基于信息特征的需求工程管理研究.pdf

1、隨著知識背景和環(huán)境的不同，人們對軟件的期望也不同，即使是對同一問題也有不同的需求描述，這是造成需求交流和需求管理困難的重要原因。需求工程管理對提高軟件項目成功率和避免失敗具有重要意義。 本文在分析需求工程管理現(xiàn)狀的基礎上，認為無論是面向過程、面向數(shù)據(jù)、面向控制還是面向對象的研究方法，都難以從根本上解決需求交流困難問題。根據(jù)知識層次等級，信息是產生智力、知識、智慧的基礎，信息最接近于事實且涉及專業(yè)知識最少，相對來說信息最容易被理解

2、。據(jù)此，本文認為用信息方式來交流需求，可減少因知識背景不同而產生的交流困難，而且需求工程作為一個有始有終的一種創(chuàng)造獨特產品與服務的一次性活動，是適合于按現(xiàn)代項目管理方法進行管理的。 本文根據(jù)信息交流溝通過程，把需求工程生命周期劃分為需求啟動、需求獲取、需求編制和需求確認四階段，并結合項目管理體系知識和工程實踐經(jīng)驗，從信息、信息特征角度討論了四階段管理以及需求風險和需求變更管理。 本文提出以提高經(jīng)濟效益、生產率、核心競爭力

3、和改善工作環(huán)境為目的，緊密圍繞業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃來設定需求目標和范圍，可有效抑制信息交流中的干擾和誤解；通過對需求分類可估算需求信息量，信息量是制定需求工程進度計劃的基礎。由于信息的價值與接受信息的對象有關且信息易復制，因而，應真誠重視用戶需求，并多用案例和模型啟發(fā)用戶提需求?？赏ㄟ^熟悉業(yè)務數(shù)學模型和應用決策樹模型來明晰需求和信息源；數(shù)據(jù)和功能的描述應突出信息的來龍去脈；強調通過逐項審核原始信息與加工信息的邏輯和組合關系，剔除對信息的不同