企業(yè)信息化成本管理.pdf

1、信息化已經(jīng)成為我國(guó)強(qiáng)國(guó)富民的主要國(guó)策，信息化工程是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要任務(wù)之一。但是，我國(guó)企業(yè)信息化工程實(shí)施的效果不夠理想，企業(yè)信息化項(xiàng)目投入的成本與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，而且加入WTO對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來越大，企業(yè)必須參加與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，其成敗直接影響到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展。企業(yè)信息化過程中如何管理成本，提高效益是信息化戰(zhàn)略的關(guān)鍵，也是企業(yè)界、

2、理論界關(guān)注的復(fù)雜的重大研究課題。 本文根據(jù)信息化項(xiàng)目建設(shè)的生命周期，將信息化建設(shè)過程分為：信息化建設(shè)準(zhǔn)備階段、信息化建設(shè)實(shí)施階段和信息化建設(shè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段。詳細(xì)描述了各個(gè)階段的工作內(nèi)容、成本構(gòu)成和特點(diǎn)，并按照不同成本的特點(diǎn)提出對(duì)應(yīng)的管理方法。由于信息化工程巨大，所以選擇了各個(gè)階段中的主要成本進(jìn)行討論。 全文一共由五章組成： 第一章討論了研究的目的及意義，并介紹了研究的思路和體系，同時(shí)提出本論文的創(chuàng)新和不足之處；

3、 第二章論述了信息化的含義和特點(diǎn)、信息化成本管理的含義和特點(diǎn)； 第三章介紹了信息化建設(shè)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容、咨詢服務(wù)成本和企業(yè)變革成本的構(gòu)成和特點(diǎn)，以及相應(yīng)的控制方法； 第四章介紹了信息化建設(shè)實(shí)施階段的內(nèi)容、硬件成本、軟件開發(fā)成本的構(gòu)成和特點(diǎn)，及其相應(yīng)的管理方法。 第五章分別討論了運(yùn)營(yíng)階段的成本和維護(hù)階段的成本。由于管理者往往會(huì)忽略對(duì)培訓(xùn)成本的管理，但員工培訓(xùn)這部分對(duì)于企業(yè)信息化的成敗有著舉足輕重的作用。所以運(yùn)營(yíng)階