KJK公司向第三方物流轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略與實(shí)施.pdf

1、在進(jìn)入全球化物流時(shí)代的今天，越來越多的國際貨運(yùn)代理企業(yè)意識(shí)到貨代市場的競爭日趨激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展空間也越來越受到擠壓，而如何去應(yīng)對(duì)這些變化和競爭正是本文所要討論的問題。第三方物流是一個(gè)新的發(fā)展空間，貨運(yùn)代理企業(yè)可以在從事傳統(tǒng)的貨運(yùn)代理服務(wù)基礎(chǔ)上通過延伸服務(wù)滲透至第三方物流業(yè)，通過為客戶提供一站式的物流服務(wù)，從中獲得自身發(fā)展所需要的商業(yè)利潤和市場空間。 論文首先介紹了論文研究的兩大類理論基礎(chǔ)：物流管理相關(guān)理論與公司戰(zhàn)略管理理論。在物流

2、管理相關(guān)理論中重點(diǎn)介紹了第三方物流的基礎(chǔ)理論以及物流企業(yè)運(yùn)作中需要用到的物流交易成本理論、客戶關(guān)系理論和流程再造理論。 接著，介紹了論文研究對(duì)象—KJK公司的背景、組織機(jī)構(gòu)以及現(xiàn)行運(yùn)作模式，并分析了公司實(shí)際運(yùn)作中存在的問題。 基于戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)流程重組理論，通過對(duì)中國第三方物流市場需求和目前國際貨運(yùn)代理狀況的研究，指出了KJK公司轉(zhuǎn)型的外在可行性與必要性；通過對(duì)KJK公司的貨運(yùn)代理運(yùn)作分析，指出了轉(zhuǎn)型的內(nèi)在可能性。運(yùn)用S

3、WOT分析，剖析了KJK公司的內(nèi)外部資源，提出了KJK公司在轉(zhuǎn)型過程中所應(yīng)選擇和實(shí)施的第三方物流戰(zhàn)略。 論文提出了對(duì)KJK公司組織重組、流程重組具體的實(shí)施方案。在對(duì)KJK內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組完成后，進(jìn)一步分析了KJK公司在第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略下的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)與物流流程管理等策略，并指出了實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，提出了相關(guān)的建議。 最后，為有效的規(guī)避KJK公司在實(shí)施第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略中的風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估運(yùn)作績效，提出了KJK公司的