冶金網(wǎng)上醫(yī)院醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷方案

1、冶金網(wǎng)上醫(yī)院 - 天津冶金醫(yī)院,眾云圖網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷解決方案提案,,,目錄,,,,,,,1,2,3,醫(yī)院目前面臨的難題,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷方案,什么是冶金網(wǎng)上醫(yī)院,,,4,時(shí)下人手一個(gè)微信賬戶,,醫(yī)院目前面臨的難題,市場(chǎng)背景分析,互聯(lián)網(wǎng)，不僅改變了人們獲取信息的方式、工作娛樂(lè)的方式，也在逐漸改變著人們的看病方式，在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化的進(jìn)程中，我國(guó)醫(yī)院業(yè)已進(jìn)入數(shù)字化和信息化時(shí)代。,市場(chǎng)背景分析,近兩年，醫(yī)院數(shù)量的激增、患者需求的提高，都加

2、劇了醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)。 從運(yùn)營(yíng)手段來(lái)講，大家已經(jīng)不再僅僅局限于醫(yī)療設(shè)備、專家技術(shù)力量、床位等硬件設(shè)施的比拼，通過(guò)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化、推廣宣傳智能化來(lái)加速品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展也開始成為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)先聲奪人的必要手段。,醫(yī)院目前面臨的難題,,建站不易，推廣更難,聚人不易，精準(zhǔn)更難,回報(bào)不易、超值更難,醫(yī)院整合營(yíng)銷方案，解決難題！,,什么是冶金網(wǎng)上醫(yī)院?,什么是網(wǎng)上醫(yī)院？,,什么是冶金網(wǎng)上醫(yī)院？,冶金網(wǎng)上醫(yī)院，是將打造一個(gè)針對(duì)醫(yī)院、連接醫(yī)患

3、，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的全新醫(yī)療健康數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。是服務(wù)功能最全的智能醫(yī)療健康服務(wù)系統(tǒng)。它既服務(wù)于醫(yī)院，結(jié)合醫(yī)院優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)療運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，亦服務(wù)于患者，依據(jù)患者需求為患者提供全程網(wǎng)上互動(dòng)指導(dǎo)性就醫(yī)服務(wù)。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,冶金網(wǎng)上醫(yī)院獨(dú)有八大特色功能,1.醫(yī)院簡(jiǎn)介,2.科室專家,3.特色治療,4.預(yù)約掛號(hào),5.醫(yī)患交流,6.網(wǎng)友評(píng)價(jià),7.就醫(yī)指南,8.即時(shí)溝通,1.醫(yī)院介紹：締造形象，樹立品牌,醫(yī)院介紹板塊包

4、括醫(yī)院概況、基本信息、所獲榮譽(yù)、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)醫(yī)院設(shè)備、成功案例、特別推薦等內(nèi)容，有助于患者了解醫(yī)院基礎(chǔ)信息，樹立醫(yī)院品牌形象，以及在目標(biāo)用戶群的知名度、美譽(yù)度。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,,2.科室專家：快速分診，鎖定患者,科室醫(yī)生頁(yè)面將實(shí)體醫(yī)院“復(fù)制”到網(wǎng)絡(luò)，一能詳盡地向患者介紹科室構(gòu)成及相關(guān)醫(yī)生，二能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的數(shù)字化看診服務(wù)，將患者按其疾病快速分診到相應(yīng)科室，直接挑選相應(yīng)的醫(yī)生或者專家；三能幫助醫(yī)院用專家資源爭(zhēng)取到相對(duì)穩(wěn)定可靠的患

5、者，同時(shí)向患者提供在線咨詢服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患交流。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,3.特色治療：特色療法，彰顯療效,從專業(yè)角度剖析醫(yī)院特色療法，一能體現(xiàn)醫(yī)院行業(yè)權(quán)威形象，二能促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)院的信賴，在頭腦中存留印象，當(dāng)做出真正的就醫(yī)選擇時(shí)直接選定。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,第一步：選擇醫(yī)生日期,第二步：填寫資料,第三步：預(yù)約成功,4.預(yù)約掛號(hào)：網(wǎng)上智能預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),網(wǎng)上醫(yī)院提供一周內(nèi)科室醫(yī)生出診時(shí)間安排，便于患者提前安排就醫(yī)計(jì)劃，減少候診時(shí)間；

6、另一方面也利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)，讓醫(yī)院目標(biāo)客戶無(wú)縫體驗(yàn)醫(yī)院的便捷服務(wù)。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,5.醫(yī)患交流：一對(duì)一交流平臺(tái),患者提問(wèn)，醫(yī)生作答，為患者提供免費(fèi)的醫(yī)生咨詢服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，拉近了醫(yī)生與患者之間的距離，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患間的無(wú)障礙溝通。同時(shí)，亦能提升醫(yī)院在患者心中良好的醫(yī)德形象，促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)生及醫(yī)院的信賴，是截流患者成功率最高的方式。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,6.網(wǎng)友評(píng)價(jià)：了

7、解需求，隱性推薦,兼具市場(chǎng)調(diào)查功能的網(wǎng)上評(píng)價(jià)，能夠收集患者更多醫(yī)療需求，從而改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)；同時(shí)好的反饋意見將有助于醫(yī)院口碑的傳播，為醫(yī)院積攢人氣與品牌樹立。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,乘車路線,7.就醫(yī)指南：線路清晰，精確導(dǎo)航,為醫(yī)院定制詳細(xì)的電子地圖，方便患者尋找身邊最近的醫(yī)院，為患者提供詳細(xì)的就診乘車路線，避免了因地理位置影響而流失患者的情況。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,,8.即時(shí)溝通：即時(shí)對(duì)話，引導(dǎo)就診,醫(yī)院專家展示處嵌入

8、即時(shí)在線溝通服務(wù)，同時(shí)醫(yī)院商務(wù)通以漂浮窗的形式嵌入頁(yè)面，方便患者在了解信息的過(guò)程中隨時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行交流。醫(yī)生通過(guò)回答患者問(wèn)題拉近與患者間的距離，引導(dǎo)患者就醫(yī)。,冶金網(wǎng)上醫(yī)院八大特色功能,,冶金醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷方案,如何整合，我們?cè)趺醋觯?網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋為醫(yī)院精準(zhǔn)網(wǎng)聚海量目標(biāo)用戶,解決營(yíng)銷難題,專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)幫助醫(yī)院揚(yáng)名四海,解決推廣難題,針對(duì)醫(yī)院打造專業(yè)級(jí)整合營(yíng)銷解決方案一箭N雕，超值回報(bào),解決利潤(rùn)提升難題,專業(yè)網(wǎng)站締造團(tuán)隊(duì)幫助醫(yī)院建立

9、數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),解決建站難題,醫(yī)院整合營(yíng)銷解決方案,冶金網(wǎng)上醫(yī)院整合資源,,網(wǎng)上醫(yī)院,1,核心,醫(yī)生名片,,醫(yī)院在網(wǎng)上醫(yī)院進(jìn)行展示的每位專家醫(yī)生均配有一個(gè)醫(yī)生名片，通過(guò)醫(yī)生名片可以—— 1、展示醫(yī)院醫(yī)資力量，樹立醫(yī)院專業(yè)形象； 2、回答患者提問(wèn)，與患者進(jìn)行深度溝通，助力咨詢向就診的轉(zhuǎn)化。,增強(qiáng)PR,PR，即Page Rank（網(wǎng)頁(yè)級(jí)別），級(jí)別從1到10級(jí)，10級(jí)為滿分。PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)越受歡迎。,擁有

10、網(wǎng)上醫(yī)院，意味著醫(yī)院不需要進(jìn)行PR的積累，直接借助躍升為受關(guān)注的網(wǎng)站，獲得網(wǎng)民的高度關(guān)注，為醫(yī)院在短時(shí)間帶來(lái)包含品牌、患者教育、醫(yī)患溝通等各方面的顯著提高。,獨(dú)立域名,為醫(yī)院提供免費(fèi)的獨(dú)立域名。幫助醫(yī)院一次性解決了建站難、包裝難的難題；幫助醫(yī)院借助專業(yè)優(yōu)化，增加該域名被搜索引擎收錄的可能性，提升曝光率，擴(kuò)大知名度。,,微信推廣策略,微信推廣策略,微信帳號(hào)建立策略,建立公眾賬號(hào),建立多個(gè)小號(hào),專家微信號(hào)：在朋友圈發(fā)布專業(yè)建議,護(hù)士微信號(hào)：

11、在朋友圈發(fā)布個(gè)人自拍,醫(yī)療人員為微信號(hào)：在朋友圈發(fā)布病人康復(fù)情況等，提示病情危害,微信推廣策略,微信內(nèi)容策略,內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，不一定要多，但一定要精,內(nèi)容發(fā)布：院的內(nèi)容始先推送一些科普的健康知識(shí)，因?yàn)槊總€(gè)人都希望自已的身體越來(lái)越健康，能夠通過(guò)一些飲食調(diào)節(jié)來(lái)改善自己的身體狀況，希望自已的家人身體越來(lái)越健康，所以首發(fā)內(nèi)容從這些健康知識(shí)入手。,微信內(nèi)容,微信推廣策略,微信線上推廣方法,微信線下推廣,冶金網(wǎng)上醫(yī)院鑄造一流醫(yī)患平