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1、傳統(tǒng)上,許多制造者將產(chǎn)品發(fā)給經(jīng)銷商和分銷商時(shí)持的態(tài)度是:“現(xiàn)在,經(jīng)銷商先生,你就出去賣了它吧!”他們將經(jīng)銷商或分銷商視為“客戶”,而很少去思考產(chǎn)品在這之后發(fā)生的事情。 現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)向下看渠道,了解他們客戶的客戶,而且有時(shí)候也想上看渠道,了解他們供應(yīng)商的供應(yīng)商。這個(gè)思考過(guò)程是供應(yīng)鏈管理的重心,也是塑造渠道策略的力量之一。供應(yīng)鏈管理是影響渠道設(shè)計(jì)和管理的主要力量。 直銷在中國(guó)越來(lái)越占據(jù)了更多的市場(chǎng)份額,物流領(lǐng)域大量革新
2、,在各行各業(yè)也出現(xiàn)了許多新興的分銷渠道。這些都給渠道管理提出了新要求?;诖?,關(guān)于渠道方面的研究就顯得極為重要。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)分銷渠道的研究多集中于單一渠道內(nèi)部的沖突管理問(wèn)題和控制機(jī)制問(wèn)題,以及渠道成本、財(cái)務(wù)問(wèn)題。而沒(méi)有將分銷渠道放在整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的大環(huán)境下分析管理。與傳統(tǒng)的分銷渠道管理方式相比,基于供應(yīng)鏈的分銷渠道管理更為強(qiáng)調(diào)企業(yè)與渠道成員、渠道成員之間的合作。在本文中,分銷渠道作為供應(yīng)鏈的一個(gè)重要組成部分,通過(guò)物流、服務(wù)和信息溝通
3、來(lái)促進(jìn)渠道的良性循環(huán),分銷渠道通過(guò)執(zhí)行物流、服務(wù)和信息溝通這三大職能實(shí)現(xiàn)渠道的高效運(yùn)作。 本文運(yùn)用系統(tǒng)整合思想,引入供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,將分銷渠道放在以制造商為中心的整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境中研究。從以制造商為中心的角度整合整個(gè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,應(yīng)用基于供應(yīng)鏈的分銷渠道管理。論文運(yùn)用系統(tǒng)分析、實(shí)證分析和比較研究的方法,從供應(yīng)鏈環(huán)境下分銷渠道戰(zhàn)略制定、渠道選擇和渠道管理三個(gè)方面論述,渠道管理分別從渠道物流、渠道成本控制、信用管理、合作關(guān)系博弈分析、沖
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