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文檔簡介
1、隨著南寧市金融行業(yè)近幾年整體的高速發(fā)展,各電信運營商在對南寧市金融行業(yè),尤其是銀行金融機構用戶的搶奪進入到了白熱化的階段,從04年—06年的數(shù)據表明廣西電信在銀行類用戶的收入增長逐年下降,并在全集團當中處于較落后的發(fā)展地區(qū)。本文試圖運用市場營銷學的知識,從以下幾個方面論述南寧電信在本地銀行用戶的營銷策略。 首先,本文圍繞著銀行業(yè)的宏觀發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀,對南寧市銀行業(yè)行業(yè)基本情況進行了介紹。從客戶信息化發(fā)展的階段,展現(xiàn)南寧市銀行業(yè)對
2、信息化需求特征。然后透過南寧地區(qū)的政治、社會、經濟、文化、技術、競爭力量、消費者議價能力等外部環(huán)境因素,展開了南寧電信市場的整體行業(yè)環(huán)境剖析,指出了南寧電信所面臨的“市場機會和威脅” 其次,本文簡要介紹了企業(yè)概況,展示了企業(yè)的網絡覆蓋情況和業(yè)務現(xiàn)狀。從南寧電信目前營銷中存在的問題著手,根據分析的結果提出了南寧電信銀行大客戶營銷策略。 本文旨在通過對南寧市銀行類用戶市場環(huán)境的研究,從南寧電信競爭環(huán)境分析入手,運用五力模型和
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