常德市煙草公司中期（2007-2009年）營銷規(guī)劃研究.pdf

1、煙草企業(yè)必須確立煙草營銷工作在企業(yè)運(yùn)營中的中心地位，樹立以市場需求為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為中心，以引導(dǎo)客戶消費(fèi)為手段，以取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一為最終目的的指導(dǎo)思想。煙草企業(yè)營銷管理者應(yīng)認(rèn)真研究市場營銷和社會需求，編制營銷規(guī)劃，開發(fā)有效服務(wù)和規(guī)則來滿足市場需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。 本文選擇常德市煙草公司為研究對象，分析了該公司所面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)及政策環(huán)境，包括行業(yè)背景、政策走向、國際煙草市場狀況、中國卷煙消費(fèi)市

2、場特征以及湖南省卷煙營銷形勢等；比較分析了有關(guān)營銷理論和卷煙服務(wù)營銷相關(guān)理論：對常德卷煙市場進(jìn)行了大量市場調(diào)研，運(yùn)用消費(fèi)行為學(xué)和服務(wù)營銷的相關(guān)理論對卷煙零售戶、消費(fèi)者、卷煙工業(yè)企業(yè)分別進(jìn)行了問卷調(diào)查；運(yùn)用了統(tǒng)計(jì)回歸的方法，在大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對常德市卷煙市場容量進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測：最后，根據(jù)常德實(shí)際，提出了適應(yīng)常德卷煙市場發(fā)展的2007-2009年?duì)I銷規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、營銷目標(biāo)和具體內(nèi)容，提出了年度營銷計(jì)劃，制定了切實(shí)可行的