基于3G的無線多媒體增值業(yè)務(wù)市場營銷策略研究.pdf

1、隨著3G技術(shù)的成熟和3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全球3G近年來快速成長,2008年下半年開始至2010年,全球3G用戶開始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢,截止2009年底,全球3G用戶已超8.85億,年增長率達(dá)29％,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷建設(shè),以中國為代表的亞太地區(qū)成為今年及未來全球3G增長的亮點(diǎn)。
　　 語音業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)仍是一種穩(wěn)定的、可以持續(xù)帶來盈利的業(yè)務(wù)。但由于用戶數(shù)量的飽和,而業(yè)務(wù)量又沒有增加,價(jià)格持續(xù)降低的情況下,語音業(yè)務(wù)的收入增長

2、率已出現(xiàn)下降。因此,只有出現(xiàn)新的業(yè)務(wù),才有可能產(chǎn)生新的收入來源,3G的到來導(dǎo)致中國電信業(yè)開始了新的融合和轉(zhuǎn)型,曾經(jīng)較為單一的通信產(chǎn)業(yè)鏈,通過交錯(cuò)式的融合正變得更為多變和復(fù)雜。移動多媒體增值業(yè)務(wù)作為通信市場未來的發(fā)展方向,即是這一階段各家競爭的焦點(diǎn)。對于各大運(yùn)營商而言,獲得3G移動業(yè)務(wù)牌照的意義不僅是新技術(shù)的應(yīng)用,更大的意義在于通過開展以多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為代表的移動多媒體增值業(yè)務(wù)而獲得新的收入增長來源。那么,如何高效的通過市場營銷的手段來發(fā)

3、展移動多媒體增值業(yè)務(wù)以贏得消費(fèi)者則是擺在各運(yùn)營商面前的一道難題。本文通過對國外先進(jìn)國家運(yùn)營商3G多媒體增值業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的研究,根據(jù)國內(nèi)3G多媒體增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),市場狀態(tài),結(jié)合中國國情,應(yīng)用STP理論,市場營銷相關(guān)理論等分析方法,對我國3G多媒體增值業(yè)務(wù)的內(nèi)外部資源,政策,環(huán)境,技術(shù),行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行深入分析,總結(jié)出具有中國市場特色的無線多媒體增值業(yè)務(wù)市場營銷策略。
　　 論文總共分六章,第一章為緒論,交代了選題的背景和意義,

4、以及本論文研究的內(nèi)容,范圍和方法。第二章介紹了國內(nèi)外3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展?fàn)顩r。第三章針對基于3G的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門的概述,包括對無線流媒體增值業(yè)務(wù)的概念界定和分類,業(yè)務(wù)特征及其發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用前景作了分析。第四章分析了當(dāng)前無線多媒體增值業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境,技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,及對消費(fèi)者行為的分析。第五章對增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了有針對性的市場營銷策略研究。針對不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)觀念、不同消費(fèi)方式進(jìn)行詳細(xì)的闡明。為3G多媒體增值業(yè)務(wù)的市