縣級(jí)供電企業(yè)的標(biāo)桿管理.pdf

1、隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)體制改革的不斷深化，社會(huì)對(duì)電力工業(yè)的需求不斷增長(zhǎng)，對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)水平要求越來越高，電力企業(yè)的發(fā)展也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。對(duì)于政府性壟斷的國(guó)有電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)特大性企業(yè)，國(guó)家電網(wǎng)有著與其它行業(yè)不同的特殊性，其管理的手段和方式與其它競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)也完全不同，為最大限度地經(jīng)營(yíng)好電網(wǎng)的資產(chǎn)，進(jìn)一步提高績(jī)效水平，國(guó)家電網(wǎng)以電網(wǎng)“安全、質(zhì)量、效益”為重點(diǎn)，全面在國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，以提高企業(yè)的綜合管理水平。

2、 同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)質(zhì)上是標(biāo)桿管理(benchmarking)的一種應(yīng)用。開展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)就是將標(biāo)桿管理的思想和方法系統(tǒng)地引入國(guó)家電網(wǎng)公司各級(jí)組織的日常管理工作中，借助現(xiàn)狀分析，對(duì)各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，通過與國(guó)際國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的對(duì)比，找出管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，再經(jīng)最佳實(shí)踐的總結(jié)和推廣，提升業(yè)務(wù)管理水平和工作效率。 縣級(jí)供電公司的標(biāo)桿管理運(yùn)用與省市電力公司既有共同之處，又存在著很大的差別。如何科學(xué)運(yùn)用標(biāo)桿管理

3、，針對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)的特點(diǎn)，建立合理的可操作性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，使縣級(jí)供電企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)，通過比較分析、學(xué)習(xí)改進(jìn)，強(qiáng)化管理，是縣級(jí)供電企業(yè)迫切需要研究的的問題本文采用規(guī)范分析和案例研究的方法，并運(yùn)用標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，借鑒省市級(jí)電力公司的標(biāo)桿管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)縣級(jí)供電企業(yè)的自身特點(diǎn)，從安全管理、電網(wǎng)運(yùn)行、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、基本建設(shè)管理、人力資源管理等入手，建立合理的數(shù)據(jù)庫(kù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)庫(kù)和評(píng)價(jià)機(jī)制，通過現(xiàn)狀分析、選定標(biāo)桿