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文檔簡介
1、近幾年來,隨著計算機和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,我國通訊設備制造行業(yè)也得到了快速的發(fā)展,傳輸設備、交換設備和移動終端設備都取得了很大的進步。但是隨著外資通訊設備制造企業(yè)不斷進入中國市場,我國的通訊設備制造企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。雖然整個行業(yè)的銷售收入還是呈一個增長的趨勢,但是虧損企業(yè)卻是呈逐年上升的趨勢,在與外資企業(yè)的競爭中依舊依靠傳統(tǒng)的低價格競爭模式。但是隨著我國加入世貿組織之后,中國通訊設備制造企業(yè)唯一的價格優(yōu)勢也已經不復存在了。對于通訊設備制
2、造企業(yè)來說,如何在日益復雜和激烈的競爭環(huán)境中提高自身產品的競爭優(yōu)勢,已經成為了急需解決的問題。作者認為要想在這場激烈的競爭中取勝,產品的質量是至關重要的,向質量要效益已經成為眾多企業(yè)的共識,質量與經濟的結合的一個重要方面就是質量成本。 西方國家的質量成本管理產生于上個世紀50年代,并且形成了相關的理論,我國的質量成本管理是從二十世紀70年代開始的,雖然起步較晚,但是也形成了一些適合我國企業(yè)質量成本管理的理論。 因此,文章
3、在對質量成本管理理論進行了回顧和總結之后,從通訊設備制造行業(yè)的特點入手,先后分析在其內部如何建立質量成本核算體系、質量成本分析與報告體系、質量成本控制體系以及質量成本制度體系,之后以通訊設備制造企業(yè)的主要經營階段為框架研究了質量成本管理體系是如何與其主要經營階段相結合而建立的。最后,本文以摩托羅拉公司的質量成本管理體系作為案例進行分析,先是對摩托羅拉質量成本管理體系進行了系統(tǒng)地介紹,并重點闡述了摩托羅拉公司質量成本管理的主要特點,包括其
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