金融自由化下中國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)策略研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障服務(wù)的保險(xiǎn)業(yè)也不可避免地出現(xiàn)了全球化趨勢(shì)。金融自由化是金融全球化、一體化的主要特征。 我國(guó)保險(xiǎn)公司剛從舊體制的烙印下解凍，部分競(jìng)爭(zhēng)還停留在產(chǎn)品價(jià)格、人情保單、人海戰(zhàn)術(shù)等低端競(jìng)爭(zhēng)手段上。中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)由于過(guò)去長(zhǎng)期的壟斷經(jīng)營(yíng)影響，還殘留了一些特有的游戲規(guī)則，如統(tǒng)一的、極少調(diào)整的費(fèi)率與條款：帶有濃重行政機(jī)構(gòu)色彩的大而全的公司組織結(jié)構(gòu)成為保險(xiǎn)公司的主導(dǎo)組織形式；從行政權(quán)力、關(guān)系網(wǎng)等非合同利益入手

2、成為保險(xiǎn)公司營(yíng)銷體系中最重要的業(yè)務(wù)推展方式等。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)及政策上的逐步解禁，合資、外資保險(xiǎn)公司的涌入，它們以較高的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平、豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、靈活的服務(wù)方式、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及較為先進(jìn)的資產(chǎn)管理模式在金融自由化的浪潮下對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)形成了巨大的沖擊波。實(shí)際上金融自由化就意味著把發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家放在一起跑線上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。 面對(duì)這些威脅和挑戰(zhàn)，采取何種應(yīng)對(duì)策略，已成為我國(guó)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)思考的重中之重。就目前而

3、言，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)特別是我們的民族保險(xiǎn)業(yè)--國(guó)有保險(xiǎn)還存在著諸如消費(fèi)者意識(shí)淡薄、從業(yè)人員素質(zhì)偏低、服務(wù)質(zhì)量不高、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、保險(xiǎn)投資渠道少、立法工作尚需加強(qiáng)、保險(xiǎn)公司資本實(shí)力不強(qiáng)、保險(xiǎn)公司市場(chǎng)體系不完整之類的問(wèn)題，這些問(wèn)題正在逐步地得到改善及完善，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)正以健康的、蓬勃的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)。但是中國(guó)目前保險(xiǎn)的現(xiàn)狀與國(guó)際還有較大差距，與國(guó)際接軌尚需時(shí)日，保險(xiǎn)業(yè)隨著服務(wù)業(yè)開放的承諾被推到了全球化的前沿，如何改變并適應(yīng)新的游戲規(guī)則，如何適應(yīng)

4、日趨國(guó)際化的保險(xiǎn)市場(chǎng)，我國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司必須采取積極的有效的應(yīng)對(duì)策略顯得尤為迫切和重要。 本文以中國(guó)民族保險(xiǎn)公司及中國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司的典型代表--中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司的歷史和現(xiàn)狀以及目前在金融自由化下采取的應(yīng)對(duì)策略，比如：“三個(gè)有利于”的產(chǎn)品開發(fā)策略；“城鄉(xiāng)并重”的市場(chǎng)拓展策略：“4+1”的渠道建設(shè)策略；“動(dòng)態(tài)資產(chǎn)與負(fù)債匹配”的資金運(yùn)用策略；集中與分級(jí)授權(quán)相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)管理等為實(shí)例進(jìn)行了研究，并就中國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司面臨新的熱點(diǎn)問(wèn)題，例如

5、：銀保合作、地下保單的沖擊、金融自由化下保險(xiǎn)資金運(yùn)用及金融監(jiān)管、保險(xiǎn)中介及代理人體制、保險(xiǎn)費(fèi)率自由化、新產(chǎn)品的創(chuàng)新等進(jìn)行了分析研究。本文還從1996年保險(xiǎn)在中國(guó)的市場(chǎng)化開始至入世以來(lái)中國(guó)的保險(xiǎn)對(duì)外資開放以及保險(xiǎn)公司的歷次變革這些現(xiàn)象出發(fā)，在閱讀了大量關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)的著作，并參考了大量國(guó)內(nèi)外已發(fā)表的文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行了理論上的研究與實(shí)踐上的探索：研究了金融自由化下中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；在回顧了國(guó)際保險(xiǎn)歷史的基礎(chǔ)上，

6、對(duì)比介紹了我國(guó)保險(xiǎn)的形成過(guò)程和發(fā)展歷程；分析了目前我國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)的歷史和現(xiàn)狀，從我國(guó)保險(xiǎn)與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距、資金運(yùn)用和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探索，重點(diǎn)對(duì)國(guó)有保險(xiǎn)公司的策略存在問(wèn)題進(jìn)行分析研究；并借鑒了國(guó)際保險(xiǎn)的策略及資金運(yùn)用的基本經(jīng)驗(yàn)，在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)變革和趨勢(shì)下找尋中國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司的應(yīng)對(duì)策略。 最后本文提出我國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司在金融自由化的浪潮下應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略：立體式的多層次營(yíng)銷策略；“人本化”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理策略；注重發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略；滿足客