北京首都旅游股份有限公司電子商務(wù)戰(zhàn)略研究.pdf

1、信息技術(shù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門(mén)的應(yīng)用在不同層次上促使原有的運(yùn)作機(jī)制發(fā)生了改變，在旅游業(yè)中的應(yīng)用導(dǎo)致了旅游業(yè)信息化進(jìn)程，表現(xiàn)為旅游電子商務(wù)的開(kāi)展和旅游業(yè)結(jié)構(gòu)的再造。旅游業(yè)因?yàn)檫h(yuǎn)距離、多批次、小額交易等特點(diǎn)與電子商務(wù)有天然的適應(yīng)性。不管是對(duì)旅游企業(yè)、行業(yè)還是全球范圍的旅游來(lái)講，電子商務(wù)正在改變它們的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。我國(guó)雖然信息技術(shù)發(fā)展較快、網(wǎng)絡(luò)用戶增長(zhǎng)也非常迅速，旅游電子商務(wù)的發(fā)展條件良好，但旅游企業(yè)在電子商務(wù)方面的應(yīng)用與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差去甚遠(yuǎn)。要實(shí)現(xiàn)

2、我國(guó)從亞洲旅游大國(guó)向世界旅游強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，必須抓住機(jī)遇大力發(fā)展旅游電子商務(wù)。 本文從北京首都旅行股份有限公司這一個(gè)案出發(fā)，對(duì)旅游業(yè)、旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行研究、對(duì)該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了分析，結(jié)合該企業(yè)的具體情況，得出電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略結(jié)論，以期對(duì)整體的旅游企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定上提供借鑒。在旅游行業(yè)中，北京首都旅行股份有限公司具有一定的代表意義，它是國(guó)內(nèi)上市公司，在公司治理、財(cái)務(wù)管理等方面相