畢業(yè)論文-關于中國英語培訓市場的發(fā)展趨勢分析

1、<p><b>　　畢業(yè)設計（論文）</b></p><p>　　題 目：關于中國英語培訓市場的發(fā)展趨勢分析</p><p>　　學 院： 經(jīng)濟管理學院</p><p><b>　　專業(yè)名稱： </b></p><p><b>　　班級學號： </b>&l

2、t;/p><p><b>　　學生姓名： </b></p><p><b>　　指導教師： </b></p><p>　　二OO四 年 六 月 </p><p>　　關于中國英語培訓市場發(fā)展趨勢</p><p>　　摘要：伴隨著全世界經(jīng)濟一體化的歷程，教育觀念全球化的趨向也日

3、趨突顯，西方的文化教育也在探求著新的切合點。同時，人們生活水平也在逐步提高，特別是在我國的發(fā)達城市，不管是幼兒還是青少年甚至是成人，都有一種想學好英語的欲望，在華夏更是有近數(shù)以億計的英語學習者，自改革開放 , ,英語教學的重要性已經(jīng)被越來越多的人所了解 , 因為對外交流的不斷加強，私人英語培訓市場也已經(jīng)有了巨大的發(fā)展。因而可知，中國的英語教學市場遠景照舊是客觀的，然則當前我國的英語教育市場仍舊進入了一個成長瓶頸期。為此，通過分析中國英語

4、教育培訓市場的發(fā)展趨勢來指導不管是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，在面對這樣一個朝陽產業(yè)的時候，我們應該如何發(fā)展成一個強勁的勢頭，如何將英語培訓市場做得越發(fā)壯大。市場的發(fā)展，如何改善我們的英語培訓，作為一種特殊的服務行業(yè)具有相當?shù)囊?guī)模，市場化程度也很高，你想在英語教學產業(yè)突破將不得不面對中國英語教育市場問題的解決，所以我們的英語教育市場面臨的是什么問題？ 本文主要關注了以下五個方面：（1）中國英語培訓市場現(xiàn)狀；（2）問卷調查；（3）影響消費者購買行為

5、的要素剖析；（4）中國英語培訓市場面臨的問題；（5）英語培訓</p><p>　　關鍵詞：英語培訓；經(jīng)營模式；投資分析</p><p><b>　　指導老師簽名：</b></p><p>　　About China English Training Market Trends </p><p>　　Abstract: W

6、ith the worldwide economic integration process, education tends to highlight the concept of globalization are becoming increasingly Western culture and education are also exploring a new suit points . Meanwhile , people

7、's living standards gradually improved , especially in the developed cities of our country , whether it is children or teenagers or even adults, have a desire to want to learn English in China is nearly hundreds of m

8、illions of English learners since reform and opening </p><p>　　Keywords: English language training; business model; Investment Analysis</p><p>　　Signature of Supervisor:</p><p><

9、b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1、 引言1</b></p><p>　　1.1 選題背景1</p><p>　　1.2 國內外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1</p><p>　　1.2.1 國外研究現(xiàn)狀1</p><p>　　1.2.2 國內研

10、究現(xiàn)狀2</p><p>　　1.3 國內當前英語學習現(xiàn)狀2</p><p>　　1.4 發(fā)展趨勢3</p><p>　　1.5研究的主要內容4</p><p><b>　　2、 問卷調查4</b></p><p>　　2.1、調查的目的和方法4</p><p&

11、gt;　　2.2、調查對象4</p><p>　　2.3、調查內容及數(shù)據(jù)分析5</p><p>　　2.4、調查總結8</p><p>　　3 、影響消費者購買行為因素分析8</p><p>　　3.1 品牌形象8</p><p>　　3.2 消費者購買行為10</p><p>　

12、　4 、中國英語培訓市場面臨的問題11</p><p>　　4.1 缺乏懂管理和懂培訓的專門人才11</p><p>　　4.2 政策變化減少培訓機構生存空間12</p><p>　　4.3 缺乏創(chuàng)新和自主研發(fā)教材12</p><p>　　5 、英語培訓市場今后的發(fā)展方向13</p><p>　　5.1 品牌

13、化格局形成13</p><p>　　5.2 進入國際市場競爭13</p><p>　　5.3 早教市場并購整合將是重頭戲14</p><p>　　5.4 中小學課外輔導市場大有可為14</p><p>　　5.5注重學習英語方法更重要14</p><p><b>　　6 、結束語16</b&

14、gt;</p><p><b>　　7、參考文獻17</b></p><p><b>　　8 、 致謝18</b></p><p><b>　　附錄19</b></p><p>　　關于中國英語培訓市場發(fā)展趨勢</p><p><b>　

15、　1、 引言</b></p><p><b>　　1.1 選題背景</b></p><p>　　隨著全球經(jīng)濟一體化進程的教育理念，全球化趨勢日益凸顯，在西歐文化教育在尋找一個新的突破。同時，人們生活水平也在逐步提高，特別是在我國的發(fā)達城市，不管是幼兒還是青少年甚至是成人，都有一種想學好英語的欲望，在中國擁有近數(shù)以億計的英語學習者，改革開放以來 ,因為對外交

16、流的不斷加強 ,英語教學的重要性被越來越多的人所熟知 ,民間英語培訓市場也得到了超凡的成長。因此，中國的英語教育市場前景還是樂觀的，但目前我國英語教育市場已經(jīng)進入了一個瓶頸期。為此，通過分析中國英語教育培訓市場的發(fā)展趨勢來指導不管是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，在面對這樣一個朝陽產業(yè)的時候，我們應該如何發(fā)展成一個強勁的勢頭，如何將英語培訓市場做得越發(fā)壯大。如何發(fā)展我國的英語培訓市場，作為一個特殊的服務行業(yè)具有相當?shù)囊?guī)模，市場化程度也很高，想要在英語

17、教學行業(yè)有所突破就要解析我國英語教學市場面對的問題，所以我們的英語教育市場面臨的是什么問題？ </p><p>　　1.2 國內外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢</p><p>　　1.2.1 國外研究現(xiàn)狀</p><p>　　《國內外英語自主學習策略培訓研究》文件中O’Malley和Chamot（1990）依照信息處理的理論，其中講學習計謀分為三大類：認知計謀、交際/

18、情感計謀和元認知計謀。認知計謀主要應用于研習語言的活動當中；交際/情感計謀用于為學習者供給更多接觸語言的機會；元認知計謀用于評估、治理、監(jiān)控認知計謀的行使，這三種計謀中元認知計謀要高于其余兩種計謀。</p><p>　　從80年代以來，在國外有很多研究者仍舊對巨細規(guī)范圍不等的進修計謀進行培訓。Cohen&Aphek(1980)培訓學生通過聯(lián)想的方式記憶單詞，Bialystok(1983)培訓學生在語境中猜

19、測詞義。</p><p>　　從培訓內容，不平衡的現(xiàn)象在中國非常嚴重，元認知策略和認知策略，尤其是元認知策略訓練很少，本單元學習的認知策略中起著重要的作用，是不均勻的；在認知策略訓練的英語寫作，閱讀策略訓練少，聲音訓練策略和語法學習的基調仍然是空白。</p><p>　　由于對英語培訓市場競爭力的國外研究著作很難翻閱,所以獲取文獻數(shù)量非常有限。主要代表作是zhangjian的《Reliab

20、ility Analysis of experiencing English oral test system energy procedia》Sha shi的《upper primary teachers’perceptions of psle English oral assessment 》、兩篇文獻分別從英語口語和英語測試對英語培訓市場競爭力的影響進行了分析。</p><p>　　1.2.2 國內研究現(xiàn)

21、狀</p><p>　　在我國有非常多學術研究者對中國英語培訓市場的發(fā)展開展了研究，囊括《探討英語培訓市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》[12]《論我國英語培訓市場的現(xiàn)狀》[6]等文獻都做出了十分詳細的闡述。其中談及到海內的英語培訓市場的分類，行業(yè)英語培訓、英語考試培訓和少兒英語培訓。</p><p>　　在英語培訓市場的國內研究是非?？春谩?004年,方霞等編著的《成人英語培訓市場消費者心理和行為模

22、式的調查與研究》[10]是特意探討成人英語培訓市場的專著。他采用問卷調查和經(jīng)濟分析方法來探究如何開闊成人英語培訓市場。2002年以來，孔詳雯的文獻《少兒英語培訓市場的政府監(jiān)管》[11]介紹了少兒英語培訓市場的現(xiàn)狀及政府所采取的措施，分析了少兒英語培訓在英語培訓市場的位置，從而為提高少兒英語教育質量作出了貢獻。</p><p>　　吳小意和其他中小城市英語培訓市場的競爭力的觀點，提出了中小型國際競爭力的中小城市實現(xiàn)

23、指數(shù)，指數(shù)，是市場競爭的研究是非常全面的，系統(tǒng)的文章，對英語培訓市場的競爭力評價指標重要的探索[30]。</p><p>　　唐春英”的一個新的英語口語培訓模式” [24]從創(chuàng)新的角度對英語口語，不同形式的比較口語實踐，分析其優(yōu)點和缺點，探究出一種最適合中國人學習英語口語的方法，這極大解決了中國人在學習英語口語中的困惑。</p><p>　　1.3 國內當前英語學習現(xiàn)狀</p>

24、;<p>　　國內學英語的熱潮已經(jīng)發(fā)生了變化，最近，網(wǎng)上的消息流傳——“2017年英語將不再參加大學入學考試”，通過網(wǎng)絡傳播后，逐漸演變成一個“統(tǒng)一高考”將在2017年退出。高考一直都是重頭戲，這條新聞的關注程度可想而知。但很快，當事人，北京師范大學顧明遠教授通過媒體說：“英語的大學入學考試”制度的誤讀。教育部發(fā)言人也亮相，快速地探究制訂和完美改革方案，先試點后推行，以踴躍穩(wěn)妥有序推動。</p><p&

25、gt;　　國內當前學習英語狀況還是空前熱潮，高考的政策改革只是想讓廣大學生提高英語的聽說能力，更好的把英語演變成一門工具，而不僅僅是應試教育下的犧牲品。</p><p><b>　　1.4 發(fā)展趨勢</b></p><p>　　自中國加入WTO英語教育服務產業(yè)已成為非常重要的一部分。這些年來，英語教學市場呈現(xiàn)出蓬勃向上的增長趨向，逐步成為我國經(jīng)濟范疇炙手可熱的佳話，

26、成為創(chuàng)業(yè)投資最熱門的話題。在面對2008年房地產、股票等投資墟市的不景氣的同時，專家指出，中國的教學市場龐大，機遇仍舊很多，可是教育市場的競爭將加倍劇烈，該行業(yè)將進入競爭實力和封閉的時代。</p><p>　　在不久的將來，華夏教學將達到5000億元的規(guī)模。尤其是小學和中學的教育培訓，將超過市場的3千億左右，并以每年30%的速度高速增長，每年參加兒童1億人以上的各種培訓。目前，中國的小學和中學的學生現(xiàn)有的2百萬。

27、在大城市，超過90%班的學生接受各種咨詢，這是一個非常廣闊的市場需求。</p><p>　　兒童早期教育市場是一個潛力巨大的市場，過去兩年，中國教育市場迎來了培訓行業(yè)投資高峰。除了風險投資者，外國教育社區(qū)的參與也在上升。相對平凡投資者來講，投資教育的渠道也在不息增多。華夏教育培訓規(guī)模的市場空間龐大。</p><p>　　從現(xiàn)今的生長景況看，中原的英語教育培訓業(yè)還處于起步階段，盡管教育培訓機

28、構已經(jīng)有近萬家，但資本規(guī)模高出10億元的少之又少。在教育培訓行業(yè)，還是一座等待開發(fā)的“金礦”。當今我國品牌化的教育機構像新東方、巨人教育、環(huán)球雅思、安博教育等教育培訓機構盤踞英語、課外輔導、職業(yè)教育等行業(yè)領頭地位。在2008至2009，短短一年中，培生出版公司已經(jīng)收購了上海樂寧英語與華爾街英語，它代表了國際教育機構成為一個強大的發(fā)展趨勢之一的中國教育。</p><p>　　由于人才缺少、教學科研力量的薄弱，中小機

29、構發(fā)展也面臨著風險，抵抗危機的能力差，在經(jīng)濟危機眼前迅速發(fā)展有難度。英語教育培訓業(yè)將迎來新一輪的徹底改革，打造發(fā)展初期的核心競爭力。</p><p>　　1.5研究的主要內容</p><p>　　本文主要關注了以下五個方面：（1）中國英語培訓市場現(xiàn)狀；（2）問卷調查；（3）影響消費者購買行為的因素剖析；（4）中國英語培訓市場面對的問題；（5）英語培訓市場今后的發(fā)展。</p>

30、<p><b>　　2、 問卷調查</b></p><p>　　2.1、調查的目的和方法</p><p>　　通過設計問卷和面對面的采訪的形式，針對不同專業(yè)不同級別的學生，采取填寫問卷的方式，問卷共設計10個問題，目的是為了能夠了解在校大學生當前的一個學習情況和他們對中國英語培訓機構的教學效果的一些看法。本次問卷調查收集到的都是真實的信息反饋，結果具有可信性

31、和代表性。采訪的對象主要包括學生參加四六級考試的了解；對四六級培訓的要求；對四六級培訓機構的了解與評價等方面。</p><p><b>　　2.2、調查對象</b></p><p><b>　　南昌航空大學的學生</b></p><p>　　說明：本次報告基本事實來源真實，準確，主要是對南昌航空大學的大部分同學進行信息收集

32、和分析，包括當前大學生最關心的一個問題就是大學四六級考試，包括大學生對四六級的看法和態(tài)度以及培訓機構對于培訓四六級的一個優(yōu)勢，因為本人對這方面的研究還不是非常成熟，所以探索的還不是十分全面。在此，我得特別感謝在整個問卷調查過程中給我?guī)椭耐瑢W們和老師，感謝你們的關心和支持！也在此報告一下進程和調查結果。</p><p>　　2.3、調查內容及數(shù)據(jù)分析</p><p>　　問題3：您希望得

33、到哪方面的英語提升？</p><p>　　從表格中的數(shù)據(jù)顯示，有75%的男生選擇自己的應試類英語可以得到提高，有66%的女生也是選擇自己的應試類英語可以得到提高。從以上數(shù)據(jù)看來，大多數(shù)在校大學生都想自己的應試類英語首先得到提高，經(jīng)過問卷調查以及對問卷本題的數(shù)據(jù)分析，不難發(fā)現(xiàn)大學生在面對英語四六級時是非常重視的。</p><p>　　通過這項研究表示可以作出一些推斷，為什么大學生如此重視應試

34、教育英語呢，因為當前就業(yè)面臨著一個很嚴重的問題就是看你的英語四六級證書，這在求職的過程中占很重要的地位。對于絕大多數(shù)的職位對于大多數(shù)的來說，英語應經(jīng)成為了一門必須要具備的職業(yè)素質。成為了很多企業(yè)招聘的敲門磚。所以大學生才會如此看中應試教育下的英語。綜上所述，正因為大學生的就業(yè)問題，導致他們對應試類英語的重視，更導致他們對英語培訓機構的青睞，使得英語培訓行業(yè)越發(fā)紅火。</p><p>　　問題7：您覺得英語培訓機構

35、重要嗎？</p><p>　　在這次的調查當中，大學生覺得英語培訓機構很重要的學生占全部的33%，而覺得英語培訓機構重要的學生占總人數(shù)的42%，兩者相加竟然有75%之多的學生認為英語培訓機構對于他們的四六級考試很有影響力。眾所周知，四六級相當于大學生的第二次高考，大部分大學生的大學基本任務就是過四六級。也正因為四六級沒有像高中老師的那苦海明燈，所以在學生中就萌生了投奔英語培訓機構的大門。</p>&

36、lt;p>　　問題10：學生最看中培訓機構哪些方面的優(yōu)勢</p><p>　　這次調查中的數(shù)據(jù)顯示，有42%的學生認為培訓機構的優(yōu)勢在于師資好，品牌好占第二地位，有33%的學生認為品牌占有優(yōu)勢，其次，時間有彈性也是一大優(yōu)勢，有15%的學生認為這個是培訓行業(yè)的一大優(yōu)勢。數(shù)據(jù)中我們可以觀察到，當學生們在選擇英語培訓機構的時候第一看中的是要有良好的師資力量，第二看中的是機構的品牌和口碑。新東方的成功從一開始就是其

37、大學英語應試教育模式、方法的成功，它具有雄厚的師資力量，加上公司上市后資金實力的日益雄厚，新東方就更有實力、有資本也有口碑來開分校，口碑好了自然就財源滾滾來了。所以從另一個角度來看，只要師資力量雄厚，教學效果好，口碑就自然好，然而價錢等其他因素的影響力就會大大的被削弱。所以在學生們看來，師資力量是首要考慮的問題，其次就是口碑。</p><p><b>　　2.4、調查總結</b></p

38、><p>　　英語當前已經(jīng)成為了一門國際性的語言，在世界上是使用人數(shù)最多的一門語言之一，世界上以英語為母語的人已經(jīng)將近4億人，懂英語的人也是很多，中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，毫無疑問的是，我們仍然還有很多技術方面不如西方國家。想要更大的發(fā)展，要進步，要在較短的時間內能夠學會各種技術，我們需要學習掌握世界通用的語言，那就是我們的工具-英語。就業(yè)、出國、交際等方面在當今這個社會上無一

39、不需要好的英語水平。不論是考研，還是雅思、托福，還是職場，將英語握在手心，成功之門將為你打開！</p><p>　　正是因為英語在社會中有著如此重要的位置，所以一個新的產業(yè)蓬勃而生-英語培訓機構。也正因英語如此重要，這個產業(yè)才會蒸蒸日上。經(jīng)過我們的調查與分析，我們也了解到了大學生對各類英語培訓機構的選擇要求，大學生對英語的需求。</p><p>　　本次問卷調查我們得到的結果是，英語四六級

40、是絕大多數(shù)在校大學生都會選擇為現(xiàn)今學英語的主要任務；并且有大部分學生認為英語培訓機構有一定的重要性，多數(shù)人愿意參加培訓班；多數(shù)大學生會選擇師資力量雄厚和品牌口碑好的英語培訓機構。</p><p>　　3 、影響消費者購買行為因素分析</p><p><b>　　3.1 品牌形象</b></p><p>　　隨著08年北京奧運會和10年上海世博會

41、等利好推動，加上英語的使用范圍越來越廣，英語培訓市場的需求也在逐漸提升,在我國，英語培訓市場正在蒸蒸日上,很有可能是未來十年甚至幾十年穩(wěn)步發(fā)展的朝陽企業(yè)。 但是，雖然有著買一個美好的發(fā)展前景，但一個行業(yè)的新奇必然帶來諸多的問題,就目前市場劃分來看，我國的英語培訓機構品牌、數(shù)量眾多，且以新東方、環(huán)球雅思、新概念、李陽瘋狂英語等幾大品牌培訓巨頭為首,另外還有很多小型或者新興的英語培訓機構,他們的目標群體不一，針對的不同的客戶群體，包括留學考

42、試培訓的幼兒英語，成人英語直到托福和雅思，GRE，可以從詳細的市場劃分。也正因為如此，各種培訓機構的競爭日趨激烈，各培訓機構之間，各種各樣的“廣告戰(zhàn)”，“層出不窮的價格戰(zhàn)”，也正是高額的廣告支出費用和低價格導致了低的服務質量和教學質量,就因果循環(huán)，最后不僅損害了企業(yè)的名譽和品牌形象,也殃及到了消費者的權益，招致學員的不滿意。于是目前培訓機構要塑造優(yōu)秀的聲譽和品牌形象這一任務刻不容緩。 </p><p>　　品牌，

43、是一個企業(yè)的靈魂，是衡量一個企業(yè)是否長期健康發(fā)展的一個重要指標，而且相關的一個重要標志是否已在激烈的市場競爭中的核心競爭力，所以，對于任何一家培訓機構來說，樹立品牌是他們日常工作的重點,一家培訓機構，當它具備了良好的品牌效應，眾口皆碑，才能在激烈的競爭市場中不被淘汰,另一方面，只有擁有良好品牌形象的培訓機構，消費者才相信能偶為之提供高質量的服務，同時顧客一般在帥選培訓機構的時候，不僅考了介個，更多的是考了品牌形象。</p>

44、<p>　　目前，在我國現(xiàn)有的所有英語培訓機構，根據(jù)受訪者對分類的結果，這5個最有名的有：1，李楊瘋狂英語； 2、新東方；3、EF英孚教育；4、劍橋；5、環(huán)球雅思。就現(xiàn)在英語的市場供求需要問題，被訪者的評價相差不大，認為供小于求的略占多數(shù)。其中他們認為我國英語培訓市場最為普遍的幾個問題是：1、英語培訓教育機構的質量和服務，各不相同，有高有低；2、存在虛假宣傳，夸大他們的服務來吸引消費者；3、教學質量得不到保證；4、定價混亂，

45、沒有特定的標準；5、小型機構不受消費者信任。還有一些其他的問題，一直在調查報告中列出。被訪者里面有百分之八十以上的均認為，國內英語培訓市場與國外的需求有著及其大的差異。在受訪者中，近70%的外國的經(jīng)驗值得學習，教學在中國。超過80%的受訪者認為，中國的英語培訓市場的逐步完善。</p><p>　　它從整體的形式出現(xiàn)的，中國的英語培訓市場，基本是最著名的品牌的市場份額，包括EF英孚教育，新東方，李楊瘋狂英語，牛津英

46、語，雅思。但與國外的培訓機構相比，仍然存在一定的差距，例如，服務不能保證質量，宣傳廣告存在虛假信息，小型培訓機構信譽不好，價格不一等等，但由于總體需求比較旺盛，因此中國的英語培訓市場是如此的好，價格也在崛起。</p><p>　　對個人的英語學習狀態(tài)反饋的受訪者：家庭成員用英語培訓的占75.6%，培訓機構主要有：1，EF英孚教育；2，新東方；3，李楊瘋狂英語；4，劍橋；5，環(huán)球雅思。</p><

47、;p>　　對于選擇培訓機構的原因，被訪者比較在乎的是：學習環(huán)境好、品牌形象佳、外教授課，教學方法獨特，課程安排合理。被訪者其他家屬選擇培訓機構關鍵的幾點是，學習環(huán)境好、外教上課、上課地點方便、優(yōu)質的聲譽。</p><p>　　從受訪者和受訪者的家庭可以看到培訓機構主要條件的選擇，基本上是相同的，主要的幻想或學習環(huán)境。</p><p>　　3.2 消費者購買行為</p>

48、<p>　　根據(jù)經(jīng)濟學理論，消費者的購買行為取決于他們的需求和欲望，而需要和欲望，又是由許多不同的因素共同決定的，主要由：社會因素、文化因素、個人因素和心理因素。這些因素影響消費者購買行為的大小?；蚴俏幕亲铌P鍵的因素，文化是社會各界和家庭，然后影響個人的購買行為。而個人和心理特點，有時有許多因素會影響最直接的，決定性的。</p><p>　　被采訪者里面，參加英語培訓機構的目的主要有：其中位列前五名

49、的是1、提高英語讀、聽、說能力；2、增加資深的知識面；3、應付托福雅思等考試；4、工作需要；5、提升自身的水平，為就業(yè)做鋪墊。從數(shù)據(jù)上可以看出，第一是提高英語閱讀，聽力，口語能力，它與第五的就業(yè)準備上的差異。從這里可以看出，在培訓機構的目的是為了提高運用英語的能力，是加強英語的應用。</p><p>　　被訪者報培訓班主要的重要課程包括：英語口語、少兒英語、應試課程、商務英語。從數(shù)字上可以看出，大家主要參加的課程

50、是通用英語和英語口語，占總比例的近40%。其次是少兒英語，這里面也可以看出家長對青少年英語的重視。在統(tǒng)計那些沒有參加過英語培訓的被訪者里面，在1—2年內有意愿參加培訓的占60.3%，換句話說，在今后一兩年內，還有很多的潛在消費者要參加英語培訓，這也看到了英語培訓市場的需求。</p><p>　　那些愿意參加英語培訓機構的受訪者，培訓機構的選擇，因為學校品牌，教學，教師，學習環(huán)境質量，外籍教師教學等。從統(tǒng)計數(shù)字可以

51、看出，培訓機構的教學質量是一個很好的品牌，這兩個因素占很大的比例，代理品牌為78.4%，教學質量是67.9%。可以得出一個結論，大家報英語培訓班主要注重的是品牌和質量。受訪者及其家屬參加培訓會選擇口語、商務英語、少兒英語、應試課程等。絕大多數(shù)的受訪者選擇培訓時間是短期培訓。一，通過調查我們清醒地認識到，中國的英語培訓市場需求仍非常強勁，在中國的家庭儲蓄已經(jīng)達到了10兆元的條件下，和在約10%或更多的教育居民收入，英語培訓和計算機培訓是目

52、前市場上主要的培訓。在消費者的傾向上，總體來看，80%的被訪者更注重品牌形象和規(guī)模大小，接著是質量。</p><p>　　二、英語培訓市場提供的主要是服務，因此這應該歸屬于第三產業(yè)。國內英語培訓業(yè)和其他服務業(yè)正面臨著類似的問題，但由于特殊的英語培訓本身，也不同于服務業(yè)。其中英語培訓行業(yè)，不同于服務業(yè)主要表現(xiàn)在：1、英語培訓行業(yè)所提供的產品有特殊性，2、影響質量要素的復雜性和特殊性，3、進入市場的門檻低。由于上述原

53、因，主要原因是：1，教學質量參差不齊；2，虛假宣傳，難辨真?zhèn)危?3、市場競爭無序、價格混亂；4、一些中小型機構信譽不佳，樹立品牌的意識比較少，同時，教學質量也很難得到保證；5，就業(yè)市場對英語具有一定的盲目性。</p><p>　　三，從受訪者選擇英語培訓的目的來看，大多數(shù)受訪者提高英語應用能力，加強自己的競爭力，它與個人的發(fā)展有密切的關系，從企業(yè)的人才需求的觀點，越來越多的企業(yè)重視人才的英語口語能力，因此，對實用

54、英語的前景更加樂觀。</p><p>　　四、就英語培訓市場的發(fā)展方向來說，任何行業(yè)發(fā)展到成熟的時候，將出現(xiàn)高度整合，目前，我們的英語培訓市場仍然在當?shù)氐钠放普贾鲗У匚?，市場分割情況，但由于所有的英語培訓機構都是相同的，這使得跨區(qū)域整合成為可能，實力強大的培訓主體，占領比較大的市場份額，從而可以兼并那些服務質量不好的、品牌效應比較差的中小培訓機構。行業(yè)整合集中將成為未來英語市場生長趨向。</p>&

55、lt;p>　　4 、中國英語培訓市場面臨的問題</p><p>　　4.1 缺乏懂管理和懂培訓的專門人才</p><p>　　英語培訓市場的中國面臨的問題，對專業(yè)知識理解管理培訓缺乏了解，如何運行一個學校，如何領導下的員工，如何協(xié)調公司各部門之間的關系，協(xié)調市場、教務、銷售等等都需要有專門的人才來管理，這樣才能把一家校區(qū)經(jīng)營好，越發(fā)壯大，企業(yè)才能做大做強，看到未來的職業(yè)發(fā)展。21世紀

56、，人才最重要，我們迫切需要懂得管理、懂得經(jīng)營的人才。</p><p>　　4.2 政策變化減少培訓機構生存空間</p><p>　　最近，一個新的網(wǎng)絡，從美國《新聞報》發(fā)表了一篇文章，名為“中國，2017將正式退出高考”這一政策已經(jīng)引起了很多教育機構和父母的思考，但是我們面對這樣一個政策時，該如何解讀？“英語退出高考”是不是誤讀并不要緊，要緊的是英語教育務必變革。</p>&

57、lt;p>　　文章中說道，除了要參加考試的家長和學生之外，為什么還有這么多人關注英語教育問題？因為這里的隱藏數(shù)以百萬計的人對英語的愛與恨?！　∵@些年來，中國人學英語幾乎達到一種瘋狂的狀態(tài)，中國將成為世界上說英文最多的國家。2013年熱播的《中國合伙人》，原本原型便是以英語培訓發(fā)跡的新東方英語學校創(chuàng)始人，俞敏洪和新東方可以獲得這樣巨大的成功，不得不說是拜時期所賜，拜中國學英語狂潮所賜。今天，在中國新東方學習英語的人？我恐怕無法計數(shù)

58、?！　】陀^地說，中國這些年就是用強制性的方式讓英語一直非常重視。如果在中國沒有高考，恐怕英語學習并非如此迅速蔓延，也不能有英語水平的億萬人民極大的提高。這反映在一個相對封閉的中國有欲望向西方開放。但另一方面，英語教育的發(fā)展是今天的考試呈現(xiàn)出缺點也展露無遺，大量的時間和精力來學習英語，但還是啞巴英語，所以，今天的英國教育改革必須解決的問題的階段。從根本上講，“英語退出高考”是不是誤讀并不要緊，要緊的是英語教育在當前務必改革。但具體怎么改

59、，必須要避免幾個誤區(qū)：　 第一，高考英語考試的方式已經(jīng)改變，但不改變考試和教學模式。英語教學的改革，讓英語成為真正的應用學科，以便大家都能</p><p>　　第二，通過高考這一次改革，減少了英語的重要性，為了提高中國的重視，不能解決英語語言和保存。在北京宣布在高考改革計劃草案，其主要內容是在高考成績下降，語言成績提高。事實上，解決中國的教育是從語言本身找出主要問題，不學英語并不意味著學習中文。</p&g

60、t;<p>　　4.3 缺乏創(chuàng)新和自主研發(fā)教材</p><p>　　通過創(chuàng)新和自主研發(fā)教材可以使當前學生學習英語更有效率，研發(fā)出適合中國孩子學習英語的教材顯得尤為重要。各個機構的教學質量差，價格差異是最大的，一些編輯的一個價格為3000元至5000元，有的只有幾十元。當前教學軟件的開發(fā)也是一個相當活躍的市場，軟件涉及的教學方法、教學內容和進修功能愈來愈厚實，這網(wǎng)羅英語能力的測試、對話操練、發(fā)音的糾正

61、等等。一些大的品牌的語言學校都擁有自己的教學軟件、以及自己成熟的教材，有的公司甚至主要依靠計算機軟件教授英語。 </p><p>　　由于各種各樣的原因，英語培訓機構，不與他們的真正意義上的指導教學生，根據(jù)每個學生的特殊需要和特殊的背景，真正的個性化服務，而是以統(tǒng)一的培訓模式、統(tǒng)一培訓教材培訓學生。在英語培訓市場一直以來想通過抄襲模仿來成功的機構大有所在，很多培訓機構的宣傳模式、市場運作模式基本相同。</

62、p><p>　　為了更好的商務英語教育管理，投資者必須了解英語教育市場的發(fā)展趨勢，了解國內英語教育市場存在的問題，找到當前英語教育行業(yè)的突破。</p><p>　　5 、英語培訓市場今后的發(fā)展方向</p><p>　　5.1 品牌化格局形成</p><p>　　在將來，中國教學培訓行業(yè)將會以品牌為導向。例如：將來英語培訓行業(yè)是環(huán)球雅思，新東方，E

63、等F機構引領英語培訓市場；職業(yè)教育產業(yè)將成為北大青鳥，博等職業(yè)培訓機構占據(jù)了大部分的市場份額；學校的課外輔導領域將會像巨大的教育，精英教育占全國市場范圍廣等優(yōu)點，同行業(yè)最終將像計算機行業(yè)和家電，形成一個大品牌的市場細分模式，大品牌將以規(guī)范化、專業(yè)化的模式，整個國家，這也將是未來的發(fā)展模式，中國教育培訓行業(yè)。</p><p>　　在當前的教育的領域，具有巨大的利潤，因此，一些西方國家開始進入中國的教育培訓市場。這些

64、外國公司采用國際流行的“教育模式的供應鏈管理”為中國教育培訓市場，他們采取特許經(jīng)營和特許經(jīng)營的方式。向著名企業(yè)肯德基、沃爾瑪?shù)葒庵放疲际怯眠@種方法成功地開啟了華夏的大市場。從而，怎么面對外洋強有力的競爭對手，這是從事教育培訓市場的國內機構所要思考的主要問題。</p><p>　　5.2 進入國際市場競爭</p><p>　　在華夏的教育機構要走向國際大舞臺的同時，國外教育集團也介入

65、中國教育市場，要想開展與國際教育集團在國內市場的競爭，本土品牌必須攜手并進，加大產業(yè)合作，研究和發(fā)展的優(yōu)勢，國內的教育產品的地方，也要研究國際教育科技和先進完善的教育和國際教育集團競爭力的教育模式。對于小的培訓機構，目的就是“大”和“深”，把握競爭策略，即：對市場細分的研究，選擇一個需求點，然后準確地探索。</p><p>　　5.3 早教市場并購整合將是重頭戲</p><p>　　目前，

66、前期的市場，類似于“金寶貝”和其他教育機構越來越熱，特別是在大城市，教育孩子的重要性，更增強了父母，中國開始在2005的嬰兒潮一代第四波，根據(jù)《中國人口統(tǒng)計年鑒》，中國的嬰兒出世達到每年30000000。最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前全市0 ~ 3歲的嬰兒已經(jīng)達到近10900000。中國的父母是“努力的孩子不受概念，不窮教育”。據(jù)調查，為兒女教育形成的儲蓄和消費已經(jīng)成為了中國家庭第二大消費。與其他行業(yè)相比，學前教育的形勢場是最分散的，混亂的區(qū)

67、域性強，土地情結，小勢力分配，教師流動和許多其他問題，真正的教育相對較少的大型機構。 “然則這也正是機遇所在，任何一個老練的細分市場都是有這樣一個發(fā)展過程?！庇蟹治稣f。對于早期的市場，并購整合將成為下一階段。快速啟動新戰(zhàn)略的巨大市場中的兒童早期教育，已經(jīng)形成了自己獨特的模式，是加快步伐向全國市場。</p><p>　　5.4 中小學課外輔導市場大有可為</p><p>　　中國的父母認為，

68、孩子的成績會對他們日后的發(fā)展直接相關。據(jù)調查，目前的中國，近70%名學生，通過課后的方式彌補學校教育的缺乏，在沖刺階段的學生進入更為嚴重，有1 / 3是由他們的父母的影響，他們愿意拿出上萬的費用讓兒童課外學習指導。</p><p>　　我們自信教育是將來行業(yè)中的旭日產業(yè)，將會成為最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。</p><p>　　5.5注重學習英語方法更重要</p><p>

69、　　對于孩子來說，學習英語的現(xiàn)實往往來自興趣，無論花多少時間背誦或實踐，都抵不過真正的興趣，因此，我們要仔細地在課堂上營造熱鬧的氣氛，致力激起兒童的想象力和主動性，并著重吸引他們的注意力，如此的英語教學方式結果將最佳。這個英語可能會成為孩子終生的興趣。</p><p>　　重視目前英語啟蒙教育，英語教育產業(yè)的發(fā)展也在經(jīng)歷每年超過20000000美元的投資測試和數(shù)以千計小時的測試，開發(fā)了一個綜合性的解決方案，為中國

70、兒童英語學習解決了很多困難。</p><p>　　經(jīng)過一番努力，許多企業(yè)也創(chuàng)造全景純正的英語環(huán)境，培養(yǎng)兒童開放自信，學習英語培訓機構正在建立說英語的信心。他們所做的“嘗試”的方式主要有三：（1）教授通過候選人更多的外籍英語教師，小班教學，生動有趣，新穎活潑，他們所做的“嘗試”的主要方法有三個：（1）通過應聘更多的以英語為母語的外籍教師來授課，采用小班授課，生動有趣，新穎活潑，并且對不同學習智能類型的學習采取個性化

71、教學；很多甚至采取五對一的教學法，生活美語，音樂律動，故事戲劇、自然科學、手工美勞，更多的吸引孩子的興趣（2）通過“邊學邊玩”，游戲互動的方式激發(fā)孩子學習英語的樂趣，提高孩子對自己語言能力的自信心；（3）通過語言或社會俱樂部的方法提供了一種輕松的語言環(huán)境中的兒童，擺脫開啟壓力，延長這孩子英語學習從課堂到外面，達到最佳的學習效果。</p><p>　　這里我們需要強調的是，我們可以達到“邊學與邊玩”的使用方法和語言

72、的創(chuàng)新技術發(fā)展今天的俱樂部。例如，讓孩子試著用英語游戲和其他娛樂活動，在卡通人物教學，聽音樂，dvd，故事和游戲挑戰(zhàn)的任務，可以變成一個孩子的學習任務。家長陪伴孩子一起“邊學邊玩”，親子游戲互動，這樣可以增添許多親子樂趣。在這個過程當中孩子一方面可以毫無壓力地完成學習任務，調整學習節(jié)奏，另一方面真實的做到寓教于樂，溫故知新?！　〕酥猓覀兊挠⒄Z老師和家長也需要有密切的溝通與交流，通過家聯(lián)本的形式讓家長知道孩子在學校的學習情況，同時

73、家長也可以有針對性的幫助孩子學習英語，達到共同成長的效果。</p><p><b>　　6 、結束語</b></p><p>　　本研究共分為五章：第一章是導論。在選定的研究背景，研究現(xiàn)狀，在國內和國外。第二章為文獻綜述?；仡櫫艘幌盗械难芯恳呀?jīng)對品牌形象做之前，學者的品牌信譽和消費者的購買行為變量。第三章研究設計的提出。根據(jù)之前所進行的理論基礎回首,提出本文的研究假定

74、和概念模型。第四章為數(shù)據(jù)處理與分析。用問卷調查的方法得到大批研究數(shù)據(jù)以實證的方法研究本文所提出的概念模型。第五章論斷與預測。通過對本文的最終結論前幾章的研究，以及啟蒙運動和管理的英語培訓行業(yè)的問題。本研究的結論可以提供英語培訓機構提出了一些建設性的和實用的指導思想意義的建設和品牌的塑造，英語語培訓機構應該從提高本身企業(yè)實力和為消費者提供全方位的高質量服務入手,塑造企業(yè)杰出的品牌形象,繼而使企業(yè)團體的競爭能力得以提升。</p>

75、<p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　王銘聰．英語培訓機構的品牌形象對消費者購買行為的影響研究 [J]．經(jīng)濟學動態(tài)，2012(a)（1）：35-39，112．</p><p>　　劉娟．英語培訓機構的品牌管理研究 [J]．經(jīng)濟學季刊，第2卷第2期，2010年5月：379-404．</p><p>　　楊虹．英語

76、培訓機構教學產品創(chuàng)新設計 [J]．經(jīng)濟研究參考，2011（27）：2-14．</p><p>　　趙雪蓮，淺析國內英語培訓機構 [J]．經(jīng)濟研究：243-254．</p><p>　　王小魯，樊綱．中國地區(qū)差距的變動趨勢和影響因素[J]．經(jīng)濟研究，2013（1）：33-44．</p><p>　　朱峰，論我國英語培訓市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 [J]．經(jīng)濟研究，2005（

77、10）：30-37．</p><p>　　畢詢．少兒英語培訓消費意向研究 [J]．經(jīng)濟研究，2002（4）：19-26．</p><p>　　朱蘭珍．構建和諧的英語培訓市場的思考——中國數(shù)據(jù)的計量檢驗與實證分析[J]．中國社會科學，2001（5）：82-93．</p><p>　　杜文博．英語培訓機構員工流失研究 [J]．經(jīng)濟研究，2009（1）：10-17．<

78、;/p><p>　　方霞．成人英語培訓市場消費者心理和行為模式的調查與研究[J]．經(jīng)濟研究參考，2004（1）：11-17．</p><p>　　孔祥雯．少兒英語培訓市場的政府監(jiān)管[J]．中國社會科學2002（4）：19-26．</p><p>　　賈偉光．探討英語培訓市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J]．經(jīng)濟研究參考，2011（27）：2-14．</p><

79、p>　　朱峰．論我國英語培訓市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J]．經(jīng)濟研究，2009（4）：19-26．</p><p>　　郭玉鵬．美聯(lián)國際英語培訓公司精準營銷應用研究[J]．經(jīng)濟研究，2009（1）：10-17</p><p>　　李素琴．LS公司市場定位問題研究[J]．中國社會科學，2001（5）：82-93．</p><p>　　邢超偉．中國英語培訓市場發(fā)展的問

80、題及其轉型[J]．經(jīng)濟研究，2009（4）：19-26．</p><p>　　李原．培生 掘金中國英語培訓市場[J]．經(jīng)濟研究參考2002（4）：19-26．</p><p>　　譚俞罐．英語培訓市場“土洋惡戰(zhàn)”打響 中華工商時報[J]．經(jīng)濟學動態(tài)，2005（1）：18-17．</p><p>　　袁在成．國內英語培訓市場現(xiàn)狀探析及其解決對策[J]．經(jīng)濟研究，200

81、3（1）：10-15</p><p>　　鐘友芳．高校在英語培訓市場中生存與發(fā)展策略分析[J]．經(jīng)濟研究：265-254．</p><p>　　陳佑．探究企業(yè)員工英語口語培訓項目的開發(fā)-以我院對西門子公司員工英語口語培訓為例[J]．經(jīng)濟研究，2002（1）：17-2</p><p>　　任亞琴．現(xiàn)代企業(yè)工程技術人員英語口語培訓初探[J]．經(jīng)濟研究參考，2008（1）

82、：32-17</p><p>　　劉穎．ESP理論對職業(yè)英語口語培訓的指導意義[J]．中國社會科學，2012（1）：10-18</p><p>　　唐春英． 一種新型的英語口語培訓模式[J]．經(jīng)濟研究，2004（1）：12-17</p><p>　　李桂雙．幼兒園英語教育現(xiàn)狀分析和實踐探索[J]．經(jīng)濟研究參考，2010（1）：83-13</p><

83、;p>　　胡中華．英語培訓行業(yè)的人才流失的實例研究[J]．經(jīng)濟研究，2013（1）：12-13</p><p>　　馬健桂． 國內外英語自主學習策略培訓研究綜述[J]．中國社會科學，2007（1）：12-13</p><p>　　袁靖 淺談企業(yè)成人英語培訓[J]．經(jīng)濟研究，2010（1）：74-13</p><p>　　蔡海林 深圳A英語培訓公司精準營銷研究[

84、J]．經(jīng)濟研究，2012（1）：44-13</p><p>　　吳小意 中小城市英語培訓市場競爭力研究[J]．經(jīng)濟學動態(tài)，2012（1）：40-13</p><p>　　Zhang jian．Reliability Analysis of experiencing English oral test system energy procedia 2011-</p><p

85、>　　Sha shi．upper primary teachers’perceptions of psle English oral assessment 2010-4 </p><p><b>　　致 謝 </b></p><p>　　本文在構思寫作及修改的整個過程中，承蒙導師霍苗老師的悉心指導。尤其在修改過程中，霍老師在百忙之中通讀全文，并提出了寶貴

86、的修改意見。本文的完成，霍老師付出了大量的心血和時間。同時感謝公司同事及領導給我的啟發(fā)，令我受益頗多，特別是在文章的整個構思過程中。在此向曾經(jīng)幫助過我的人致以最誠摯的謝意。 </p><p>　　衷心感謝各位專家在百忙之中對本文進行評審，并提出寶貴的意見。 </p><p>　　最后，感謝所有幫助和關心我的人。</p><p><b>　　附錄</b

87、></p><p>　　英語培訓市場調查問卷</p><p>　　希望通過本次英語培訓市場調查問卷了解到大學生英語培訓機構培訓時間、內容及費用等方面的問題。希望大家能夠配合，謝謝。</p><p><b>　　窗體頂端</b></p><p>　　非常感謝您對積極配合,謝謝！ </p><p&g

88、t;　　畢業(yè)設計（論文）任務書</p><p>　　經(jīng)濟管理 學院 經(jīng)濟學 專業(yè)類 100911 班</p><p>　　學生（簽名）： </p><p>　　日期： 自2014年 3 月 17 日至 2014 年 6 月 20 日</p><p>　　指導教師（簽名）

89、： </p><p>　　助理指導教師(并指出所負責的部分)：</p><p><b>　　系主任（簽名）：</b></p><p>　　為你提供優(yōu)秀的畢業(yè)論文參考資料，請您刪除以下內容，O(∩_∩)O謝謝?。?！A large group of tea merchants on camels and horses from Northwest

90、China's Shaanxi province pass through a stop on the ancient Silk Road, Gansu's Zhangye city during their journey to Kazakhstan, May 5, 2015. The caravan, consisting of more than 100 camels, three horse-drawn carr