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1、本文以柯克帕克里克模型為視角,為企業(yè)設(shè)計(jì)出一套理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)讓柯氏模型有了實(shí)踐價(jià)值,也解決了實(shí)踐中存在的問(wèn)題。全文包括以下六個(gè)章節(jié)的內(nèi)容: 第一章導(dǎo)論部分,通過(guò)選題背景和研究意義的分析,探討出設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)的必要性,此章對(duì)本文的研究對(duì)象和方法、思路和框架、創(chuàng)新點(diǎn)也都有了基本的闡述; 第二章是培訓(xùn)效果評(píng)估方法綜述,筆者通過(guò)整理,將培訓(xùn)效果評(píng)估方法分成“內(nèi)容”評(píng)估方法和“實(shí)施”評(píng)估方法
2、兩大類(lèi),并分別對(duì)它們做了評(píng)價(jià),從中探討出選取柯克帕克里克模型為視角用于設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)的合理性; 第三章深入研究設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)的視角—柯克帕克里克模型,主要從模型四層次指標(biāo)和評(píng)估特點(diǎn)兩方面展開(kāi); 第四章在前幾章探討的基礎(chǔ)上,圍繞柯克帕克里克模型四層次指標(biāo)和評(píng)估特點(diǎn)設(shè)計(jì)出企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng),此章主要從設(shè)計(jì)系統(tǒng)的五個(gè)環(huán)節(jié)即確定培訓(xùn)評(píng)估是否開(kāi)展、設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估方案、收集培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)、處理培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)、撰寫(xiě)培訓(xùn)
3、評(píng)估報(bào)告展開(kāi)探討; 第五章是以“遠(yuǎn)光軟件”公司為案例,將設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)用于實(shí)踐: 第六章對(duì)全文進(jìn)行總結(jié),包括結(jié)論和有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題。 本文創(chuàng)新點(diǎn)有三個(gè):①通過(guò)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估方法的整理,將其分成了“內(nèi)容”評(píng)估方法和“實(shí)施”評(píng)估方法兩大類(lèi),并分別對(duì)它們做了評(píng)價(jià);②對(duì)柯克帕克里克評(píng)估模型有了一個(gè)深入的探討,歸納出各層次指標(biāo)和評(píng)估特點(diǎn);③根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估中存在的諸多問(wèn)題,以柯氏模型為視角設(shè)計(jì)出了一套企
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