畢業(yè)論文---中小企業(yè)文化建設(shè)

1、<p><b>　　畢 業(yè) 論 文</b></p><p>　　論文題目：中小企業(yè)文化建設(shè)</p><p>　　姓 名： 院（系）： 專業(yè)：</p><p>　　班 級(jí)：實(shí)習(xí)單位：</p><p><b>　　指導(dǎo)教師：</b></p><p&g

2、t;<b>　　中小企業(yè)文化建設(shè)</b></p><p>　　內(nèi)容摘要：企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但它是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。前GE公司CEO杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò)：“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源”；我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說(shuō)：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營(yíng)銷、一流企業(yè)靠文化”；海爾的首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)：“企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)

3、力”。本文討論了建設(shè)企業(yè)文化的必要性以及中小企業(yè)重建設(shè)企業(yè)文化遇到的問(wèn)題及解決措施等相關(guān)問(wèn)題。</p><p>　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；必要性 ；建設(shè)誤區(qū)； 應(yīng)對(duì)措施</p><p><b>　　內(nèi)容：</b></p><p><b>　　企業(yè)文化的內(nèi)涵</b></p><p>　　（一）企業(yè)文化是在

4、一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式。</p><p>　　它包括價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化，對(duì)于推進(jìn)中小企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，都具有重要的深遠(yuǎn)的意義。</p><p

5、>　?。ǘ┢髽I(yè)文化是牢固而且被企業(yè)成員廣泛接受的核心價(jià)值觀是企業(yè)成員所共有的一種信念體系。</p><p>　　成功的企業(yè)文化對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過(guò)暫時(shí)的難關(guān)，從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升；從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看企業(yè)文化在潛移默化中發(fā)揮的效用，是一個(gè)企業(yè)持久發(fā)展的決定因素，在市場(chǎng)中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。</p><p>　　1.企業(yè)文化是企業(yè)的靈

6、魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力。</p><p>　　2.中小企業(yè)文化建設(shè)涉及到到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大，關(guān)系到能否順利度過(guò)可能的危機(jī)。</p><p>　　3.中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過(guò)程。</p><p>　　二、企業(yè)文化建設(shè)的必然性</p><p>　　我國(guó)中小企業(yè)眾多，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，然而它們更

7、多注重的是利潤(rùn)和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。我國(guó)很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤(rùn)和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄。從一定意義上來(lái)講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè)。</p><p>　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求</p>

8、<p>　　企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求生存和發(fā)展。中小企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)大型企業(yè)而言是比較脆弱的，因此必須加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)該是平衡發(fā)展的，而企業(yè)文化則成了“短板”限制了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，因此，加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力，增加自身的硬投入時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)自身文化建設(shè)，增加文化的軟投入。</p><p>　?。ǘ┘訌?qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的

9、迫切需要</p><p>　　歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素。中小企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹(shù)立歸屬感和榮譽(yù)感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺(jué)會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；一個(gè)企業(yè)大全體員工若是具有了強(qiáng)烈的企業(yè)精神的話，那么他便是無(wú)人可以打倒的，，當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。</p><p>　?。ㄈ┘訌?qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)，是滿足消費(fèi)者文化需求的

10、必要選擇</p><p>　　企業(yè)數(shù)量的不斷增多，產(chǎn)品的雷同率不斷提升，因此企業(yè)若想贏得消費(fèi)著的青睞就必須有吸引他們的文化需求，努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的生理和心理需求。另外企業(yè)文化對(duì)與滿足企業(yè)消費(fèi)者的需還延伸意義還有有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：</p><p>　　1.有助于加深消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的印象，提升其忠誠(chéng)度。</p><p>　　2

11、.為企業(yè)樹(shù)立的良好的形象，將無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。</p><p>　　3.企業(yè)的相關(guān)文化建設(shè)已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者起產(chǎn)生了正面影響，有助于企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的的推廣。</p><p>　　三、中小企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)</p><p>　　現(xiàn)在很多的企業(yè)都意識(shí)到要樹(shù)立自己的企業(yè)形象，培育有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，并且也通過(guò)各種途徑來(lái)進(jìn)行了工作。

12、中小企業(yè)在建設(shè)的過(guò)程中則更加的困難，并遇到了一系列的問(wèn)題：</p><p>　?。ㄒ唬┬问胶?jiǎn)單化、缺乏實(shí)際內(nèi)容、無(wú)自己的特色</p><p>　　有的企業(yè)是為了文化建設(shè)而文化建設(shè)，就是喊幾句口號(hào)，掛幾幅標(biāo)語(yǔ)，譜一首企業(yè)歌曲和統(tǒng)一員工制服和公司標(biāo)識(shí)，或者舉辦一些企業(yè)活動(dòng)等。雖然這些是企業(yè)文化的表層內(nèi)容，但是對(duì)于企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值觀以及創(chuàng)新精神等這些深層的則根本無(wú)人問(wèn)津。結(jié)果只

13、是形式上熱鬧內(nèi)涵上空洞根本達(dá)不到實(shí)際效果，這就成了“舍本逐末”。這對(duì)于員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)的內(nèi)部合作一點(diǎn)都沒(méi)有提高。</p><p>　　（二）家族文化超越了企業(yè)文化</p><p>　　亞洲的經(jīng)濟(jì)主體大多為中小企業(yè)，家族文化濃厚，它們往往由一個(gè)或幾個(gè)人經(jīng)過(guò)艱苦打拼才發(fā)展到一定階段，其每一步發(fā)展無(wú)不打著創(chuàng)業(yè)者的烙印，家族文化是這類企業(yè)文化的根源，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)文化的發(fā)展

14、方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵。然而，家族文化在經(jīng)歷了幾代人的傳承后，存在了嚴(yán)重的問(wèn)題，成了畸形文化，如目光短淺，只重視經(jīng)濟(jì)利益而忽略了企業(yè)的軟建設(shè)，制約了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并且對(duì)于血緣關(guān)系和家族利益的重視，會(huì)導(dǎo)致了員工的抵觸情緒，沒(méi)了積極性，企業(yè)也就失去了活力，這將最終到企業(yè)的衰退。</p><p>　?。ㄈ┲行∑髽I(yè)文化斷層現(xiàn)象</p><p>　　企業(yè)文化具有系統(tǒng)性和整體性，只有

15、在經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)才能形成。文化的傳承依賴于文化精神的連續(xù)性、組織的穩(wěn)定性和認(rèn)同性以及精神文化積淀。中小企業(yè)大多歷史不長(zhǎng)，企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者大多還掌握著企業(yè)的大舵，即使退到了后臺(tái)，仍對(duì)企業(yè)起主宰作用，企業(yè)文化的遺傳性，主要還存在于老板們的思想和行為之中。要使他們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念連續(xù)地傳下去，卻還沒(méi)有文化的傳人和穩(wěn)定機(jī)制。此外，中小企業(yè)的人員流動(dòng)性也大，這就要求企業(yè)文化具備強(qiáng)大的融合性，而中小企業(yè)的文化斷層則制約了企業(yè)的發(fā)展?！捌髽I(yè)文化即可是

16、動(dòng)力也能成為阻力”，世界在變，經(jīng)濟(jì)在變，若是文化不能與時(shí)俱進(jìn)，那么這曾經(jīng)讓企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的文化則將讓它再次陷入危機(jī)。</p><p><b>　　四、應(yīng)對(duì)措施</b></p><p>　　企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，它的形成不僅需要時(shí)間還需要在企業(yè)中不斷地磨合，尤其是企業(yè)文化這種無(wú)形的制度更難確立，針對(duì)中小企業(yè)多面臨的問(wèn)題有一下幾點(diǎn)建議：</p><

17、p>　?。ㄒ唬┐_定獨(dú)有的核心理念</p><p>　　核心理念即企業(yè)的核心價(jià)值觀是，由企業(yè)員工民主制定的，集思廣益，發(fā)揮人員的創(chuàng)造性思維，確定只符合自己公司的價(jià)值觀。自己的公司如何員工知道，這也能讓員工自覺(jué)的遵守這一核心價(jià)值觀。使理念在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致理念后，團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最大的效率。文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無(wú)聲的監(jiān)督。例如世界五百?gòu)?qiáng)的寶潔公司就是一應(yīng)當(dāng)“怎么做就怎么做”這一價(jià)值

18、觀作為其長(zhǎng)期堅(jiān)持的一核心理念。核心價(jià)值觀的樹(shù)立應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：</p><p>　　1.價(jià)值觀必須是適合本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，絕大部分來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部。</p><p>　　2.價(jià)值觀必須要正確的傳達(dá)到每個(gè)員工心中，有一定的強(qiáng)制性，逐漸改變員工原有的心智模式。</p><p>　?。ǘ邦I(lǐng)導(dǎo)者視員工親，員工視公司為家”</p><p>　　家也是

19、組織的一種，每個(gè)家庭成員既有權(quán)利又有責(zé)任和義務(wù)，這與企業(yè)組織中員工所處的情形是類似的，而且家和企業(yè)的共同目標(biāo)是將組織往更好的方向發(fā)展。不同的是家庭成員的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力更高。人是理性與感性的結(jié)合體，完全理性也是不可能的，關(guān)鍵是正確的時(shí)間做正確的事，將酷似家庭文化的視“領(lǐng)導(dǎo)者視員工親，員工視公司為家”根植到企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者與員工共同努力，將組織的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力發(fā)揮到極限。</p><p>　?。ㄈ┢髽I(yè)與員工共同創(chuàng)新</p&

20、gt;<p>　　持續(xù)的創(chuàng)新是不竭的動(dòng)力，中小企業(yè)往往以模仿起步，但發(fā)展到一定階段，簡(jiǎn)單的模仿不能讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)，企業(yè)要想生存下去就必須得有創(chuàng)新。首先企業(yè)的創(chuàng)新，公司要有創(chuàng)新的氛圍，鼓勵(lì)創(chuàng)新，企業(yè)文化自身就要具備這種創(chuàng)新性，如建立獎(jiǎng)勵(lì)制度、不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、創(chuàng)新月等；其次就是員工，員工是組織的基礎(chǔ)，它的活躍程度關(guān)系著企業(yè)的前景，在招聘方面選拔考察其創(chuàng)新能力、并且要提高員工的自覺(jué)性，不斷地提升自身的水平?！胺部汀本褪且粋€(gè)重視

21、創(chuàng)新的企業(yè)，企業(yè)自身就洋溢著創(chuàng)新的氣息，在這種環(huán)境中員工才能充分發(fā)揮各自的創(chuàng)造性思維，將思想轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，“達(dá)人計(jì)劃”、“全民營(yíng)銷”的開(kāi)展正是企業(yè)良好文化建設(shè)的產(chǎn)物。這也是其在短短幾年中發(fā)展迅速的重要原因。</p><p>　?。ㄋ模⑵髽I(yè)家文化與企業(yè)的文化建設(shè)相融合</p><p>　　企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)理念起關(guān)鍵作用，它是不能斷層的，企業(yè)管理者應(yīng)該在已有的企業(yè)家文

22、化基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的情況，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮企業(yè)的發(fā)展方向和社會(huì)責(zé)任，提煉出具有自身特色的企業(yè)理念，以此引導(dǎo)企業(yè)，在全體員工中產(chǎn)生明確的主體意識(shí)，才能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念，使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極性。企業(yè)理念的形成，有助于完善企業(yè)制度和塑造良好的企業(yè)形象。反過(guò)來(lái)，規(guī)范的企業(yè)制度和良好的企業(yè)形象，又能夠幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)觀理念。例如2010年，78歲的稻盛和夫決定接受頻臨破產(chǎn)的日航。這位白手起家創(chuàng)立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的商業(yè)泰斗，始終謙卑

23、，謹(jǐn)慎，遵循“為商必先為人”的準(zhǔn)則。與日航經(jīng)營(yíng)層面大刀闊斧的變革相比，稻盛和夫?qū)T工精神世界的改，對(duì)這家公司的影響更深遠(yuǎn)。企業(yè)文化是一個(gè)不斷積累的過(guò)程，因此，在遇到新的文化應(yīng)不斷的擇優(yōu)吸納，不斷完善理念，只有這樣才能最終發(fā)揮效力。</p><p><b>　　(五)注重人本建設(shè)</b></p><p>　　企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者是企業(yè)家，建設(shè)的主體卻是企業(yè)的員工，員工若

24、是將個(gè)人的意愿與組織的目標(biāo)相統(tǒng)一必將會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，因此這就要求企業(yè)要建立起具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。這也與赫茲伯格的雙因素的理論相一致的，保健因素和激勵(lì)因素的共同運(yùn)用，加強(qiáng)人人本建設(shè)，從而提高企業(yè)發(fā)展。重視人本化，尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)，促進(jìn)員工全面發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。</p><p>　?。┲贫ㄉ鷦?dòng)的未來(lái)前景<

25、/p><p>　　針對(duì)人員流動(dòng)大的問(wèn)題，制定生動(dòng)的未來(lái)愿景則在一定程度上留住了人心，即一個(gè)企業(yè)今后10～30年的大膽目標(biāo)，從而來(lái)鼓勵(lì)推動(dòng)員工為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。宏偉的承諾，可以清楚地使員工看到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的收益。當(dāng)然最重要的是愿景不能是人們的“愿望”，遙遙無(wú)期，中小企業(yè)要一切活動(dòng)看向愿景，以使員工能看到曙光。寶潔中國(guó)有限公司為例，其目標(biāo)是展望2020年，寶潔產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)的家家戶戶，遍布各式各樣的銷售網(wǎng)絡(luò)，成為中國(guó)首屈

26、一指的消費(fèi)者用品公司。從現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，其實(shí)現(xiàn)的可能性很大，這同時(shí)也吸引了更多的人才來(lái)到寶潔。</p><p><b>　　五、總結(jié)</b></p><p>　　企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,是成就企業(yè)百年基業(yè)的根本力量。中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要力量，在繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)科技創(chuàng)新、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面，都發(fā)揮著不可替代的作

27、用。因此成就了中小型企業(yè)就是成就了中國(guó)。中小企業(yè)中小企業(yè)是大企業(yè)的搖籃，離開(kāi)了數(shù)量眾多、成長(zhǎng)性良好的中小企業(yè)，大企業(yè)根本無(wú)從形成和發(fā)展。現(xiàn)在許多國(guó)際知名的大企業(yè)，它的前身很多都是名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小企業(yè)，因此，成就了中小型企業(yè)就是成就了中國(guó)。</p><p>　　中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān)，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索，大膽實(shí)踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作

28、企業(yè)發(fā)展的一件大事來(lái)抓，就一定能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　?。?］崔常興．現(xiàn)代企業(yè)管理的新境界[J]．中國(guó)質(zhì)量與品牌．2006．2</p><p>　　［2］董平分．企業(yè)文化管理機(jī)理初探[J]．企業(yè)文明．2005．8</p><p>　　「3」