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文檔簡介
1、<p> 淺議商品包裝設(shè)計與消費心理的幾個問題</p><p> 摘要:包裝是一門既古老又現(xiàn)代的科學(xué)。商品的包裝是人類不同文化背景下的思想折射,其主要功能是保護(hù)商品,其次是美化商品和傳達(dá)相關(guān)信息。由于現(xiàn)代包裝絕大多數(shù)是銷售包裝,設(shè)計時除了考慮對商品的保護(hù)性和宣傳性以外,還要著重研究消費心理,符合消費者心理需求,才能使該產(chǎn)品從同類商品中脫穎而出,達(dá)到預(yù)期的效果。 </p><p&g
2、t; 關(guān)鍵詞:商品包裝 設(shè)計 包裝設(shè)計 消費心理 </p><p> 一、商品包裝的概念 </p><p> ?。ㄒ唬└鶕?jù)國標(biāo)《包裝通用術(shù)語》定義,商品包裝是指在流通過程中保護(hù)商品,方便運輸,促進(jìn)銷售,按一定的技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助等的總體名稱。也指為了上述目的而在采用容器材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法的操作活動。 </p><p> ?。ǘ┖?/p>
3、義和特性:包括兩方面意思:一方面是指盛裝商品的容器而言,通常稱作包裝物,如箱、袋、筐、桶、瓶等;另一方面是指包扎商品的過程,如裝箱、打包等。商品包裝具有從屬性和商品性等兩種特性。包裝是其內(nèi)裝物的附屬品;商品包裝是附屬于內(nèi)裝商品的特殊商品,具有價值和使用價值;同時又是實現(xiàn)內(nèi)裝商品價值和使用價值的重要手段。 </p><p> ?。ㄈ┳饔?.保護(hù)商品。2.便于流通。3.方便消費。4.促進(jìn)銷售。5.提高商品價值,促進(jìn)
4、使用價值的實現(xiàn)。 </p><p> 二、消費者購買行為 </p><p> (一)消費需要與動機 </p><p> 商品包裝是商品銷售的敲門磚,它的最終目的是激發(fā)消費者進(jìn)行購買。因此制定商品包裝計劃時,首先考慮的就是這個問題。另外即使消費者不準(zhǔn)備購買此種商品,也應(yīng)使他們通過對包裝的第一印象,對商品建立起良好的印象。 </p><p>
5、; 消費者決定購買行為是在某種動機推動下進(jìn)行的。就是說消費者到商店購買某種商品是因為他們需要這種商品。 </p><p> 動機是由需要轉(zhuǎn)化而來的,但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動人產(chǎn)生行為的動機。只有當(dāng)現(xiàn)實中具備了實現(xiàn)愿望的條件,通過廣告宣傳,使消費者了解到有滿足自己愿望的產(chǎn)品后,消費者才會產(chǎn)生相應(yīng)的購買行為。當(dāng)需要真正轉(zhuǎn)化為動機時,則轉(zhuǎn)換成購買行為的動力。 </p><p>
6、不同的存在不同的需要,人的需要也有層次差別。最具代表性的是美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”。既生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要亦稱做社交需要、尊重的需要、對榮譽的需要,如地位、權(quán)威等、自我實現(xiàn)的需要。 </p><p> ?。ǘ┫M者在購買行為中主要體現(xiàn)出以下特征: </p><p> (1)消費者購買行為中具有滿足多種需要的特點。 </p><p> 為
7、了滿足充饑、營養(yǎng)、保溫等生理需要需要購買煙、酒、菜、食品、服裝,鞋帽;為了滿足其心理需要或精神需要,則購買書籍等產(chǎn)品。 </p><p> ?。?)動機支配消費者購買行為,購買行為體系是由多種復(fù)雜動機綜合支配的。例如,經(jīng)濟(jì)收入較低的消費群體往往更加看重商品的實用價值,對商品的要求是價廉物美。而經(jīng)濟(jì)收入豐厚的消費行為往往講究商品包裝品質(zhì)。這部分消費者的購買動機就相當(dāng)復(fù)雜,是生理、物質(zhì)需要與精神、社會需要交織在一起,
8、其中精神、社會需要占了主導(dǎo)地位。隨著社會的發(fā)展,應(yīng)多從滿足目標(biāo)顧客的社會生活和精神需要作為著眼點。 </p><p> ?。?)消費者的需要是由低級的生理的物質(zhì)的需要,向高級的精神、社會需要發(fā)展的演變。但是高級的精神、社會需要是無法自發(fā)產(chǎn)生的,需要在社會現(xiàn)實環(huán)境和市場發(fā)展規(guī)律的影響后才能形成。消費者購買動機是受商品包裝引導(dǎo)。 </p><p> 我們要清楚的是,只有了解消費者購買行為的特
9、征及規(guī)律,才能使包裝引導(dǎo)、指導(dǎo)消費的作用得到體現(xiàn)。 </p><p> 三、商品包裝的心理功能 </p><p> 1、宣傳功能。包裝上的色彩和介紹生產(chǎn)廠家、使用說明等有關(guān)資料,恰恰構(gòu)成了商品廣告的一種形式,起到了宣傳產(chǎn)品形象的作用,便于消費者比較、選擇與購買。 </p><p> 2、刺激功能。商品包裝是商品中的一個組成部分,而且是消費者在選購商品過程中首先
10、看到的那一部分。造型新穎、獨特、精美的包裝,可以引起消費者的濃厚興趣,激發(fā)消費者的購買情趣和欲望。因此,商品的包裝與商品在消費者心目中的形象有著密切的關(guān)系。 </p><p> 3、享受功能。精美的包裝烘托美化出商品的價值,提高了商品的外觀價值。需要設(shè)計精美、富有時代感與藝術(shù)魅力的包裝,這樣給消費者以美感與享受。 </p><p> 四、商品包裝設(shè)計中的心理策略 </p>
11、<p> 1 能引起人們的注意是增強包裝效果的首位因素 </p><p> 心理學(xué)研究分析,一件包裝設(shè)計要想使消費者注意并能理解、領(lǐng)會并形成鞏固的記憶,是和作用于人的眼、耳等感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的獨特性分不開的。 </p><p> 在人們的視覺認(rèn)知過程中,不是被動接受客觀事物的刺激作用,而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進(jìn)行的。 &l
12、t;/p><p><b> 2、情感與聯(lián)想 </b></p><p> 商品包裝所使用的色彩,會使消費者產(chǎn)生聯(lián)想,誘發(fā)各種情感,使購買心理發(fā)生變化。但要注意的是,使用色彩來激發(fā)人的情感時也應(yīng)遵循一定的規(guī)律。心理學(xué)研究認(rèn)為,在設(shè)計食品包裝時,要少用冷色調(diào),而盡量多的使用橙色、桔紅色等使人聯(lián)想到豐收、成熟的色彩,引起顧客的食欲刺激其購買的欲望。對洗潔用品則要使用感覺清爽的
13、冷色調(diào)包裝比較適合。 </p><p> 商品的包裝還要考慮與商品的市場定位、等級、價值、成本相匹配。消費者普遍認(rèn)為包裝的好壞反映了產(chǎn)品的質(zhì)量與形象,但也要注意避免過度包裝,以免消費者產(chǎn)生華而不實、上當(dāng)受騙的感覺。這就是商品包裝作用于消費者心理的效果。 </p><p> 綜上所述,隨著時代的發(fā)展,人們越來越憑自己的印象購買商品。性別、年齡各不相同,國家、地區(qū)和個人的偏愛而有很大的差異
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