江蘇電信3G業(yè)務(wù)市場營銷策略研究.pdf

1、3G(第三代移動通信技術(shù))是未來中國移動通信發(fā)展的方向，世界己經(jīng)有不少國家對3G投入運營，日本NTTDoCoMo、韓國SK電訊、和記黃埔、沃達(dá)豐等3G業(yè)務(wù)已步入正軌，中國也即將全面發(fā)放3G牌照，中國電信是獲得牌照的熱門運營商之一。經(jīng)營3G業(yè)務(wù)將成為中國電信新的利潤增長點，使其降低對固話業(yè)務(wù)的依賴進(jìn)而完成核心業(yè)務(wù)的重新塑造，是中國電信走出目前電信經(jīng)營的被動局面，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的一個良好契機，具有極大的戰(zhàn)略意義。 江蘇電信作為中國電

2、信集團(tuán)公司屬下實力最強的分公司之一，很可能作為試點地區(qū)率先提供3G服務(wù)。但是，在江蘇電信迎來良好發(fā)展機遇的同時也應(yīng)該注意到江蘇電信缺乏移動運營經(jīng)驗，而且一系列的變化和挑戰(zhàn)正在發(fā)生。公司推行3G業(yè)務(wù)面臨著市場競爭和技術(shù)競爭的雙重壓力。在日趨復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境面前，如何既立足于現(xiàn)在，又著眼于長遠(yuǎn)，從企業(yè)的實際出發(fā)，制定切實可行的3G發(fā)展戰(zhàn)略，取得市場競爭優(yōu)勢，是江蘇電信當(dāng)前必須高度重視的一個課題。 針對全球及我國3G業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，本文

3、通過對電信行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r及江蘇電信的具體分析，借鑒各種成熟的戰(zhàn)略管理理論，將企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法應(yīng)用于江蘇電信3G發(fā)展，即運用PEST方法剖析了江蘇電信3G業(yè)務(wù)所處的宏觀環(huán)境，運用SWOT分析方法，對江蘇電信3G業(yè)務(wù)發(fā)展可能采取的各種發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了探討。在市場營銷觀念和社會營銷觀念的綜合指導(dǎo)下，運用STP方法具體分析了3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場與市場定位，最后使用傳統(tǒng)的4Ps理論，提出了江蘇電信3G業(yè)務(wù)的營銷組合。本文試圖將戰(zhàn)略管理及營銷理論