移動(dòng)閱讀環(huán)境下高校圖書館的發(fā)展

1、<p>　　移動(dòng)閱讀環(huán)境下高校圖書館的發(fā)展</p><p>　　〔摘要〕移動(dòng)圖書館是一種環(huán)境，是泛在環(huán)境的一種重要的表現(xiàn)形式。移動(dòng)圖書館環(huán)境的到來(lái)使得圖書館的用戶需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)環(huán)境都發(fā)生了變化，高校圖書館應(yīng)順應(yīng)數(shù)字圖書館發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、改變系統(tǒng)架構(gòu)、加強(qiáng)資源建設(shè)、重組部門結(jié)構(gòu)來(lái)提升移動(dòng)服務(wù)的水平。 </p><p>　　〔關(guān)鍵詞〕移動(dòng)閱讀；手機(jī)閱讀；高校圖

2、書館 </p><p>　　〔中圖分類號(hào)〕G250〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）01-0139-03 </p><p>　　以手機(jī)閱讀為主要代表的移動(dòng)閱讀已成為當(dāng)代大學(xué)生普遍感興趣的學(xué)習(xí)方式。高校圖書館作為知識(shí)傳播和文化傳承的重要基地，如何盡快適應(yīng)這種環(huán)境和用戶需求的新變化，積極探索移動(dòng)閱讀環(huán)境下新的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容，已成為國(guó)內(nèi)外圖書館近幾年關(guān)注的熱點(diǎn)。 &l

3、t;/p><p>　　1移動(dòng)閱讀的研究與實(shí)踐概述 </p><p>　　移動(dòng)閱讀是指基于手持終端的口袋化、移動(dòng)化、個(gè)人化的電子閱讀行為。根據(jù)手持終端的不同，移動(dòng)閱讀目前主要分為手機(jī)閱讀和電子書終端閱讀兩種類型，前者適用于利用零星時(shí)間的淺度閱讀，而后者則更適用于深度閱讀。此外，也有以諸如上網(wǎng)本、平板電腦等彩屏閱讀器作為高端的移動(dòng)閱讀終端形態(tài)。移動(dòng)閱讀具有閱讀工具的便攜性和可移動(dòng)性、閱讀內(nèi)容的可檢

4、索性和及時(shí)獲取性、閱讀行為的持久性和連續(xù)性、閱讀效果的低碳性和綠色性、閱讀影響的廣泛性和社會(huì)性等特征[1]。 </p><p>　　近年來(lái)移動(dòng)閱讀在歐美等國(guó)圖書館界受到關(guān)注，研究側(cè)重技術(shù)實(shí)現(xiàn)、指標(biāo)評(píng)測(cè)及輔助學(xué)習(xí)等方面，如英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（JISC）于2008年6月至2009年6月進(jìn)行了涉及4萬(wàn)多名大學(xué)生的電子閱讀項(xiàng)目調(diào)查，結(jié)果顯示：大多數(shù)學(xué)生僅將電子書作為傳統(tǒng)紙質(zhì)教科書的一種補(bǔ)充；而Princeton大學(xué)（

5、2009年）進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的教科書已逐漸被數(shù)字版本代替[2]。國(guó)內(nèi)專門研究移動(dòng)閱讀的文獻(xiàn)還不是很多，側(cè)重理論問(wèn)題的探討，且大部分是闡述移動(dòng)閱讀技術(shù)以及移動(dòng)閱讀的發(fā)展?fàn)顩r等。高春玲通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國(guó)排名靠前的20所大學(xué)圖書館有19所提供移動(dòng)圖書館服務(wù)，排名靠前的20座城市公共圖書館有18座城市已開展移動(dòng)圖書館服務(wù)；國(guó)內(nèi)排名靠前的20所大學(xué)圖書館有清華大學(xué)、北京大學(xué)等7所提供移動(dòng)圖書館服務(wù)，排名靠前的20所公共圖書館中有深圳圖書館

6、、上海圖書館、國(guó)家圖書館等9座提供移動(dòng)圖書館服務(wù)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，書目信息查詢是移動(dòng)圖書館最常用的服務(wù)功能，音頻資料、電子書以及視頻資料是讀者使用移動(dòng)圖書館閱讀的主要內(nèi)容[3]。 </p><p>　　2移動(dòng)閱讀給高校圖書館帶來(lái)的挑戰(zhàn) </p><p>　　現(xiàn)代高新技術(shù)為圖書館目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了無(wú)限的可能，從開放存取運(yùn)動(dòng)到信息共享空間再到移動(dòng)閱讀，均給圖書館帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展契機(jī)和挑戰(zhàn)，尤其是移動(dòng)

7、閱讀環(huán)境下各種移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛使用和移動(dòng)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的深入普及促進(jìn)了移動(dòng)閱讀的發(fā)展和用戶需求的變化，圖書館必須抓住機(jī)遇，充分利用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。 </p><p>　　2.1用戶需求的變化 </p><p>　　與紙質(zhì)閱讀相比，移動(dòng)閱讀更多地表現(xiàn)為快餐式閱讀，瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化特征明顯，正是這些變化對(duì)于傳統(tǒng)大學(xué)圖書館主要基于館舍空間提供的服務(wù)提出了全新的挑戰(zhàn)，圖書

8、館的服務(wù)理念、服務(wù)方式、業(yè)務(wù)重心都需要進(jìn)行相應(yīng)的變革。移動(dòng)閱讀環(huán)境下，用戶希望圖書館能夠提供不僅支持PC，還應(yīng)支持手機(jī)、平板電腦、各種電子書閱讀器，支持不同終端上的不同系統(tǒng)平臺(tái)的服務(wù)。內(nèi)容方面希望閱讀到包括題錄、文摘，全文、圖形、圖像、音頻、視頻等形式各樣的信息，而且訪問(wèn)速度還要快捷方便。另外交互性方面不僅支持人機(jī)交互，人人交互，還支持設(shè)備與設(shè)備、應(yīng)用與應(yīng)用之間的交互[4]，所以高校圖書館要想在移動(dòng)環(huán)境下有所作為，必須首先摸清用戶要求，

9、利用移動(dòng)技術(shù)為用戶營(yíng)造全新的圖書館利用環(huán)境，充分滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶信息獲取個(gè)性化、多元化的需求。 </p><p>　　移動(dòng)閱讀環(huán)境下高校圖書館的發(fā)展2.2業(yè)務(wù)流程的變化 </p><p>　　傳統(tǒng)大學(xué)圖書館業(yè)務(wù)流程一般按“文獻(xiàn)流”進(jìn)行設(shè)計(jì)，即按文獻(xiàn)加工過(guò)程分為采訪、編目、典藏、流通、咨詢和技術(shù)保障等環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的資源構(gòu)成和手工操作逐步弱化，而編目業(yè)務(wù)外包、RFID技

10、術(shù)的采用等使傳統(tǒng)紙型文獻(xiàn)業(yè)務(wù)花費(fèi)的人力物力逐步減少，代之以直接面向用戶的數(shù)字化知識(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)量大增。在移動(dòng)閱讀環(huán)境下，用戶希望能夠享受到集成式、一站式、個(gè)性化服務(wù)，隨時(shí)隨地閱讀文獻(xiàn)，這就要求圖書館的業(yè)務(wù)流程按照“即需即所得的智能化數(shù)字服務(wù)”的“服務(wù)流”進(jìn)行設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)流程的變化使得圖書館還面臨著資源問(wèn)題：即圖書館必須思考館藏哪些資源可以提供給用戶移動(dòng)終端訪問(wèn)。國(guó)外很多圖書館就有移動(dòng)館藏、移動(dòng)導(dǎo)覽、移動(dòng)流通服務(wù)[5]，用戶通過(guò)相應(yīng)的移動(dòng)終端可

11、以直接瀏覽使用圖書館館藏的資源，而目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館提供的資源主要以各種信息為主，因此圖書館要想在移動(dòng)環(huán)境下取得主動(dòng)，必須提供用戶所需的并且通過(guò)移動(dòng)設(shè)備就能獲取的資源。 </p><p>　　2.3技術(shù)環(huán)境的變化 </p><p>　　目前市場(chǎng)上移動(dòng)終端產(chǎn)品品種多樣、類型繁多，單就手機(jī)而言不同型號(hào)的手機(jī)就擁有不同的操作系統(tǒng)，因此如何使不同的操作系統(tǒng)都能訪問(wèn)移動(dòng)圖書館資源這是需要解決的一個(gè)技

12、術(shù)問(wèn)題。另外隨著3G市場(chǎng)的增長(zhǎng)，各種移動(dòng)終端所面臨的安全威脅如隱私信息被盜、竊聽等問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，移動(dòng)圖書館必須保證信息安全。還有移動(dòng)終端上網(wǎng)信息中包含了用戶的真實(shí)身份，隱私問(wèn)題也成為移動(dòng)圖書館發(fā)展中要考慮的問(wèn)題，因此移動(dòng)圖書館環(huán)境下如何加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)終端設(shè)備病毒的安全檢測(cè)和用戶隱私數(shù)據(jù)的保密措施是另一個(gè)必須解決的技術(shù)問(wèn)題。 </p><p>　　移動(dòng)閱讀環(huán)境下圖書館提供給讀者應(yīng)是經(jīng)過(guò)組織和整合的內(nèi)容，而且這些內(nèi)容能

13、在各個(gè)終端設(shè)備之間共享和流通，所以移動(dòng)圖書館還面臨著版權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)成本等問(wèn)題：即如何采用新的標(biāo)準(zhǔn)解決好各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的版權(quán)問(wèn)題，低成本向用戶提供移動(dòng)閱讀服務(wù)也是圖書館面臨的重要挑戰(zhàn)。 </p><p>　　3移動(dòng)閱讀給高校圖書館帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇 </p><p>　　移動(dòng)閱讀的出現(xiàn)，不僅會(huì)給整個(gè)出版模式帶來(lái)徹底的影響，更是給文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了發(fā)展契機(jī)。作為未來(lái)讀者的主要閱讀模式，移動(dòng)閱讀的到來(lái)

14、必將在很大程度上改變數(shù)字圖書館的服務(wù)模式、建設(shè)機(jī)制和功能定位。 　　3.1推動(dòng)數(shù)字圖書館的進(jìn)一步發(fā)展 </p><p>　　移動(dòng)閱讀不止是一種生活方式，它的背后是一種全新的產(chǎn)業(yè)模式。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)一些數(shù)字圖書館紛紛推出移動(dòng)閱讀項(xiàng)目，但這些項(xiàng)目都不是很完善，不能有效發(fā)揮移動(dòng)閱讀的優(yōu)勢(shì)。數(shù)字圖書館服務(wù)的理想目標(biāo)就是不受時(shí)空限制的無(wú)縫式一站式服務(wù)。而隨著3G移動(dòng)通訊技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，高速無(wú)線網(wǎng)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)逐漸

15、變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。移動(dòng)圖書館環(huán)境的到來(lái)正是順應(yīng)著當(dāng)今數(shù)字圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，將圖書館的服務(wù)搬上移動(dòng)空間，使讀者及任何用戶可以在任意地點(diǎn)隨時(shí)獲取圖書館的一切信息資源。移動(dòng)圖書館時(shí)代的到來(lái)，將打破數(shù)字圖書館假定用戶訪問(wèn)利用信息資源時(shí)處于禁止?fàn)顟B(tài)的局限，為用戶營(yíng)造了全新的圖書館利用環(huán)境。 </p><p>　　3.2推動(dòng)圖書館集成管理系統(tǒng)的變遷 </p><p>　　移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代用戶所使用的手持移動(dòng)設(shè)備多

16、數(shù)情況下都是單人單用，這對(duì)于更加準(zhǔn)確地了解某個(gè)用戶的信息需求和信息習(xí)慣，為提供更加細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)創(chuàng)造了非常有利的條件。為了更好地抓住移動(dòng)閱讀環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇，國(guó)內(nèi)外主要圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)商紛紛推出了移動(dòng)相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，如國(guó)外Innovative Interfaces/Millennium推出的AirPAC、Polaris推出Mobile PAC、Sirsi推出BookMyne、Librarything推出Library Any-whe

17、re、Axiell推出DDElibra MoBiblo和DDElibra Mobil專業(yè)版、Ex libris新版Primo系統(tǒng)（提供手機(jī)支持）等，國(guó)內(nèi)匯文推出的手機(jī)圖書館包括短信和OPAC查詢功能，圖創(chuàng)公司的interlib和北創(chuàng)公司的Melinets推出的短信系統(tǒng)和移動(dòng)圖書館系統(tǒng)，這些著力解決的是移動(dòng)設(shè)備對(duì)館藏、用戶個(gè)人信息（含借閱歷史、欠款罰款）的查詢和圖書預(yù)約續(xù)借[6]。借助這些系統(tǒng)圖書館可開展參考咨詢服務(wù)，可提供移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)查

18、看的圖書館資源與服務(wù)指南的音視頻資源，可發(fā)展移動(dòng)館藏用于提供用戶閱讀和收聽的電子圖</p><p>　　3.3推動(dòng)圖書館移動(dòng)館藏的發(fā)展 </p><p>　　移動(dòng)館藏是指圖書館專門為移動(dòng)用戶提供的數(shù)字媒體資源，用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備下載，并依據(jù)規(guī)定閱讀、瀏覽和使用。當(dāng)前，圖書館移動(dòng)館藏分為購(gòu)買和自建兩類，前者如國(guó)內(nèi)的CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、龍?jiān)雌诳W(wǎng)推出的支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)查詢的手機(jī)版，自建移動(dòng)館藏目前數(shù)量比較

19、少，主要是基于圖書館的特色館藏建設(shè)而成，涉及資源類型主要是圖片、照片、古籍、音視頻資源。如美國(guó)北卡羅萊納州立大學(xué)圖書館WolfWalk數(shù)據(jù)庫(kù)為移動(dòng)設(shè)備用戶提供1000多幅歷史照片瀏覽[6]，國(guó)家圖書館可為讀者提供20余種報(bào)紙和1000余種圖書資源的移動(dòng)閱讀服務(wù)[7]，因此圖書館界要想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大有可為，必須加強(qiáng)資源尤其是高質(zhì)量的移動(dòng)資源的建設(shè)。 </p><p>　　3.4改變數(shù)字圖書館的服務(wù)角色 <

20、/p><p>　　傳統(tǒng)大學(xué)圖書館業(yè)務(wù)流程一般按“文獻(xiàn)流”進(jìn)行設(shè)置，即按文獻(xiàn)加工過(guò)程分為采訪、編目、典藏、流通、咨詢和技術(shù)保障等環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的資源構(gòu)成和手工操作逐步弱化，而編目業(yè)務(wù)外包、RFID技術(shù)的采用等使傳統(tǒng)紙型文獻(xiàn)業(yè)務(wù)花費(fèi)的人力物力逐步減少，代之以直接面向用戶的數(shù)字化知識(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)量大增，2012年Library Journal關(guān)于“移動(dòng)圖書館（Mobile Libraries）”的調(diào)查報(bào)告數(shù)

21、據(jù)顯示，不僅有更多圖書館提供了移動(dòng)閱讀服務(wù)，而且提供服務(wù)的方式和內(nèi)容也有很大的發(fā)展和變化，如QR碼的應(yīng)用，各種電子書閱讀器和平板電腦的外借，電子書內(nèi)容全文閱讀下載，以及與SNS、微博等移動(dòng)社會(huì)媒體的互動(dòng)等[5]。這就要求館員需要具備更全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更加了解用戶閱讀需求，據(jù)此制定更具個(gè)性化特點(diǎn)的移動(dòng)服務(wù)策略；善于利用最新軟件管理館藏資源，進(jìn)行資源挖掘和推薦；了解掌握相關(guān)移動(dòng)閱讀技術(shù)，進(jìn)行基礎(chǔ)的服務(wù)方案研發(fā)或改進(jìn)等。 </p>

22、<p>　　4移動(dòng)閱讀環(huán)境下高校圖書館的發(fā)展 </p><p>　　移動(dòng)閱讀環(huán)境已經(jīng)成為圖書館所處信息大環(huán)境的重要組成部分，移動(dòng)閱讀的發(fā)展讓圖書館的服務(wù)擺脫了館舍的局限，大大拓展了圖書館的服務(wù)空間與服務(wù)方式，同時(shí)用戶對(duì)于圖書館服務(wù)的便捷性、及時(shí)性、個(gè)性化的要求更加突出，適應(yīng)其特點(diǎn)，圖書館在與之關(guān)聯(lián)的服務(wù)定位、內(nèi)容、形式、手段上都要重新思考和設(shè)計(jì)。 </p><p>　　4.1

23、創(chuàng)新服務(wù)理念 </p><p>　　在移動(dòng)閱讀環(huán)境下，阮岡納贊的“書是為了用的，每個(gè)讀者有其書，每本書有其讀者，節(jié)省讀者的時(shí)間”依然適用，只不過(guò)在新的技術(shù)環(huán)境下，需求發(fā)生了巨大變化，故圖書館的服務(wù)理念也需要與時(shí)俱進(jìn)。 </p><p>　　移動(dòng)閱讀環(huán)境下，用戶希望圖書館館員能夠提供契合移動(dòng)需求的高水平數(shù)字化服務(wù)，館員的作用也將從強(qiáng)調(diào)管理館藏轉(zhuǎn)變?yōu)楦訌?qiáng)調(diào)指導(dǎo)用戶充分利用館藏。因此圖書館在移

24、動(dòng)環(huán)境下要更加重視提供一系列基于移動(dòng)閱讀的服務(wù)和善于使用各種最新工具提供服務(wù)。圖書館首先要增加適應(yīng)移動(dòng)閱讀的資源品種，如多媒體視頻類教學(xué)資源、休閑類數(shù)字資源、教師的課件講義、學(xué)生的學(xué)習(xí)筆記等，滿足用戶進(jìn)行隨意性或碎片化閱讀的需要；同時(shí)善于利用新技術(shù)提高已有館藏資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)資源的增值服務(wù)。館員應(yīng)利用數(shù)字化手段對(duì)用戶使用移動(dòng)閱讀服務(wù)提供指導(dǎo)，把體現(xiàn)圖書館增值能力的知識(shí)服務(wù)嵌入到用戶的使用過(guò)程中去。 </p><p

25、>　　4.2提高系統(tǒng)的開放性 </p><p>　　過(guò)去的數(shù)年間，移動(dòng)服務(wù)的應(yīng)用架構(gòu)經(jīng)歷了基于B/S結(jié)構(gòu)的WAP網(wǎng)站向基于C/S的各種客戶端應(yīng)用的發(fā)展歷程。隨著HTML5、CSS3等移動(dòng)Web標(biāo)準(zhǔn)的推出、應(yīng)用和成熟，以及移動(dòng)終端瀏覽器能力、帶寬和網(wǎng)絡(luò)可靠性的提升，Web技術(shù)在桌面系統(tǒng)上的長(zhǎng)處將逐漸在移動(dòng)設(shè)備上顯現(xiàn)出來(lái)。圖書館的移動(dòng)閱讀服務(wù)，可以打破目前僅在客戶端應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的局面，為此圖書館必須

26、針對(duì)自身特點(diǎn)，采取合適的資源格式策略，例如某些新建的數(shù)字圖書館可以直接采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，一些已有一定資源基礎(chǔ)的數(shù)字圖書館則可以采用格式兼容或提供替代格式等途徑與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。此外移動(dòng)閱讀終端種類繁多，除電子閱讀器、平板電腦、智能手機(jī)外，其他設(shè)備如MP3、MP4、掌上游戲機(jī)、PDA、MID、上網(wǎng)本、GPS、電子相冊(cè)、手持電視等都可以支持某種程度的移動(dòng)閱讀；閱讀器也是五花八門：國(guó)外著名的閱讀器有亞馬遜的Kindle、索尼閱讀器、巴諾書店的Noo

27、k等，國(guó)內(nèi)知名品牌包括漢王電紙書、盛大Bambook、易博士、紐曼e讀、易萬(wàn)卷等；移動(dòng)操作系統(tǒng)也存在類型多樣化的特點(diǎn)，如安卓（Andoid）、Symbian、Windows Mobile、iOS、Lin</p><p>　　據(jù)ABI對(duì)中國(guó)移動(dòng)閱讀的研究，阻礙 </p><p>　　中國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展的三大障礙是：數(shù)字內(nèi)容缺乏、較低的民眾文化素質(zhì)與設(shè)備成本。國(guó)內(nèi)缺乏象亞馬遜、巴諾書店等實(shí)力雄厚

28、的內(nèi)容供應(yīng)商，盛大、漢王、中國(guó)移動(dòng)/聯(lián)通/電信（天翼）建立的內(nèi)容平臺(tái)多以?shī)蕵?lè)性內(nèi)容為主，學(xué)術(shù)資源匱乏。由于出版社有顧慮，大部分原創(chuàng)資源沒有進(jìn)入數(shù)字領(lǐng)域，一些內(nèi)容平臺(tái)如云中書城、中國(guó)移動(dòng)/聯(lián)通/電信（天翼）手機(jī)閱讀基地等也沒有向圖書館開放[8]。為了提高資源量，國(guó)內(nèi)資源商如方正、超星等采取了掃描建庫(kù)的方式，雖然通過(guò)OCR技術(shù)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了文檔的向量化，但由于識(shí)別率問(wèn)題，這些文檔可以支持全文檢索，但卻無(wú)法建成EPUB文檔。高校圖書館要開

29、展移動(dòng)閱讀服務(wù)，可以首先考慮和資源提供商合作，讓他們向圖書館提供豐富的融合“資源+服務(wù)”的產(chǎn)品。 </p><p>　　4.4重組圖書館部門結(jié)構(gòu) </p><p>　　隨著移動(dòng)閱讀的開展，新的功能和業(yè)務(wù)鏈涌現(xiàn)出來(lái)，高校圖書館的結(jié)構(gòu)設(shè)置和業(yè)務(wù)流程隨之也需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型。要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀“即需即所得的智能化數(shù)字服務(wù)”，圖書館首先必須在組織設(shè)計(jì)層面按照“服務(wù)流”進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，改變傳統(tǒng)的職能型、科層制的

30、設(shè)置方式，創(chuàng)建更加扁平化、敏捷性、網(wǎng)絡(luò)式、流程型的新型組織結(jié)構(gòu)，將整個(gè)圖書館業(yè)務(wù)分為資源建設(shè)、技術(shù)支持、用戶服務(wù)、管理模式四大方面[5]，以滿足移動(dòng)用戶的需求為目標(biāo)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和管理方式，在這幾個(gè)方面拓展新的業(yè)務(wù)內(nèi)涵或增加業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再思考和再設(shè)計(jì)，加強(qiáng)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作，如中國(guó)電信推出的“翼機(jī)通”，其中一項(xiàng)重要功能就是與圖書管理系統(tǒng)結(jié)合，具有圖書證功能，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)借閱圖書，享受圖書館的短信通知、圖書預(yù)約、續(xù)借等

31、各項(xiàng)服務(wù)。圖書館可充分扮演好內(nèi)容提供者和便利服務(wù)的實(shí)施者的角色，打造“移動(dòng)技術(shù)+移動(dòng)設(shè)備+圖書館資源”核心服務(wù)鏈條。 </p><p>　　以手機(jī)閱讀為主要代表的移動(dòng)閱讀已成為當(dāng)代大學(xué)生普遍感興趣的新的學(xué)習(xí)方式。高校圖書館作為知識(shí)傳播和文化傳承的重要基地，應(yīng)盡快適應(yīng)這種環(huán)境和用戶需求的新變化，積極探索移動(dòng)閱讀環(huán)境下新的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容，借助HTML5和CSS3等新的移動(dòng)Web標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在模式、內(nèi)容、服務(wù)、應(yīng)用架

32、構(gòu)方面有所改變和創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)任何移動(dòng)終端載體都能閱讀圖書館的任何內(nèi)容。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn) </b></p><p>　　[1]郭晶等.移動(dòng)閱讀環(huán)境下的IC2創(chuàng)新服務(wù)模式[J].數(shù)字圖書館論壇，2011，（11）：9-14. </p><p>　　[2]葉鳳云.移動(dòng)閱讀國(guó)內(nèi)外研究綜述[J].

33、圖書情報(bào)工作，2012，（11）：142-145. </p><p>　　[3]高春玲.中美移動(dòng)圖書館服務(wù)PK[J].圖書情報(bào)工作，2011，（9）：63-66. </p><p>　　[4]夏翠娟，張燕.圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)的新契機(jī)：HTML5和CSS3[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2012，（5）：16-25. </p><p>　　[5]趙乃，周靜珍.移動(dòng)閱讀環(huán)境下

34、大學(xué)圖書館的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和合作[J].圖書情報(bào)工作，2012，（9）：48-41. </p><p>　　[6]方勝華，李書寧.走向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的圖書館服務(wù)[J].圖書情報(bào)工作，2011，（23）：72-76. </p><p>　　[7]葉愛芳.移動(dòng)圖書館在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J].圖書與情報(bào)，2011，（4）：69-71，93. </p><p>　　[8]付躍