全息介質(zhì)營銷理論

1、<p><b>　　全息介質(zhì)營銷理論</b></p><p>　　篇首語：中華民族是個優(yōu)秀的民族，擁有五千年光輝文明史，文化博大精深，理論浩如煙海。由于長期受半封建、半殖民地體制和“士農(nóng)工商”順序價值觀念的禁錮，一直未能形成一支體系完整、切合實際、體現(xiàn)民族特色的實戰(zhàn)營銷理論。 </p><p>　　改革開放以來的近二十余年，中國以“摸著石頭過河”的務實姿態(tài)，

2、惡補市場經(jīng)濟這一課。國人，幾乎是用一個早晨的時間，奇跡般濃縮地走完了西方世界幾百年，甚至上千年的營銷歷程。在這個偉大的探索過程中，我本人有幸在市場營銷的洪流中涉險漂流，與狼共舞。研究西方特勞特、舒爾茨、科特勒等巨匠的經(jīng)典營銷理論經(jīng)緯，參悟東方傳統(tǒng)文化價值心理需求；以自然天理融會社會心理，商業(yè)法則會通道德規(guī)則的系統(tǒng)思維，二十載劍膽琴心，百萬字春花秋實。創(chuàng)立了一整套簡明，易行，實用性營銷理論。取名為“全息介質(zhì)營銷理論”。 </p>

3、;<p>　　本文，將實戰(zhàn)性與理論性融為一爐。特色是，用最先進的理論來解析成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗，通過揭示規(guī)律，把普遍實用的營銷準則和要訣傳達給讀者，以期從根本上提升營銷和策劃人洞悉市場、把握先機、總攬全局、進退自由的能力和水平。 </p><p>　　該理論，源于實踐，成于實踐，用于實踐。十余年來，陸續(xù)經(jīng)過六百多名廠家商家的親身驗證，得到廣泛的積極反饋和普遍認同。眼見的，在這個理論指導下，哲宇策劃撰寫的報

4、廣文案，電視專題片，成就了許許多多無名商輩，轉(zhuǎn)眼間，他們口袋里的銀子就賺得盆溢缽滿。從此改變了以往的命運，顯赫風光，光宗耀祖，充分享受和體味到了成功之后的瀟灑人生！ </p><p>　　《全息介質(zhì)營銷理論》共分30章，全書約30萬字。限于篇幅，今天，在這里試開一扇小窗，向各位商界同儕簡要介紹三個章節(jié)的梗概，一葉示春，就教研討，全文容待來日連載，與各界感興趣的朋友們共同分享。 </p><p&

5、gt;　　《全息介質(zhì)營銷理論》 </p><p>　　一、全息介質(zhì)營銷的起源 </p><p>　　《全息介質(zhì)營銷理論》，是一部理論緊密聯(lián)系實踐的著作。采用當今自然和社會科學界最高理論成就，來詮釋營銷規(guī)律和方法。其中涉及與營銷關系密切的許多專業(yè)性很強的學術概念，如：全息，介質(zhì)，熵，負熵，拓撲，合和，易經(jīng)等……。 </p><p>　?。ㄒ唬╆P于全息介質(zhì) </p

6、><p>　　現(xiàn)代科學證明，全息是自然和社會的普遍屬性。本文所指的全息，特指本人對營銷全息規(guī)律的發(fā)現(xiàn)與運用。 </p><p>　　全息概念，最初來源于生物科學，指單細胞蘊涵發(fā)育成生命體的全部信息，具有再造生命的全能性。世界首例克隆羊“多莉”，中醫(yī)的眼診、耳診、手診，以及全息照片殘片還原全貌等，均是基于這一原理。 </p><p>　　研究表明，營銷的發(fā)展規(guī)律，也是由簡

7、單到復雜，逐步展現(xiàn)其全息特性的過程，也是熵的增加過程。早先，市場和營銷表現(xiàn)極其簡單。消費者看見產(chǎn)品就買；后來，發(fā)個告知就賣；再后來，作個廣告就下貨；時至今日，縱然報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等各種媒體和手法都派上用場，也不見得有起色?？v然商家不停地變換各種花花腸，但老百姓卻能夠從容應對各種老伎倆。商家的簡單招式已很難奏效。市場日益復雜，撲朔迷離。時境空前快速變幻，營銷進入迷蹤時代。過去“一劍封喉”，“劍走偏鋒”，“一招鮮，吃遍天”失靈，即使成

8、功案例，也常常是曇花一現(xiàn)。照搬臨摹成功模式，也走到盡頭。 </p><p>　　這種營銷領域的茫然滯后效應，其深層原因，恰恰是因許多策劃人和操盤手還不了解營銷的全息性，更沒有全面熟練地掌握關系營銷成敗的“傳播、渠道、模式、心理、價格、政策、品種、團隊、管理、科技、包裝等”多種全息要素。 </p><p>　　介質(zhì)，科學上是指能量信息物質(zhì)等傳遞轉(zhuǎn)化借助的媒介。就像星球的運行，需要引力維系；人

9、與人的溝通，離不開語言文字。實現(xiàn)市場經(jīng)濟的穩(wěn)態(tài)運行與繁榮，離不開完善的市場中介服務；營銷機構(gòu)向消費者傳達服務，借助是產(chǎn)品，策劃，經(jīng)營，管理，培訓，通路，手段，模式，媒體等等；策劃業(yè)服務于上下客戶的媒介合和手段，是信譽，經(jīng)驗，智慧，資源，態(tài)度，機理，創(chuàng)意，策略，文案表現(xiàn)，影視作品，跟進指導等。介質(zhì)，是實現(xiàn)目的的關鍵環(huán)節(jié)。全息介質(zhì)，就是以營銷的全息要素為中介媒體，根據(jù)動態(tài)的需要，因時因地因人因事進行有效重組的合和藝術。 </p>

10、<p>　　現(xiàn)今的營銷競爭，猶如五指彈琴，比拼的是綜合運用上述全息要素的組合拳效應。這是隱藏在時代劇變背后新的要求。雞尾酒為什么能治療艾滋??？微生物對中藥為什么不會產(chǎn)生抗藥性？奧秘也恰恰就在于，廣譜有效成分的全息性，超越并致盲了對方的識別與應變能力。 </p><p>　　全息策劃之于市場，猶如，藥物之于微生物。春江水暖鴨先知?！度⒔橘|(zhì)營銷理論》將以最前衛(wèi)的眼光、新穎的視角，系統(tǒng)揭密精妙絕倫的全息

11、營銷要素魔幻組合內(nèi)涵，展示曾經(jīng)創(chuàng)造市場營銷奇跡的萬花筒。 </p><p>　?。ǘ╆P于“熵”與“負熵” </p><p>　　熵，表示一個系統(tǒng)的自由度的物理量。自然界和社會領域，發(fā)展變化都遵循熵的規(guī)律。本文所指的熵，表示市場的自由化，離散性和平均度增長態(tài)勢。負熵則相反。 </p><p>　　對生產(chǎn)銷售等市場主題而言，市場經(jīng)濟具有自我調(diào)節(jié)功能，通過其自組織性和無

12、政府性的彼此消長，形成市場秩序。隨著市場發(fā)育程度的提高，國家干預和人為的管制的約束力逐步減弱，企業(yè)意志，自性色彩不斷加劇，各種可能性在增加。尤其在初始階段，取向于混亂和無序化。即成熵過程。假冒偽劣充斥現(xiàn)象就是明證。 </p><p>　　對營銷策劃等市場中介而言，由于地位特殊，處于國家，企業(yè)，消費者三方熵變信息流的交匯點，常常充當著正負熵轉(zhuǎn)換的拐點角色。營銷策劃是在國家政策法規(guī)框架下，依循市場內(nèi)在規(guī)律，通過自身的

13、專業(yè)影響力，推動熵流交變，提升企業(yè)整體形象、信譽、品牌；提煉傳播密集度、精準度和差異化；提升市場駕馭能力、秩序的和諧性。正好與上述熵的作用過程相反，是負熵概念。 </p><p>　　由于許多全息要素無法完全量化，將引入描述要素重組的最高思維規(guī)律?D?D拓樸熵 (Topological Entropy)概念，加以推演。 </p><p>　　綜上所述，簡言之，全息介質(zhì)營銷，就是根據(jù)變幻無常

14、的動態(tài)市場需求，對全部營銷要素進行科學重組、演變的一門實用性藝術。 </p><p>　　每個時代總在呼喚屬于自己的理論?！度⒔橘|(zhì)營銷論》就是應時應需而生的產(chǎn)物。事實證明，全息認識觀和介質(zhì)方法論，是應對錯綜復雜市場局面，對接高級經(jīng)營形態(tài)的一套“葵花寶典”，正是因為我們能夠前瞻性地創(chuàng)立并運用全息介質(zhì)理論這一有力武器，因此，所作的營銷策劃，屢屢奇效迭出。 </p><p>　?。ㄈ┤⒔橘|(zhì)

15、思維解析圖 (例) </p><p>　　為了便于說明理解，假如把時間，產(chǎn)品，地點，包裝，廣告等各種要素作為一個點來看待，它們的不同組合疊加，將會出現(xiàn)不同的符合效應。運用之妙，存乎一心。例如， </p><p>　　現(xiàn)時政策點＋消費承諾點＝公益化促銷策略社會行事歷點＋指向利益點＝節(jié)日禮品營銷策略 </p><p>　　二、“ 3+1”理論 </p>&

16、lt;p>　　有規(guī)律，就會有模式。策劃人的眼光與才能， 既來自自身才智，也來自所在位置。長期探索發(fā)現(xiàn)并確認，“3＋1”模式，是個無比優(yōu)秀的思維和策劃模式。因為，無論什么產(chǎn)品想行銷于市場，它絕對是一艘頂呱呱的遠洋破冰船。登不上這條船，猶如在茫茫暗夜里漂流。 </p><p>　?。ㄒ唬?概念介紹： </p><p>　　“3＋1”指：（差異點、利益點、支撐點）+記憶點 </p&

17、gt;<p>　　差異點找區(qū)隔 利益點找需求 支撐點找信任記憶點找個性 </p><p>　　一是：差異點；就是找到與其它同類產(chǎn)品的最大不同之處，加以區(qū)隔。這是一個產(chǎn)品最大的亮點。讓人明白你賣的是什么，與別人有什么不同。 </p><p>　　二是：利益點；就是找到產(chǎn)品承載的被消費者迫切需要的價值，即找準強需求。讓人們知道他買的是什么。 </p><p&g

18、t;　　三是：支撐點；就是提供能夠增強消費者信任度的社會背景資源。讓人們知道為什么敢買。 </p><p>　　加一,指記憶點;這是顯著標注產(chǎn)品個性特色的手法。讓人們一眼就能瞅準買什么。 </p><p>　?。ǘ┙馕?“3＋1”策劃模式： </p><p>　　一是：差異點；講的是讓人們搞清楚你賣的是什么。接手一個產(chǎn)品的策劃，首先，就是要找到與其它同類產(chǎn)品的根本

19、不同之處，加以區(qū)各。目的是讓消費者明白這個產(chǎn)品有獨到用處，別的產(chǎn)品不可替代。旨在與競品拉開距離，建立保護自己的第一道市場壁壘。 </p><p>　　目前，市場上同類產(chǎn)品泛濫，千“藥”一面。消費者很難一眼就能清晰地看出產(chǎn)品之間的異同。而老板們多數(shù)情況下是我向思維，常常懷著深厚的感情色彩沉溺于自己的產(chǎn)品,覺得完美無暇，自我眷顧迷戀，怎看怎好。不懂得用逆向思維，將心比心地站在消費者立場上倒過來看。有的還諱疾忌醫(yī)，聽不

20、得不同意見。有的實在搗騰不下去了，才找人問計。走了彎路，費了錢財，誤了時間，錯了時機。 </p><p>　　在效率至上的年代，經(jīng)驗貶值速度驚人。策劃人，苦心修煉的就是千眼觀音的全息視角本領。以為老板們省去盲目探索過程，減少風險，降低成本，增加成功可能。產(chǎn)品越難賣，越需要進行精心策劃。 </p><p>　　二是：利益點；講的是讓人們知道為什么要買，買了能得到什么好處。就是找到產(chǎn)品背后承載

21、了哪些被消費者迫切需要的價值。人們買產(chǎn)品是只是外在的現(xiàn)象與途徑，需要產(chǎn)品帶來的利益和好處，才是購買的本質(zhì)與目的。凡是人流多，客流少，干紅火，不熱鬧的情況，多數(shù)是由于利益點不明確，或給的份量不夠。發(fā)現(xiàn)和提煉，是為了有效打動消費者。 </p><p>　　策劃職業(yè)，就是培養(yǎng)設身處地的站位感，演練發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品承載的消費利益的洞察力，將產(chǎn)品和消費者最迫切的潛在需要對接起來。提煉說辭，有效打動消費者。 </p>

22、<p>　　三是：支撐點；講的是讓人們弄明白為什么敢買。時下，因市場缺乏有效的信用保障體系作支撐，產(chǎn)品公信力下降，市場推廣阻力極大。消費者對各種言過其實的“忽悠”，極為反感排斥。 </p><p>　　構(gòu)建支撐點，就是為提高消費者信任度提供社會和科技背景資源支持，為產(chǎn)品順利“下水”，先行“破冰”。比如組織專家論證、搜集患者證言、協(xié)助產(chǎn)品療效公證、協(xié)助遴選形象代言人等。這方面，我們有兩大優(yōu)勢： </

23、p><p>　　第一：我們有專家團隊，可以把科學機理商業(yè)化，專業(yè)術語通俗化，理性問題感性化，深刻道理淺顯化。讓老百姓一聽就懂； </p><p>　　第二，我們有一大批黨政商界要人和演藝體育界明星資源，可以幫助客戶組織專家論證、新聞發(fā)布、搜集患者證言、協(xié)助產(chǎn)品療效公證、協(xié)助遴選形象代言人等，夯實社會公眾信譽基礎。 </p><p>　　加一,指記憶點; 講的是如何把名字

24、、包裝、徽標和劑型等要素，作為有生傳播力量加以凸現(xiàn)，使產(chǎn)品外在個性特色鮮明化，讓人們?nèi)菀鬃R別和記憶，從眾多產(chǎn)品中勝出。 </p><p>　　好的產(chǎn)品外觀，除了易記，還要富有聯(lián)想功能，由表及里地把人們的注意力導向產(chǎn)品迷人的內(nèi)涵。這樣才可能避免以下的不幸：奔著你的產(chǎn)品進店，拎著對手的產(chǎn)品出門。 </p><p><b>　　三、二元合力論 </b></p>

25、<p>　　二元合力論，講的是營銷模式與傳播策略。廣義營銷模式：交易展示形式。 </p><p>　　狹義營銷模式：消費者具有安全感和信任感的交易方式，最顯著特征是體驗交易，今天的消費特征是魚和熊掌兼得的時代，因而消費者成為了商家的衣食父母和上帝！體驗正是消費者產(chǎn)品體驗與服務感受兩種需求同時實現(xiàn)的結(jié)果。體驗的目的是為了驗證需求的合理性及其實現(xiàn)的難易程度。 </p><p>　　

26、廣義的模式是指一個產(chǎn)品到達消費者手中的一種形式。例如電話營銷，電視直銷，煙酒糖茶店零售，專賣店，大賣場，地攤，飯店，酒吧等等，統(tǒng)稱為廣義的模式。這個模式實際上是產(chǎn)品與消費者見面的環(huán)境場所，是終端端口，但不是交易模式。 </p><p>　　全息介質(zhì)營銷，主要講狹義的模式。其中包含兩平臺： </p><p>　　1， 消費者利益的回報平臺； </p><p>　　2，

27、 消費者具有安全感的交易平臺。 </p><p>　　交易平臺，不單單是個場所，它常常具有突出的促銷功能：一是，拉近人和人之間的距離，產(chǎn)生一對一的交流；二是，貫以一個非常公益性的說法和名分，以消解消費者對這個產(chǎn)品的憂慮和抵觸情緒。比如康復中心，健康研究會，某某病治療中心。有的還特設了體驗。相當于水果攤的先嘗后買，不甜不要錢之類的手法。這里，體驗變成了一個流動平臺了。 </p><p>　　

28、利益平臺，屬于能讓老百姓深信能夠得到好處的理由，形式上多以會議為介質(zhì)，以專家為噱頭。比如張大寧回春如意膠囊，本是個壯陽藥，全國有好幾十家生產(chǎn)，不是什么希罕貨。但張大寧個人背景厚重，他是民主黨派人士，資深醫(yī)生，那就以他的名字命名藥品。先推這個人的高度：世代御醫(yī)，中南海保健醫(yī)，全國政協(xié)委員，中國中醫(yī)藥促進會會長，等等，把他放大，增加公眾吸引力。另外，為了讓溫補的藥品快速顯效，再配贈一個叫做精昴的保健食品。掏的錢和別的產(chǎn)品一樣，但名人加贈品，

29、自然出奇的效果好。 </p><p>　　實際上這個利益平臺，就是個模式。門診，上門服務，直銷，會議營銷，也都是模式。 </p><p>　　會議營銷就是請專家現(xiàn)場講課洗腦，然后開方賣藥。專家在人們心目中是良心，道義，專業(yè)，品格，責任的象征。名醫(yī)院的名專家開口，就是要讓老百姓相信這個藥是真的，是好的。實際上是把對專家的信任度轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品上了。這叫移情別戀。換成商家去講，就不敢那么相信了。

30、</p><p>　　這兩年盛行產(chǎn)品利益模式。前列腺口服藥，產(chǎn)品本身效果不足以支持市場的時候，照例會搭一個外用栓劑。補腎的，壯陽效果較弱的話，會搭一個保健食品，添加成速效的?？诜茄字苿?，常搭一個噴劑。贈品監(jiān)管相對不嚴，加上不作大眾傳播，較為隱蔽，風險小。 </p><p>　　遇有市場環(huán)境較差，人群過分理性的產(chǎn)品，必須作模式，構(gòu)建利益平臺，才能走高。比如降血脂產(chǎn)品，十年前普遍打解決三高：

31、高血糖、高血壓、高血脂?，F(xiàn)在，誰敢談單一降血脂，市場容量不支持，很容易死掉。此時，你就建立主賣血脂，配贈降壓的模式。三高茶、雙效茶，均出自這一原理。本來，血脂危害最大。是形成心腦血管的病的元兇，但癥狀偏偏最不明顯，單降血 脂還受不到重視，只好指東打西，用強需求帶動弱需求。 </p><p>　　通過這樣的模式，很容易找到產(chǎn)品出路。例如，一個蜂膠產(chǎn)品，不降糖，只控制并發(fā)癥。賣了三年，依然半死不活。原因是它解決的是

32、消費者的第二需求?D?D控制并發(fā)癥。而糖尿病患者的主流需求、強需求恰恰是降糖。心目中的好產(chǎn)品，是既降糖，又能預防并發(fā)癥。我們就設計了賣蜂膠贈一個降糖產(chǎn)品的模式。市場馬上動起來了。 </p><p>　　我們策劃的另一個降糖產(chǎn)品，采用了相反的思路，買一個月的降糖產(chǎn)品，贈一個月的蜂膠，也大獲成功。事實上，人家其實都是沖著立竿見影，迅速見效去的。 </p><p>　　從規(guī)律來看，利益模式主要適

33、用于療效偏弱、市場環(huán)境惡劣的產(chǎn)品。為什么這樣的模式叫做交易平臺呢？主要是基于，產(chǎn)品好不好，通過傳播來決定。老百姓買東西覺得劃算不劃算、買不買，是通過模式來實現(xiàn)的。早些年，通過傳播就能解決銷售問題，發(fā)小報就賣貨?，F(xiàn)在市場形式變化太大太快，不作模式根本玩不動了?，F(xiàn)在看來，傳播、模式、兩個缺一不可。所以他叫做二元合力論。 </p><p>　　有些促銷手段和上述模式特別接近。劃分標準主要看是一次性的，短期的，還是長線操

34、作的。就像天氣和氣候的關系一樣。長期實行的，才能叫模式。簡單概括。大體分三類模式，一類公益模式，就是會議營銷，康復指導中心這一類。二類是配增模式。三類是體驗模式。 </p><p><b>　　四、營銷三條線 </b></p><p>　　營銷三條線，這里指的是商品的戰(zhàn)略規(guī)劃，軟終端建設、媒介攔截。 </p><p>　　營銷第一條線商品的戰(zhàn)略

35、規(guī)劃。包括“產(chǎn)品線規(guī)劃”以及“拳頭產(chǎn)品的設置”。產(chǎn)品線的規(guī)劃有三個方面的功能： </p><p>　　第一個功能：產(chǎn)品線跟進可以降低成本。正確的產(chǎn)品線規(guī)劃，可以從兩個方面降低成本，一個是終端運營、后期服務體系，另一個是媒介段位。從終端運營、后期服務體系來講，比如你先做的降糖產(chǎn)品,然后你的服務體系還存在，運營模式還存在,你再套用肝病、心腦血管疾病，這個會大大的降低成本。 </p><p>　

36、　在產(chǎn)品規(guī)劃上面,做的最好的是史玉柱，他在腦白金達到巔峰之前，早已經(jīng)預謀黃金搭檔。兩產(chǎn)品屬于同一類型，大大地降低了他的成本。包括媒體，當腦白金的媒體發(fā)布的已經(jīng)非常成熟的時候,你發(fā)現(xiàn)黃金搭檔和腦白金的廣告是套進去的，這種套的傳播模式本身就大大降低成本。 </p><p>　　第二個功能：產(chǎn)品線規(guī)劃能設置市場壁壘。產(chǎn)品線的規(guī)劃構(gòu)想，其實也是一種設置市場競爭壁壘的方式，能很好地攔截對手，打壓新進入市場的竟品。比如《銷售

37、與市場》，最早只有一本。后來跟進了一批像《新營銷》、《經(jīng)理人》、《銷售與管理》等新雜志，大家模仿他，搭他快車。這個時候，《銷售與市場》出了二本，上旬刊、下旬刊，一紅本、一藍本，這也是產(chǎn)品線布控，攔截對手。像保潔公司的洗發(fā)系列，潘婷，海飛絲等，從功能上全面布點，相互競爭，打來打去，都他一家，這樣無形中為其它產(chǎn)品的進入設立了很高的競爭門檻。 </p><p>　　第三個功能：產(chǎn)品線規(guī)劃能抵御市場風險。從前兩個功能來看

38、，因為你推新產(chǎn)品的成本下降了，市場競爭力增強了。換一個角度，其實也增強了自己抵御市場風險的能力。 </p><p>　　關于拳頭產(chǎn)品的設置，無論是從歐美的營銷史到東南亞營銷史，到中國的營銷史，我們的教訓都非常多――忽略了單品設置，好大喜功式同步去推一個集團的多種產(chǎn)品。 </p><p>　　其實拳頭產(chǎn)品的誕生，從企業(yè)戰(zhàn)略角度講非常重要。我們知道，大寶持續(xù)虧損五年之多，最終推了一款SOD蜜，

39、SOD蜜把他給救活了；小護士虧了那么多年，曬不黑讓它轉(zhuǎn)虧為營。另外腦白金成就史玉柱，哈慈五行針成就哈慈，昴立一號成就昴立集團，步長腦心通成就步長腦心通集團，其他還有太太口服液等等，都是拳頭產(chǎn)品，單品營銷的經(jīng)典。 </p><p>　　營銷第二條線是終端建設。 </p><p>　　終端建設有兩個部分，一個是軟終端，一個是硬終端。我們知道，在軟終端上有一個可怕的殺手锏。比如今天有三百個咨詢電

40、話打進來了，如果你回答的不好，你流失二百人的話，那么這二百人將是永遠的流失了，并且他們是再也不會有回頭的機會，為什么這么說呢？因為他們堅定地相信你在騙他。 </p><p>　　另外一個問題就是硬終端建設，這個硬終端的建設實際上理貨能力放在第一位的。比如說可口可樂，貨架上先是大粗瓶，然后是小粗瓶，完了是小瓶的,最后是聽，放最上面不是給人去買的，因為拿不到，是打擊竟品的，是做展示的。相反一些理貨能力不夠的，一些瓶子

41、都落了灰塵，這種產(chǎn)品消費者肯定不會買，永遠無人問津。當然硬終端的建設還包含好多，這個比如說像POP和很多細節(jié)問題。比如有的在交款口用一個很細的彈簧粘了個藥盒，你走過來的時候，會帶來一陣風，彈簧粘的藥盒就沖你點頭，你不看都不行。所以營銷在最微妙之處非常關鍵。 </p><p>　　營銷第三條線是媒介的攔截和末端控制。 </p><p>　　媒介的攔截主要是標題。好標題成就一個好方案，因為標題

42、弱化消費者百分之五十的心理防線了，可見好標題非常重要。能造好標題也非常有難度，早年中國的策劃人全是記者出身。為什么？記者最能抓事件，然后制造報紙好的標題，然后吸引受眾。所以他一轉(zhuǎn)行的時候同樣在策劃界也是這種需要。 </p><p>　　其次是末端的控制，末端的控制主要是信息的采集、終端的建設、理貨的能力、反竟品等，比如巡店管理。巡店對信息的采集以及發(fā)現(xiàn)對手的競爭手段，對自己理貨質(zhì)量的監(jiān)管非常重要。但是對巡店員的管