CIMS環(huán)境下企業(yè)業(yè)務流程重組探討.pdf

1、CIMS的出現(xiàn)是科學技術(shù)迅速發(fā)展和市場競爭日益激烈的必然結(jié)果。CIM不僅僅是一項技術(shù)，更是企業(yè)組織和管理生產(chǎn)過程的一種哲理、思想和方法，而CIMS則是這種思想的具體體現(xiàn)。同其它具體的制造技術(shù)不同，CIMS著眼于從整個系統(tǒng)的角度來考慮生產(chǎn)和管理，強調(diào)制造系統(tǒng)整體的最優(yōu)化，它象一個巨大的中樞神經(jīng)網(wǎng)絡，將企業(yè)的各個部門緊密聯(lián)系起來，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動更加協(xié)調(diào)、有序、高效。最近幾年，又有一些新的制造技術(shù)和哲理相繼提出并且被納入CIMS體系當中

2、去，大大豐富了CIMS的內(nèi)涵。 企業(yè)業(yè)務流程重組(BusinessProcessReengineering，簡稱BPR)是充分利用先進的信息技術(shù)對企業(yè)的經(jīng)營過程作根本性的重新思考和徹底改造，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務和對市場變化的反應等方面獲得重大的改善，以顯著提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和在市場中的競爭能力。 CIMS對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營過程產(chǎn)生了重大的影響，國外的一些企業(yè)在實施CIMS工程時，往往按照CIMS的結(jié)構(gòu)和要求對企業(yè)

3、的組織進行全面改造和優(yōu)化。企業(yè)業(yè)務流程重組理論的提出，引起了席卷歐美的管理革命浪潮，同時也為CIMS的思想體系注入了新的內(nèi)容，目前對于CIMS環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務流程重組研究已經(jīng)成為CIMS研究領域的一個重要課題。 本文簡要介紹了企業(yè)業(yè)務流程重組的基本內(nèi)涵，指出了企業(yè)僵化的主要原因及特點，分析了流程化管理模式及與職能管理模式的區(qū)別，探討了將企業(yè)業(yè)務流程重組的技術(shù)引入到CIMS工程當中去的必要性，并且較為詳細論述了幾個關(guān)鍵的技術(shù)，提出