“網(wǎng)民記者”的作用與引導(dǎo)

1、<p>　　“網(wǎng)民記者”的作用與引導(dǎo)</p><p>　　傳媒進(jìn)入分眾傳播時(shí)代，受眾對(duì)信息的需求形式更加多樣化，單純靠專業(yè)記者的采訪報(bào)道，已讓人感覺有些“不過(guò)癮”。一些網(wǎng)民對(duì)熱點(diǎn)事件有強(qiáng)烈的“表達(dá)欲望”，對(duì)“目擊”、“親歷”等報(bào)道形式有濃厚的興趣。隨著互聯(lián)網(wǎng)web2.0技術(shù)日臻成熟和廣泛應(yīng)用，給網(wǎng)民提供了一個(gè)更具個(gè)性化的展示平臺(tái)，使他們有條件、更方便地運(yùn)用這個(gè)“平臺(tái)”來(lái)表達(dá)自己的看法，滿足自己的欲望。

2、</p><p>　　這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)媒體如果能及時(shí)抓住網(wǎng)民這一“渴求”，引導(dǎo)并創(chuàng)造條件讓他們“為我所用”，那么，他們身處新聞事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，就能充當(dāng)“記者”。其“意見領(lǐng)袖”的功能，就能澄清一些因不明真相而造成的誤解，起到引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向的作用；其“不拘一格”的表現(xiàn)手法，能豐富網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道形式。在專業(yè)記者尚未或無(wú)法到達(dá)的關(guān)鍵時(shí)刻，他們的“臨時(shí)救場(chǎng)”可為媒體贏得時(shí)間，記錄“第一現(xiàn)場(chǎng)”。這些熱衷于以互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)延伸

3、技術(shù)為工具，在新聞事件中發(fā)揮記者作用的普通民眾，稱之為“網(wǎng)民記者”，他們?cè)诿襟w報(bào)道新聞事件中，有時(shí)會(huì)起到“舉足輕重”的作用。 </p><p>　　彌補(bǔ)媒體報(bào)道人力不足 </p><p>　　北京奧運(yùn)會(huì)為各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體提供了一個(gè)展示自身優(yōu)勢(shì)的大舞臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)媒體的重視程度和參與程度令人嘆為觀止。對(duì)于既沒(méi)有采訪名額，又沒(méi)有人、財(cái)、物等資源優(yōu)勢(shì)的地方新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō)。如何參與這一場(chǎng)盛宴，并端出自己的“特

4、色菜肴”，是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 </p><p>　　以地市級(jí)新聞網(wǎng)站溫州新聞網(wǎng)為例，在前期制訂奧運(yùn)報(bào)道方案的調(diào)研分析中，有一個(gè)現(xiàn)象躍入溫州新聞網(wǎng)的“網(wǎng)”中：在溫州的民眾中，擁有奧運(yùn)門票的比例非常驚人，許多家庭甚至舉家北上看奧運(yùn)，手中持有44張門票的溫州市民葉先生，被網(wǎng)民戲稱“最牛的奧運(yùn)觀眾”。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些人熱愛體育，充滿激情，非常愿意將自己的快樂(lè)與周圍的人分享。這與幾年來(lái)溫州新聞網(wǎng)在重大事件報(bào)道中堅(jiān)持啟用的

5、網(wǎng)民編外隊(duì)伍，有著許多不謀而合的共同點(diǎn)。 </p><p>　　在奧運(yùn)會(huì)開幕前一個(gè)月，溫州新聞網(wǎng)即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)報(bào)和平面媒體，公開招募赴北京看奧運(yùn)的市民擔(dān)任記者，并和《溫州日?qǐng)?bào)》、溫州電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)、網(wǎng)、臺(tái)互動(dòng)，開設(shè)“草根記者――我在北京看奧運(yùn)”專欄，共有100多名網(wǎng)民擔(dān)任記者。他們成為溫州新聞網(wǎng)派往北京報(bào)道奧運(yùn)會(huì)的“特派記者”，在比賽現(xiàn)場(chǎng)，他們用自己隨身攜帶的手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、小型攝像機(jī)等現(xiàn)代化個(gè)人傳播工具，記錄

6、現(xiàn)場(chǎng)，記錄奧運(yùn)，并通過(guò)彩信、短信、電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式把報(bào)道內(nèi)容上傳到溫州新聞網(wǎng)上，這些“特派記者”以獨(dú)特的報(bào)道視角，第一時(shí)間發(fā)回大量彩信圖片和現(xiàn)場(chǎng)特寫。 </p><p>　　這些記者報(bào)道的內(nèi)容多是賽場(chǎng)上的細(xì)節(jié)，或身邊的趣事。如“布什就坐在我對(duì)面”、“賽場(chǎng)上見到科比”、“我為風(fēng)云組合加油”等稿件可讀性、趣味性強(qiáng)，讓廣大網(wǎng)民的引起共鳴，同時(shí)也引起眾多網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體的關(guān)注，事實(shí)證明，在自己感興趣的熱點(diǎn)事件前

7、面，受眾表現(xiàn)出的是一種關(guān)注的姿態(tài)，更加愿意體驗(yàn)式接受信息，希望成為參與報(bào)道的記者，甚至新聞事件的主角。媒體如果能尊重他們的體驗(yàn)需求，充分發(fā)揮這些“網(wǎng)民記者”的作用；那么，在重大事件報(bào)道中，不僅可以解決自身人力資源上的不足。而且更有機(jī)會(huì)獲取第一手資料，或者說(shuō)“獨(dú)家”素材。 </p><p>　　有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向 </p><p>　　中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量逐年遞增，越來(lái)越多的人開始習(xí)慣于通過(guò)互聯(lián)

8、網(wǎng)了解當(dāng)前社會(huì)最新信息。因?yàn)殚_放、自由、匿名等特質(zhì)，在對(duì)待重大突發(fā)性事件上，來(lái)自各方的聲音往往會(huì)分散主題，難免模糊事實(shí)，甚至“以訛傳訛”?！坝袕?qiáng)烈表達(dá)沖動(dòng)”的“網(wǎng)民記者”，一不小心就會(huì)成為某個(gè)熱點(diǎn)事件的網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，他們關(guān)心熱點(diǎn)，討論觀點(diǎn)，或者制造更加受人矚目的熱點(diǎn)。 </p><p>　　今年9月份的“三鹿問(wèn)題奶粉”被曝光初期，許多媒體將主要精力放在報(bào)道相關(guān)部門所采取的應(yīng)對(duì)措施、處理事故責(zé)任人等新聞上。而在

9、解答民眾疑問(wèn)，公布實(shí)用信息，指導(dǎo)市民生活，穩(wěn)定社會(huì)情緒方面的宣傳力度稍顯不足。 </p><p>　　9月16日，一位熱心“網(wǎng)民記者”給溫州新聞網(wǎng)反映了一個(gè)信息，在溫州市區(qū)有孩子的市民家庭，每十個(gè)中有六到七個(gè)在喂食雅培奶粉。記者馬上就此情況展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)擁有760萬(wàn)人口的溫州市，雅培嬰幼兒奶粉市場(chǎng)銷量占四成以上的比例，雅培奶粉如果有質(zhì)量問(wèn)題，將給溫州市民帶來(lái)災(zāi)難性的打擊。9月17日一大早，新華網(wǎng)等全國(guó)各大媒體分別

10、發(fā)布了《蒙牛伊利光明圣元等22家企業(yè)奶粉含三聚氰胺》、《87家企業(yè)嬰幼兒配方奶粉未檢出三聚氰胺》等稿件，在這兩篇文章中，都找不到雅培的身影。溫州新聞網(wǎng)馬上與國(guó)家質(zhì)檢總局、雅培上海公司進(jìn)行聯(lián)系采訪，最早發(fā)出《雅培解釋為何不在合格名單原因》等稿件，此后，溫州新聞網(wǎng)又陸續(xù)采寫《權(quán)威發(fā)布：“三聚氰胺奶粉事件”公眾咨詢指南》、《醫(yī)生解釋：孩子淋巴結(jié)腫大與喝牛奶無(wú)關(guān)》、《教大家DIY制作安全嬰兒食品》等一系列稿件，及時(shí)對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行有效引導(dǎo)，對(duì)市民

11、生活進(jìn)行指導(dǎo)。 </p><p>　　豐富新聞報(bào)道體裁形式 </p><p>　　互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù)得到網(wǎng)民廣泛應(yīng)用，表現(xiàn)出網(wǎng)民對(duì)主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容的“喜好”，很多網(wǎng)站紛紛提出了“新的表達(dá)方式”的理念。這其中，韓國(guó)OhmyNews網(wǎng)站以“網(wǎng)民記者”為主力軍、提倡新聞稿件要有自己特有的個(gè)性和獨(dú)創(chuàng)性，這種運(yùn)作模式成為網(wǎng)絡(luò)上一道獨(dú)特的風(fēng)景線，諸多靈活、自由、輕松、個(gè)性化的報(bào)道方式組合出擊

12、，猶如一股清新的空氣，瞬間獲得廣大網(wǎng)民的追捧。 </p><p>　　OhmyNews的模式顯然不能直接移植到國(guó)內(nèi)，但其創(chuàng)新新聞表達(dá)方式的理念值得學(xué)習(xí)和推廣。好在國(guó)內(nèi)眾多網(wǎng)站已經(jīng)看到“網(wǎng)民記者”的潛力和作用，在熱點(diǎn)事件報(bào)道中有意識(shí)地借助了他們的力量。 </p><p>　　如新浪網(wǎng)在報(bào)道“5?12”汶川大地震時(shí)，除常規(guī)的消息、分析、評(píng)論、圖片、視頻、策劃等互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道形式外，及時(shí)發(fā)動(dòng)了災(zāi)區(qū)“

13、網(wǎng)民記者”的作用，推出“災(zāi)區(qū)親歷”、“幸存學(xué)生日記”、“一線醫(yī)護(hù)手記”等欄目，以博客、日記、短信、總結(jié)等形式，沒(méi)有經(jīng)過(guò)第三者之手，非常自然、真切地還原了災(zāi)區(qū)場(chǎng)景，以及救援人員、醫(yī)務(wù)人員在災(zāi)區(qū)的所做所為、所見所聞、所感所想。 </p><p>　　這種個(gè)性化、多角度多形式的報(bào)道手段，一方面顯示了新聞內(nèi)容的豐富性，另一方面進(jìn)一步拓展了新聞事件的廣度和深度，大大提升了傳播效果。 </p><p>

14、;　　關(guān)鍵時(shí)刻起到“臨時(shí)救場(chǎng)” </p><p>　　面臨突發(fā)性重大事件時(shí)，記者第一時(shí)間不在現(xiàn)場(chǎng)，媒體該如何獲取線索和發(fā)布信息?或者說(shuō)，作為黨、政府和人民喉舌的媒體，在重大事件發(fā)生后如何更快捷的獲取民意，客觀、全面、理性的引導(dǎo)輿論導(dǎo)向?這些關(guān)鍵時(shí)刻，“網(wǎng)民記者”發(fā)出“來(lái)自民間的聲音”，可為政府部門正確決策提供參考，起到“臨時(shí)救場(chǎng)”的作用。 </p><p>　　對(duì)于南方城市來(lái)說(shuō)，每年都會(huì)遭

15、受臺(tái)風(fēng)的洗劫。因而身處南方的媒體一般都會(huì)準(zhǔn)備一套應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)報(bào)道的預(yù)案。溫州新聞網(wǎng)在每年的臺(tái)風(fēng)報(bào)道中都有上佳表現(xiàn)，為網(wǎng)民提供詳盡的服務(wù)和資訊，在歷年的浙江新聞獎(jiǎng)評(píng)選中多次獲獎(jiǎng)，這與其龐大的“草根記者”群體及時(shí)提供第一手鮮活資料是分不開的。新聞網(wǎng)站因?yàn)槿肆Σ蛔悖趫?bào)道中經(jīng)常顧此失彼，分布在各地的“草根記者”則可以通過(guò)博客、論壇、直播平臺(tái)、手機(jī)報(bào)發(fā)送文字、圖片、視頻等報(bào)道內(nèi)容，經(jīng)常成為網(wǎng)站的獨(dú)家新聞。 </p><p>