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文檔簡(jiǎn)介
1、近些年隨著個(gè)人財(cái)富累積速度加快,龐大富豪群體的延伸性資產(chǎn)管理服務(wù)需求強(qiáng)勁,使私人銀行成為驅(qū)動(dòng)發(fā)達(dá)國(guó)家銀行業(yè)國(guó)際化、占領(lǐng)全球銀行業(yè)制高點(diǎn)的動(dòng)力。而在走向開(kāi)放中的中國(guó),對(duì)于私人銀行的認(rèn)識(shí)還比較模糊,主要還限于潛力分析的層面。面對(duì)國(guó)外私人銀行紛紛搶灘上海,爭(zhēng)奪私人高端客戶資源的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局,中國(guó)銀行率先成立了我國(guó)第一家也是目前唯一一家私人銀行,這表明中外資銀行在私人銀行領(lǐng)域的爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式打響了。 本文在簡(jiǎn)單回顧了國(guó)內(nèi)學(xué)者目前對(duì)于國(guó)
2、外開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于我國(guó)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)這兩方面的探討。然后從介紹私人銀行業(yè)務(wù)的概念及發(fā)展史入手,明確了私人銀行的概念及其與零售銀行和個(gè)人理財(cái)服務(wù)方式的區(qū)別。分析了中國(guó)目前開(kāi)展私人銀行的現(xiàn)狀,指出了中國(guó)現(xiàn)時(shí)私人銀行高端有效服務(wù)難以跟進(jìn)的原因,是由于財(cái)富管理理念單一及產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制不足所致。并對(duì)作為私人銀行發(fā)展基礎(chǔ)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作了簡(jiǎn)單的分析,指出其發(fā)展的變化趨勢(shì)。本文運(yùn)用了“SWOT”法分析了中國(guó)銀行開(kāi)展私人銀行的比較優(yōu)勢(shì),對(duì)
3、中國(guó)銀行私人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入分析,指出中國(guó)銀行在設(shè)立私人銀行的時(shí)機(jī)、客源、資金量、本土人脈以及遍布全球的網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì);在自身龐大又不靈活的體系、服務(wù)水平、人才流失、分業(yè)經(jīng)營(yíng)上的劣勢(shì);在私人財(cái)產(chǎn)無(wú)法律保護(hù),財(cái)產(chǎn)合法性難以判別,會(huì)計(jì)制度不完善,外匯管制嚴(yán)格的大環(huán)境下中行所遇到的困難。同時(shí),也提出了中行在零售業(yè)大發(fā)展,稅制改革等前提下所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文最后分別從改善外部金融環(huán)境和加強(qiáng)中國(guó)銀行的產(chǎn)品、服務(wù)、人才及品牌建設(shè)的角度提出了中行
4、改變自身的劣勢(shì)的具體建議,并借鑒外資銀行成熟經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)理念,提出了一系列針對(duì)私人銀行客戶經(jīng)理如何了解客戶利用信息,如何開(kāi)發(fā)銷售個(gè)性化產(chǎn)品,如何提升與客戶的關(guān)系等的發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)的具體措施、辦法,以期中國(guó)銀行的私人銀行業(yè)務(wù)能平穩(wěn)順利的展開(kāi)。 本文的貢獻(xiàn)在于首次運(yùn)用了態(tài)勢(shì)分析法,對(duì)我國(guó)一家中資銀行的私人業(yè)務(wù),所面臨的內(nèi)外金融環(huán)境、自身所獨(dú)有的特點(diǎn)進(jìn)行了深入的比較研究,并在此基礎(chǔ)上提出了一些具體可行的操作辦法,以應(yīng)對(duì)日益激烈的銀行業(yè)
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