我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展的前景與對(duì)策.pdf

1、隨著全球化的加速發(fā)展和全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深化，國(guó)際生產(chǎn)分工體系的日益完善，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜化，國(guó)際服務(wù)外包已逐漸替代傳統(tǒng)制造業(yè)的外包，并成為跨國(guó)公司提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇，推動(dòng)著全球新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2004年世界投資報(bào)告：轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)》顯示，外包已經(jīng)轉(zhuǎn)向了服務(wù)業(yè)，即國(guó)際服務(wù)外包?？梢?jiàn)，全球服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移速度正在加快，服務(wù)外包成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。因此，研究跨國(guó)公司服務(wù)外包的方方面面，制定并貫徹承接外包服務(wù)的

2、戰(zhàn)略措施，對(duì)新形勢(shì)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論與實(shí)踐的有意探索，具有重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文首先就服務(wù)外包進(jìn)行綜述，分析了服務(wù)外包的內(nèi)涵、動(dòng)因、分類(lèi)、理論基礎(chǔ)以及其對(duì)東道國(guó)和母國(guó)的影響，從理論上證實(shí)了跨國(guó)公司服務(wù)外包發(fā)展的合理性，中國(guó)應(yīng)該順應(yīng)世界服務(wù)外包發(fā)展潮流，抓住機(jī)遇，促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展。隨后重點(diǎn)分析了國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，以闡述中國(guó)發(fā)展服務(wù)外包所面臨的國(guó)際環(huán)境以及中國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)該努力的方向。接著對(duì)印度服務(wù)外包發(fā)

3、展進(jìn)行實(shí)證分析，重點(diǎn)敘述了其發(fā)展歷程，并探討其發(fā)展模式。讓中國(guó)企業(yè)更清楚的看到國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，以印度為榜樣，吸取其發(fā)展之精華。研究表明：在科技不斷發(fā)展、服務(wù)貿(mào)易水平不斷提高、分工不斷細(xì)化的情況下，服務(wù)外包是不可抗拒的潮流趨勢(shì)。服務(wù)外包給我國(guó)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此本文最后著重分析了我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，提出了我國(guó)的外包承接策略，包括政府承接策略和企業(yè)承接策略?xún)纱蠓矫妗Ｖ袊?guó)政府和企業(yè)都應(yīng)該高度重視服務(wù)外包，并用實(shí)際行動(dòng)來(lái)承接服務(wù)