3G時(shí)代南寧電信高校移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、我國(guó)電信業(yè)在2008年5月份進(jìn)行第四次行業(yè)重組以后全面進(jìn)入了三國(guó)演義時(shí)代，而隨著2009年1月移動(dòng)通信3G牌照的正式頒發(fā)，中國(guó)電信行業(yè)全面跨入了3G時(shí)代。作為移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的后進(jìn)入者，中國(guó)電信面臨著如何在短時(shí)間內(nèi)迅速提升用戶市場(chǎng)份額從而在移動(dòng)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而高校市場(chǎng)正是中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)增量市場(chǎng)。如何結(jié)合自身堅(jiān)實(shí)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮天翼3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在高校這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)快速、有效的滲透，對(duì)于中國(guó)電信在不遠(yuǎn)的未來(lái)全

2、面展開(kāi)的全業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。南寧作為廣西壯族自治區(qū)的省會(huì)城市，高校云集，學(xué)生眾多，市場(chǎng)空間巨大，但對(duì)于南寧電信而言仍是一片新的藍(lán)海。在3G時(shí)代如何抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定出有效的營(yíng)銷策略，探索出高效的發(fā)展方式，促進(jìn)高校市場(chǎng)移動(dòng)用戶份額的快速提升，正是南寧電信全業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要課題。
　　本文綜合運(yùn)用了目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)需求分析、營(yíng)銷環(huán)境分析、波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型等市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)相關(guān)理論與方法，深入細(xì)致地

3、研究分析了南寧電信高校移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的需求情況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及營(yíng)銷策略制定和推廣實(shí)施等關(guān)鍵問(wèn)題。論文首先綜合論述了市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策略等相關(guān)理論知識(shí)，并運(yùn)用營(yíng)銷環(huán)境分析模型和波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型歸納總結(jié)了南寧電信在高校移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。其次，根據(jù)3G技術(shù)展現(xiàn)到業(yè)務(wù)上的特點(diǎn)及高校用戶的特性，研究分析了目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分和客戶群體消費(fèi)行為和需求的變化；最后，針對(duì)自身基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、渠道能力等方面的優(yōu)劣勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況，