廣東電信在3G時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、2008年電信業(yè)重組的完成使中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成為現(xiàn)實(shí)，而3G牌照的發(fā)放，則使移動(dòng)業(yè)務(wù)又實(shí)現(xiàn)了寬帶化。3G時(shí)代的到來(lái)，電信業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，電信業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必然要發(fā)生改變，如何構(gòu)筑符合3G業(yè)務(wù)特征和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是能否迅速打開(kāi)局面，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
　　 本文以移動(dòng)通信領(lǐng)域的新進(jìn)入者一中國(guó)電信及其在3G時(shí)代的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象，采用了理論聯(lián)系實(shí)際的方法

2、、文獻(xiàn)分析的方法、內(nèi)部資料統(tǒng)計(jì)分析的方法以及比較研究的方法，在深入分析國(guó)內(nèi)外3G業(yè)務(wù)的發(fā)展階段以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的同時(shí)，從戰(zhàn)略的角度探索廣東電信應(yīng)對(duì)3G時(shí)代全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)策略。
　　 本文首先對(duì)商業(yè)模式的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述，提出了在3G時(shí)代創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的重要性；其次，圍繞3G業(yè)務(wù)的商業(yè)模式對(duì)電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以及3G產(chǎn)業(yè)鏈的概念進(jìn)行解釋?zhuān)瑢?duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)分析，3G時(shí)代用戶(hù)是整個(gè)價(jià)值鏈的核心，因此要圍繞深度挖掘用戶(hù)需求

3、來(lái)做大整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈；再次，通過(guò)對(duì)全球3G的整體發(fā)展?fàn)顩r以及目前日韓和歐洲一些主要國(guó)家3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度分析探討其3G業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，并根據(jù)中國(guó)電信的內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析，提出了中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的思路和方法；最后提出中國(guó)電信3G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并就品牌策略、價(jià)格策略、渠道策略、產(chǎn)品策略和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建設(shè)等策略提出一些具體的做法和建議。
　　 本文的主要研究結(jié)論如下：中國(guó)電信進(jìn)

4、入3G市場(chǎng)后，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，需要面對(duì)已經(jīng)積累了多年電信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。在這種情況下，他們要想立穩(wěn)腳跟實(shí)屬不易，再想獲得一定的市場(chǎng)份額就更難上加難。因此，在剛剛進(jìn)入3G市場(chǎng)頭幾年，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是十分重要的。中國(guó)電信在3G時(shí)代發(fā)展全業(yè)務(wù)要基于中國(guó)國(guó)情，針對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求，借鑒外國(guó)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)3G的成功經(jīng)驗(yàn)，充分利用自己強(qiáng)大的固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶數(shù)據(jù)背景，整合資源，制定3G時(shí)代強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
　　 本文的研究