成長(zhǎng)型中小企業(yè)知識(shí)管理評(píng)估指標(biāo)體系研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善，中小企業(yè)迅速發(fā)展壯大，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用也越來(lái)越重要。然而，由于諸多原因，它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中還存在不少困難和問(wèn)題。知識(shí)管理作為企業(yè)提高自身可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段，逐漸被應(yīng)用于解決這些問(wèn)題。然而，中小企業(yè)不同于成熟型企業(yè)里知識(shí)的現(xiàn)狀，它們沒(méi)有較高的知識(shí)存量和知識(shí)質(zhì)量，組織處于知識(shí)創(chuàng)造、積累和發(fā)展期。因此成長(zhǎng)型中小企業(yè)迫切需要一種能夠滿(mǎn)足并能改善這種知識(shí)現(xiàn)狀方法，指導(dǎo)其知識(shí)創(chuàng)造的方向，規(guī)范組織自身的知

2、識(shí)積累，并在此基礎(chǔ)上幫助組織成員快速成長(zhǎng)。 本文運(yùn)用系統(tǒng)分析思想對(duì)國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理的發(fā)展現(xiàn)狀以及有關(guān)中小企業(yè)成長(zhǎng)性的研究成果進(jìn)行了綜合分析，尤其是分析了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展情況，闡述了中小企業(yè)對(duì)發(fā)展型、規(guī)劃型和應(yīng)用引導(dǎo)型的知識(shí)管理方法的迫切需求。在此基礎(chǔ)上，深入研究了在組織職責(zé)驅(qū)動(dòng)下成長(zhǎng)型中小企業(yè)知識(shí)管理方法，首先對(duì)基于知識(shí)管理的對(duì)象-基于組織職責(zé)的核心知識(shí)以及基于核心知識(shí)的關(guān)鍵文檔-進(jìn)行了界定，然后對(duì)將知識(shí)及專(zhuān)家與完成職責(zé)的核心流

3、程進(jìn)行二維綜合的組織知識(shí)資產(chǎn)體系化管理方法進(jìn)行了剖析，最后提出了二維綜合方法的具體實(shí)施步驟。文章重點(diǎn)根據(jù)二維綜合法的實(shí)施思想設(shè)計(jì)了成長(zhǎng)型中小企業(yè)知識(shí)管理評(píng)估的指標(biāo)體系，從知識(shí)管理的組織架構(gòu)、知識(shí)資產(chǎn)管理體系、知識(shí)資產(chǎn)清理和知識(shí)資產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃四方面對(duì)成長(zhǎng)型中小企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，以實(shí)現(xiàn)組織對(duì)企業(yè)內(nèi)知識(shí)資產(chǎn)現(xiàn)狀的把握、知識(shí)管理實(shí)施過(guò)程的調(diào)控和有效知識(shí)發(fā)展規(guī)劃的制定。最后，對(duì)文章進(jìn)行了總結(jié)和展望。 文章的創(chuàng)新之處在于從知識(shí)以及知