中國(guó)電信的校園營(yíng)銷策劃書 2800字 總結(jié)范文

1、<p>　　中國(guó)電信的校園營(yíng)銷策劃書 2800字 總結(jié)范文 </p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一、概述 ................................................. 2</p><p>　　二、市場(chǎng)分析 .............................

2、................ 2</p><p>　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 ......................................... 3</p><p>　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 ..................................... 3</p><p>　　五、總結(jié) ..........................

3、.......................................................................................................... 4</p><p>　　一、概述 中國(guó)電信是中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)

4、。20xx年x月x日，中國(guó)電信天翼移動(dòng)用戶破億成為全球最大CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。20xx年中國(guó)電信全面啟動(dòng)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程。本篇策劃是基于中國(guó)電信在華東交通大學(xué)的校園營(yíng)銷推廣而分析的一個(gè)案例。中國(guó)電信在華東交大的產(chǎn)品業(yè)務(wù)主要是兩方面，一是學(xué)生宿舍的網(wǎng)絡(luò)寬帶，二是針對(duì)學(xué)生主體的3G智能手機(jī)，下面就對(duì)這兩樣產(chǎn)品進(jìn)行分析。</p><p><b>　　二、市場(chǎng)分析</b><

5、/p><p>　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析</p><p>　　中國(guó)電信在華東交大的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境就是整個(gè)校園。</p><p>　　2.1.1競(jìng)爭(zhēng)者分析</p><p><b>　?。?）中國(guó)聯(lián)通</b></p><p>　　中國(guó)聯(lián)通是國(guó)內(nèi)唯一的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話音、固定話音、無線尋呼

6、、數(shù)據(jù)通信及衛(wèi)星通信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn)，網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會(huì)起來；</p><p><b>　　（2）中國(guó)移動(dòng)</b></p><p>　　中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是在分離原中國(guó)電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上新組建的國(guó)有骨干企業(yè)，公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃分別納入國(guó)家通信發(fā)展整體規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃；在繼全國(guó)范圍的放號(hào)

7、和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通之后，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將來“絕對(duì)是鐵通的第二大賣點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載，路內(nèi)的MIS信息管理系統(tǒng)也將“浮出水面”；</p><p><b>　　2.1.2市場(chǎng)機(jī)會(huì)</b></p><p>　　中國(guó)電信的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)就是大學(xué)生群體眾多，學(xué)生會(huì)根據(jù)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的好壞以及自己的喜好來選擇其中的一家，這就成了使其可能享有差別利益的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移動(dòng)

8、、聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)方面，電信有其優(yōu)勢(shì)，如技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號(hào)好，開發(fā)新客戶群等。</p><p>　　2.1.3市場(chǎng)營(yíng)銷渠道</p><p>　　中國(guó)電信在華東交大的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道主要是設(shè)立在校園內(nèi)的營(yíng)業(yè)廳以及以學(xué)生為主的代理商。</p><p>　　2.2消費(fèi)者市場(chǎng)分析</p><p>　　中國(guó)電信在華東交大的消費(fèi)者就是大多數(shù)的在校大學(xué)生及部分的

9、教職工和教職工家屬。從消費(fèi)者市場(chǎng)上看，現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)水平比以往有所提高，大多數(shù)都會(huì)選擇一家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，購(gòu)買其寬帶或者手機(jī)。一些社會(huì)及心理的因數(shù)，會(huì)影響其是否購(gòu)買中國(guó)電信的產(chǎn)品。周圍同學(xué)的使用情況是影響大學(xué)生購(gòu)買行為的最大因數(shù)，有優(yōu)惠的業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)吸引更多的同學(xué)前來購(gòu)買其產(chǎn)品。</p><p><b>　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略</b></p><p><b>　

10、　3.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略</b></p><p>　　通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)的分析，研究競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)、戰(zhàn)略及優(yōu)劣勢(shì)，然后采取相應(yīng)的對(duì)策。在手機(jī)業(yè)務(wù)上，中國(guó)移動(dòng)在校園占的份額更重，在寬帶業(yè)務(wù)上，中國(guó)聯(lián)通所占的比例也不容小視。</p><p>　　針對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)，中國(guó)電信要采取相依的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在手機(jī)業(yè)務(wù)上，中國(guó)電信通過推出低價(jià)3G智能手機(jī)來吸引學(xué)生眼球，從而占領(lǐng)市場(chǎng)

11、份額，在寬帶業(yè)務(wù)上，通過2M升4M，4M升8M的模式來提升網(wǎng)速，從而固定既有用戶，又增加市場(chǎng)份額。</p><p><b>　　3.2目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略</b></p><p>　　校園市場(chǎng)按人口細(xì)分為學(xué)生群體、教職工及教職工家屬群體；再通過對(duì)心理、行為的細(xì)分等，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買行為的共性，從而進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇。根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)水平，推出不同的手機(jī)產(chǎn)品，服務(wù)大眾，并且在其話費(fèi)業(yè)

12、務(wù)方面，推出多種套餐，供各種消費(fèi)人群使用。</p><p>　　3.3新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略</p><p><b>　　(1)寬帶方面</b></p><p>　　提升網(wǎng)速，2M升4M、4M升8M，從而吸引更多學(xué)生使用</p><p><b>　　(2)手機(jī)通信方面</b></p><

13、p>　　與華為等手機(jī)生產(chǎn)商合作，推出低價(jià)3G智能手機(jī)，手機(jī)強(qiáng)大的功能及低廉的價(jià)格會(huì)吸引一大批的學(xué)生，比如華為C8650</p><p><b>　　3.4品牌戰(zhàn)略</b></p><p><b>　　(1)天翼</b></p><p>　　“天翼”為中國(guó)電信發(fā)展3G業(yè)務(wù)而誕生的一個(gè)品牌，最早由鄧超代言，向廣大手機(jī)使用

14、者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點(diǎn)的3G網(wǎng)絡(luò)，從而向客戶介紹并選擇CDMA20xx為網(wǎng)絡(luò)制式的3G網(wǎng)絡(luò)。 這一品牌主要是手機(jī)的3G網(wǎng)絡(luò)，依靠3G的網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生使用電信的手機(jī)產(chǎn)品才會(huì)更加方便。</p><p><b>　?。?）天翼WIFI</b></p><p>　　中國(guó)電信天翼寬帶WiFi客戶端是針對(duì)中國(guó)電信天翼寬帶WiFi業(yè)務(wù)定制開發(fā)的撥號(hào)軟件客戶端支持Andr

15、oid1.6以上操作系統(tǒng)的智能終端，在無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)名稱為ChinaNet的網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，連接后即可暢游無線互聯(lián)網(wǎng)。只要在校園內(nèi)能就收到名稱為ChinaNet的無線網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行無線上網(wǎng)，為學(xué)生用戶提供了很大的方便。</p><p>　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略</p><p><b>　　4.1產(chǎn)品策略</b></p><p>　　為了占領(lǐng)兩大業(yè)

16、務(wù)在校園的市場(chǎng)份額，中國(guó)電信進(jìn)行了產(chǎn)品組合的優(yōu)化。如：使用電信3G智能手機(jī)業(yè)務(wù)的學(xué)生，如果其同時(shí)又辦理了電信寬帶業(yè)務(wù)，就可以獲得寬帶網(wǎng)速2M升4M，4M升8M的服務(wù)，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合吸引了大批的用戶，大大提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p><b>　　4.2定價(jià)策略</b></p><p>　　(1)處于業(yè)務(wù)成長(zhǎng)期時(shí)，收取一定的基本月租費(fèi)，且價(jià)格根據(jù)實(shí)際的銷售利

17、潤(rùn)降低一些；</p><p>　　(2)進(jìn)入成熟期時(shí)，開發(fā)VIP用戶群，并根據(jù)不通級(jí)別用戶區(qū)別收費(fèi)；</p><p>　　(3)對(duì)于那些月消費(fèi)較高的客戶，進(jìn)行禮品的兌換；</p><p>　　(4)對(duì)于學(xué)生這一類消費(fèi)群，實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：充值一定的話費(fèi)，每月返還一定的份額，或者充值話費(fèi)送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等</p><p>　　(5)

18、針對(duì)在校學(xué)生，提供最低消費(fèi)套餐，套餐中包含手機(jī)上網(wǎng)流量業(yè)務(wù)，解決學(xué)生3G手機(jī)上網(wǎng)耗流量的問題</p><p><b>　　4.3分銷策略</b></p><p>　　校園代理：通過尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理，運(yùn)用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理，在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷、代理</p><p>　　4.4溝通與促銷策略</p><

19、;p><b>　　（1）廣告</b></p><p>　　廣告目標(biāo)：客戶需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真誠(chéng)”和“用心”； 媒體等級(jí)的選擇：宣傳單及海報(bào)為主，贊助校園的活動(dòng)為輔；</p><p><b>　　（2）促銷</b></p><p>　　人員推廣：在電信營(yíng)業(yè)廳中設(shè)立業(yè)務(wù)推介專區(qū)，每個(gè)專區(qū)派

20、駐一名業(yè)務(wù)推介代表，為用戶提供咨詢講解服務(wù)，并幫助有意向的客戶填寫意向購(gòu)買表；</p><p>　　有獎(jiǎng)銷售：設(shè)立有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)：凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶，均能獲得價(jià)值若干元的手機(jī)話費(fèi)。</p><p><b>　　五、總結(jié)</b></p><p>　　在華東交通大學(xué)，通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷，因此電信的市