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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 摘要</b></p><p> 論述了企業(yè)文化的定義及企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,并根據(jù)我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀,探討了如何因地制宜地塑造企業(yè)文化,為企業(yè)的快速發(fā)展提供良好氛圍。企業(yè)文化給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,分析了企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系,針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè) 文化建設(shè)的不足,對(duì)創(chuàng)建特色的企業(yè)文化提出了一些建議和企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式,其體系構(gòu)成具有豐富的內(nèi)容和表現(xiàn)
2、形式,有其獨(dú)特的功能與價(jià)值。努力構(gòu)建企業(yè)文化,目的在于把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,這才是企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的最有力的保證。</p><p> 關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展,中國(guó)特色</p><p><b> ABSTRACT</b></p><p> Discussed the definition of enterprise c
3、ulture and enterprise culture in the role of competition in the market, and according to China's enterprise culture present situation, discusses how to suit one's measures to local conditions to shape the corpora
4、te culture, for the rapid development of enterprises to provide a good atmosphere. The enterprise culture to the enterprise to create value, analyzes the relationship between enterprise culture and enterprise value, the
5、current Chinese enterprises </p><p> Key words: enterprise culture, enterprise development, Chinese characteristics</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 摘 要……………………………………………………
6、……………………………Ⅰ</p><p> ABSTRACT…………………………………………………………………………Ⅱ</p><p> 目 錄 ………………………………………………………………………………Ⅲ</p><p> 一、緒論……………………………………………………………………………(1)</p><p> 二、企業(yè)文化的
7、認(rèn)識(shí)………………………………………………………………(2)</p><p> ?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的定義 …………………………………………………………(2)</p><p> ?。ǘ┢髽I(yè)文化的內(nèi)涵 …………………………………………………………(2)</p><p> (三)企業(yè)文化的功能與特點(diǎn) …………………………………………………(2)</p>
8、<p> ?。ㄋ模┈F(xiàn)代企業(yè)文化的特征 ……………………………………………………(3)</p><p> 三、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂…………………………………………………(5)</p><p> (一)企業(yè)文化的巨大作用…………………………………………………(5)</p><p> ?。ǘ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化……………………………
9、(6)</p><p> ?。ㄈ┐龠M(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有效保證…………………………………………(7)</p><p> 四、中國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀……………………………………………………………(9)</p><p> 五、中國(guó)特色企業(yè)文化發(fā)展模式………………………………………………(10)</p><p> 結(jié)論……………………………………………
10、…………………………………(11)</p><p> 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………… (12)</p><p> 致謝……………………………………………………………………………… (13)</p><p><b> 緒論</b></p><p> 21世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)
11、展,我們正邁入一個(gè)新的時(shí)代, 信息技術(shù)的普及為人們打開了新的工作通道.傳統(tǒng)的管理模式和管理理念已經(jīng)不能應(yīng)付日趨復(fù)雜的世界一體化進(jìn)程,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。在這種情況下,對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。</p><p>
12、; 縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。那些沒(méi)有自己科學(xué)的核心文化,在墻上寫上努力工作等大字標(biāo)語(yǔ)或者各種條款的企業(yè)往往是裁員或被兼并,最終不能逃脫滅亡的命運(yùn)。舉步維艱的國(guó)企,新興的私企,低效的職能部門,都在尋找新的改革契機(jī)。除了體制改革以外,另一個(gè)需要發(fā)展的重要部分就是文化核心。積累,沉淀,發(fā)展,乃至創(chuàng)建自己的企業(yè)文化。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)
13、的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化,自然也就成為當(dāng)前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤?企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)文化究竟會(huì)在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢?</p><p><b> 企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)</b></p>
14、<p><b> 企業(yè)文化的定義</b></p><p> 所謂企業(yè)文化,是指組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)精神、職業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、員工科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象的總和。簡(jiǎn)單地加以概括企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)精神和企業(yè)形象。</p><p><b> 企業(yè)
15、文化的內(nèi)涵</b></p><p> 企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。 它主要包括:</p><p> 1、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)營(yíng)之道。也可稱為經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué);<
16、/p><p> 2、體現(xiàn)企業(yè)鮮明個(gè)性特征的凝聚企業(yè)全體人員的企業(yè)精神;</p><p> 3、規(guī)范企業(yè)全體員工的職業(yè)道德;</p><p> 4、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的企業(yè)作風(fēng)和禮儀;</p><p> 5、企業(yè)員工的科學(xué)文化素質(zhì);</p><p><b> 6、企業(yè)形象。</b></
17、p><p> 企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)</p><p> 作為一種客觀存在,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)發(fā)揮著重要的作用。 </p><p><b> 導(dǎo)向作用</b></p><p> 把組織成員的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來(lái)。為此,在制定組織目標(biāo)時(shí),應(yīng)該融進(jìn)組織成員的事業(yè)心和成就感,包含較多的個(gè)人目標(biāo),同時(shí)要高屋
18、建領(lǐng),振奮人心。</p><p><b> 示范作用</b></p><p> 規(guī)章制度構(gòu)成企業(yè)員工的硬約束,而企業(yè)的組織道德、組織風(fēng)氣則構(gòu)成組織成員的軟約束。這種軟約束,可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖擊,緩解自治心理與被治現(xiàn)實(shí)之間的沖突,削弱由此因此的心理逆反,從而使企業(yè)員工的行為和諧、一致,并符合企業(yè)目標(biāo)的需要。</p><p><
19、b> 凝聚作用。</b></p><p> 文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量,企業(yè)文化是企業(yè)員工的粘合劑,把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下,并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來(lái),產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,以至與企業(yè)同甘苦共命運(yùn);使企業(yè)向前發(fā)展。</p><p><b> 4、激勵(lì)作用</b></p><p>
20、 企業(yè)文化的核心是確立共同價(jià)值觀念,在這種群體價(jià)值觀指導(dǎo)下發(fā)生的一切行為,又都是組織所期望的行為,這就帶來(lái)了組織利益與個(gè)人利益的一致,組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合。</p><p><b> 現(xiàn)代企業(yè)文化的特征</b></p><p><b> 1、速度文化 </b></p><p> 由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
21、越來(lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,而且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念,在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。 </p><p><b> 2、學(xué)習(xí)文化 </b></p><p> 近十年來(lái),人類的知識(shí)大約是以
22、每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不斷調(diào)整整
23、個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。</p><p><b> 3、創(chuàng)新文化 </b></p><p> 創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),制定和選
24、擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。</p><p><b> 4、虛擬文化 </b></p><p> 新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)
25、的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn),并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。</p><p><b> 5、融合文化</b></p><p> 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使
26、企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來(lái),市場(chǎng)活動(dòng)中常??梢钥吹竭@樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。</p><p&g
27、t; 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂</p><p> (一)企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用</p><p><b> 1、凝聚功能</b></p><p> 企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的
28、利益統(tǒng)一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。做好本職工作就是奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體蘭祥人認(rèn)同公司的目標(biāo),并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合,幫助員工了解公司的政策;調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化蘭祥為人的行為的牽引和約束。 </p><p
29、><b> 2、導(dǎo)向功能</b></p><p> 導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。以人為本的“人力與人才觀念”,以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中,價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征
30、的核心和基礎(chǔ),企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。</p><p><b> 3、激勵(lì)功能</b></p><p> 激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)
31、能力。如果是個(gè)人問(wèn)題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰,這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此貴州蘭祥公司的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。 </p><p><b> 4、是約束功能</b></p><p> 企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確
32、的方向,對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責(zé)任感和使命感。 這一活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。 </p><p><b> 5、塑造形象作用</b></p><p> 優(yōu)
33、秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。 </p><p> ?。ǘ┢髽I(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用</p><p> 1、有利于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,占據(jù)市場(chǎng)份額</p><p> 企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值是不可估量的,它可以形成企業(yè)巨
34、大的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力,這種效果,是單純的硬件設(shè)施和工資福利手段所達(dá)不到的。以我現(xiàn)在到貴州蘭祥美業(yè)公司為例;這公司雖然小而成立的時(shí)間也不是很長(zhǎng),但是他的企業(yè)文化做的非常的好,從2008-03-21到2008-10-22為止,該代理商公司到貴州省內(nèi)不遜色于兩三年的化妝品代理商公司,蘭祥公司的崛起,得益于深入企業(yè)每個(gè)員工心髓的“末日管理”的企業(yè)文化。蘭祥美業(yè)公司這幾個(gè)月盡管取得了許多成就和榮譽(yù),但從不開慶功會(huì),相反每月不定期地從上到下進(jìn)
35、行反思、自查,變傳統(tǒng)的縱向比較為橫向比較,一但比出危機(jī)或者是隱患來(lái);馬上就清除。使顧客的反映和需求在服務(wù)上體現(xiàn)出來(lái);從而把人與人之間的錢與物的交流轉(zhuǎn)化為情感的交流,有了情感交流,就有可能進(jìn)行情感銷售,才有可能賣出蘭祥美業(yè)公司的信譽(yù),傳播蘭祥美業(yè)公司的文化,增加客戶對(duì)蘭祥美業(yè)公司代理的品牌的忠誠(chéng)度和滿意度,最終擴(kuò)大市場(chǎng)份額,產(chǎn)生名牌效應(yīng)。</p><p> 2、有利于樹立良好的企業(yè)形象</p>&l
36、t;p> 企業(yè)文化決定企業(yè)的形象,實(shí)施科學(xué)的企業(yè)形象管理,需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會(huì)凝結(jié)成企業(yè)文化,融化在員工的思想中,支配著員工的行為。從蘭祥美業(yè)公司成立以來(lái)的到了其他公司刮目相看。一直以來(lái)蘭祥美業(yè)公司都是一教育為主,增強(qiáng)企業(yè)文化,不斷推向前發(fā)展。</p><p> 3、有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)</p><p> 資料顯示:“美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰·科特
37、教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的相關(guān)性。他們的研究成果表明:企業(yè)文化對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用,企業(yè)文化在決定未來(lái)成功或失敗方面是一個(gè)更為重要的因素。一般分析而言,可以得到較為普遍的結(jié)論:企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與其企業(yè)文化之間,存在著一種正比例關(guān)系,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響程度越大,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)胶?;反之,則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)讲?。?lt;/p><p> 優(yōu)秀的文化幫助企業(yè)取得高績(jī)效,這是
38、因?yàn)檫@種文化能產(chǎn)生不同尋常的激勵(lì)效果,能使員工感覺(jué)到為公司工作是有益處的,同時(shí),員工對(duì)公司更有責(zé)任心、更為忠誠(chéng),員工會(huì)覺(jué)得他們的工作更有回報(bào)。</p><p> ?。ㄈ┐龠M(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效保證</p><p> 1、鍛造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 </p><p> 近年來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)能力成為一個(gè)熱門詞匯。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,就是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵能力,
39、是有可能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵之處。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中超過(guò)對(duì)手,就必須具備某些對(duì)手無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì)。比如在核心技術(shù)的開發(fā)能力上、在產(chǎn)品品質(zhì)上、在產(chǎn)品的創(chuàng)新上、在產(chǎn)品的成本上、在營(yíng)銷方式、服務(wù)方式上等。不僅如此,一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的文化也可能成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。TCL集團(tuán)利用自己市場(chǎng)先導(dǎo)的觀念和強(qiáng)大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),確立了自己在彩電行業(yè)前三名的地位;北大方正憑借其獨(dú)創(chuàng)的排版技術(shù),牢固樹立了自己在IT行業(yè)的優(yōu)勢(shì);健力寶依靠贊助體育,從而形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和社
40、會(huì)資源…… </p><p> 在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的關(guān)頭,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力就像一艘船沒(méi)有了持續(xù)動(dòng)力,擱淺和沉沒(méi)是遲早的事。因而,從某種角度來(lái)說(shuō),沒(méi)能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)企業(yè),無(wú)論其發(fā)展的步伐是穩(wěn)健還是冒進(jìn),其最終結(jié)果都會(huì)是失敗。因?yàn)殡S著市場(chǎng)環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,其生命周期已臨近尾聲。除非它可以事先培植好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,否則前浪被后浪吞沒(méi)是再正常不過(guò)的事。 </p><p><
41、b> 2、人才是立業(yè)之本</b></p><p> 一個(gè)企業(yè)能否成功,能否長(zhǎng)久地發(fā)展,歸根到底是人才問(wèn)題,人才是一個(gè)企業(yè)立業(yè)的根本。一個(gè)企業(yè)取得一定程度的成功,往往只需一個(gè)能人就夠了,但是企業(yè)做大了以后,就需要一批能人而且是一批能超越能人的人才。那么,到底怎樣才能有效地解決企業(yè)的人才問(wèn)題呢? </p><p> 對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)家自身首先必須有一個(gè)博大的胸懷、
42、遠(yuǎn)大的目標(biāo)和分利于民的境界。不少企業(yè)家主動(dòng)拋棄“江山為我打、企業(yè)為我所有”的陳舊觀念,充分確立“智力資本”在企業(yè)的地位,通過(guò)股份制或股份合作制改造,建立了企業(yè)內(nèi)部的利益共同體平臺(tái),使那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的人才能在公司處于顯著地位,使得企業(yè)人才與企業(yè)文化水乳相溶,認(rèn)同并忠誠(chéng)于企業(yè)的核心價(jià)值觀。作為一個(gè)成功的企業(yè)家,不僅要重視人才,而且要根據(jù)事業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境的變化,實(shí)施淘汰和更新人才工程。這是我國(guó)企業(yè)家走向成熟的一個(gè)標(biāo)志,也是我國(guó)企業(yè)走
43、向長(zhǎng)盛不衰的必由之路。 </p><p> 3、建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織</p><p> 一個(gè)成功的企業(yè)是能夠有效學(xué)習(xí)的企業(yè)。知識(shí)是未來(lái)的資本,學(xué)習(xí)意味著準(zhǔn)備接受不斷的變革。要避免失敗和被淘汰,唯一的辦法就是學(xué)習(xí),不僅企業(yè)家個(gè)人要學(xué)習(xí),而且要將自己的企業(yè)提升為一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。但是如果不能將知識(shí)、理念轉(zhuǎn)化為全體員工都可以融會(huì)貫通的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,則什么樣高超的領(lǐng)導(dǎo)思維和策劃高見都
44、不可能根本性地發(fā)揮作用。為達(dá)到學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)指明五種方式,也即是我們通常所說(shuō)的五項(xiàng)修練:系統(tǒng)思考、自我超越、改善心境模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。一些世界性的先進(jìn)企業(yè),如英特爾、惠普等在這方面都是很有心得的。國(guó)內(nèi)一些企業(yè),如紅桃K、華為等在營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)組織這個(gè)問(wèn)題上也是可圈可點(diǎn)的。比如紅桃K專門成立了儒商學(xué)院,負(fù)責(zé)全體員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)工作,以此不斷提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p> 總之,當(dāng)企業(yè)面對(duì)國(guó)際、
45、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要求按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),就必須建立與之相適應(yīng)的企業(yè)文化,并為企業(yè)參與兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)提供強(qiáng)大的文化力支持。優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航,企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源于技術(shù)進(jìn)步和體制創(chuàng)新,來(lái)源于優(yōu)秀的企業(yè)文化的塑造。只有這樣,我們才能真正找準(zhǔn)企業(yè)文化的定位和歸宿,才能從根本上保證企業(yè)持續(xù)快速健康全面地發(fā)展! </p><p><b> 中國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀</b><
46、;/p><p> 中國(guó)目前的企業(yè)文化,各有其自身的特色。只有從實(shí)際出發(fā),全面了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)不足之處,才能為建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化提供可靠的出發(fā)點(diǎn),才能使企業(yè)被顧客所認(rèn)同,才能保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中以特色取勝。據(jù)資料了解到:“目前,我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展有下列三種情形。</p><p> ?。ㄒ唬┯行┢髽I(yè)根本無(wú)企業(yè)文化可言</p><p> 我國(guó)很多企業(yè)起步
47、于簡(jiǎn)單的手工作坊,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,機(jī)器設(shè)備少,生產(chǎn)模式上基本屬于單件、小批量生產(chǎn)類型。很多企業(yè)是在經(jīng)過(guò)被消滅的歷史背景下再生出來(lái)的;求生為主、見縫插針、小巧起家、乘勢(shì)發(fā)展是他們的目的和方向。在這樣的情況下,老板或企業(yè)主無(wú)暇顧及“文化”的概念,對(duì)他們而言,有了良好的生產(chǎn)管理,有了效率,那么企業(yè)也就擁有美好的未來(lái)。殊不知,要想走出作坊,將企業(yè)做強(qiáng)、做大,除了生產(chǎn)管理方式外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也必不可少。</p><p>
48、 ?。ǘ┯行┢髽I(yè)的文化有了進(jìn)步,但尚未健全</p><p> 我國(guó)企業(yè),經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨不多,其企業(yè)文化的興起,與中國(guó)的改革開放、國(guó)際企業(yè)的文化潮流涌現(xiàn)相同步。二十世紀(jì)八十年代初,中國(guó)的改革開放開始了,文明競(jìng)爭(zhēng)和空前開放的世界,導(dǎo)致各國(guó)相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),這在當(dāng)時(shí)的中華大地上掀起一股“文化熱”。《中國(guó)企業(yè)精神》大全記載,“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先、和諧”等是諸多廠家的口號(hào)??梢?,他們已經(jīng)注意到了企業(yè)文化的重要性,但
49、脫離實(shí)際,千篇一律的修飾反而產(chǎn)生“作繭自縛”的結(jié)果。</p><p> ?。ㄈ?duì)企業(yè)文化較為重視,且循序漸進(jìn)</p><p> 二十世紀(jì)九十年代以后,企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)更深刻、更具體。目前,諸如企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象等內(nèi)涵已深入肺腑;而且,中國(guó)的企業(yè)力求個(gè)性化發(fā)展,努力使自己適合于各自的市場(chǎng)環(huán)境?!?lt;/p><p> 例如香港華新國(guó)
50、際美容集團(tuán)有限公司在成長(zhǎng)為中國(guó)化妝品行業(yè)的過(guò)程中,很快由公司的締造者雷董事長(zhǎng)提升出一套先進(jìn)的理念,并以此作為公司的無(wú)形資產(chǎn)。副總裁兼執(zhí)行總理劉春林先生,他還是一位禪學(xué)者,他認(rèn)為:物質(zhì)資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才能生生不息;思想和文化應(yīng)該是民主的,必需經(jīng)過(guò)廣泛、持續(xù)的討論,通過(guò)不斷地推出各種假設(shè)系統(tǒng)和目標(biāo),我們就能不斷牽引公司向前發(fā)展。香港華新國(guó)際美容集團(tuán)有限公司內(nèi)部不是用矛盾的、激化的斗爭(zhēng)方式貫徹這些東西,而是用“溫吞水”的方式。企業(yè)文化
51、的推動(dòng)也要有張有弛,不能總是張著,這是受不了的,否則,人就成了假人,說(shuō)的也全是套話了。</p><p> 此外,我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)是家族企業(yè),家族企業(yè)的家長(zhǎng)制決策文化、任人為親文化、隨意性文化是家族企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的致命傷。對(duì)這些局限性,除了要在產(chǎn)權(quán)制度上有所創(chuàng)新外,文化建設(shè)更應(yīng)該是改變這種局限性的重要方法。</p><p> 中國(guó)特色企業(yè)文化發(fā)展模式</p><p>
52、; (一)人本文化具體表現(xiàn)出的特征</p><p> 具有比較健全的民主管理制度和員工參與管理的通路。企業(yè)管理者具有良好的民主作風(fēng)。企業(yè)具有一整套運(yùn)行機(jī)制。重視企業(yè)人才的開發(fā)、培養(yǎng)和使用。</p><p> ?。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)文化具體表現(xiàn)出的特征</p><p> 員工熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)。企業(yè)員工追求一體化的目標(biāo)。企業(yè)人際關(guān)系和諧融洽。企業(yè)非正式群體與正
53、式組織協(xié)調(diào)一致。</p><p> (三)創(chuàng)新文化具體表現(xiàn)出的特征</p><p> 改革成為企業(yè)的主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)員工不滿足現(xiàn)狀,對(duì)開拓和創(chuàng)新具有狂熱的興趣,并且樂(lè)于嘗試和實(shí)踐。企業(yè)中蘊(yùn)藏并不斷造就著一大批改革骨干和革新迷。企業(yè)具有一整套鼓勵(lì)改革、創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)制度。</p><p> ?。ㄋ模└?jìng)爭(zhēng)文化具體表現(xiàn)出的特征</p><p> 全
54、體成員具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)樹立了正確的競(jìng)爭(zhēng)觀。企業(yè)善于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)造并保持獨(dú)樹一幟的經(jīng)營(yíng)特色。企業(yè)內(nèi)部管理引入了健全完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。</p><p> ?。ㄎ澹┣髮?shí)文化具體表現(xiàn)出的特征</p><p> 企業(yè)組織形式及運(yùn)行機(jī)制求實(shí)。企業(yè)堅(jiān)持按客觀規(guī)律辦事。形成了扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。員工的物質(zhì)與精神追求實(shí)在化。企業(yè)中人際關(guān)系明朗化。</p><p>&l
55、t;b> 結(jié)論</b></p><p> 企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力。人們發(fā)展生產(chǎn)力,推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的根本目的是改造自然界,使之適應(yīng)人類的需要。而企業(yè)文化對(duì)營(yíng)造企業(yè)良性發(fā)展的內(nèi)環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大,進(jìn)而積極影響社會(huì)大環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步具有不可估量的作用。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展迫使舊的工業(yè)革命
56、時(shí)期的管理模式已經(jīng)被逐漸淘汰了,效率,創(chuàng)新,計(jì)劃運(yùn)作,目標(biāo)實(shí)現(xiàn),已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理及發(fā)展的方向,這就需要現(xiàn)代化的科學(xué)管理理論的研究與應(yīng)用及其核心文化與此相互適應(yīng),互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,不斷改進(jìn),使其通過(guò)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的積極的影響,為企業(yè)的發(fā)展注入永恒的活力,推動(dòng)人類文明不斷向前!</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><
57、;p> [1]、葉軍,外企風(fēng)采[M],中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2006年版</p><p> [2]、關(guān)鵬,名企管理模式[M],企業(yè)管理出版社,2005年第2版</p><p> [3]、李磊石,試論企業(yè)人力資源管理[J],經(jīng)濟(jì)與管理,2006(6)</p><p> [4]、王西秦,論我國(guó)企業(yè)文化的背景與前景[J],經(jīng)濟(jì)改革,1995(02)</p&g
58、t;<p> [5]、 朱脈謙,淺談新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用[N],中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2010(04)</p><p> [6]、王俊明,如何推進(jìn)新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)[N],活力期刊,2010(04)</p><p> [7]、張敬文,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)探討[J],暨南大學(xué),2003</p><p> [8]、周忠英
59、,企業(yè)文化——未來(lái)企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力[J],商業(yè)研究,2004(03)</p><p> [9]、魏杰,中國(guó)企業(yè)文化創(chuàng)新[J],2006(08)</p><p> [10]、張奇,企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力[J],建設(shè)科技,2005(01)</p><p><b> 致謝</b></p><p> 在本次畢
60、業(yè)論文寫作的過(guò)程中,XXX老師對(duì)該論文從選題、構(gòu)思、資料收集到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予細(xì)心指引與教導(dǎo),使我對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有了深刻的認(rèn)識(shí),使我得以最終完成畢業(yè)論文寫作,在此表示衷心感謝。同時(shí)也要感謝我的各位老師,他們?cè)谖覍?shí)習(xí)工作時(shí)給予了很多幫助使我積累到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)受益良多;你們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。</p><p> 在我的自考生涯里,我還得到眾多老師的關(guān)心支持和幫助。在此,
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