畢業(yè)論文---論21世紀(jì)的經(jīng)營文化

1、<p>　　論文題目：論21世紀(jì)的經(jīng)營文化</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　中文摘要····················&#

2、183;··············</p><p>　　英文摘要·················

3、83;·················</p><p>　　一．企業(yè)文化的基本內(nèi)容·············

4、83;················</p><p>　　1，企業(yè)的理念文化···············

5、;···</p><p>　　2，企業(yè)制度文化················ </p><p>　　3，企業(yè)的行為文化······&#

6、183;···· </p><p>　　4，企業(yè)的物質(zhì)文化···········</p><p>　　二．企業(yè)文化的功能·········

7、83;····················</p><p>　　三．企業(yè)文化的滲透力··········

8、3;···················</p><p>　　1，注重啟發(fā)，以文化引導(dǎo)人···········&#

9、183;······</p><p>　　2，學(xué)習(xí)思考，以文化領(lǐng)悟人················ </p><p>　　3，尊重理解，以文化凝聚人·&#

10、183;········· </p><p>　　4，競爭創(chuàng)造，以文化激勵(lì)人 四．淺論企業(yè)

11、文化養(yǎng)生·····························</p><p>　　1，文化與名牌··

12、·········</p><p>　　2，文化與營銷···········</p><p>　　3，文化與企業(yè)精神······&#

13、183;····</p><p>　　4，文化與企業(yè)管理···········</p><p>　　五，企業(yè)經(jīng)營中的文化風(fēng)險(xiǎn)及其管理·········&

14、#183;···············</p><p>　　六，·企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的管理策略 ·············

15、3;········</p><p>　　1，文化整合···········</p><p>　　2，跨文化培訓(xùn)·······

16、83;···</p><p>　　3，文化審慎法(Cultural due Diligence)···········</p><p>　　4，塑造共同愿景,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織······

17、3;····</p><p>　　七，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展趨勢··························

18、·····</p><p>　　結(jié)束語···························&#

19、183;···</p><p>　　參考文獻(xiàn)····························

20、83;·········</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　進(jìn)入新的世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是有目共睹的。中國作為一個(gè)擁有</p><p>　　13億人口的大國，必須要有相對獨(dú)立的民族工業(yè)體系，必須做大自己的企業(yè)。如果我們做不到

21、這一點(diǎn)，就成不了經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者，要?jiǎng)?chuàng)建世界級(jí)企業(yè)，就一定要有全球的經(jīng)營視野，構(gòu)建獨(dú)特的經(jīng)營文化。</p><p>　　企業(yè)如何塑造出獨(dú)具特色又充滿恒久活力的企業(yè)文化？企業(yè)如何整合成功企業(yè)經(jīng)營文化，提高核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？要制定出好企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，我們就要了解企業(yè)經(jīng)營文化是什么，它由幾個(gè)部分構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)營文化對企業(yè)有什么作用，以及企業(yè)經(jīng)營文化在21世紀(jì)的發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，針對這些風(fēng)險(xiǎn)我們?nèi)绾喂芾?/p>

22、。同時(shí)，我們也要了解企業(yè)的經(jīng)營變律，在了解這些經(jīng)營變律后，我們要塑造使企業(yè)高效發(fā)展持續(xù)盈利的企業(yè)文化。</p><p>　　本文從這些問題著手，探究21世紀(jì)的經(jīng)營文化，明確了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)就是企業(yè)的指導(dǎo)思想，它是長期形成的，是全體員工共同接受的思想，它反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的信念，抱負(fù)以及工作重點(diǎn)，對任何一個(gè)企業(yè)來說，有效的經(jīng)營文化的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)資源.組織結(jié)構(gòu)等要素。</p><p>　　

23、{關(guān)鍵詞} 文化 精神 企業(yè)養(yǎng)生 作用</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Enter the new century, China's rapid economic development is obvious to all. China, as a country with a population of 1.

24、3 billion, must want to have relatively independent national industrial system, must do big businesses of their own. If we can't do this, we can't economic power. As a business operator, to create a world-class e

25、nterprise, be sure to have a global operation vision, constructing the unique business culture. </p><p>　　Enterprise how to model a unique and full of permanent vigor of the enterprise culture? Enterprise ho

26、w to integrate successfully enterprise business culture, improving the core competitive power, and realizing sustainable development? To develop good enterprise management strategy, we will understand what is enterprise

27、business culture, it consists of several part, enterprise management of enterprise culture, and what role enterprise management culture in the 21 st century the risks of developin</p><p>　　This article from

28、these problems to explore the business culture of the 21 st century, made clear the enterprise the management philosophy is the enterprise's guiding ideology, it is formed for a long time, all staff is the common tho

29、ught, it accept reflects the faith of business leaders, and focus, and ambition to any an enterprise that an effective business culture, the importance of technical resources. Far more than organizational structure eleme

30、nts.</p><p>　　{Keyword} and cultural spirit of the role of corporate health</p><p>　　一．企業(yè)文化的基本內(nèi)容</p><p>　　企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。</p><p><b&

31、gt;　　1、企業(yè)的理念文化</b></p><p>　　企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念。 </p><p><b>　?。?）企業(yè)價(jià)值觀</b></p><p>　　企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，簡言之，即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn)，所以，員工者知道什么是重要的，什么

32、是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。</p><p>　　(2)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)</p><p>　　企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)就是企業(yè)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)出企業(yè)的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。</p><p>　　企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是長期形成的；企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是全體員工共同接受的思想；企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)反映出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的信念、抱負(fù)以及工作重點(diǎn)；企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)

33、是地企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié)；企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)一切活動(dòng)所刻意追求的目標(biāo)。 必須注意，對任何一個(gè)企業(yè)來說，有效的經(jīng)營哲學(xué)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)、資源、組織結(jié)構(gòu)等要素。</p><p><b>　　(3)企業(yè)精神</b></p><p>　　企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念。企業(yè)精神是一種個(gè)性化非常強(qiáng)的文化特征。每個(gè)成功企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神

34、。盡管如此，在大凡成功的企業(yè)都有相似的企業(yè)精神。這些精神大致包括愛國精神、創(chuàng)新精神、競爭精神、服務(wù)精神、團(tuán)結(jié)精神、民主精神等內(nèi)容。</p><p>　　正確的經(jīng)營理念，可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個(gè)方面來說，經(jīng)營理念都非常重要。對于企業(yè)來說，技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營理念。只有在正確的經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，才能真正有效地使人員、技

35、術(shù)和資金發(fā)揮作用。</p><p><b>　　2、企業(yè)制度文化</b></p><p>　　企業(yè)制度即是企業(yè)行為的規(guī)則總合，是一種顯形的企業(yè)文化；最明顯的特征是它的目標(biāo)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)制度的內(nèi)容體現(xiàn)了員工的權(quán)利和義務(wù)；企業(yè)制度的執(zhí)行具有權(quán)威性和強(qiáng)制性；企業(yè)制度的目的是保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 </p><p>　　企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的

36、法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，能夠把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。</p><p><b>　　3、企業(yè)的行為文化</b></p><p>　　企業(yè)的道德規(guī)范是用來調(diào)節(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)和員工行為的規(guī)范的總稱。 以公正、正直、誠實(shí)等道德范疇來評(píng)

37、價(jià)企業(yè)和員工的行為；調(diào)整企業(yè)與企業(yè)之間的競爭關(guān)系，防止不正當(dāng)競爭；調(diào)整企業(yè)與顧客之間的關(guān)系，講究職業(yè)道德，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；在員工與員工之間形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。</p><p>　　企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)價(jià)值觀的折射。</p><

38、;p>　　4、企業(yè)的物質(zhì)文化 </p><p><b>　　(1)企業(yè)的產(chǎn)品</b></p><p>　　企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)文化的凝固。  通過企業(yè)產(chǎn)品的整體形象了解企業(yè)文化；  企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)反映企業(yè)文化的內(nèi)涵；企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)反映企業(yè)的品位。</p><p><b&

39、gt;　　(2.)企業(yè)的環(huán)境</b></p><p>　　企業(yè)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神風(fēng)貌的直接體現(xiàn)，是企業(yè)的“衣妝”。  整潔、優(yōu)美的環(huán)境是企業(yè)整體形象的組成部分，也是認(rèn)識(shí)企業(yè)的開始； 良好的環(huán)境是必要條件；環(huán)境在很大程度上影響員工的情緒； 良好的環(huán)境激發(fā)員工“愛企業(yè)如家”的自豪感、獻(xiàn)身企業(yè)的責(zé)任感。  良好的環(huán)境是建設(shè)企業(yè)文化的開始?！　?lt

40、;/p><p>　　企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，其顯著特點(diǎn)就是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的.</p><p><b>　　二．企業(yè)文化的功能</b></p><p>　　1.企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 </p>&

41、lt;p>　　所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。 </p><p>　?。?）經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo) </p><p>　　經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是

42、否有可能獲得經(jīng)營上的成功?！?</p><p>　?。?）企業(yè)目標(biāo)的指引 </p><p>　　企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。</p><p>　　2.企業(yè)文化的約束功能 </p>

43、<p>　　企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。 </p><p>　?。?）有效規(guī)章制度的約束 </p><p>　　企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。 </p><p>　?。?）道德規(guī)范的約束 </p><p>　　道德規(guī)范是從

44、倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。 </p><p>　　3.企業(yè)文化的凝聚功能 </p><p>　　企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛

45、，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。 </p><p>　　4.企業(yè)文化的激勵(lì)功能 </p><p>　　共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮

46、譽(yù)和形象。 </p><p>　　三．企業(yè)文化的滲透力</p><p>　　企業(yè)管理的核心是人，企業(yè)管理理論的演變也經(jīng)歷了一個(gè)從“非人”到人的過程。20世紀(jì)80年代企業(yè)文化理論的創(chuàng)建，可以視為管理理論發(fā)展的一個(gè)新里程碑。在此之前，管理理論研究與實(shí)踐的基本取向是管理的科學(xué)化，對于管理中最為活躍、最具可變性的因素——人的關(guān)注不多。因此可以說，與既往理論相比，企業(yè)文化理論的一個(gè)獨(dú)特貢獻(xiàn)，就在于從

47、科學(xué)化方向轉(zhuǎn)向了更深層面的管理價(jià)值和人性問題的探討。這也或許是企業(yè)文化理論在世界各國各種類型的企業(yè)管理時(shí)間中歷經(jīng)近30年長盛不衰的根本原因。 </p><p>　　其實(shí)，在企業(yè)理論興起之前，我國企業(yè)管理中就有很多“文化建設(shè)”的實(shí)踐了，只是沒有這樣稱呼而已，比如近代天津東亞廠的“東亞銘”，社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的“鞍鋼憲法”、“鐵人精神”等。有了這樣的傳統(tǒng)，企業(yè)文化理論傳入中國后，就得到了理論界和實(shí)踐界的積極回應(yīng)。近30

48、年來，企業(yè)文化在我國經(jīng)過了20世紀(jì)80年代的啟蒙階段、90年代的消化吸收階段和最近10年的創(chuàng)新與發(fā)展階段后，在理論和實(shí)踐層面都取得了長足的進(jìn)步，形成了自己的理論與實(shí)踐特色。但是，我國現(xiàn)在的企業(yè)文化在滲透力方面，還普遍存在著一些問題，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。那么，怎樣才能提高企業(yè)文化的滲透力呢？ </p><p>　　1、注重啟發(fā)，以文化引導(dǎo)人 </p><p>　　“人才是企業(yè)第一戰(zhàn)略資源”

49、。人人都是人才，關(guān)鍵在于怎樣去引導(dǎo)，如何去開發(fā)。為使廣大員工的思想認(rèn)識(shí)有一個(gè)準(zhǔn)確的把握和定位，應(yīng)定期召開思想工作會(huì)議，結(jié)合不斷發(fā)展變化的新形勢，立足以人為本，從宣傳思想工作的走勢把握上，從做好各項(xiàng)工作的思想保證、輿論保證、素質(zhì)保證上提出目標(biāo)和要求。始終以企業(yè)文化為導(dǎo)向，保持企業(yè)管理的創(chuàng)新力和學(xué)習(xí)力，保持各級(jí)管理者的思維活躍，意識(shí)超前，保持員工蓬勃的工作激情和創(chuàng)造熱情，不斷創(chuàng)造競爭發(fā)展的常勢，不斷迎接改革發(fā)展的挑戰(zhàn)，不斷適應(yīng)市場競爭的需要

50、。 </p><p>　　為了造就一支一流的員工隊(duì)伍，增強(qiáng)核心競爭力，應(yīng)不斷提高員工的綜合素質(zhì)素養(yǎng)，激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造熱情，培養(yǎng)員工與企業(yè)的共同愿景，增近員工對企業(yè)的感情，努力喚起廣大員工的主人翁精神，促使員工盡主人責(zé)，管主人事，自覺維護(hù)企業(yè)的利益和形象。與此同時(shí)，緊密圍繞改革發(fā)展的中心積極開展多種形式的主題教育活動(dòng)，充分發(fā)揮視頻會(huì)議、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)的優(yōu)勢，進(jìn)行全方位、多角度的宣傳教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任

51、意識(shí)，促使廣大員工與企業(yè)榮辱與共，利益共享，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。 </p><p>　　2、學(xué)習(xí)思考，以文化領(lǐng)悟人 </p><p>　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成為在當(dāng)前發(fā)展條件下提高競爭能力的重要途徑。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的要求，應(yīng)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為突破口，側(cè)重在四方面下功夫：一是以“共同愿景”為指引，培養(yǎng)組織的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成自下而上、自上而下的雙向認(rèn)同感，促進(jìn)員工與企業(yè)的和諧統(tǒng)一發(fā)展；二是

52、按照改善心智模式的修煉要求，改變舊的思維定勢，培養(yǎng)良好的工作風(fēng)格，不斷增強(qiáng)員工的辨證思維創(chuàng)新能力；三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思考并重。不斷拓展創(chuàng)造的空間；四是創(chuàng)新與發(fā)展，不斷提高綜合競爭能力。圍繞這四方面重點(diǎn)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的核心理念，通過一日一題教育、崗位練兵、技術(shù)比武多種形式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，激發(fā)員工的潛能和“創(chuàng)造張力”，在求新求變中，實(shí)現(xiàn)員工的自我超越，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同超越。 </p><p>　　3、尊重理解，以文化凝

53、聚人 </p><p>　　實(shí)施人本文化管理的根本立足點(diǎn)就是在尊重理解，相互認(rèn)同的基礎(chǔ)上，以真情感化人，以形象塑造人，以制度約束人，在員工與員工之間，員工與企業(yè)之間建立一種相互信任，相互合作的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。各級(jí)管理者要明確改革意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、干事發(fā)展意識(shí)，尤其在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上，要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀，爭創(chuàng)高效、務(wù)實(shí)的形象，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的形象，爭創(chuàng)廉潔、自律的形象，爭創(chuàng)團(tuán)

54、結(jié)、尊重的形象，爭創(chuàng)整潔、文明的形象，爭創(chuàng)效績、成就的形象，努力為廣大員工樹立榜樣。同時(shí)，積極營造風(fēng)正氣順人和的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。 </p><p>　　4、競爭創(chuàng)造，以文化激勵(lì)人 </p><p>　　如何充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和創(chuàng)造性，關(guān)鍵在于建立公平競爭的管理機(jī)制。大力實(shí)施人本精細(xì)化管理，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲三大體系。積極構(gòu)建科學(xué)公平的競爭機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和創(chuàng)造性。建立全

55、員性工作績效考核機(jī)制，使人人事事有考核，有兌現(xiàn)，憑業(yè)績?nèi)∪?、用人，并在全員性績效考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全完善激勵(lì)機(jī)制，深化勞動(dòng)用工、人事、工資分配等制度改革。對各類先進(jìn)典型給予物質(zhì)和精神方面獎(jiǎng)勵(lì)或待遇，從根本上克服干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、會(huì)干與不會(huì)干一個(gè)樣的弊端；充分利用內(nèi)部勞務(wù)市場的人力資源調(diào)節(jié)作用，建立起崗位靠競爭、收入靠奉獻(xiàn)的競 </p><p>　　四．淺論企業(yè)文化養(yǎng)生</p>&l

56、t;p>　　企業(yè)如人，也需要養(yǎng)生。企業(yè)養(yǎng)生需要從物質(zhì)資源、人力資源、環(huán)境資源、技術(shù)資源、財(cái)務(wù)資源和文化資源等各方面去涵養(yǎng)。本文從文化資源角度論述文化資源在企業(yè)養(yǎng)生中的重要作用，以期引起企業(yè)對文化的重視。</p><p>　　一個(gè)企業(yè)有沒有生機(jī)與活力 , 首先要看其是否具有名牌產(chǎn)品和廣闊市場；其次要看其內(nèi)部是否具有凝聚力和令人振奮的企業(yè)精神；最后還要看其是否具有優(yōu)秀的人才和管理。如果一個(gè)企業(yè)具備了以上三個(gè)條件

57、 , 那么 , 它就是有生機(jī)和活力的企業(yè)；反之 , 就是不具有生機(jī)與活力的企業(yè)。</p><p><b>　　1、文化與名牌</b></p><p>　　名牌是質(zhì)量好 , 知名度與美譽(yù)度高 , 并帶來持續(xù)利益的牌號(hào) , 其附著體一為產(chǎn)品 一為企業(yè) , 當(dāng)然名牌企業(yè)也是以名牌產(chǎn)品為支柱的。擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)必定是具有生機(jī)與活力的企業(yè)。創(chuàng)立名牌則無不與文化息息相關(guān)。<

58、;/p><p>　　首先 , 從宏觀上來說 , 要?jiǎng)?chuàng)造一種真正的名牌產(chǎn)品 , 永久的名牌 , 就必須調(diào)動(dòng)全員積極性 , 把名牌意識(shí) , 一流意識(shí)深深地烙在員工的腦海里 , 把生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的技能和規(guī)范要 求變成員工自己一貫的行為 , 建立創(chuàng)造名牌的文化氛圍。沒有一種獨(dú)特的文化精神作保證 , 真正的的名牌就不會(huì)出現(xiàn)。</p><p>　　其次，從微觀上來說 , 名牌的創(chuàng)造過程本身 , 既是物質(zhì)生產(chǎn)

59、過程 , 又是精神生產(chǎn)過程。名牌從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、商標(biāo)、質(zhì)量入位 , 直到產(chǎn)生名牌效應(yīng) , 都體現(xiàn)著一種文化精神。因?yàn)?隨著人們消費(fèi)水平的不斷提高 , 人們不僅要求從購買產(chǎn)品中獲得物質(zhì)享受 , 而且要獲得精 神文化享受。故此 , 產(chǎn)品品種、款式、工藝、審美等諸多方面 , 就要體現(xiàn)文化時(shí)尚 , 符合人們的文化追求。</p><p>　　在某種程度上來說 , 名牌的創(chuàng)造是文化的結(jié)晶。其結(jié)果是 , 一種名牌便具有獨(dú)特的文化

60、形象?？煽诳蓸凡煌诎偈驴蓸?, 萬寶路不同于紅塔山 , 松下不同于索尼。這些風(fēng)格獨(dú)特 , 神采非凡的名牌產(chǎn)品 , 從設(shè)計(jì)、造型、顏色到包裝 , 都成為一種完美的藝術(shù)形式。使人產(chǎn)生 " 一見鐘情 " 的文化魅力。名牌的創(chuàng)造不唯在生產(chǎn)領(lǐng)域注入深厚的文化底蘊(yùn)；在銷售領(lǐng)域與服務(wù)領(lǐng)域 , 顧客與社會(huì)環(huán)境領(lǐng)域 , 也要求相應(yīng)的文化契合與互動(dòng)。唯有如此 , 才能有名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的產(chǎn)生與久存。</p><p

61、><b>　　2、文化與營銷</b></p><p>　　一個(gè)產(chǎn)品沒有市場或者銷售不旺的企業(yè) , 很難擁有生機(jī)與活力。搞好銷售 , 首先要自己的產(chǎn)品過得硬 , 但更重要的手段要高明。現(xiàn)代社會(huì)是充滿文化的社會(huì) , 意欲征服社會(huì)中 的人 , 也就必須用文化的手段。在產(chǎn)品銷售過程中 , 或者迎合消費(fèi)者的文化價(jià)值觀與習(xí)俗 , 或者引導(dǎo)消費(fèi)者改變文化價(jià)值與習(xí)俗 , 在產(chǎn)品與消費(fèi)者之間尋找與開拓文

62、化契合點(diǎn) , 以使得成交成為可能。如前所述 , 消費(fèi)者要購買一種產(chǎn)品 , 除了要滿足他的物質(zhì)需要之外 , 還要滿足其精神文化需求。這種精神文化需求的滿足有兩方面: 一是產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵要 與消費(fèi)者的內(nèi)在需求相契合 , 另一方面 , 促銷手段要能打動(dòng)消費(fèi)者的心。在某種意義上來說 , 無論是人員推銷、廣告、營業(yè)推廣還是公共關(guān)系 , 都是打動(dòng)人心的藝術(shù)。其中最有效而且應(yīng)用最廣泛的首推廣告。豐田公司的一句 " 車到山前必有路 , 有

63、路必有豐田車 " 令無數(shù)國人倍感親切；王姬的一句 “孔府家酒 , 令人想家”使孔府家酒蜚聲華夏。廣告本身包含著許多文化的因素。廣告心理、廣告美學(xué)、廣告語言、廣告文化環(huán)境 , 無一不是文化的體現(xiàn)。而同時(shí) , 廣告又呼喚著文化。至于人員推銷、營</p><p>　　商業(yè)競爭到了一定層次上 , 便是文化上的競爭。比起赤裸裸的價(jià)格競爭 , 商品競爭 , 渠道競爭 , 促銷競爭 , 文化競爭更含蓄、更有技巧、更有

64、意味 , 也更有效益。文化銷售將 成為促銷的必然趨勢和最高境界。</p><p><b>　　3、文化與企業(yè)精神</b></p><p>　　有了過硬的名牌產(chǎn)品和廣闊的市場 , 這為企業(yè)的生存和興旺奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是 ,如果沒有較強(qiáng)的凝聚力和適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)精神 , 企業(yè)優(yōu)勢就很難保持 , 也很難說具有持久 的生機(jī)與活力。而沒有持久生機(jī)與活力的企業(yè)。既使一時(shí)擁有名牌

65、和市場 , 也會(huì)很快失去。因?yàn)楫a(chǎn)品和市場都是活生生的人創(chuàng)造的。在我們國家 , 一個(gè)像樣的大、中型企業(yè) , 一般都 擁有幾千名 , 甚至幾萬名員工。每個(gè)人都有自己的性格 , 愛好和追求。如果沒有一種特殊 的精神力量把大家凝聚起來 , 企業(yè)的工作就很難順利開展。</p><p>　　企業(yè)精神是指企業(yè)全體員工共同的心態(tài)和追求 , 它根植在心里而外化在人的外部情態(tài)和行為上 , 形成一種團(tuán)體精神氛圍。企業(yè)員工具有團(tuán)結(jié)向上、

66、拼搏進(jìn)取的積極精神狀態(tài) , 那么企業(yè)必定充滿生機(jī)與活力 ; 反之 , 如果企業(yè)員工精神萎靡不振 , 一盤散沙 , 無所作為 , 那么這樣的企業(yè)何來活力 ? 企業(yè)精神是企業(yè)凝聚力、企業(yè)生存和發(fā)展的精神動(dòng)力和活力的源泉。</p><p>　　企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要組成部分 , 它來自于企業(yè)文化又沉淀為新的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種特殊的凝合劑 , 使全體員工產(chǎn)生使命感自豪感和歸屬感 , 以巨大的文化 力把全體員工凝

67、聚在一起 , 在一個(gè)和諧的利益共同體中各盡其職 , 各負(fù)其責(zé) , 互相促進(jìn) , 共同發(fā)展。在追求物質(zhì)利益的同時(shí) , 完善人格世界 , 實(shí)現(xiàn)精神的解放與升華。</p><p>　　企業(yè)精神與企業(yè)文化的確立與培育時(shí) , 要了解企業(yè)的文化傳統(tǒng)和社會(huì)文化傳統(tǒng) , 從中 汲取有益的養(yǎng)分和啟發(fā)。同時(shí) , 還要吸收國外優(yōu)秀企業(yè)文化的成果。因此 , 企業(yè)精神文化 的培育是世界優(yōu)秀文化資源與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的完美結(jié)晶。</p&

68、gt;<p><b>　　4、文化與企業(yè)管理</b></p><p>　　從泰羅創(chuàng)立科學(xué)管理理論以來 , 世界企業(yè)管理理論經(jīng)歷了近百年的沿革。從科學(xué)管理到行為學(xué)派 , 從現(xiàn)代管理叢林到企業(yè)文化。企業(yè)管理理論從理性和科學(xué)主義逐步呈現(xiàn)非理性化趨勢：從人一一機(jī)一一技術(shù)系統(tǒng)逐步走向人一一機(jī)一一企業(yè)文化系統(tǒng)；在價(jià)值觀上，也由經(jīng)濟(jì)人走向企業(yè)文化人 , 世界范圍的這一系列變化 , 必然有其深

69、刻的歷史和現(xiàn)實(shí)根源 , 但無論如何 , 它給我們一個(gè)重要的啟示: 文化在企業(yè)管理中的重要作用應(yīng)該而且必須引起高度的重視 ,</p><p>　　企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是要求管理者改變傳統(tǒng)的理性管理觀念與方式 , 把工作重心轉(zhuǎn)向文化建設(shè)和管理 , 即實(shí)行“文化管理”。文化管理的核心在于“ 以人為本”建立企業(yè)價(jià)值觀體系。通過有效的建設(shè)方式把優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)化為企業(yè)每個(gè)成員的自覺意識(shí)。在此基礎(chǔ)上 , 形成本企業(yè)的文化規(guī)范。通

70、過文化調(diào)控機(jī)制 , 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部形象的全面優(yōu)化。文化管理通過文化整合把企業(yè)機(jī)體的所有子系統(tǒng)協(xié)調(diào)為一個(gè)統(tǒng)一整體；同時(shí)文化管理作為一種靈魂的慰藉 , 通過大家庭式的情感溝通 , 使得人們擺脫精神的孤寂 , 在工作中尋找生存的意義 , 獲得精神的升華。當(dāng)人們都帶著這種健康的人格 , 飽滿的熱情去從事自己心愛的工作時(shí) , 企業(yè)的生機(jī)和活力便會(huì)油然而生。</p><p>　　企業(yè)的“企”, 去“人 ”為“ 止”。

71、沒有人的企業(yè)是不可想象的。對于那些富有生機(jī)與活力的企業(yè) , 這里的人還更指“人才” 。人可以興企 , 也可以亡企 , 而那些被稱為“人 才”的人起著至關(guān)重要的作用。廣聚人才 , 留住人才 , 如何調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性 , 便成為企業(yè)管理的重要課題。企業(yè)文化通過文化整合 , 調(diào)動(dòng)全員的積極性 , 自然便促進(jìn)了人才的生長 , 調(diào)動(dòng)了人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性 , 增加了企業(yè)的生機(jī)與活力。</p><p>　　如前所述

72、, 具備了以上幾點(diǎn) , 企業(yè)便會(huì)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)與活力。而這幾點(diǎn)都與文化有著不解之緣。隨著國內(nèi)外競爭的日益加劇 , 物質(zhì)文明的高度增長 , 人們精神需要的不斷覺醒和提高 , 文化經(jīng)濟(jì)一體化的不可逆轉(zhuǎn) , 文化在企業(yè)養(yǎng)生中的作用便日趨明顯和加強(qiáng)。隨著企業(yè)文化理論的傳入和實(shí)踐 , 人們對文化養(yǎng)生的認(rèn)識(shí)便會(huì)不斷深化。</p><p>　　五．企業(yè)經(jīng)營中的文化風(fēng)險(xiǎn)及其管理</p><p>　　跨國經(jīng)

73、營和并購活動(dòng)的增多,文化因素對現(xiàn)代企業(yè)的影響日趨重要。下文從文化視角考察企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),在探討文化因素對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)影響的基礎(chǔ)上, 分析企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的成因、根源及管理策略。 在 經(jīng)濟(jì) 全球化背景下,企業(yè)跨國經(jīng)營和并購活動(dòng)日益頻繁,企業(yè)不可避免地面臨著外來競爭以及多元文化的沖突,所有的管理者都需要用全球化觀念來考慮本企業(yè)的經(jīng)營與管理,都要考慮文化差異給企業(yè)帶來的影響。是否重視跨文化管理正在成為影響現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。如何正確

74、認(rèn)識(shí)和識(shí)別企業(yè)經(jīng)營中的文化差異與風(fēng)險(xiǎn)并積極采取應(yīng)對策略,以增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要課題。 1.文化因素對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的影響 關(guān)于文化的概念最早定義來自英國文化人類學(xué)家泰勒,他認(rèn)為文化是指知識(shí)、信仰、 藝術(shù) 、 法律 、道德、風(fēng)俗以及人類作為社會(huì)成員所獲得的其他能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體。在跨文化管理產(chǎn)生以前,關(guān)于文化及文化的差異性和相似性的 研究 僅限于文化人類學(xué)家。在企業(yè)界,盡管人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到文化環(huán)境與公司決策

75、的相關(guān)性,但在國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境中,很少有企業(yè)把它作為一個(gè)主要的因素加以考慮,管理學(xué)界也很少注重文化的研究。然而經(jīng)濟(jì)全球</p><p>　　個(gè)人主義鼓勵(lì)個(gè)人的自由和責(zé)任;公有主義鼓勵(lì)個(gè)人為群體的利益而工作。在個(gè)人主義文化中人們崇尚個(gè)人成就和獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,而在公有主義文化中決策經(jīng)由代表傳回組織后再?zèng)Q定,人們崇尚集體成就,集體承擔(dān)責(zé)任。 （4）情感內(nèi)斂與情感外露 </p>

76、<p>　　不同文化對表達(dá)情感的接受程度是不同的。在北美和西北歐,商業(yè)上的關(guān)系是典型的工具性關(guān)系,情感被認(rèn)為是干擾。其前提假設(shè)是我們應(yīng)該類似機(jī)器一樣,以便使其運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。但是在有些文化中,商業(yè)是個(gè)人的事情,人的全部的情感被認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)摹?（5）具體專一與廣泛擴(kuò)散</p><p>　　在專一型文化中管理是與報(bào)償相關(guān)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),私人和公務(wù)上的日程是彼此分開的;在擴(kuò)散型文化中管理是一個(gè)不斷改善的過

77、程,而且質(zhì)量也借此得到改善,私人的和公務(wù)問題彼此滲透。 （6）成就與歸屬</p><p>　　成就主導(dǎo)文化要求對人們依靠技能取得的成就給予回報(bào);歸屬主導(dǎo)文化尊重人們基于以往經(jīng)驗(yàn)的身份和地位。 對時(shí)間的態(tài)度。各個(gè)國家看待時(shí)間的方式也不同。在一些國家,人們過去取得的成績并不那么重要,更重要的是要知道他們?yōu)閷碇贫耸裁从?jì)劃,而在另一些國家則與此相反。這些是對公司活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生很大影響的文化差異。在一些文化中時(shí)間被認(rèn)為

78、是以串聯(lián)著不同事件的直線方式向前流逝的,其他的文化把時(shí)間看作是過去、現(xiàn)在和將來以環(huán)形方式在運(yùn)動(dòng),這造成了在制定計(jì)劃時(shí)實(shí)行的戰(zhàn)略、投資、對國內(nèi)培養(yǎng)人</p><p>　　對環(huán)境的態(tài)度方面也可以發(fā)現(xiàn)重要的文化差異。從其對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的影響來看,內(nèi)控型文化主張將精力集中于我們擅長的事情上;外控型文化主張要適應(yīng)顧客的要求。特龍彭納斯在比較差異的基礎(chǔ)上,提出了每一維度的兩個(gè)對立面如何走向協(xié)調(diào)的 方法 ,并將其歸納為具體的經(jīng)

79、營技巧和管理技巧。特龍彭納斯的研究表明,文化對企業(yè)經(jīng)營的影響是廣泛、具體而深刻的,不僅影響到產(chǎn)品的銷售,而且影響企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、決策方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理技術(shù) 應(yīng)用 、信息溝通等一系列活動(dòng)。 2.文化風(fēng)險(xiǎn)的成因與根源 在探討文化對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的影響時(shí),人們多運(yùn)用“文化沖突”這一概念,本文中筆者運(yùn)用“文化風(fēng)險(xiǎn)”的概念旨在說明文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)帶來損失的可能。赫斯切認(rèn)為文化風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于那些追求全球投資戰(zhàn)略的公司

80、。因不同的社會(huì)習(xí)慣而存在的產(chǎn)品市場差異,使人們難以預(yù)測哪種產(chǎn)品會(huì)在外國市場上受歡迎。他舉例說在美國、加拿大和英國,早餐麥片極受歡迎,是最盈利的行業(yè)之一。但是,在法國、德國、意大利以及其他很多國家,早餐麥片就不怎么受歡迎,利潤也不高。企業(yè)經(jīng)營中的文化風(fēng)險(xiǎn)直接作用于產(chǎn)品和市場,從其成因來看,文化風(fēng)險(xiǎn)則存在并作用于企</p><p>　　(2)并購活動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)雙方文化的直接碰撞與交流</p><p&

81、gt;　　近年來企業(yè)并購活動(dòng)異?；钴S。以我國企業(yè)為例,既有一國之內(nèi)的企業(yè)并購,也有跨國并購,如海爾自1995年兼并青島紅星電器,到1998年底總共成功兼并了18家虧損企業(yè);2004年年末,聯(lián)想以17.5億美元的價(jià)格并購了IBM公司的PC業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易 發(fā)展 委員會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國企業(yè)累計(jì)以并購形式發(fā)生的對外直接投資,從1988年到1996年年均僅有2.61億美元,從1999年開始,并購額逐年增加,2003年達(dá)到16.47億美

82、元。企業(yè)并購能夠更有效地配置 社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 資源,然而并購成功與否取決于多種因素。在并購活動(dòng)中許多企業(yè)往往把注意力集中在 金融 財(cái)務(wù)和 法律 方面,很少關(guān)注組織文化可能帶來的 問題 。而許多并購案例證明,文化整合恰恰是并購過程中最困難的任務(wù)。尤其對于跨國并購而言,面臨組織文化與民族文化的雙重風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)組織的文化是其所有成員共同遵循的行為模式,是保證其成員的行為能夠確定地指向組織目標(biāo)的某種思想體系,如果一個(gè)組織之中存在兩種或兩種以上的組

83、織文化,對于任何一個(gè)成員來說,識(shí)別組織的目標(biāo)都將是困難的,同樣,在為達(dá)成組織目標(biāo)而努力時(shí),判斷應(yīng)當(dāng)針對不同情景做出何種行為也會(huì)是困</p><p>　　六.企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的管理策略 </p><p>　　1.文化整合 文化整合不僅是影響企業(yè)并購成功與否的關(guān)鍵因素,而且對促進(jìn)企業(yè)文化的變革具有重要作用。所謂文化整合,就是指組織要適應(yīng)外部環(huán)境、社會(huì)文化氛圍、組織制度的變化,將構(gòu)成組織文化的各

84、異質(zhì)文化要素統(tǒng)合為一個(gè)有機(jī)整體。對于企業(yè)具體的并購活動(dòng)而言,通常采用的文化整合策略主要有:注入型,如海爾經(jīng)常采取注入式的文化整合模式,在并購活動(dòng)中第一步是“克隆” 海爾文化及其管理模式,使被兼并企業(yè)了解、適應(yīng),直至自覺按照海爾的組織文化和管理模式進(jìn)行思考和行動(dòng),從而激活“休克魚”,使其與海爾集團(tuán)融為一體。融合型,并購雙方認(rèn)識(shí)到構(gòu)成組織的兩個(gè)或多個(gè)文化群體的異同點(diǎn),但并不是忽視或壓制這些文化差異,而是通過文化間的相互補(bǔ)充和協(xié)調(diào),形成全新的

85、統(tǒng)一的組織文化。促進(jìn)型,當(dāng)強(qiáng)文化與弱文化相遇時(shí),在尊重文化差異的前提下,強(qiáng)文化吸收弱文化中合理的部分,并做出適應(yīng)性調(diào)整,使原有的文化功能更加完善。隔離型,在跨國并購中,若雙方文化背景和組織文化風(fēng)格迥然不同,甚至相互排斥或?qū)α?在文化整合的難度和代價(jià)較大的情況下,正確識(shí)別文化差異,彼此尊重對方的文化,保持雙方文化的獨(dú)立性。 2.跨文化培訓(xùn) 進(jìn)行跨文化培訓(xùn)是跨國經(jīng)營企</p><p>　　七．新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化

86、發(fā)展趨勢</p><p>　　1、 企業(yè)文紀(jì)要適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求</p><p>　　“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯齊咨詢公司提出的21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略，其特點(diǎn)是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團(tuán)，目的是為了把競爭對手?jǐn)D垮，或者使對手實(shí)力受創(chuàng)。雖然其責(zé)權(quán)關(guān)系是寬約束，但從本質(zhì)上講，它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營機(jī)制的一種創(chuàng)新。自2

87、0世紀(jì)80年代以來，這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容，都發(fā)生了巨大變化，結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年，世界上有3．2萬家公司進(jìn)行聯(lián)盟。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。這給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)合、兼并的過程中，不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力方面考慮問題，更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說，各個(gè)企業(yè)都有各自的文化特征，創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同，所形成的企業(yè)文

88、化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合，就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離，形連心不連”現(xiàn)象。所以，只有做到取長補(bǔ)短、揚(yáng)優(yōu)避劣、達(dá)成共識(shí)，形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。要做到這一點(diǎn)，必須注意以下兩個(gè)方面：首先，要遵循從實(shí)際出發(fā)的原則，根據(jù)</p><p>　　2、注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)</p><p>　　20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視

89、為業(yè)績最佳、競爭力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們在學(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及知識(shí)的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā)”?？梢?，學(xué)習(xí)對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要

90、，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人和團(tuán)體的搭配問題，搭配的狀況不同就會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果：個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)及搭配良好，會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展；個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是搭配不好，“個(gè)性”太強(qiáng)，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　3、 與生態(tài)文化有機(jī)的結(jié)合</p><p&

91、gt;　　生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué)，主要研究人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)，主要研究人與人的關(guān)系，體現(xiàn)的是人文精神，但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀，運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法，從整體出發(fā)進(jìn)行研究；都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神，即實(shí)事求是，努力認(rèn)真地探索；從狹義角度來看，都是觀念形態(tài)文化、心理文化，而且都以文化為引

92、導(dǎo)手段，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面，需要以生態(tài)文化來與之相結(jié)合。因?yàn)?，第一，大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，重視了人的價(jià)值，卻忽視了對周邊環(huán)境的影響，為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià)；第二，現(xiàn)代消費(fèi)群更青睞于綠色產(chǎn)品，企業(yè)也想通過“綠色浪潮”提高產(chǎn)品的生態(tài)含量；第三，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于企業(yè)樹立良好形象。</p>&

93、lt;p>　　4、 將更注重于樹立良好的企業(yè)形象</p><p>　　企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，如果聲譽(yù)卓著，企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體

94、現(xiàn)。2l世紀(jì)，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，還有比較重要的一點(diǎn)就是，誰最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空擋，并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心，誰就能占居市場，不斷擴(kuò)大經(jīng)營效益。</p><p>　　5、 更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化</p><p>　　價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀

95、的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見，公司對職工的工作給予不斷鼓勵(lì)，使他們對工作經(jīng)常保持新鮮度，責(zé)任感無形中得到加強(qiáng)。</p><p>　　6、 企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來，更重視于人</p><p>　　商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對服從和至高無上的權(quán)威。這里，勞資

96、之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。著名學(xué)者楊振寧說：“2l世紀(jì)企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭，是中國超越發(fā)達(dá)國家的主戰(zhàn)場”。企業(yè)文化絕對不是片面的發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。況且，企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，大力加強(qiáng)

97、“人”的建設(shè)。</p><p><b>　　文化的核心作用！</b></p><p>　　縱觀人類的文明發(fā)展，其主導(dǎo)的作用依然是文化。我更愿意將文化和習(xí)慣結(jié)合起來。再好的文化，如果沒有人接受和執(zhí)行，也是無濟(jì)于事的。</p><p><b>　　結(jié)論</b></p><p>　　企業(yè)改革,制度創(chuàng)新,科

98、技創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、營銷服務(wù)創(chuàng)新,企業(yè)形象塑造等的創(chuàng)新,那一項(xiàng)能離開企業(yè)文化?企業(yè)要走出困境,需要先進(jìn)的企業(yè)文化;企業(yè)要大發(fā)展,同樣需要先進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化關(guān)鍵是要研究人、抓住人。企業(yè)要辦好離不開人的觀念、人的積極性、創(chuàng)造性。因此企業(yè)管理中，一定要教育人、尊重人、愛護(hù)人，盡可能發(fā)揮人的才智、潛能。研究企業(yè)文化要注意觀察研究人與人之間的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)不能脫離哲學(xué)基礎(chǔ)，放在這個(gè)基礎(chǔ)上，企業(yè)文化研究才能深下去。為此,需要:

99、0;   1、大力抓好企業(yè)文化建設(shè)的普及宣傳工作。首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)重要作用的認(rèn)識(shí)，形成自覺行動(dòng)。同時(shí)，要研究建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度中同步建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，在全國推出有突出效果的好典型，加大宣傳推廣的力度；    2、要研究高科技企業(yè)用高科技改造傳統(tǒng)企業(yè)，使企業(yè)渡過困難。要研究各種所有制企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與特點(diǎn)；  

100、0; 3、深入研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)代文化素質(zhì)問題；    4、研究企業(yè)文化與創(chuàng)企業(yè)名牌產(chǎn)品和名牌服務(wù)，增加企業(yè)的文化含量，積累企業(yè)無形資產(chǎn)的問題；    5、加強(qiáng)國際交流，對有中國特色社會(huì)主義企業(yè)文化與其</p><p><b>　　主要參考資料：</b></p><p>　

101、　[1] 王方華等 《文化營銷》  [M] 山西經(jīng)濟(jì)出版社 1998</p><p>　　[2]  管益忻.  《企業(yè)核心競爭力》   [M]. 中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2002.</p><p>　　[3]  李忠義等  《企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)致勝之道》 [M] 人民日報(bào)出版社 2004</p><p>