供更為方便、快捷的入口。二維碼在電子商務中的前景必定是廣闊而輝煌的。</p><p><b>　　參考文獻：</b></p><p>　　薛蓬，二維碼在商品防偽上的運用，科技信息，2009</p>&l

56、t;p>　　王赫，中國移動手機二維碼業(yè)務發(fā)展策略研究，北京郵電大學，2009</p><p>　　李東，基于加密和解密的二維碼條碼的實現，科技傳播，2010</p><p>　　包宋德，基于二維碼品牌白酒防偽系統(tǒng)研究，湖南大學，2010</p><p>　　何欽卿，教務管理系統(tǒng)的分析與設計，科技信息，2009</p><p>　　李慧，

57、手機二維碼業(yè)務商業(yè)模式研究，北京郵電大學，2009</p><p>　　周敏，世博會場客流管理系統(tǒng)的研究，同濟大學，2009</p><p>　　徐小平，基于手機二維碼的電子票據服務系統(tǒng)設計，南京職業(yè)技術學院，2011</p><p>　　薛紅，條碼技術，中國輕工業(yè)出版社，2009</p><p>　　丁海猛，二維碼在廣告的新突破，廈門大學，

58、2011</p><p>　　艾瑞咨詢統(tǒng)計數據，2012</p><p><b>　　總結與體會</b></p><p>　　在西華大學四年學習生涯即將結束，通過四年的學習對電子商務有了一定的認識，對電子商務的發(fā)展充滿著信心，可以說電子商務是金融危機以來依然堅挺的行業(yè)，個人深深地喜愛著這個行業(yè)。通過本次論文的創(chuàng)作，讓我對二維碼有了一個初步的認識

59、，更讓我深信二維碼必將在電子商務中發(fā)揮助推器，給電子商務帶來新的變革，改變人們目前獲取信息的渠道。當前火熱的二維碼必將成為電子商務中一個新的發(fā)展領域，充滿著廣闊的商機與機遇。最后再次感謝大學期間所有傳授我知識的老師，是你們的悉心指導才能是我有良好的專業(yè)課知識，這是這篇論文完成的基礎。</p><p><b>　　致謝詞</b></p><p>　　隨著畢業(yè)論文修訂完成

60、，我的大學生活也將隨之結束。在論文的創(chuàng)作過程中，我付出了許多，也收獲了許多，回想起來還真有不少的體會。</p><p>　　首先要感謝我的導師x老師，他在論文的完成及答辯中給了我極大的幫助和支持，他嚴謹的治學態(tài)度，認真負責的工作作風深深的影響并感染了我，使我銘記于心并將永遠的學習。在此，謹向恩師致以我最衷心的感謝。在整理論文階段，xx老師不辭辛苦的反復為我修改論文，并為我的答辯提出了許多建設性的意見，正是有了我導

61、師的關心和精心指導，我才很幸運的通過論文答辯。</p><p>　　畢業(yè)論文是對我大學四年所學基礎知識的專業(yè)知識的一次全面檢驗，通過撰寫論文和畢業(yè)答辯，我覺得對自己的語言組織能力，表達能力，溝通交際能力，運用所學知識的能力，分析問題并解決問題的能力都有所提高，也使我變的更加自信、成熟。</p><p>　　總之，在整論文完成的過程中，我體會到的是創(chuàng)作的艱辛和收獲的充實，感受到的是一種堅持不