市場(chǎng)調(diào)查課程設(shè)計(jì)--大學(xué)生電腦需求情況調(diào)查

1、<p><b>　　目錄 </b></p><p>　　前言…………………………………………………………………1 </p><p>　　一、摘要………………………………………………………………2</p><p>　　二、大學(xué)生電腦需求分析……………………………………………2</p><p>　　（一）大

2、學(xué)生電腦需求的分析………………………………………2</p><p>　　1.使用時(shí)間調(diào)查分析………………………………………………2</p><p>　　2.大學(xué)生對(duì)電腦的接受程度調(diào)查分析……………………………2</p><p>　　（二）大學(xué)生電腦需求特點(diǎn)分析……………………………………3</p><p>　　1.被調(diào)查者的男女比例分析………

3、………………………………3</p><p>　　2.大學(xué)生青睞的機(jī)型調(diào)查分析……………………………………3</p><p>　　3.大學(xué)生電腦用途調(diào)查分析………………………………………4</p><p>　　4.大學(xué)生能接受的電腦價(jià)格調(diào)查分析……………………………4</p><p>　?。ㄈ┐髮W(xué)生對(duì)購(gòu)買電腦的要求……………………………………

4、5</p><p>　　1.大學(xué)生喜愛的電腦品牌調(diào)查分析………………………………5</p><p>　　2.大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)的吸引因素調(diào)查分析………………………5</p><p>　?。ㄋ模?duì)已有持有電腦大學(xué)生的調(diào)查………………………………5</p><p>　　1.大學(xué)生電腦擁有量調(diào)查分析……………………………………5</p>

5、<p>　　2.大學(xué)各年級(jí)電腦擁有量調(diào)查……………………………………6</p><p>　　3.大學(xué)生使用電腦過(guò)程中的問(wèn)題調(diào)查分析………………………6</p><p>　　三、大學(xué)生電腦需求調(diào)查結(jié)果的問(wèn)題………………………………7</p><p>　　四、針對(duì)調(diào)查結(jié)果的建議……………………………………………7</p><p>　　

6、五、總結(jié)………………………………………………………………7</p><p><b>　　附件：</b></p><p>　　附件一 調(diào)差問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)表…………………………………………9</p><p>　　附件二 調(diào)查問(wèn)卷…………………………………………………12</p><p>　　附件三 資料索料………………………………

7、…………………14</p><p><b>　　前言</b></p><p>　　馬克思在《資本論》里提到“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高。大學(xué)生們的生活水平也隨之在逐漸的提高，于是他們有了更為充足的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來(lái)提升學(xué)習(xí)生活中的各種工具，而高新科技的快速發(fā)展這為大學(xué)生們創(chuàng)造了大量的這種新工具，其中電腦已經(jīng)成為大學(xué)生工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)以及

8、生活中不可或缺的重要組成部分。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)前景，作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一名學(xué)生，在學(xué)習(xí)了本學(xué)期的市場(chǎng)調(diào)查課程之后，完全有必要借助市場(chǎng)調(diào)查課程設(shè)計(jì)對(duì)大學(xué)生的電腦需求狀況做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐的同時(shí)了解一定的市場(chǎng)情況。</p><p>　　針對(duì)此次調(diào)查，我們小組七個(gè)人在查詢大量資料的前提下制定了市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，在吉林工程技術(shù)師范學(xué)院完成了問(wèn)卷調(diào)查，收集到了一定的原始資料，并結(jié)合圖書館和互聯(lián)網(wǎng)查詢的一定

9、資料編寫了本次調(diào)查報(bào)告。</p><p><b>　　摘要</b></p><p><b>　　調(diào)查的目的：</b></p><p>　　通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查將本學(xué)期所學(xué)到的市場(chǎng)調(diào)查專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際，在鍛煉自己的實(shí)踐能力的同時(shí)拓展自己的知識(shí)層面。同時(shí)希望借助這次大學(xué)生電腦需求調(diào)查了解到大學(xué)生電腦需求的最新情報(bào)，并借此挖掘市場(chǎng)

10、機(jī)會(huì)。</p><p><b>　　調(diào)查的方法：</b></p><p><b>　　文案調(diào)查法</b></p><p><b>　　入戶訪問(wèn)法</b></p><p><b>　　攔截訪問(wèn)法</b></p><p><b&g

11、t;　　取得的資料：</b></p><p>　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，圖書館利用文案調(diào)查法收集相關(guān)的調(diào)查資料，查詢相關(guān)的與此次調(diào)查類似的調(diào)查報(bào)告，為調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)提供一定的間接經(jīng)驗(yàn)；在制作出可行的調(diào)查問(wèn)卷之后再利用入戶訪問(wèn)和攔截訪問(wèn)的方法為此次調(diào)查提供第一手的原始資料。</p><p>　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生 電腦需求 調(diào)查 問(wèn)卷</p><p><

12、b>　　大學(xué)生電腦需求分析</b></p><p>　　在目前的環(huán)境中，電腦已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚墓ぞ?。大學(xué)生的日常生活中更是不能缺少電腦，學(xué)習(xí)、工作以及娛樂(lè)等很多方面都需要用到電腦。通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查，我們得出一些結(jié)論。</p><p><b>　　大學(xué)生電腦需求分析</b></p><p>　　1.使用時(shí)間調(diào)查分

13、析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查顯示，有82％的同學(xué)的周平均每天電腦使用時(shí)間在2小時(shí)以上，可見大家平時(shí)使用電腦的時(shí)間是比較多的（圖1）。</p><p>　　圖1周平均電腦使用時(shí)間</p><p>　　2.大學(xué)生對(duì)電腦的接受程度調(diào)查分析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有很少一部分大學(xué)生覺得電腦不太適用，可見電腦還是廣泛的為大學(xué)生們所

14、接受的（圖2）。</p><p>　　圖2電腦適用程度調(diào)查</p><p>　　由此可見，大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中是需要借助電腦的，而且大部分大學(xué)生也認(rèn)為電腦是很比較適用的。</p><p>　?。ǘ┐髮W(xué)生電腦需求特點(diǎn)分析</p><p>　　1.被調(diào)查者的男女比例分析</p><p>　　在我們調(diào)查的同學(xué)當(dāng)中，女同學(xué)

15、占66％,男同學(xué)占34％，結(jié)合大學(xué)生電腦擁有量數(shù)據(jù)可以得出，女同學(xué)中也有很多人需要擁有電腦（圖3）。</p><p>　　圖3大學(xué)生持有電腦的男女比例</p><p>　　2.大學(xué)生能接受的電腦價(jià)格調(diào)查分析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生能接受的電腦價(jià)格中，能夠接受5000元以上的占16％，能接受4000—5000元的占51％，能接受3000—4000

16、元的占24％，能接受2000—3000元的占8％，2000元一下的只有1％（圖4）。由此可見大學(xué)生能夠接受的電腦價(jià)格是有一定限制，3000—5000元的價(jià)格定位更貼近于大學(xué)生的消費(fèi)水平，過(guò)低的價(jià)格與過(guò)高的價(jià)格定位都不會(huì)吸引廣大大學(xué)生，只有中等價(jià)位的電腦才是大部分大學(xué)生的購(gòu)買選擇。</p><p>　　圖4大學(xué)生能接受的電腦價(jià)格</p><p>　　3.大學(xué)生青睞的機(jī)型調(diào)查分析</p&

17、gt;<p>　　根據(jù)調(diào)查資料顯示，大學(xué)生們普遍中意于全新筆記本電腦（圖5）。由此可見，攜帶方便、能隨時(shí)隨地滿足工作學(xué)習(xí)和生活?yuàn)蕵?lè)的筆記本電腦已經(jīng)成為現(xiàn)在大學(xué)生群體的消費(fèi)主流。</p><p>　　圖5大學(xué)生喜歡的機(jī)型</p><p>　　4.大學(xué)生電腦用途調(diào)查分析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有34％的同學(xué)主要借助電腦學(xué)習(xí)、查找資料，有28

18、％的同學(xué)借助電腦關(guān)注時(shí)事、拓展視野，另外還有22％的同學(xué)用電腦娛樂(lè)，12％的同學(xué)用電腦進(jìn)行社交；這說(shuō)明電腦在大學(xué)生的日常生活的各個(gè)方面都占據(jù)著比較重要的地位（圖6）。</p><p>　　圖6大學(xué)生對(duì)電腦的用途</p><p>　　（三）大學(xué)生對(duì)購(gòu)買電腦的要求</p><p>　　1.大學(xué)生喜愛的電腦品牌調(diào)查分析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查

19、資料顯示，我們發(fā)現(xiàn)將近50％的同學(xué)會(huì)選擇購(gòu)買聯(lián)想電腦，這說(shuō)明聯(lián)想是一個(gè)被大學(xué)生消費(fèi)者所青睞的一個(gè)品牌。同時(shí)惠普，戴爾、蘋果、華碩這幾個(gè)品牌也相對(duì)為大學(xué)生所喜愛（圖7）。</p><p>　　圖7大學(xué)生喜歡的電腦品牌</p><p>　　2.大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)的吸引因素調(diào)查分析</p><p>　　在購(gòu)買時(shí)選擇電腦的因素調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，33％的人選擇了配置，21％的選擇

20、了售后服務(wù)，選擇品牌和價(jià)格的人各占13％，還有11％的人選擇了外觀，7％的人選擇了便攜性（圖8）。</p><p><b>　　圖8吸引顧客的因素</b></p><p>　　由此，我們認(rèn)為品牌、售后服務(wù)、價(jià)格區(qū)間以及配置是廣大大學(xué)生選擇電腦的主要考慮因素。</p><p>　?。ㄋ模?duì)已有電腦持有者的調(diào)查</p><p&g

21、t;　　1.大學(xué)生電腦擁有量調(diào)查分析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者中有61.61％的人擁有電腦，由此可見在大學(xué)生中有大部分人已經(jīng)擁有電腦（圖9）。</p><p>　　圖9大學(xué)生電腦擁有量</p><p>　　2.大學(xué)各年級(jí)電腦擁有量調(diào)查</p><p>　　根據(jù)調(diào)查資料顯示，在大學(xué)中高年級(jí)的同學(xué)擁有電腦的同學(xué)占多數(shù)，也就說(shuō)

22、明到了高年級(jí)對(duì)電腦的需求會(huì)增加，而大一的同學(xué)擁有電腦的同學(xué)較少，這就說(shuō)明在大學(xué)中電腦市場(chǎng)前景廣闊（圖10）。</p><p>　　圖10大學(xué)各年級(jí)電腦擁有量</p><p>　　3.大學(xué)生使用電腦過(guò)程中的問(wèn)題調(diào)查分析</p><p>　　根據(jù)調(diào)查資料顯示，在目前只有電腦的同學(xué)中也反映出了電腦使用過(guò)程中的一系列問(wèn)題（圖11）。</p><p>

23、　　圖11電腦使用中感覺的不足之處</p><p>　　通過(guò)我們的調(diào)查資料分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生持有電腦也是有一定特點(diǎn)的，我們可以將這些特點(diǎn)運(yùn)用到銷售當(dāng)中；同時(shí)大學(xué)生電腦持有者在使用電腦的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足的地方。</p><p>　　大學(xué)生電腦需求調(diào)查結(jié)果的問(wèn)題</p><p>　　通過(guò)我們調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)了很多在大學(xué)生中關(guān)于電腦的問(wèn)題：</p><

24、;p>　　1.約40％的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間在3小時(shí)以上，說(shuō)明我校大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間普遍較長(zhǎng)，可能會(huì)因此影響到學(xué)學(xué)習(xí)；</p><p>　　2.通過(guò)我們分析發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上的電腦功能及性能并不能并不能滿足所有人的需求；</p><p>　　3.大學(xué)生能接受的電腦價(jià)格是有一定限制的，說(shuō)明大學(xué)生的消費(fèi)能力也是有一定限度的；</p><p>　　4.除筆記本電腦之外的臺(tái)式

25、電腦、二手電腦、組裝機(jī)以及一體機(jī)并不為大學(xué)生所接受；</p><p>　　5.大學(xué)生中任然有很大一部分人是沒有電腦的；</p><p>　　6.單一的因素并不能吸引到大學(xué)生購(gòu)買何種品牌何種型號(hào)的電腦；</p><p>　　7.在大學(xué)生使用電腦的過(guò)程中任然發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。</p><p>　　四、針對(duì)調(diào)查結(jié)果的建議</p>&

26、lt;p>　　1.建議同學(xué)們合理使用電腦，控制上網(wǎng)時(shí)間；</p><p>　　2.建議PC制造商增加電腦功能，提高電腦性能，針對(duì)大學(xué)生提供跟多適合大學(xué)生的電腦；</p><p>　　3.建議電腦公司針對(duì)大學(xué)生電腦市場(chǎng)提供價(jià)格適用的電腦；</p><p>　　4.建議電腦經(jīng)銷商針對(duì)大學(xué)生電腦市場(chǎng)，提供攜帶方便，適合大學(xué)生使用的全新筆記本電腦；</p>

27、<p>　　5.建議電腦公司將品牌、價(jià)格、配置以及售后服務(wù)作為贏得大學(xué)生市場(chǎng)的關(guān)鍵因素；</p><p>　　6.建議經(jīng)銷商進(jìn)一步挖掘大學(xué)潛在市場(chǎng)；</p><p>　　7.針對(duì)大學(xué)生使用電腦中發(fā)現(xiàn)的各種不足和問(wèn)題，電腦制造商因?qū)ｉT收集相關(guān)資料，在做好售后服務(wù)的同時(shí)，借助收集到的相關(guān)資料改進(jìn)自己的電腦。</p><p><b>　　五、總結(jié)&

28、lt;/b></p><p>　　通過(guò)此次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)于電腦有很大的需求，大學(xué)生在日常的工作、學(xué)校已經(jīng)生活?yuàn)蕵?lè)中都需要借助到電腦，由此可見電腦已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活中不可或缺的重要組成部分。</p><p>　　但是我們經(jīng)過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)于電腦的需求有著各種各樣的需求和要求，不同的人對(duì)于電腦的需求不同，大家對(duì)于電腦的用途也不一樣。進(jìn)過(guò)我們的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)雖然大家對(duì)于電腦的

29、要求不同，大家對(duì)于電腦的品牌、價(jià)格、配置以及售后都有一定的要求，這就說(shuō)明一個(gè)結(jié)論，就是基本上所有大學(xué)生在有意購(gòu)買電腦的時(shí)候都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇性價(jià)比較高的電腦，而且中意于便攜方便的筆記本電腦。</p><p>　　附件1 調(diào)差問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)表</p><p><b>　　附件2調(diào)查問(wèn)卷</b></p><p>　　大學(xué)生電腦需求情況調(diào)查問(wèn)卷

30、</p><p><b>　　親愛的同學(xué)們：</b></p><p>　　你們好，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦，此次調(diào)查是想了解一下關(guān)于我校大學(xué)生電腦使用情況，以及大學(xué)生對(duì)電腦的需求，以便更好發(fā)揮電腦在學(xué)習(xí)和生活中的作用，提高大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。</p><p>　　我們鄭重申明，問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)僅作為學(xué)術(shù)研究，將保護(hù)您的隱私和個(gè)人信息。為

31、了保證數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真填寫，謝謝您的支持。</p><p>　　1.你所在年級(jí)？ A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 </p><p>　　2.你所在的學(xué)院是？ </p><p>　　3.您的性別是？ A.男 B.女</p><p>　

32、　4.你是否擁有自己的電腦？ A.有 B沒有</p><p>　　5.如果購(gòu)買電腦，你購(gòu)買的機(jī)型是？/如果已經(jīng)有電腦,請(qǐng)選擇其機(jī)型是？ </p><p>　　A.二手筆記本 B.二手品牌臺(tái)式 C.全新品牌臺(tái)式 D.全新筆記本 E.組裝臺(tái)式 F.其他</p><p>　　6.你(或以后)購(gòu)買電腦時(shí)，你會(huì)選擇以下哪種方式？</p><p&g

33、t;　　A.直接店面購(gòu)買 B.熟人介紹 C. 網(wǎng)上了解實(shí)體店購(gòu)買 </p><p>　　D.網(wǎng)上購(gòu)買 E.其他 </p><p>　　7.你的電腦是什么品牌、或者你打算購(gòu)買什么什么品牌的電腦 ？</p><p>　　A.惠普 B.聯(lián)想 C.東芝 D.戴爾 E.索尼</p>

34、<p>　　F.華碩 G.宏基 H.三星 I.蘋果 J. 其它 </p><p>　　8.您購(gòu)買的或者打算購(gòu)買的電腦的價(jià)位是多少？ </p><p>　　A.2000元以下 B.2000以-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 </p><p>

35、<b>　　E.5000元以上</b></p><p>　　9.你購(gòu)買筆記本電腦的時(shí)候，以下哪種促銷方式最能夠最吸引你？</p><p>　　A.免費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù) B.免費(fèi)贈(zèng)送配件 C.降價(jià) </p><p>　　D.延長(zhǎng)售后服務(wù) E.其它</p><p>　　10.您看重電腦下列的哪些因素？（可多選,

36、其他請(qǐng)注明）？</p><p>　　A.品牌 B.外觀 C.配置 D.售后服務(wù) E.便攜性 F價(jià)格 G. 其他 </p><p>　　11.對(duì)電腦配置，你覺得哪些因素比較重要？(可多選,其他請(qǐng)注明)</p><p>　　A.CPU B.內(nèi)存 C.顯卡 D.硬盤 E.散熱 F.其它：</p>

37、<p>　　12.你認(rèn)為擁有或者購(gòu)買電腦能在下列哪些方面對(duì)你幫助較大。(可多選)</p><p>　　A.學(xué)習(xí)、查找資料 B.社交 C.關(guān)注時(shí)事、拓寬視野 D.娛樂(lè) E.其它</p><p>　　13.你最近一周平均每天使用電腦的時(shí)間是多少？</p><p>　　A.一小時(shí)以下 B.1-2小時(shí) C.3-5小時(shí) D.5小

38、時(shí)以上</p><p>　　14.在使用過(guò)程中，你覺得電腦符合自己的需求程度 </p><p>　　A.非常適合 B.適合 C.一般 D.不太適合 E.很不適合</p><p>　　15.您感覺自己的電腦或者您在使用電腦時(shí)感覺其有哪些不足？（可多選）</p><p>　　A.厚重不便于攜帶 B.電池供電時(shí)間短 C.