海爾大學培訓制度平臺

1、<p><b>　　海爾大學 </b></p><p><b>　　培訓制度/平臺 </b></p><p><b>　　（V1.3）</b></p><p><b>　　二零一零年6月</b></p><p>　　編制：熊雨清 審核：朱麗娜 批

2、準： 張立梅</p><p><b>　　目錄</b></p><p>　　目錄.................................................................................................................................................

3、........................2 </p><p>　　一、海爾培訓管理制度（A53-File）.....................................................................................................................3 </p><p>　　二、IDP管理制度

4、（A52-L5-01-File）..................................................................................................................8 </p><p>　　三、培訓費用預算管理制度（A51-File）...........................................

5、................................................................19 </p><p>　　四、繼續(xù)教育管理制度（A54-File）..............................................................................................................

6、.....21 </p><p>　　五、海爾課程管理制度（B51-File）...................................................................................................................25 </p><p>　　六、海爾培訓供應商管理制度（B52-File）.....

7、..................................................................................................33 </p><p>　　七、海爾內(nèi)部講師管理制度（B53-File）..........................................................................

8、.................................42 </p><p>　　附.業(yè)務單位內(nèi)部講師管理指導平臺（B53-L5-01-File）.................................................................................49 </p><p>　　八、培訓文檔管理制度（C56-File）..

9、.................................................................................................................54 </p><p>　　九、新員工入職培訓管理制度（C54-File）..........................................................

10、.............................................58 </p><p>　　十、海爾大學培訓項目管理制度（C51-File）...................................................................................................66</p><p>　　一

11、、海爾培訓管理制度（A53-File） </p><p><b>　　1、培訓主旨</b></p><p>　　為了提高公司員工的整體素質(zhì)，加快人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)，建立、健全公司良好的人才培養(yǎng)環(huán)境和機制，并鼓勵員工進行自我培訓，特制定本規(guī)定。 </p><p><b>　　2、適用范圍</b></p>&l

12、t;p>　　凡海爾集團所屬從業(yè)人員的培訓及其有關作業(yè)事項均依本制度辦理。 </p><p>　　3、培訓組織與工作權責劃分</p><p>　　海爾培訓組織由海爾大學和各業(yè)務單位培訓專業(yè)線人員共同承擔。海爾大學主要負責整個集團的培訓戰(zhàn)略、培訓體系管理以及培訓課程和項目設計及實施，各業(yè)務單位培訓專業(yè)線主要負責本單位的日常培訓工作的組織和開展。關于組織架構及其權責劃分的詳細信息，詳見項目

13、交付件《海爾培訓組織運作說明書》。 </p><p>　　4、海爾培訓（培訓）的種類劃分</p><p>　　海爾培訓（培訓）按照培訓組織的時間可以劃分為崗前培訓（如新員工入職培訓）和在職培訓。 </p><p><b>　　4.1 崗前培訓</b></p><p>　　崗前培訓是為了使員工了解和掌握公司的歷史、經(jīng)營目標

14、、各項方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊伍中去，順利開始其職業(yè)生涯的培訓。崗前培訓的內(nèi)容包括（但不限于）： </p><p>　　􀁺?公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標； </p><p>　　􀁺?公司組織機構設置、介紹各部門人員； </p><p>　　􀁺?各項辦公流程，組織學習各項規(guī)章制度； <

15、;/p><p>　　􀁺?工作環(huán)境和工作條件，輔導使用辦公設備； </p><p><b>　　􀁺?解答疑問； </b></p><p>　　􀁺?專業(yè)技術性要求較強的崗位，由業(yè)務單位根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓 </p><p>　　崗前培訓的具體流程參見《新員工入職培訓流

16、程》 </p><p>　　原則上，新員工如果沒有參加或完成入職培訓，不予通過試用期正式上崗.（具體流程詳見新員工入職培訓流程） </p><p><b>　　4.2 在職培訓</b></p><p>　　在職培訓是為了員工在崗過程中提升崗位和專業(yè)的各項能力提升，以幫助員工更好地適應工作和崗位的要求，同時實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展愿望而組織的各種培訓。在

17、職培訓根據(jù)培訓內(nèi)容的不同可以大致分成管理（領導力）培訓，專業(yè)能力培訓，個人通用技能培訓等。 </p><p>　　員工在職培訓相關的規(guī)劃、申請、實施、報銷、評估等工作指導如下。 </p><p><b>　　5、培訓的規(guī)劃</b></p><p>　　5.1員工培訓應以戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展需要為導向,根據(jù)崗位職責和技能要求,從實際出發(fā)，強調(diào)針對性

18、和實用性，注重實效；并貫徹學以致用，按需施教的原則，對偏離崗位的培訓將予以嚴格控制。 </p><p>　　5.2員工的教育培訓按人事管理權限分級負責，主要由人力資源部負責和協(xié)調(diào)。業(yè)務部門、人力資源部和財務部將共同負責教育培訓經(jīng)費的預算和控制；人力資源部和各部門經(jīng)理共同負責員工教育培訓的規(guī)劃和安排。 </p><p>　　5.3在每年年末的當年PBC/IDP評估與新年計劃設定中,主管與員工

19、應當詳細分析崗位需要和員工能力之間的差異,結合戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展方向,提出相應培訓建議。部門培訓經(jīng)理在財年初須根據(jù)員工個人培訓計劃及部門組織層面的培訓需求制定部門年度培訓計劃。集團HR負責培訓計劃的整合，形成集團的年度培訓計劃，并督促和協(xié)助實施。（具體流程和方法詳見培訓需求調(diào)研與分析及計劃制定與發(fā)布流程） </p><p>　　5.4原則上,培訓計劃之外的培訓申請將不被接受，或經(jīng)過上一級主管經(jīng)理簽字

20、后方可參加。 </p><p><b>　　6、培訓的申請</b></p><p>　　6.1員工報名參加外出培訓或海爾大學組織的各類培訓，需事先填寫相應的申請表，經(jīng)相關經(jīng)理及負責人簽字同意后方可參加； </p><p>　　6.2員工參加一般外出培訓，培訓申請首先須經(jīng)直線經(jīng)理審批同意后須由員工所在單位的權限審批人（有費用支付審批權的經(jīng)理）簽字

21、確認，出境培訓須經(jīng)BUFU長審批同意；參加繼續(xù)教育培訓的申請，直線經(jīng)理簽批后，也需要經(jīng)過權限審批人的簽字確認，該審批人至少是PL長級別； </p><p>　　6.3員工參加繼續(xù)教育培訓，需經(jīng)資格審查，具體規(guī)定參考《海爾繼續(xù)教育管理制度》； </p><p>　　6.4人力主管負責檢查確認培訓計劃、培訓預算及是否滿足簽定專項協(xié)議的標準等，并簽字批準，對于超出計劃與預算的培訓申請，須報二線經(jīng)

22、理簽字同意； </p><p>　　6.5員工參加外出培訓（含繼續(xù)教育培訓），除了上述審批之外，需報大學會簽并備案； </p><p>　　6.6員工申請參加海爾大學組織的培訓，須填寫《員工參加海爾大學培訓申請表》，獲得直線經(jīng)理和人力主管簽批后，員工需要登陸財務BCC系統(tǒng)生成虛擬結算單，獲得權限審批人（即員工所在單位有費用支付審批權的經(jīng)理）和財務負責人的審批方可參加大學培訓； </p

23、><p>　　6.7對于業(yè)務單位自己組織的內(nèi)部培訓,如果需要進行申請審批,參考使用《員工參加海爾大學培訓申請表》； </p><p>　　6.8不得無故重復參加同一課程培訓; </p><p>　　為了更好地對以上描述的各類培訓申請的審批流程進行說明，特做下表供參考：</p><p>　　以上培訓審批標準是最低標準,各業(yè)務單位可根據(jù)各自的具體情況

24、對審批標準進行更高要求的審批規(guī)定 </p><p><b>　　7、培訓的實施</b></p><p>　　7.1培訓管理部門應按照《培訓計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜，如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知講師及受訓單位等。 </p><p>　　7.2如有補充教材，講師應于開課前一周將講義原稿送培訓部門統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學

25、員。 </p><p>　　7.3各項在職訓練實施時，參加受訓學員應簽到，培訓部應確實了解上課、出席狀況。</p><p>　　7.4受訓人員應準時出席，特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。 </p><p>　　7.5培訓部門應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果，并將記錄送交各有關單位參考予以改進。 </p><p>　　7.6各項培訓

26、的測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。 </p><p>　　7.7培訓測驗成績及成果報告，列入考核及升遷的參考。 </p><p><b>　　8、培訓評估</b></p><p>　　8.1每項 （期）培訓結束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)《學員培訓滿意度調(diào)查表》，供學員填寫后與測驗卷一并收回，并匯總學員意見，送講師轉(zhuǎn)人力

27、資源部會簽，作為以后再舉辦類似培訓的參考。 </p><p>　　8.2培訓部門根據(jù)培訓項目的不同特點可以選擇其他層次的評估方法，具體方式可參考《培訓成效評核管理體系》。 </p><p><b>　　9、培訓費用報銷</b></p><p>　　9.1由公司先行統(tǒng)一支付學費的培訓（如海爾大學和業(yè)務部門組織的集中內(nèi)訓），受邀員工可直接參加，培訓

28、組織者將統(tǒng)一在培訓之后按照學員及其成本中心進行費用報銷和分攤， 但如因員工個人原因擅自中斷學習或培訓不合格者，或在培訓期內(nèi)離職者，學費將由員工個人全額承擔； </p><p>　　9.2由員工預先支付學費的(如各種外部培訓)，在成功完成培訓后, 員工可憑發(fā)票原件和培訓證書/成績單申請部分或全額報銷，不合格者不予報銷； </p><p>　　9.3員工參加繼續(xù)教育的費用參考《海爾繼續(xù)教育管理

29、制度》。 </p><p><b>　　10、培訓專項協(xié)議</b></p><p>　　10.3培訓專項協(xié)議簽訂后，交由人力共享中心備案。員工提出離職申請時，人力主管有責任確認該員工專項服務協(xié)議中規(guī)定的服務期執(zhí)行情況。如培訓期間提出離職申請，員工需全額承擔培訓費用，應于離職前結清；培訓結束后進入服務期，如服務期未滿時提出離職申請，員工必須償還公司一定數(shù)量的培訓費用。培

30、訓費用按服務年限分成相同的等分，服務期限未滿的年份，按全部費用償還相同等份的金額。 </p><p><b>　　備注: </b></p><p>　　􀁺?如員工簽訂多份協(xié)議,則每份協(xié)議都生效（前一份協(xié)議到期后順延）; </p><p>　　􀁺?培訓如占用周末或休假時間,不作為加班處理; </p>

31、<p>　　􀁺?培訓如安排在非工作地進行,除正常差旅費用(交通,住宿等)以外,不得申請出差津貼; </p><p>　　附件1：員工參加海爾大學培訓申請表 </p><p>　　附件2：員工參加一般外出培訓申請表 </p><p>　　附件3：員工參加繼續(xù)教育培訓申請表 </p><p>　　附件4：專項培訓協(xié)

32、議模版詳見流程體系附錄</p><p>　　二、IDP管理制度（A52-L5-01-File）</p><p>　　1.1 個人發(fā)展計劃（IDP）概念</p><p>　　個人發(fā)展計劃（IDP，Individual Development Plan）是一個幫助員工進行職業(yè)生涯發(fā)展的工具，是一張描繪員工未來職業(yè)生涯發(fā)展的地圖，勾勒出員工的優(yōu)勢、興趣、目標、待發(fā)展能力及

33、相應的發(fā)展活動，幫助員工在合適的時間獲取合適的技能以實現(xiàn)職業(yè)目標。為有效推廣個人發(fā)展計劃（IDP），特制定《海爾集團個人發(fā)展計劃（IDP）管理辦法（以下簡稱“本辦法”） </p><p>　　下圖詮釋了個人發(fā)展計劃（IDP）的概念和完成個人發(fā)展計劃的思路：</p><p>　　第一步，考慮“我想到哪里”：個人職業(yè)發(fā)展目標是什么； </p><p>　　第二步，思考“

34、我怎樣到那里”：也就是實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標需要什么樣的能力素質(zhì)基礎； </p><p>　　第三步，關注“我現(xiàn)在在哪兒”：評估自身當前能力和經(jīng)驗狀況，思考要實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標還需要提升哪些能力，彌補哪些經(jīng)驗； </p><p>　　第四步，思考“我做些什么能幫助我到達那里”：即制定詳細的學習/發(fā)展活動計劃提升能力，以期實現(xiàn)未來的職業(yè)目標。 </p><p>　　至此回

35、到第一步，周而復始， “思”-“行”-“思”-“行”模式往復循環(huán)，進而指導實踐，推動能力發(fā)展的螺旋式上升。 </p><p>　　1.2 個人發(fā)展計劃（IDP）意義</p><p>　　個人發(fā)展計劃（IDP）可幫助員工明確當前階段（一年內(nèi)）能力素質(zhì)的開發(fā)重點，計劃符合自身實際情況的學習活動（包括參加培訓、接受導師指導及崗位活動），并通過這些學習活動的實施來不斷提高自身的能力素質(zhì)。 <

36、/p><p>　　個人發(fā)展計劃（IDP）同時提供了一個幫助員工對自己當前能力素質(zhì)水平進行評估的工具，并與自己的直線經(jīng)理討論如何進一步提高能力素質(zhì)水平的流程和方法。通過這個流程可以幫助員工在不斷提高自己能力素質(zhì)的過程中更多地獲得來自公司和直線經(jīng)理的支持，從而使員工更加有效地發(fā)展自己。 </p><p>　　1.3 個人發(fā)展計劃（IDP）目標</p><p>　　1.3.1

37、 對于海爾集團</p><p>　　􀁺?通過對員工關鍵能力、知識技能要求的應用，牽引員工向公司所要求的合格人才發(fā)展，從而提高員工隊伍的整體績效成績和適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的能力； </p><p>　　􀁺?激發(fā)員工的自主學習及發(fā)展意識，進一步推動海爾建設成為學習型組織，同時也幫助海爾制定更加系統(tǒng)、有針對性的人才培養(yǎng)策略，提升企業(yè)對人才隊伍培養(yǎng)投入的有效性； &

38、lt;/p><p>　　􀁺?幫助海爾了解人才隊伍的發(fā)展動向，在人才調(diào)配及激勵保留時更加主動和有效。 </p><p>　　1.3.2 對于直線經(jīng)理</p><p>　　􀁺?通過輔導下屬完成個人發(fā)展計劃（IDP），幫助直線經(jīng)理培養(yǎng)和提升其發(fā)展下屬的能力； </p><p>　　􀁺?通過與下屬溝通

39、個人發(fā)展計劃（IDP），直線經(jīng)理得到進一步了解、發(fā)展和指導下屬的機會，有利于和下屬建立更深層的信任關系； </p><p>　　􀁺?通過與下屬溝通個人發(fā)展（IDP），幫助直線經(jīng)理影響下屬的期望值和對工作及公司的滿意度，從而有的放矢地激發(fā)員工更高的工作激情，提升其工作效率。</p><p>　　1.3.3 對于員工</p><p>　　⣶

40、98;?幫助其建立對自身職業(yè)發(fā)展的主人翁意識，逐步澄清自身發(fā)展的重點和方法； </p><p>　　􀁺?通過個人發(fā)展計劃（IDP）的引導，幫助其關注角色轉(zhuǎn)身的期望和發(fā)展需求并在有步驟的崗位鍛煉和學習發(fā)展上得到更多引導及組織的支持，從而提升自身成長的效率。</p><p>　　1.3.4 對于培訓管理部門</p><p>　　員工與其直線經(jīng)理共同確認

41、的個人發(fā)展計劃是培訓管理部門整理和匯總部門年度培訓計劃的重要需求來源之一，免去了以往做員工個人培訓需求調(diào)研時需要分發(fā)調(diào)查問卷而反饋率和質(zhì)量低的問題； </p><p>　　􀁺?員工個人發(fā)展計劃中選擇的大學培訓課程也為大學提前準備課程的實施時間、班次等打下很好的基礎。 </p><p>　　1.4 個人發(fā)展計劃（IDP）內(nèi)容</p><p>　　海爾

42、集團個人發(fā)展計劃（IDP）包含四項關鍵內(nèi)容：個人基本信息、職業(yè)發(fā)展目標、一年內(nèi)重點發(fā)展的能力素質(zhì)、學習與發(fā)展活動的名稱四部分。 </p><p>　　詳見附錄一：《個人發(fā)展計劃（IDP）模板》。 </p><p>　?。?） 個人基本信息：員工本人基本信息的記錄； </p><p>　　（2） 職業(yè)發(fā)展目標：反映員工目前的工作任務和職業(yè)發(fā)展興趣的目標； </p

43、><p>　　（3） 一年內(nèi)重點發(fā)展的能力素質(zhì)：員工著重發(fā)展的并與其工作任務和職業(yè)發(fā)展直接相關的能力素質(zhì)； </p><p>　　（4） 學習與發(fā)展活動計劃：員工計劃完成的學習與發(fā)展活動，從而幫助工提高一年內(nèi)需要重點發(fā)展的能力素質(zhì)。 </p><p><b>　　2.組織管理</b></p><p><b>　　2

44、.1 組織構成</b></p><p>　　海爾集團個人發(fā)展計劃（IDP）管理體系所涉及的角色包括：員工、直線經(jīng)理、HR Partner以及海爾大學。 </p><p><b>　　2.2職責</b></p><p><b>　　員工</b></p><p>　　- 制定、執(zhí)行、定期回顧

45、自己的個人發(fā)展計劃（IDP）； </p><p>　　- 積極主動與直線經(jīng)理溝通并傾聽其反饋。 </p><p><b>　　直線經(jīng)理</b></p><p>　　- 輔導下屬制定、執(zhí)行、定期回顧其個人發(fā)展計劃（IDP）； </p><p>　　- 提供積極的、有建設性的反饋和持續(xù)的輔導。 </p><

46、;p>　　HR Partner/培訓主管</p><p>　　- 安排、推動、檢查個人發(fā)展計劃（IDP）在本業(yè)務單位的實施； </p><p>　　- 提供培訓和必要支持。 </p><p><b>　　海爾大學</b></p><p>　　- 負責IDP在海爾集團的整體推動、實施、監(jiān)督、評估、支持等； </

47、p><p>　　- 提供各種通用公開課程和專業(yè)及領導力課程清單，供員工作為制定個人發(fā)展計劃的培訓課程來源； </p><p><b>　　3.懲戒措施</b></p><p>　　遵守本制度進行個人發(fā)展計劃（IDP）是各級管理者和員工應盡的義務和責任。</p><p><b>　　3.1直線經(jīng)理</b>

48、</p><p>　　直線經(jīng)理必須在每年1月15日前完成與員工研討其個人發(fā)展計劃（IDP），并提出相應的建議。因直線經(jīng)理個人原因在規(guī)定時間內(nèi)未與員工研討回顧其個人發(fā)展計劃（IDP）的，或者直線經(jīng)理未按照相關結果弄虛作假給予員工評估的，直線經(jīng)理年度PBC考核中的員工管理指標扣5分。 </p><p><b>　　3.2員工</b></p><p>

49、;　　員工必須在每年1月15日前完成個人發(fā)展計劃（IDP）的研討，并制訂其個人發(fā)展計劃（IDP）方案，因個人原因未按時提交方案或者弄虛作假給出自評結果，在年度PBC考核中的個人發(fā)展指標扣10分。 </p><p>　　3.3 HR Partner </p><p>　　HR Partner必須在每年1月15日前完成部門的個人發(fā)展計劃（IDP）監(jiān)控和備案，因個人原因在規(guī)定時間內(nèi)未完成個人發(fā)展

50、計劃（IDP）監(jiān)控和備案的，本人當季度PBC結果為D，季薪不予發(fā)放。 </p><p>　　4.個人發(fā)展計劃（IDP）操作指南</p><p>　　4.1個人發(fā)展計劃（IDP）的制定</p><p>　　個人發(fā)展計劃(IDP)的制定是員工在每年年初確定自己當年PBC的基礎上,思考個人的近期職業(yè)發(fā)展目標和長期職業(yè)發(fā)展愿望,根據(jù)目前崗位的能力要求和未來職業(yè)發(fā)展方向上的崗

51、位能力要求，評估自己的能力現(xiàn)狀，找出自己需要在本年度著重發(fā)展的能力項目，并設定所需的學習活動來實現(xiàn)能力的提升。 </p><p>　　4.1.1 IDP制定的時間： </p><p>　　IDP制定的時間是每年的一月，配合PBC的開展而開始。 </p><p>　　4.1.2 IDP制定的關鍵步驟： </p><p>　　第一步：充分理解所處

52、崗位能力技能的構成和標準：包括領導力、核心能力素質(zhì)、族群/序列/崗位專業(yè)能力的內(nèi)涵以及根據(jù)崗級對能力技能的標準要求，并對自己當前的各項能力技能以及現(xiàn)狀做出初步評估。參照使用工具： </p><p>　　（1）《海爾集團領導力詞典》； </p><p>　　（2）《海爾集團員工核心能力素質(zhì)辭典》； </p><p>　?。?）《海爾集團各族群/序列/崗位專業(yè)能力辭典》

53、； </p><p>　　（4）《海爾集團各族群/序列職業(yè)發(fā)展測評標準》。 </p><p>　　第二步：思考當前的工作崗位要求及未來職業(yè)發(fā)展的興趣確定自己的發(fā)展目標，根據(jù)上年職業(yè)成熟度(PDF)測評的結果，確定自己在未來一年中需要重點開發(fā)的能力技能及期望達到的水平，選擇培訓課程（網(wǎng)絡課程、教室培訓）、績效輔導 、自學、及崗位活動等作為自己的實現(xiàn)能力提升的學習活動計劃。參照使用工具： &l

54、t;/p><p>　?。?）《海爾大學培訓課程/項目清單》 </p><p>　?。?）《海爾集團專業(yè)能力發(fā)展建議》 </p><p>　?。?）《海爾集團領導力發(fā)展建議》 </p><p>　　（4）《海爾集團核心能力發(fā)展建議》 </p><p>　?。?）其他培訓與發(fā)展相關信息 </p><p>

55、;　　學習活動的類型包括：自學（書籍），課堂培訓，網(wǎng)絡培訓，績效輔導、工作（項目）實戰(zhàn)等。</p><p>　　4.1.3 IDP制定過程中各角色的職責說明</p><p>　　注：IDP的學習活動中，自學和工作項目實戰(zhàn)活動總數(shù)不得超過所有學習活動項目總數(shù)的30%） </p><p>　　4.2個人發(fā)展計劃（IDP）的面談與審批</p><p&g

56、t;　　員工在草擬自己的個人發(fā)展計劃（IDP）之后需要與直線經(jīng)理的面對面的溝通和討論，對IDP內(nèi)容進行調(diào)整（如有必要），并雙方達成一致。 </p><p>　　4.2.1 IDP面談與審批的關鍵步驟： </p><p>　　第一步：員工主動與自己的直線經(jīng)理約定1－2小時的會談時間（員工發(fā)展面談），就員工的職業(yè)發(fā)展、能力現(xiàn)狀、差距分析等進行充分的溝通； </p><p&g

57、t;　　第二步：根據(jù)重點發(fā)展的能力項對員工計劃的學習活動進行討論和調(diào)整（如必要），在意見達成一致的基礎上雙方確認； </p><p>　　第三步：最終確認的個人發(fā)展計劃（IDP）將由員工、直線經(jīng)理及HR Partner/培訓主管各保留一份（系統(tǒng)上線后將保存在系統(tǒng)中） </p><p>　　4.2.2 IDP面談審批過程中各角色的職責說明</p><p>　　4.3

58、個人發(fā)展計劃（IDP）的執(zhí)行</p><p>　　員工個人發(fā)展計劃（IDP）制定并與直線經(jīng)理達成一致后進入學習活動計劃的執(zhí)行階段。根據(jù)學習活動的不同類型，員工、直線經(jīng)理、培訓主管、集團培訓部門根據(jù)各自所承擔的責任，共同幫助員工完成學習活動計劃的完成。 </p><p>　　4.3.1 IDP執(zhí)行過程中各角色的職責說明</p><p>　　4.4個人發(fā)展計劃（IDP）

59、的回顧與評估</p><p>　　員工在實施自己的IDP的過程中，為了監(jiān)督并保證員工和他們的直線經(jīng)理按計劃、按進度地實施IDP，需要對IDP的執(zhí)行情況進行定期的回顧與評估。 </p><p>　　4.4.1 IDP回顧與評估的時間</p><p>　　員工個人發(fā)展計劃（IDP）在每個季度需要做階段性回顧和評估。員工的個人發(fā)展計劃的執(zhí)行情況和結果將通過各種渠道由相關責

60、任人進行評估，以確認員工是否根據(jù)IDP的行動計劃認真執(zhí)行;個人發(fā)展計劃（IDP）的評估節(jié)點同PBC評估時間。 </p><p>　　4.4.2 IDP回顧的內(nèi)容</p><p>　　􀁺?員工是否按時間計劃實施了相關學習活動，如果是，效果如何，如果沒有，督促實施 </p><p>　　􀁺?員工的學習活動的實施是否遇到困難或障礙，需要

61、怎樣的幫助 </p><p>　　􀁺?績效輔導的執(zhí)行情況和效果如何（需要將相關信息進行記錄作為評估的見證性資料） </p><p>　　4.4.3 IDP評估的方法和內(nèi)容IDP評估的主要內(nèi)容是員工制定的各種學習活動項目的執(zhí)行情況，根據(jù)目前海爾集團建議的學習活動類型，其評估方法具體說明如下： </p><p>　　4.4.4 IDP評估結果的計算&l

62、t;/p><p>　　員工IDP評估的結果用IDP的執(zhí)行率進行描述。員工IDP執(zhí)行率的計算方法如下： 假設某員工在IDP中設定的學習活動項目共N項，其中完成的項目為A項， </p><p>　　該員工的IDP執(zhí)行率=（A/N） *100% </p><p><b>　　特別情況說明： </b></p><p>　?。?）如果

63、某項學習活動需跨季度或跨年度完成（如海爾大學的培訓項目，工作實戰(zhàn)項目等），每季度或年度評估時相關評估責任人可根據(jù)當前的進展情況進行評估（如按正常進度進行中，可算作本階段活動完成）； </p><p>　?。?）如果某項學習活動因為非員工主觀原因造成取消、推遲等（如大學因特定原因造成課程安排變更或推遲），評估時可暫時不將該項目記入當期的考評范圍，即IDP執(zhí)行率=（A-1）/（N-1）*100%。 </p>

64、;<p>　　4.4.5 IDP回顧與評估過程中各角色的主要職責</p><p>　　4.5個人發(fā)展計劃（IDP）評估結果對PBC評估的影響</p><p>　　為了更好地督促員工認真對待發(fā)展計劃的執(zhí)行，我們將員工個人發(fā)展計劃(IDP)的評估結果與員工PBC評估的結果掛鉤。 </p><p>　　在個人業(yè)務承諾（PBC）中，員工將對以下三項內(nèi)容分別設定

65、目標： </p><p><b>　　􀁺?業(yè)務目標 </b></p><p>　　􀁺?員工管理目標（如果是經(jīng)理） </p><p>　　􀁺?個人發(fā)展目標 </p><p>　　PBC的評估將是對以上三項目標的評估，其中個人發(fā)展目標的評估來源于IDP的執(zhí)行情況評估結果，

66、經(jīng)理的員工管理目標中下屬IDP執(zhí)行目標的評估來源于下屬員工IDP執(zhí)行情況的整體評估結果。三項目標在PBC結果中所占的比重為： </p><p>　　IDP評估結果對員工管理目標和個人發(fā)展目標的影響如下： </p><p>　　􀁺?對一般員工： </p><p>　　PBC評估結果=業(yè)務目標評估結果*90%+個人IDP執(zhí)行率*10% </p&g

67、t;<p>　　􀁺?對經(jīng)理人員： </p><p>　　PBC評估結果=業(yè)務目標評估結果*70%+員工管理目標評估結果*20%+個人個人IDP執(zhí)行率*10% （其中員工管理目標評估中“下屬IDP執(zhí)行率”=直線下屬當期IDP完成率的均值*100%） </p><p>　　4.6個人發(fā)展計劃（IDP）的變更</p><p>　　4.6.1

68、對于換崗或晉升的員工，員工應與新崗位的直線經(jīng)理進行溝通，確認IDP是否需要變更，若需變更，則由前任直線經(jīng)理記錄該員工到換崗或晉升時為止的IDP完成情況，與員工績效交談后將記錄的信息發(fā)給現(xiàn)任經(jīng)理和員工本人，在當季及年終審評時，現(xiàn)任經(jīng)理要考慮員工全季/全年的表現(xiàn)，按照員工的工作時間分段折算，綜合給出我的個人發(fā)展計劃（IDP）部分評分；同時員工在系統(tǒng)中修改我的個人發(fā)展計劃（IDP）相應部分。 </p><p>　　4.

69、6.2對于離崗的員工，直線經(jīng)理應在其離崗之前完成我的個人發(fā)展計劃（IDP）評估，評估周期截止至其離崗日期。評估期時已離職員工不需要再進行評估IDP部分。 </p><p>　　4.6.3對于跨團隊人員IDP的評估，由其直線經(jīng)理和所在項目的項目經(jīng)理共同完成PBC評估。 </p><p>　　直線經(jīng)理：直線經(jīng)理根據(jù)跨團隊人員年度和季度的個人發(fā)展目標完成情況，對該員工進行IDP評估，并得出相應的

70、評分結果； </p><p>　　項目經(jīng)理：項目經(jīng)理根據(jù)跨團隊人員在項目中相關學習活動的完成情況，對該員工進行評估，并得出相應的評分結果，提供給直線經(jīng)理； </p><p>　　HR Partner：HR Partner根據(jù)跨團隊成員在不同項目的時間，和直線經(jīng)理共同協(xié)商本職工作與項目工作的考核權重，最終得出其年度或季度IDP考評結果。 </p><p><b&

71、gt;　　5.附則 </b></p><p>　　5.1本辦法由海爾集團人力資源部負責解釋和修改。 </p><p>　　5.2本辦法發(fā)布之日起執(zhí)行。</p><p>　　三、培訓費用預算管理制度（A51-File）</p><p><b>　　1.目的： </b></p><p>　

72、　為了規(guī)范培訓費用預算的制定、審批、使用、調(diào)整，制定培訓費用預算管理制度。 </p><p><b>　　2.適用范圍： </b></p><p>　　海爾集團各BU/FU/PL培訓費用預算管理。 </p><p><b>　　3.職責分工： </b></p><p>　　3.1 各業(yè)務部門/單位負

73、責人： </p><p>　　制定本單位培訓費用預算并在BU/FU內(nèi)進行平衡； </p><p>　　3.2 HR Partner/業(yè)務單位培訓負責人： </p><p>　　提供往年培訓預算使用情況、當年的培訓計劃、本年度培訓費用預算建議； </p><p>　　3.3業(yè)務單位財務負責人： </p><p>　　協(xié)助

74、制定、備案培訓費用預算，控制業(yè)務單位費用預算使用是否超支； </p><p><b>　　3.4海爾大學： </b></p><p>　　出具下年培訓項目/課程菜單及單價，匯總集團各部門培訓費用預算； </p><p><b>　　4.操作說明: </b></p><p>　　4.1業(yè)務單位培訓費用

75、預算制定： </p><p>　　各業(yè)務單位負責人需在每年年底根據(jù)下年度整體預算規(guī)劃和培訓規(guī)劃，確定本部門年度培訓費用預算，業(yè)務單位HR Partner/業(yè)務單位培訓負責人提供本部門培訓費用預算相關文件和信息，包括：往年培訓費用預算及實際使用情況；根據(jù)員工個人發(fā)展計劃、業(yè)務單位發(fā)展方向和人才培育計劃制定的部門年度培訓計劃（如果有）；與年度培訓計劃對應的年度培訓費用預算建議，供業(yè)務單位負責人參考。 </p&g

76、t;<p>　　4.2 BU/FU培訓費用預算制定及平衡調(diào)整： </p><p>　　BU/FU負責人需要在每年年底根據(jù)下年度整體預算規(guī)劃和整體培訓規(guī)劃，確定本部門年度培訓費用預算，由HRD/培訓負責人提供本BU/FU培訓費用預算所需相關文件和信息，包括：往年BUFU培訓費用預算及實際使用情況；根據(jù)員工個人發(fā)展計劃、BU/FU單位發(fā)展方向和人才培育計劃制定的部門年度培訓計劃；與年度培訓計劃對應的年度

77、培訓費用預算建議,供BU/FU負責人參考；BU/FU負責人審核下屬各PL和單位的培訓費用預算，并綜合平衡，并協(xié)調(diào)做必要的調(diào)整；如需調(diào)整則由PL負責人重新確認本部門培訓費用預算并遞交審批后由BU/FU統(tǒng)一匯總。 </p><p>　　4.3培訓費用預算匯總： </p><p>　　經(jīng)過BU/FU負責人確認的部門年度培訓費用預算由HRP/培訓管理人員提交至海爾大學統(tǒng)一匯總，形成集團培訓費用預算

78、并提交至人力總監(jiān)。人力總監(jiān)審核后下發(fā)至各BU/FU及海爾大學存檔。 </p><p>　　4.4培訓費用預算追加申請： </p><p>　　年中培訓項目超過費用預算，則由HR Partner/培訓負責人提出培訓費用預算追加申請，并交PL負責及BU/FU負責人審批，審批通過則交由財務備案并實施培訓。</p><p>　　附件.培訓預算匯總表詳見流程體系附錄</

79、p><p>　　四、繼續(xù)教育管理制度（A54-File）</p><p><b>　　1．目的： </b></p><p>　　規(guī)范員工繼續(xù)教育工作，提高員工的素質(zhì)，適應集團發(fā)展的需要，特制定本規(guī)定。 </p><p><b>　　2．適用范圍： </b></p><p>　　適

80、應于全集團所有符合資格的在職員工申請、參加繼續(xù)教育及費用報銷等。 </p><p><b>　　3．職責分工： </b></p><p>　　3.1業(yè)務部門：推薦、出具資格認證相關材料； </p><p>　　3.2 HRP：根據(jù)本規(guī)定資格要求對申請人相關材料進行審查；并在申請審批通過后，參照《海爾培訓管理制度（A53-File）》，組織員工簽

81、訂《培訓服務協(xié)議》，并將協(xié)議及時交與共享中心，用于辦理員工離職手續(xù)審核。 </p><p>　　3.3財務：對申請人相關材料進行審查，確認人單酬賬戶可用余額，并根據(jù)規(guī)定辦理員工費用支付或核銷 </p><p>　　3.4 海爾大學：《繼續(xù)教育管理》制定管理及對符合標準參加繼續(xù)教育的員工信息進行備案及申請、報銷會簽。 </p><p><b>　　4．名詞解

82、釋： </b></p><p>　　4.1 繼續(xù)教育：是指對在職符合資格審核要求的員工更新、拓展，完善知識結構，提高綜合素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力的教育。 </p><p>　　4.2繼續(xù)教育的形式： </p><p><b>　　按教育類型分： </b></p><p>　　A、參加高等院校高一級的學歷、學位教育，

83、培訓結束后考試合格頒發(fā)畢業(yè)/結業(yè)證書等學歷證書，形式包括專升本、在職碩士、MBA、EMBA、在職博士。 </p><p>　　B、參加高等院校舉辦的企業(yè)高層經(jīng)理短期課程進修項目，培訓結束后頒發(fā)結業(yè)證書，簡稱EDP。</p><p><b>　　按學習時間分： </b></p><p>　　C、在職脫崗培訓：經(jīng)企業(yè)同意利用工作時間脫產(chǎn)外出參加培訓

84、。 </p><p>　　D、在職業(yè)余培訓：即學員不終止原崗位工作，利用公休日、節(jié)假日或晚上時間培訓。 </p><p>　　E、退職培訓：不經(jīng)企業(yè)推薦，自愿外出培訓，且外出時間連續(xù)超過一個月，學員在外出參加學習前，解除與企業(yè)的勞動合同，并按國家相關規(guī)定辦理手續(xù)。 </p><p><b>　　5、管理內(nèi)容： </b></p>&

85、lt;p>　　5.1 申請人員資格要求： </p><p>　　5.1.1本崗位合格并進入經(jīng)營體，員工可根據(jù)人單酬非現(xiàn)金激勵賬戶余額選擇相應繼續(xù)教育項目。 </p><p>　　5.1.2特殊獎勵資格： </p><p>　　5.1.2.1BU長/FU長級激勵權限： </p><p>　　激勵項目:博士/EMBA/EDP </p&

86、gt;<p>　　人員要求：G9及以上，且為戰(zhàn)略人才庫成員，為集團轉(zhuǎn)型做出杰出貢獻的高績效員工 </p><p>　　5.1.2.2 PL長級激勵權限： </p><p>　　激勵項目：MBA等其他類型繼續(xù)教育項目 </p><p>　　人員要求：G8及以上，且為戰(zhàn)略人才庫成員，為集團轉(zhuǎn)型做出杰出貢獻的高績效員工 </p><p&g

87、t;<b>　　5.2培訓費用： </b></p><p>　　申請參加繼續(xù)教育的員工，根據(jù)申請類型，選擇不同的費用支付方式： </p><p>　　5.2.1 基本申請類型：需人單酬賬戶非現(xiàn)金激勵余額需大于應支付培訓費用，費用可由企業(yè)支付，并與員工簽訂《培訓服務協(xié)議》 </p><p>　　5.2.2 特殊激勵類型：符合特殊激勵類型人員，經(jīng)相

88、應權限審批人審批，費用可由企業(yè)支付，并與員工簽訂《培訓服務協(xié)議》 </p><p>　　5.2.3 員工自費參加繼續(xù)教育，并取得相應合格證或畢/結業(yè)證后，待人單酬賬戶余額充足，可申請進行費用核銷，并簽訂《培訓服務協(xié)議》。 </p><p>　　5.2.4 企業(yè)支付或報銷費用特殊說明： </p><p>　　5.2.4.1員工培訓結束，若不能取得相應合格證或畢/結業(yè)證

89、，企業(yè)支付費用需由個人全額返還 </p><p>　　5.2.4.2申請退職培訓者，培訓期間培訓費用完全由個人支付，公司不再予以報銷。 </p><p>　　5.2.4.3不符合以上規(guī)定資格者，一律不準外出參加培訓，否則相應的培訓費用由批準外出的人員個人承擔。 </p><p>　　5.2.4.4 如出現(xiàn)培訓費用報銷情況，必須需填寫《海爾員工繼續(xù)教育費用報銷附表》經(jīng)

90、相關負責人簽字確認后方可申請核銷。 </p><p><b>　　5.3申辦程序： </b></p><p><b>　　6.附件：</b></p><p>　　《員工參加繼續(xù)教育培訓申請模板》</p><p>　　《員工繼續(xù)教育費用報銷附表》見流程體系附錄</p><p>

91、　　五、海爾課程管理制度（B51-File）</p><p><b>　　1、總論 </b></p><p><b>　　1.1目的</b></p><p>　　為了規(guī)范海爾大學內(nèi)部課程的規(guī)劃，審核，評估，沉淀及動態(tài)管理，以確保海爾大學提供和沉淀高質(zhì)量的培訓課程，特制訂《海爾大學課程管理制度》（以下簡稱“本制度” ）。 &

92、lt;/p><p><b>　　1.2適用范圍</b></p><p>　　適用于所有海爾大學內(nèi)部課程的規(guī)劃、審核、使用、評估、課件沉淀及動態(tài)管理全過程。 </p><p><b>　　1.3原則</b></p><p>　　1.3.1系統(tǒng)性原則：本辦法針對課程管理的各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)管理，保證課程的質(zhì)量

93、和有效性； </p><p>　　1.3.2動態(tài)性原則：海爾大學的課程不是一成不變的，需要根據(jù)海爾業(yè)務需要和能力發(fā)展需要，進行課程體系和課程內(nèi)容的動態(tài)管理。 </p><p><b>　　2、組織管理</b></p><p><b>　　2.1組織構成</b></p><p>　　海爾大學課程管理體

94、系的組織管理包括：海爾大學課程管理委員會、外部培訓供應商、培育項目輔導員、內(nèi)部講師、課程管理負責人、員工。 </p><p><b>　　2.2職責</b></p><p>　　2.2.1海爾大學課程管理委員會</p><p>　　人員組成：海爾大學課程管理中心，課程、項目所對應的專業(yè)/技能內(nèi)部專家； </p><p>

95、　　主要職責：負責海爾大學課程引入的審核評估工作。 </p><p>　　2.2.2課程管理負責人</p><p>　　主要職責：對負責開發(fā)的課程采取一票到底制，實施與監(jiān)督海爾大學課程管理規(guī)定，并對課程進行定期維護與更新。</p><p>　　2.2.3培育項目輔導員</p><p>　　主要職責：篩選敲定課程資源、課程滿意度分析、課程大綱和

96、課程體系庫動態(tài)更新管理。 </p><p>　　2.2.4外部培訓供應商</p><p>　　主要職責：根據(jù)海爾大學培訓的實際需求，提供或協(xié)助開發(fā)合適的課程體系，接受海爾大學課程評審委員會的課前及課后的審核評估，并能夠根據(jù)審核評估的結果進行必要的優(yōu)化或更新，最大化的滿足海爾大學的需要。</p><p><b>　　2.2.5內(nèi)部講師</b>&l

97、t;/p><p>　　人員組成：海爾大學內(nèi)部講師； </p><p>　　主要職責：參與培養(yǎng)、授課以及課程優(yōu)化。</p><p><b>　　2.2.6員工 </b></p><p>　　主要職責：參與課程管理規(guī)定的相關環(huán)節(jié)，提供課程審核及評估所需的信息。</p><p>　　3、海爾大學課程管理 &

98、lt;/p><p>　　3.1課程引進方式規(guī)劃</p><p>　　為了綜合應用海爾大學內(nèi)外部資源，在培訓需求確定之后，海爾大學相關培訓項目負責人、培訓課程使用人員代表及課程管理人員需要對培訓/課程引進方式進行規(guī)劃，確保資源使用的最優(yōu)化和培訓效果最大化。 </p><p>　　3.1.1 海爾大學課程引進方式</p><p>　　海爾大學的課程引

99、進可分為三種方式： </p><p>　?。?）“買”：直接從外部供應商那里購買現(xiàn)成的各種形式的課程，海爾擁有課程版權，可直接使用； </p><p>　?。?）“借”：直接使用業(yè)界成熟的課程，借用到項目中，不擁有課程版權； </p><p>　?。?）“建”：借助海爾大學自己的講師和內(nèi)部資源，自主開發(fā)或與外部適合的培訓供應商協(xié)同開發(fā)的新課程。</p>

100、<p>　　3.1.2 課程引進方式的選擇標準</p><p>　?。?）“買”：對于針對一般通用、簡單、易懂技能的課程需求，如果沒有對課程有定制化的要求，而且直接購買的成本低于重新開發(fā)（包括協(xié)同開發(fā)和自主開發(fā)）的成本的課程需求，建議采用直接購買的形式。以這種形式引進的課程常見的是一些通用技能的光盤，書籍，E-LEARNING課程及其他標準的課程； </p><p>　　（2）

101、“借”：對于那些培訓需求重復可能性較低，海爾無法在短期內(nèi)完全利用內(nèi)部的師資進行開發(fā)，而市場上有適合的成熟課程，可以“借”用來先使用； </p><p>　　（3）“建”：對于針對海爾特定需求、無法直接外部采購/借用的課程，海爾大學可以通過內(nèi)部講師利用內(nèi)部資源自行開發(fā)或者與外部供應商協(xié)同開發(fā)的方式進行課程設計和實施，海爾擁有自己的版權；或者根據(jù)需要，對現(xiàn)有“借”的課程進行海爾化（沉淀），最終成為海爾自己的課程。 &

102、lt;/p><p>　　對于通過各種形式引進的課程，海爾大學會根據(jù)崗位核心能力、領導力及專業(yè)能力要求，對課程進行能力、崗位層級匹配。 </p><p><b>　　3.2課程審核</b></p><p>　　對于采用直接購買的形式引進的新課程，除非特別說明，一般不需要經(jīng)過課程審核，可直接供內(nèi)部課程實施使用。 </p><p>

103、;　　對于采用通過借用轉(zhuǎn)化的課程或者通過協(xié)同開發(fā)與自主開發(fā)形式新設計的課程，必須經(jīng)過審核通過，方可確認為海爾大學內(nèi)部可用的課程供員工學習。 </p><p>　　3.2.1 課程審核的目的</p><p>　　為了確保所開發(fā)出來的課程質(zhì)量，并能實際滿足課程、項目管理人員及課程最終使用對象的需求與期望，在課程實際實施、成為海爾大學認可的課程前，課程審核委員會需要對課程進行審核。 </p

104、><p>　　3.2.2 課程審核的方法與標準</p><p>　　根據(jù)課程重要程度和復雜程度的不同，分別對應簡化的課程審核流程和課程審核委員會的審核流程，以保證資源的最佳利用。 </p><p>　　3.2.2.1簡化的課程審核流程</p><p>　　對于課程重要性相對較低，課程設計復雜度較低，定制化要求較低的課程，可以通過簡化的課程審核流程

105、進行課程審核。 </p><p>　　簡化的審核方式：課程講師或項目負責人將課程設計方案，課程大綱，講義等以電子郵件或打印件的形式發(fā)送給培訓需求部門負責人或目標學員代表，聽取他們對課程的審核意見，如果有改進意見，需進行適當調(diào)整，直至符合期望，方可實際實施課程。 </p><p>　　3.2.2.2 課程審核委員會的審核流程</p><p>　　對于課程重要性較高，課

106、程設計復雜度較高，定制化要求較高的課程，需要通過課程審核委員會的審核流程。 </p><p>　?。?）課程審核負責人及其主要職責: 課程審核主要由課程審核委員會共同負責。課程審核委員會中各成員根據(jù)各自的角色承擔不同的職責，具體劃分如下： </p><p>　　（2）課程審核的步驟與方法： </p><p>　　步驟一：為了配合課程審核委員會的審核，待審核課程的設計

107、人員/講師需首先將課程設計方案，課程大綱及講義等提交課程審核委員會； </p><p>　　步驟二：課程審核委員會將根據(jù)課程特點，選擇合適的內(nèi)容專家，課程設計專家，學員代表等，并協(xié)調(diào)時間安排課程試講； </p><p>　　步驟三：根據(jù)對審核委員會中不同角色及其職責的分配與劃分，設計了針對不同審核重點的審核評估，評審委員會各成員根據(jù)各自的角色分別對課程的各個方面進行評估，提出待修改的地方；

108、 </p><p>　　步驟四：課程設計人員/講師根據(jù)各位評審人員的意見對課程進行修改，并與審核人進行溝通，直至各考核方面完全符合要求； </p><p>　　步驟五：審核委員會主席根據(jù)所有經(jīng)審核人審核通過的評審表，最終確認課程的可用性，自此，新課程可以在海爾大學內(nèi)部實施并在〈〈課程資源庫和課程體系〉〉中進行信息錄入。 </p><p><b>　　3.3

109、課程使用辦法</b></p><p>　　3.3.1 課程使用辦法制定的目的</p><p>　　為了規(guī)范海爾大學引入、開發(fā)或沉淀課程的使用流程，課程擁有人員需對課程相關資料進行合理使用，確保課程版權擁有者的相關利益。 </p><p>　　3.3.2課程使用辦法</p><p>　　海爾大學引入、開發(fā)或沉淀課程教材等相關用于培訓

110、用途的資料均為大學內(nèi)部保密資料，除內(nèi)部講師按需實施授課外，任何人不得私自講授、外傳或翻印。 </p><p>　　3.4課程實施后評估</p><p>　　3.4.1 課程實施后評估的目的</p><p>　　經(jīng)課程審核委員會審核批準的課程在實際實施之后，海爾大學還需要對課程有效性進行評估，對于效果欠佳的課程需要查找原因并進行修改更新。 </p>&l

111、t;p>　　3.4.2 課程實施后評估的方法</p><p>　　根據(jù)課程、項目類別及特性的不同，課程的評估方式可以為當堂測試、培訓滿意度調(diào)查、學員績效改善等方式。其中培訓滿意度調(diào)研為必選項目，其他課程評估方式可以根據(jù)課程、項目的具體情況靈活選擇。 </p><p>　　對于評估結果不滿意（如滿意度調(diào)查平均分低于80%）的課程，講師需要根據(jù)學員的意見對課程進行修改，如果重復出現(xiàn)類似的

112、負面反饋，在排除其他客觀因素的影響之外，課程將被取消，并另行篩選供應商/講師進行新的課程設計。 </p><p><b>　　3.5課程沉淀</b></p><p>　　3.5.1 課程沉淀的要求</p><p>　　3.5.1.1課程沉淀的內(nèi)容</p><p>　　海爾借入課程：每個培育項目結束后，項目經(jīng)理應組織優(yōu)秀學

113、員對課件進行轉(zhuǎn)化。課程內(nèi)容要求具體、詳實，文字、圖表部分不允許有任何誤差，圖片可用類似風格圖片替換。 </p><p>　　海爾版權課程：項目結束后，項目經(jīng)理需要將課程的講師講義、講師PPT、學員手冊等相關資料電子版本提報課程發(fā)展中心備案。 </p><p>　　影音資料和其他資料：在條件允許的情況下，項目經(jīng)理應盡量對每門培育課程的影音資料及測試題等其他資料進行制作，按課程分類整理，并報課