武漢市公共租賃住房居民住房滿意度研究.pdf

1、2010年以來，我國的保障性住房建設(shè)迎來了井噴式的發(fā)展，其在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的作用日益凸顯。但保障性住房在建設(shè)、運營和管理模式上卻也暴露出諸多問題，選址過偏、物業(yè)維護滯后、社區(qū)建設(shè)缺失、政府管理越位等問題不斷引發(fā)社會的討論和反思。公共租賃住房與廉租住房并軌之后，公共租賃住房的建設(shè)、運營、管理成為了保障性住房研究的主線。
　　本文以武漢市公共租賃住房居民的住房滿意度為研究對象，以住房滿意度和住房滿意度指數(shù)為衡量指標(biāo)，以文獻研究法、

2、問卷調(diào)查法和統(tǒng)計分析法為主要研究方法，通過對武漢市四個已經(jīng)入住的公共租賃住房小區(qū)（南湖新城、馬湖豐華苑、惠民苑、惠民居）的居民進行實地走訪及問卷調(diào)查，在熵值法的基礎(chǔ)上綜合運用SPSS、EXCEL、MATLAB等軟件進行數(shù)據(jù)整理與分析，得出如下結(jié)論:(1)武漢市公共租賃住房居民的總體滿意度處于中等水平，居民對于政府的公共租賃住房政策還是較為認可的;(2)被調(diào)查的四個公共租賃住房小區(qū)居民對于所居住公共租賃住房小區(qū)的區(qū)位交通滿意度指數(shù)普遍較低

3、;(3)通過分類對比洪山模式和政府自建公共租賃住房模式，發(fā)現(xiàn)洪山模式下居民的住房滿意度高于政府自建公共租賃住房居民的住房滿意度，在居民住房感知方面更具優(yōu)越性。
　　針對相關(guān)結(jié)論，本文從宏觀和微觀的角度提出了如下對策建議:
　　宏觀層面上:(1)要完善立法，從法律上給予洪山區(qū)保障房營運中心等類似機構(gòu)以合理合法的地位;(2)調(diào)整政府在公共租賃住房運營管理具體工作中的角色定位，幫助運營機構(gòu)在公共租賃住房的運營管理中發(fā)揮更加重要的作

4、用;(3)探索多種融資渠道，在租金定價時堅持市場性和福利性相結(jié)合的原則;(4)鼓勵多種管理模式的創(chuàng)新。
　　微觀層面上:(1)要著力優(yōu)化公共租賃住房在戶型、結(jié)構(gòu)、功能區(qū)布局上的設(shè)計，注重把控工程節(jié)點、提高工程管理質(zhì)量;(2)完善公共租賃住房小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);(3)合理規(guī)劃，科學(xué)選址;(4)規(guī)范公共租賃住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，提高公共租賃住房小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平;(5)加強公共租賃住房小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)，加強居民之間的溝通交流，培養(yǎng)社