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文檔簡介
1、傳統(tǒng)百貨業(yè)是1852年在法國出現(xiàn)的,是零售業(yè)第一次革命。長期以來百貨業(yè)已成為世界各國零售業(yè)的旗幟和主流業(yè)態(tài)。文章界定了業(yè)態(tài)的概念和我國對百貨業(yè)業(yè)態(tài)的內(nèi)涵、外延以及基本特征的確定。百貨業(yè)始入我國已有近百年歷史,但在解放前發(fā)展很慢,全國大型百貨店數(shù)量極少,直到解放后,特別是改革開放后百貨業(yè)才有了較快發(fā)展?;仡欀袊儇洏I(yè)發(fā)展歷程大體經(jīng)歷了四個(gè)階段。1996年起中國傳統(tǒng)百貨業(yè)開始走下坡路,經(jīng)營困難,出現(xiàn)了倒閉現(xiàn)象。究其原因是發(fā)展過快、經(jīng)營定位雷
2、同、缺乏特色、新興業(yè)態(tài)如超市大賣場分割了市場份額等。這些問題曾引起業(yè)內(nèi)人士和理論界的關(guān)注,對百貨業(yè)態(tài)的發(fā)展前景表示擔(dān)憂。為此,作者選本題從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行研究,旨在探索傳統(tǒng)百貨業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 文章回顧了從2000年起,傳統(tǒng)百貨業(yè)經(jīng)過調(diào)整、改革和自主創(chuàng)新,全行業(yè)有了轉(zhuǎn)機(jī),出現(xiàn)了穩(wěn)步增長、經(jīng)濟(jì)效益提高的態(tài)勢。對此,本文分析了自主創(chuàng)新的概念、百貨業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)容、現(xiàn)代百貨業(yè)的基本特征。同時(shí)指出自主創(chuàng)新是傳統(tǒng)百貨業(yè)向現(xiàn)代百貨業(yè)轉(zhuǎn)變
3、的必由之路。并強(qiáng)調(diào)在轉(zhuǎn)型中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),應(yīng)予以足夠的重視。最后文章對向現(xiàn)代百貨業(yè)轉(zhuǎn)變的途徑作了詳盡論述:一是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,改革單一業(yè)態(tài),實(shí)行“一店多業(yè)態(tài)”;二是經(jīng)營創(chuàng)新,準(zhǔn)確定位,突出經(jīng)營特色,實(shí)行品牌戰(zhàn)略;三是經(jīng)營形式創(chuàng)新,自營、工商聯(lián)營、租賃相結(jié)合,改變單一經(jīng)營模式,正確處理零售商關(guān)系,管理者同租賃經(jīng)營者關(guān)系;四是管理體制創(chuàng)新,改變管理分散,實(shí)行進(jìn)銷分離,集中管理,一級核算,單品管理;五是組織創(chuàng)新,改變規(guī)模小的狀況,開設(shè)分店,實(shí)行
4、連鎖化經(jīng)營;六是經(jīng)營管理手段創(chuàng)新,改變技術(shù)落后狀況,實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理;七是服務(wù)創(chuàng)新,改變官商作風(fēng),實(shí)行以人為本,超值服務(wù);八是制度創(chuàng)新,產(chǎn)權(quán)制度改革,發(fā)展多元化投資主體,實(shí)行資本運(yùn)作。為保障傳統(tǒng)百貨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn),本文提出了加快流通業(yè)的法制體系和標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè);改善市場環(huán)境,消除傳統(tǒng)百貨店在轉(zhuǎn)型發(fā)展中的體制和政策障礙;加強(qiáng)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃和管理,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)入理性化,科學(xué)化;重視人才培養(yǎng)和培訓(xùn)l,提高人員素質(zhì);完善具有我國特
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