中國華電集團公司總部績效管理的研究與應用.pdf

1、華北電力大學（北京）碩士學位論文中國華電集團公司總部績效管理的研究與應用姓名：王攀申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：余順坤20080425華北電力大學工商管理碩士專業(yè)學位論文摘 要提高績效管理水平對于實施中國華電集團公司戰(zhàn)略管理、提升管理水準和完善人力資源管理體制具有十分重要的意義。本文以中國華電總部實施的績效管理實踐為背景，充分利用以戰(zhàn)略為導向的K P I 在量化的績效考核中的有效性特點和M B O 在構建績效管理框架對公司的

2、適用性，提出K P I —M B O 績效管理模型( K - M 模型) ，在利用S W O T 分析得出公司戰(zhàn)略目標的基礎上，利用K - M 模型提取了公司2 0 0 8 年度K P I 指標和績效目標。本文的主要結論是將基于戰(zhàn)略和崗位的績效管理相結合，建立了功能互補的K - M 模型，這是績效管理方法的一個特色，該指標體系可以作為公司績效管理的參考。在績效管理的實踐方面，本文以K - M 模型為依托，模擬總經(jīng)部績效管理進行了深入分析

3、。關鍵詞：績效，關鍵業(yè)績指標，目標管理A B S ’I ’R A C ’I ’N o w a d a y s i m p r o v i n g t h e C h i n a H u a d i a n C o r p o r a t i o n a p p l i c a t i o n l e v e l o fp e r f o r m a n c em a n a g e m e n ti s o fb e n e f i t

4、t ot h es t r a t e g ym a n a g e m e n t ，m a n a g e m e n tl e v e li m p r o v e m e n t a n d i n t e g r a t i n gt h eh u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n ts y s t e m ．T h et h e s i sa n a l y z e st h e

5、n e c e s s i t yo fp u s h i n gf o r w a r dp e r f o r m a n c em a n a g e m e n ti nC H D h e a d q u a r t e r s ．C o n n e c t i n g t h e a d v a n t a g e s a t c h o o s i n gk e yi n d e x e so fc o m p a n ys

6、 t r a t e g yb y K P I a n d t h ea d v a n t a g e sa tc o n s t r u c t i n gp e r f o r m a n c et a r g e t si np e r f o r m a n c em a n a g e m e n ts y s t e mb yM B O ，t h e t h e s i sd e s i g n sK —Mp e r f

7、o r m a n c em a n a g e m e n tm o d e lw h i c h f e a t u r e dt h ep e r f o r m a n c em a n a g e m e n t m e t h o d si nC H D ．T h et h e s i sa l s o s t u d i e sC H D 2 0 0 8a n n u a lp e r f o r m a n c e t

8、a r g e ta n dK P I i n d e x s y s t e mw i t ht h eK - M m o d e lb a s e do nS W O T s t r a t e g y a n a l y s i s ．T h em a i nc o n c l u s i o no ft h i s p a p e ri s o nc o n s t r u c t i n gt h eK - M p e r f

9、 o r m a n c e m a n a g e m e n tm o d e l b a s e d o ns t r a t e g ya sw e l la so np o s t ，m a k i n gf u l lu s e o f c h a r a c t e r i s t i c sa n d c o m p l e m e n t a t i o na b o u tK P I a n dM B O a n d

10、f u r t h e rc a r r i e so u ta p p l i c a t i o na n a l y s i s o n t h eK —Mm o d e l t a k i n g C H Dp r e s i d e n t o f f i c e a s r e s e a r c h i n go b j e c t ．W a n gP a n ( M a s t e ro f B u s i n e s