某保險公司總部績效管理問題研究.pdf

1、隨著中國加入WTO和保險市場的進一步開放，國內(nèi)保險市場競爭日益激烈。本土保險企業(yè)必須通過進行有效管理以適應(yīng)競爭環(huán)境，增強競爭實力?？冃Ч芾碓谠u價和激勵員工、增強企業(yè)活力和競爭力、促進企業(yè)發(fā)展和提升市場地位等方面發(fā)揮著重要作用。如何建立和改進績效管理模式、提升績效管理水平，成為本土保險企業(yè)不得不愈加重視的問題。
　　 本文選取具有代表性的某本土保險公司為研究對象，采用理論研究與實證分析相結(jié)合、定性研究和定量分析相結(jié)合的研究方法，對

2、其現(xiàn)行績效管理模式及其實施效果、存在問題進行研究和探討。通過分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行績效管理模式實施中存在的主要問題是：員工對績效管理模式了解不充分，各級領(lǐng)導(dǎo)者履行績效管理職責(zé)不強，員工對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)置的認(rèn)同度不高，對部門評估在指標(biāo)設(shè)置和評估方式等存在問題。
　　 基于問卷調(diào)查和訪談、座談，對上述問題的原因進行了深入分析和研究，并結(jié)合企業(yè)的實際情況，提出了如下改進建議：(1)在企業(yè)文化層面，要塑造提倡競爭、尊重技術(shù)、優(yōu)勝劣汰的績效文化。