企業(yè)合作關(guān)系、供應(yīng)鏈效應(yīng)和企業(yè)績效間關(guān)系實證研究.pdf

1、隨著顧客需求的多樣化和對產(chǎn)品、服務(wù)期望的不斷增加,整個市場正不斷的開放并被分割為無數(shù)細分市場,價格和質(zhì)量已經(jīng)不僅僅是消費者選擇企業(yè)的主要標準,高質(zhì)量、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)、及時準確的產(chǎn)品配送、更快的新產(chǎn)品開發(fā)逐漸成為企業(yè)爭取客戶的主要手段和企業(yè)競爭力的重要來源。上述這些變化,導(dǎo)致企業(yè)的運營模式和戰(zhàn)略視角發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。在實踐中,企業(yè)已經(jīng)逐步的意識到,供應(yīng)鏈的組建對于企業(yè)的生存和競爭能力的提高具有極其重要的作用。而要提高供應(yīng)鏈的效應(yīng),企業(yè)

2、之間密切的合作是必不可少的。而現(xiàn)有理論文獻也認為良好的企業(yè)合作關(guān)系能夠提高供應(yīng)鏈的效應(yīng)和企業(yè)績效,但是在供應(yīng)鏈背景下,其作用效果和作用路徑仍缺乏實證研究的支持。本文將對此進行研究。在小樣本和大樣本兩階段調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,本文探索了企業(yè)合作關(guān)系、供應(yīng)鏈效應(yīng)和企業(yè)績效的指標結(jié)構(gòu),最后的得到了由信任、承諾、協(xié)作和適應(yīng)性四個維度構(gòu)成的企業(yè)合作關(guān)系指標體系,由顯性績效和隱性績效構(gòu)成的企業(yè)績效指標體系以及由六個指標構(gòu)成的供應(yīng)鏈效應(yīng)指標體系。在測量模

3、型驗證階段,本文用驗證性因子分析方法對各變量結(jié)構(gòu)的有效性進行了驗證。在進行結(jié)構(gòu)方程模型分析時,通過結(jié)構(gòu)方程全模型、巢模式法和雙變量模型三種方法,對本文的5個假設(shè)進行了驗證,得到了如下結(jié)論:供應(yīng)鏈背景下,驗證了企業(yè)合作關(guān)系對供應(yīng)鏈效應(yīng)、企業(yè)績效水平具有顯著的正向影響,供應(yīng)鏈效應(yīng)不僅對企業(yè)績效有顯著的正向影響,還在企業(yè)合作關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系中起部分中介作用。通過雙變量模型分析,本文還發(fā)現(xiàn):企業(yè)合作關(guān)系中的信任和協(xié)作因子及供應(yīng)鏈效應(yīng)變量,對

4、企業(yè)績效的兩個因子即顯性績效和隱性績效均有顯著的正向影響,而合作關(guān)系中的信任和適應(yīng)性因子,對供應(yīng)鏈效應(yīng)有顯著的正向影響。因此,我們認為,企業(yè)之間的信任,是維持企業(yè)之間良好合作關(guān)系最重要的因素之一。本文的研究結(jié)論對于我國企業(yè)組建或管理供應(yīng)鏈有著很大的借鑒意義,它提醒我國企業(yè)在組建供應(yīng)鏈時一定要高度重視合作關(guān)系的培養(yǎng),增強企業(yè)之間的信任、協(xié)作和適應(yīng)性,并加強承諾的履行。同時本文提出的有關(guān)實證研究中企業(yè)合作關(guān)系和供應(yīng)鏈效應(yīng)及企業(yè)績效的指標體系