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文檔簡介
1、外部環(huán)境的急劇變化迫使企業(yè)不斷更新管理方法,價值鏈管理作為一種新型管理方法,其管理措施正在被越來越多的企業(yè)所采用。在追求成本效益的時代,價值鏈管理能否提高企業(yè)績效、采用何種措施能夠更快、更好地提高企業(yè)績效是一個亟待解決的問題。本文對價值鏈管理相關文獻的研究表明,國內外學者對價值鏈管理的研究基本都是規(guī)范研究,實證研究較少。本文采用規(guī)范研究和實證研究相結合、定性分析與定量分析相結合的方法,對我國制造業(yè)企業(yè)價值鏈管理水平與績效之間的關系進行了
2、系統(tǒng)地分析與研究。
本文首先從理論方面探討了企業(yè)價值鏈管理水平對績效的影響,然后選取我國制造業(yè)企業(yè)為研究樣本,對價值鏈管理水平與企業(yè)績效進行了描述性統(tǒng)計分析以及一元線性回歸分析。實證結果表明,通過提高價值鏈管理水平,企業(yè)可以降低產品成本,提高存貨周轉率、應收賬款周轉率、顧客滿意度,縮短產品開發(fā)周期和生產周期。
為了深入了解價值鏈管理具體措施對績效的影響,本文進行了進一步的研究。多元線性回歸分析表明,對產品成本影響最大
3、的是業(yè)務流程重組和組織再造,對存貨周轉率影響最大的是與供應商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,對應收賬款周轉率影響最大的是與顧客的戰(zhàn)略聯(lián)盟,對顧客滿意度影響最大的是生產管理制度,對產品開發(fā)周期影響最大的是同行聯(lián)盟和顧客聯(lián)盟,對產品生產周期影響最大的是流程重組和顧客聯(lián)盟。
在上述結論的基礎上,本文提出了改善企業(yè)績效的建議和措施,并指出企業(yè)在采用價值鏈管理措施改善企業(yè)績效時,應該結合自身經營的特點、現(xiàn)有資源等具體因素,選擇能給企業(yè)帶來最大績效的價值
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