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1、WTO簽訂五年之后,外資銀行已經(jīng)拿到了進(jìn)入中國(guó)金融市場(chǎng)的入場(chǎng)券。這給我國(guó)金融市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇,同時(shí),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也面對(duì)了嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。如何面對(duì)新的市場(chǎng)進(jìn)入者的挑戰(zhàn),如何提高自身的效率,在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下仍然保有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī),成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行目前首要考慮的問(wèn)題。在商業(yè)銀行的諸多生產(chǎn)要素中,最主要的就是銀行員工。作為生產(chǎn)力中最活躍因素的勞動(dòng)者,是生產(chǎn)活動(dòng)的組織者。因此,銀行員工工作的狀況直接決定了銀行的績(jī)效。因此,利用X效率
2、來(lái)考察員工的努力程度顯得尤為重要。 從上世紀(jì)六十年代萊賓斯坦提出X效率概念以來(lái),X效率理論不斷發(fā)展,X效率的實(shí)證應(yīng)用也方興未艾。經(jīng)過(guò)幾十年的不斷補(bǔ)充與完善,X效率理論逐漸形成了以基本假設(shè)為前提,以三大理論為基礎(chǔ)的理論體系。目前國(guó)外對(duì)于銀行效率的實(shí)證研究也多集中于X效率的分析。我國(guó)在這個(gè)方面的研究還處于起步階段,未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展。本文選擇了非參數(shù)方法中的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法,即DEA方法對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的X效率現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。考慮到X
3、效率與技術(shù)效率相比,在DEA方法應(yīng)用的時(shí)候存在生產(chǎn)前沿面不唯一的情況,即用X效率理論來(lái)表述的生產(chǎn)前沿是有一定“厚度”的前沿面,因此本文引入了模糊優(yōu)化的思路,將員工的努力程度作為變量引入到DEA模型中估計(jì)商業(yè)銀行的X效率值。根據(jù)研究的需要選擇投入、產(chǎn)出變量之后,本文對(duì)我國(guó)十四家商業(yè)銀行的X效率進(jìn)行了實(shí)證分析。對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),各商業(yè)銀行的X效率隨著時(shí)間的發(fā)展而有所變化。以年為時(shí)間單位分析,基本是當(dāng)年比前一年的X效率要高。同時(shí),在相
4、同時(shí)間段內(nèi),各商業(yè)銀行的X效率值也不盡相同。影響X效率的因素有個(gè)人因素,外部因素,心理因素和管理因素四類。本文從員工個(gè)人的特性,周圍同事及上司的壓力,企業(yè)文化和人文環(huán)境,心理需求以及組織管理等角度分析了這些因素對(duì)于X效率的影響和作用,并針對(duì)這些影響因素提出了相應(yīng)的政策建議和措施。提高X效率最主要的是提高員工的努力程度。提高員工的努力程度則需要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,包括建立薪酬體系,績(jī)效考評(píng)體系等。與此同時(shí),要建立合理的人力資源管理體系,營(yíng)
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