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文檔簡介
1、從20世紀(jì)80年代我國的住宅商品房市場形成以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、居民消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,城市居民對住房質(zhì)量的要求不斷提高,安全、舒適、高品質(zhì)的居住環(huán)境成為人們普遍關(guān)心的問題。為了使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)能在激烈的市場競爭中健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,為了使城市居民住房質(zhì)量進(jìn)一步的提高,本文從住戶的角度出發(fā),進(jìn)行實(shí)證研究,對居民住房質(zhì)量進(jìn)行滿意度測評。 本文在前人諸多相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了包括7個一級指標(biāo)和42個二級指標(biāo)的
2、居民住房質(zhì)量滿意度評價指標(biāo)體系,選擇合適的隸屬函數(shù)和權(quán)重結(jié)構(gòu)確定各個指標(biāo)的權(quán)重,運(yùn)用模糊綜合評價對城市居民住房質(zhì)量滿意度進(jìn)行測評,在武漢市洪山區(qū)共選取了19個住宅小區(qū)作為調(diào)查樣區(qū),共調(diào)查問卷308份,有效問卷273份,通過調(diào)查得到的一手?jǐn)?shù)據(jù)分別對不同住宅類型、不同家庭收入水平、不同年齡段和不同文化層次的居民進(jìn)行住房質(zhì)量滿意度比較分析。研究結(jié)果表明: (1)武漢市洪山區(qū)城市居民對住房質(zhì)量評價較高,滿意度值為82%。從調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果
3、來看,現(xiàn)階段武漢市洪山區(qū)居民對小區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施感到最為滿意,對小區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施感到最不滿意; (2)在不同住宅類型比較中,中高檔商品房的居民對住房質(zhì)量評價最高,滿意度值為84%,其次是普通商品房的居民和經(jīng)濟(jì)適用房的居民; (3)在不同家庭收入水平的比較中,高收入家庭(8000元/月以上)的居民對住房質(zhì)量評價最高,滿意度值為88%,其它收入水平的居民對住房質(zhì)量滿意度評價從高到低依次是中高收入家庭(6001-8000元)
4、、中等收入家庭(2001-4000元)、中偏高收入家庭(4001-6000元)和低收入家庭(2000及以下); (4)在不同年齡段的比較中,35歲及以下的居民對住房質(zhì)量滿意度評價最高,滿意度值為84%,其它年齡的居民對住房質(zhì)量滿意度評價從高到低依次為36-45歲年齡段的居民、55歲以上和46-55歲年齡段的居民; (5)在不同文化層次的比較中,本科文化的居民對住房質(zhì)量滿意度評價最高,滿意度值為84%,其它文化層次的居民對
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